بالنظر إلى الوضع الحالي للأمة ، في ضوء جائحة COVID-19 العالمي ، فمن المحتمل أن تكون في المنزل (في الغالب). مع أخذ ذلك في الاعتبار ، فإن إبقاء خطوط الاتصال مفتوحة أكثر أهمية من أي وقت مضى ، وأن وسائل الاتصال هذه تحت حمولة أكبر من أي وقت مضى.
وقد أدت تأثيرات هذا الحمل المتزايد بالفعل إلى انقطاع مؤقت في الشبكات الرئيسية للبلاد ، مما يعني أن العديد منهم لم يتمكنوا من إرسال أو استقبال المكالمات أو الرسائل أو استخدام الخدمات القائمة على البيانات مثل تطبيقات الوسائط الاجتماعية وما شابه ذلك. مع وجود فرصة لإغلاق المملكة المتحدة ، يبدو أن مثل هذه الظروف ستزداد سوءًا قبل أن تتحسن.
إذا كانت لديك مخاوف بشأن موثوقية اتصالك بشبكة Three's UK أو كنت قد واجهت بالفعل مشكلات قد تسببت بشكل غير مباشر في آثار هذا الفيروس التاجي الجديد ، يجب أن تساعد هذه المقالة في تحديد وتشخيص المشكلة واقتراح بعض الحلول الممكنة.
قد تجد أيضًا كيفية تعزيز ميزة إشارة الهاتف المحمول مفيدة.
كيفية التحقق مما إذا كان الثلاثة معطلين
ماذا تفعل عندما تكون المشكلة محلية لك
- ابدأ بإعادة تشغيل هاتفك
- تأكد من إدخال بطاقة SIM بشكل صحيح
- حاول الانتقال إلى مواقع مختلفة لمعرفة ما إذا كان الاتصال يتحسن أم لا
- تحقق من الإعدادات السريعة أو قائمة الإعدادات في هاتفك للتأكد من تشغيل بيانات الجوال
- أوقف تشغيل وضع الطيران / الطائرة إذا كان قيد التشغيل
- تأكد من تحديث البرامج الثابتة لهاتفك
- تأكد من تمكين التجوال ، إذا كنت في الخارج
- تحقق من دفع فاتورتك الأخيرة وأن الدفعة قد مرت
إذا كان هاتفك لا يزال لا يعمل وكنت متأكدًا من أنه ليس مشكلة واسعة الانتشار ، فاحتفظ بنسخة احتياطية من محتويات جهازك ثم أعد ضبط المصنع.
