ستساعدك المقالة التالية: أفضل برامج تحليل الهوية للمسوقين في عام 2024
العملاء المتوقعون والعملاء هم ما يدفعون عملك إلى الأمام. يعد فهم من هم وكيفية تفاعلهم مع علامتك التجارية أمرًا أساسيًا لحملة تسويقية ناجحة. ولكن عندما يكون العملاء المحتملون منتشرين عبر قنوات مختلفة، فقد يكون من الصعب رسم صورة كاملة لجمهورك.
باستخدام برنامج تحليل الهوية، وهو أداة تساعد المسوقين على جمع سمات السلوك لإنشاء ملف تعريف موحد للعملاء، يمكنك إنشاء أساس لشركتك لاتخاذ قرارات تسويقية تعتمد على البيانات بثقة.
استمر في القراءة لمعرفة المزيد حول برامج تحليل الهوية، بما في ذلك:
هل ترغب في البقاء على اطلاع بأحدث أخبار التسويق، بما في ذلك الاتجاهات والتكنولوجيا والاستراتيجيات؟ قم بالتسجيل في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني لمدير التسويق الخاص بـ Wix!
37% من المسوقين يقولون إن جذب عملاء محتملين ذوي جودة عالية كان أحد أكبر التحديات التي يواجهونها.
ونريد خفض هذه النسبة.
يمكن أن يساعدك Wix في جذب عملاء محتملين ذوي جودة عالية من خلال استراتيجية تسويق مخصصة.
تعرف على المزيد حول خدمات جذب العملاء المحتملين
ما هو حل الهوية؟
حل الهوية
تحليل الهوية هو عملية تجميع إجراءات المستخدم وسماته عبر الأنظمة الأساسية ونقاط الاتصال المختلفة لإنشاء ملف تعريف واحد موحد.
يستخدم المسوقون تحليل الهوية لربط الإجراءات السلوكية بعملاء محددين، على غرار الطريقة التي يجمع بها المحققون المعلومات من الهواتف المحمولة وكاميرات المراقبة والنشاط عبر الإنترنت للعثور على شخص مفقود.
برنامج تحليل الهوية مقابل CDP
نظرًا لأن كلتا الأداتين تتعاملان مع تجميع بيانات العملاء، يرى الكثيرون أن برامج تحليل الهوية ومنصات بيانات العملاء (CDPs) هي واحدة في نفس الوقت. في الواقع، يختلف الاثنان في كيفية استخدامهما.
في حين أن CDP يعمل كقاعدة بيانات شاملة للعملاء، فإن برنامج تحليل الهوية يدمج معرفات سلوك العميل عبر الأنظمة الأساسية لإنشاء ملفات تعريف فردية للعملاء.
لماذا تعتبر برامج تحليل الهوية مهمة؟
أولا وقبل كل شيء، تحليل الهوية هو عملية إدارة البيانات. بدلاً من التعامل مع بيانات العملاء من قنوات مختلفة كملفات تعريف منفصلة، يسعى تحليل الهوية (كممارسة وبرنامج) إلى ربط تلك السمات والإجراءات لإنشاء ملف تعريف واحد. ومن خلال القيام بذلك، فإنه يساعد على تنظيم عملية جمع البيانات وتنظيمها للشركات.
بالإضافة إلى ذلك، تعد برامج تحليل الهوية مهمة لأنها تساعد المسوقين والشركات على التعرف على العملاء الأفراد والإجراءات التي يتخذونها عند التفاعل مع الشركة. ومن خلال ذلك، يمكن للشركات فهم جمهورها بشكل أفضل وإنتاج حملات أكثر تخصيصًا وتجارب شراء.
أعلى برامج تحليل الهوية
هناك العديد من العوامل التي تدخل في اختيار برنامج تحليل الهوية المناسب لشركتك. من التسعير إلى الميزات، هناك الكثير مما يجب مراعاته. سواء كنت في السوق للحصول على نظام أساسي لتحليل الهوية أو مجرد فضول بشأن ما هو متاح، يمكن أن يساعدك هذا الدليل لأفضل برامج ومنصات تحليل الهوية في جعل اختيارك أسهل.
قم بإلقاء نظرة على أفضل خيارات برامج تحليل الهوية، بما في ذلك مقارنات الميزات الرئيسية:
تسويق كلاود اف اكس
MarketingCloudFX عبارة عن نظام أساسي لتسويق الإيرادات متعدد الأوجه يأتي مزودًا بأدوات لمساعدة المسوقين على تحقيق أقصى استفادة من بيانات العملاء، بما في ذلك إمكانات تحليل الهوية مثل إثراء العملاء المتوقعين وإدارة جهات الاتصال.
تمنح MCFX الشركات القدرة على تسريع نموها وإيراداتها من خلال توحيد البيانات من مصادر مختلفة، بما في ذلك:
- المواقع الإلكترونية
- محلات نشطة
- نماذج
- الحملات الإعلانية
- و اكثر!
من خلال مجموعة منتجات MCFX، يمكن أن يصبح تنشيط البيانات ورعاية العملاء المحتملين وتخصيص الحملات المستندة إلى البيانات ممارسة قياسية لشركتك.
المعجزة
المعجزة عبارة عن منصة لتسويق تحليل الهوية والأداء مدعومة بتحديد هوية العميل. بفضل رؤى المستهلك والذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي، تساعد Wunderkind الشركات على تحقيق الدخل من حركة المرور الخاصة بها من خلال تحديد الملفات الشخصية الرئيسية ومساعدتها على تحويل هؤلاء العملاء المحتملين إلى عملاء.
LiveRamp
LiveRamp يسخر قوة جمع البيانات والتعاون لمساعدة الشركات على رسم صورة حية لعملائها الأكثر قيمة. LiveRamp هو نظام أساسي مرن لتحليل الهوية، ويدعم نطاقًا واسعًا من حالات الاستخدام حتى تتمكن الشركات من ربط بيانات الطرف الأول والثاني والثالث مع شرائح الجمهور وملفات التعريف لإنشاء عرض موحد للعملاء.
أمبيرية
أمبيرية يفهم أن بيانات العملاء يمكن أن تكون فوضوية. ولهذا السبب أنشأ برنامج تحليل الهوية ومنصة CDP نهجًا جديدًا لتحليل الهوية، والاستفادة من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والمطابقة الحتمية لمساعدة الشركات على إنشاء أساس متين للبيانات. تساعد Amperity، الشفافة والمرنة، الشركات على استخراج البيانات بأمان لإنشاء ملفات تعريف موحدة للعملاء.
رواية
رواية هو برنامج لتحليل البيانات والهوية يتسم بالشفافية الكاملة، مما يعني أن الشركات يمكنها التأكد من أن البيانات التي تغذيها في ملفاتها الشخصية تلبي معايير الجودة والجدارة بالثقة والامتثال. يساعد السرد المرن والسريع في ربط معرفات العملاء عبر نقاط الاتصال والأنظمة الأساسية والتطبيقات لإنشاء ملفات تعريف موحدة للعملاء تكون دقيقة ومفصلة.
اتصال كامل
اتصال كامل هو برنامج لتحليل الهوية يوفر المعلومات والبيانات التي تحتاجها الشركات لتحديد وإنشاء ملفات تعريف العملاء التي تساعد المسوقين على استهداف العملاء المناسبين. إنه يفعل كل هذا بينما يوفر أيضًا خصوصية البيانات وأمانها.
تبرز FullContact بين حشود الشركات المتخصصة في مجال التسويق من خلال جمع بيانات العملاء واستخراج رؤى تسويقية قيمة مع الحفاظ على خصوصيتها أيضًا.
Rentent.com
Retention.com يعرف هذا الإحباط الذي يصيب المتسوقين المجهولين عبر الإنترنت والذين تركوا عربة التسوق. ولهذا السبب قاموا بإنشاء نظام أساسي لتحليل الهوية يلتقط رسائل البريد الإلكتروني ومعرفات العملاء الأخرى بأمان وأمان حتى تتمكن الشركات من إعادة استهداف العملاء بكل احترام.
من خلال العشرات من عمليات التكامل، يمكن للمستخدمين جمع البيانات عبر الأنظمة الأساسية لإنشاء ملفات تعريف العملاء التي تساعد الشركات على تقديم تجارب عملاء مخصصة وفريدة من نوعها تؤدي إلى التحويل.
قياس المقاييس التي تؤثر على الحد الأدنى.
هل أنت مهتم بإعداد تقارير مخصصة خاصة باحتياجات عملك الفريدة؟ بدعم من MarketingCloudFX، يقوم Wix بإنشاء تقارير مخصصة بناءً على المقاييس الأكثر أهمية لشركتك.
- يؤدي
- المعاملات
- المكالمات
- ربح
يتعلم أكثر
أنجز المزيد باستخدام بياناتك باستخدام Wix وMarketingCloudFX
Wix هي وكالة تسويق رقمية متكاملة الخدمات تفهم قوة رؤى بيانات العملاء. من خلال الحلول المستندة إلى البيانات وأحدث تقنيات التسويق مثل MCFX، ساعدت Wix أكثر من 1000 عميل في جذب أكثر من 7.8 مليون عميل محتمل مؤهل.
إلى جانب إمكانيات MCFX لإثراء العملاء المحتملين، نحن ثنائي قوي قادر على مساعدتك على التواصل مع العملاء المحتملين الأكثر قيمة لديك.
ابدأ في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء عن طريق الاتصال بنا عبر الإنترنت أو اتصل بـ Wix اليوم على Wix لتعلم المزيد.
