ستساعدك المقالة التالية: أخطاء العلامة التجارية التي يجب تجنبها في عام 2022
لقد مثل الوباء إحدى أخطر المشاكل الاجتماعية والاقتصادية في العالم، وأصبح التسويق الرقمي أحد أكثر الحلول فعالية لتحسين الشركات. ومع ذلك، لم يصل البعض إلى الصيغة المثالية وارتكبوا أخطاء في العلامة التجارية قد تؤدي إلى ضرر كبير جدًا.
تم ارتكاب العديد من الأخطاء في العلامة التجارية بسبب الاندفاع للبدء في العالم الرقمي أو الحاجة إلى زيادة المبيعات في وقت قياسي حيث أن العالم لا يزال يمر بمرحلة تحول ولا توجد معرفة بأساليب جديدة.
وفي المقال التالي نعرض الأخطاء الأكثر شيوعاً في العلامات التجارية والتي يجب تجنبها في عام 2022 لتحقيق النجاح على المستوى الرقمي.
في عالم الأعمال، يعد تجاهل العميل أحد أخطاء العلامة التجارية التي يمكن أن يكون لها أسوأ العواقب على الشركة. إن المعرفة بشخصية العميل وأذواقه تعد مفيدة جدًا لأنها تتيح لك معرفة كيف وبأي طريقة تجذب الانتباه.
90% من الشركات حققت وأثبتت أن فهم العميل وإرضائه من خلال شخصيته وأذواقه هو الخيار الأفضل لتقديم الخدمة والمنتج، لذا فإن تجاهل هذه الجوانب هو خطأ علامة تجارية لا يمكنك ارتكابه هذا العام 2022.
من ناحية أخرى، فإن الحصول على هذه المعلومات يسمح للعلامات التجارية بتصميم استراتيجيات محتوى فعالة وتؤثر على المبيعات في المستقبل، بالإضافة إلى تحديد مكانها وما هي تقنية الإعلان المثالية التي يجب أن تكون.
- عدم وجود مدونة أو موقع على شبكة الإنترنت
منذ أن بدأ فيروس كورونا (COVID-19)، أصبحت مواقع الويب والمدونات والشبكات الاجتماعية والتطبيقات حليفًا مثاليًا للبقاء على اتصال وإنشاء المحتوى الأكثر قيمة قدر الإمكان. بالإضافة إلى ذلك، المحتوى هو أفضل تكتيك للترويج للشركة لجميع الجماهير.
لهذا السبب، في عام 2022، لا يمكنك ارتكاب خطأ العلامة التجارية المتمثل في عدم وجود مدونة أو موقع ويب مهم جدًا في التسويق الرقمي.
تعد المدونة أداة إعلانية مثالية على وجه الخصوص نظرًا لأهمية المحتوى النصي، كما أن كتابة المقالات باستخدام الكلمات الرئيسية أمر ضروري لجذب الزوار إلى الموقع وتحقيق النجاح المطلوب.
عند استخدام تقنية مادة المحتوى، من المهم أخذ كل جانب من الجوانب التالية في الاعتبار:
- إجراء تحليل شخصية لشخصية المشتري
- تحليل الكلمات الرئيسية
- التحقق من صحة المسودة النهائية التي أعدها قسم التسويق
- شارك الأجزاء مع العملاء والقراء حتى يتعرفوا على العلامة التجارية
- ضبط وتخصيص المحتوى
- مشاركة كل جزء من المحتوى على جميع الشبكات الاجتماعية
- اقتبس من الأشخاص المؤثرين لإضفاء مزيد من الحياة على الترويج
- عدم وجود هدف واضح
في كل علامة تجارية، تعتبر الأهداف أولوية، وعدم تحقيقها في المرة الأولى هو أمر يحدث بانتظام. ومع ذلك، فإن الفشل في تحقيق هذه الأهداف للمرة الثانية يعد أحد أكثر الأخطاء المأساوية التي تتعرض لها أي مؤسسة.
هناك العديد من التقنيات لجذب العملاء الذين لم ينجذبوا إلى العلامة التجارية في المرة الأولى للمحاولة مرة أخرى وتحقيق الأهداف المحددة مسبقًا. في التسويق الرقمي، تساعدك إعادة الاستهداف على معرفة رد فعل 89% من العملاء.
ومع وجود أهداف واضحة، يستطيع المستخدمون زيارة أي من قنوات البيع الخاصة بالمنتج أو الخدمة وتزداد فرص قيام العملاء المحتملين بإجراء عملية شراء.
- تقويض المنافسة
أحد الأخطاء الكبيرة الأخرى التي ترتكبها العلامة التجارية هو التركيز على المنافسة وتقويضها بغض النظر عن فئة الشركة، على الرغم من أنه من المستحسن تحليل المنافسة بعمق لتحسين البحث بشكل أفضل عن المعلومات وتحسين جودة المنتج/الخدمة.
ومن خلال هذا التحليل يمكن استخراج الكثير من المعلومات. ومع ذلك، فمن المستحسن استخدام الطريقة الصحيحة والضرورية فقط لتصميم استراتيجيات أفضل. ولن يضعف المنافسة أو يؤثر عليها بشكل مباشر.
على الرغم من أهمية موقع الويب، إلا أن الشبكات الاجتماعية شهدت أيضًا ارتفاعًا مذهلاً لتحسين علامتك التجارية بشكل أفضل.
لذلك، يعد عدم وجود هذه العناصر أحد أكثر أخطاء العلامات التجارية التي يمكن تجنبها هذه الأيام.
يجب أن يتضمن إنشاء إستراتيجية محتوى الوسائط الاجتماعية ما يلي:
– تطوير تقويم المحتوى
-تخصيص التفاعلات
– توفير الشفافية للعملاء
-استخدام أسلوب اللعب لتحقيق مشاركة أفضل
-الحصول على أفضل الأدوات لتنظيم التقنيات.
في الوقت الحاضر، تعد الشبكات الاجتماعية وسيلة ممتازة للترويج للشركة والمنتجات والخدمات، وكذلك الوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين.
- عدم إجراء تحليل عميق
عند تطبيق شبكات التواصل الاجتماعي في علامة تجارية، فإن مجرد النشر يعد أحد أخطاء العلامة التجارية التي يجب تجنبها في عام 2022.
تتطلب الشبكات الاجتماعية والحملات الإعلانية تحليلاً متعمقًا للنتائج التي يجب إجراؤها لضمان أداء أفضل.
من ناحية أخرى، يتيح لك هذا التحليل المتعمق إنشاء حملات إضافية تركز على جميع أنواع المستخدمين ويعتبر عدم القيام بذلك أحد الأخطاء التي تمنع تحسين كل جانب من الجوانب التي تكمل العلامة التجارية.
يعتبر الكثيرون أن التسويق عبر البريد الإلكتروني استراتيجية عديمة الفائدة. ومع ذلك، يعد تتبع الاشتراك مع الشحن أحد أكثر أخطاء العلامات التجارية شيوعًا ولكن يجب تجنبها في عام 2022.
لجعل الإجراء أكثر فعالية وسهولة، تحتاج ببساطة إلى استخدام برنامج التشغيل الآلي.
هذه بعض أخطاء العلامة التجارية الأكثر تكرارًا والتي يجب تجنبها بوضوح.
