ستساعدك المقالة التالية: أفضل 10 أدوات لذكاء المبيعات لعملك
إحدى أفضل الطرق لتبسيط عملية كسب العملاء المحتملين وتحويلهم هي استخدام ذكاء المبيعات. ذكاء المبيعات هو المكان الذي تقوم فيه بجمع وتنظيم وتحليل أنواع مختلفة من بيانات المبيعات لمساعدتك في معرفة المزيد حول مسار المبيعات الخاص بك وإدارة هذا المسار بشكل أكثر كفاءة.
أفضل طريقة لإجراء ذكاء المبيعات هي استخدام برامج ذكاء المبيعات. هناك العديد من أدوات ذكاء المبيعات المختلفة، ولكن أي منها مناسب لعملك؟
في هذه الصفحة، سنستعرض أكثر من 10 من أفضل خيارات برامج ذكاء المبيعات المتاحة، بما في ذلك:
- لينكد إن مبيعات المستكشف
- المعرفة
- معلومات التكبير
- أبولو.io
- مبيعات HubSpot Hub
- المغزى
- لوشا
- دي أند بي هوفرز
- بومبورا
- داتانيز
استمر في القراءة لمعرفة المزيد حول كل أداة. ثم اشترك في Revenue Weekly، النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني لدينا، للحصول على المزيد من محتوى التسويق والمبيعات المفيد الذي يتم تسليمه مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك!
1. ملاح المبيعات ينكدين
سعر: 99 دولارًا + شهريًا
أول منصة لذكاء المبيعات في قائمتنا هي لينكد إن مبيعات المستكشف. كما يشير الاسم، يتم تقديم هذه الأداة بواسطة LinkedIn. وهذا يعني أنه يأتي بالفعل بميزة كبيرة، نظرًا لأن LinkedIn لديه قاعدة بيانات جاهزة تضم عددًا لا يحصى من الشركات والأفراد الذين يمكنك فرزهم في Sales Navigator.
يعد Sales Navigator رائعًا للعثور على العملاء المتوقعين وتنظيمهم. ومع ذلك، فهي ليست مفيدة للتواصل، مع خيارات محدودة للغاية. وهذا يعني أنك قد ترغب في اختيار خيار مختلف أو إقران LinkedIn بأداة أخرى.
يقدم Sales Navigator نسخة تجريبية مجانية إذا كنت مهتمًا.
2. الإدراك
سعر: بناء على الاقتباس المخصص
واحدة من أفضل أدوات ذكاء المبيعات هي المعرفة. على النقيض من LinkedIn، تعد Cognism وسيلة رائعة للتواصل، حيث تقدم عدة طرق مختلفة للتواصل مع العملاء المحتملين (بما في ذلك المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني). كما أنه يتكامل مع العديد من أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) المختلفة.
أحد أجمل الأشياء في Cognism هو أنها تركز على الوصول العالمي، مما يساعدك في العثور على عملاء من جميع أنحاء العالم. قد لا يكون هذا مهمًا لشركتك، ولكن إذا كان الأمر كذلك، فقد يكون Cognism خيارًا جيدًا.
3. معلومات التكبير
سعر: بناء على الاقتباس المخصص
معلومات التكبير ثقيل على توليد الرصاص. فهو يتيح لك إنشاء ملفات تعريف العملاء المثالية (ICPs)، والتي يستخدمها بعد ذلك للبحث عن العملاء الذين يطابقون ملفات التعريف هذه والتوصية بهم لك. وهو يوفر قاعدة بيانات واسعة النطاق للعملاء يستخدمها لإجراء عمليات البحث هذه.
تتمثل نقطة الضعف في ZoomInfo في أنها لا تقدم أرقام هواتف تم التحقق منها داخليًا للعملاء المحتملين الذين توصي بهم، لذلك من غير المؤكد دائمًا ما إذا كان لديك معلومات الاتصال الصحيحة. وبهذه الطريقة، فإن ZoomInfo يشبه إلى حد ما LinkedIn من حيث أن مكانته القوية هي كذلك العثور على العملاء، وعدم الاتصال بهم.
4. أبولو.io
سعر: 49 دولارًا + لكل مستخدم شهريًا (تتوفر خطة مجانية)
أبولو.io يعد خيارًا قويًا إذا كنت تبحث عن شيء مفيد بنفس القدر عبر عملية البيع بأكملها. تتضمن هذه المنصة ميزات جذب العملاء المحتملين مثل ZoomInfo، ولكنها تساعدك أيضًا في التواصل، بما في ذلك جدولة المكالمات والاجتماعات. في الواقع، يمكن أن يساعدك أيضًا في إنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة لإرسالها.
النقطة المنخفضة بالنسبة لشركة Apollo هي الطريقة التي تتعامل بها مع البيانات، فمن غير الواضح كيف تجمع بعض بياناتها، مما يؤدي إلى مخاوف تتعلق بالخصوصية. بالإضافة إلى ذلك، تميل البيانات نفسها إلى الاختلاف في الجودة. ومع ذلك، ليس هناك من ينكر أنه خيار قوي إذا كنت تبحث عن شيء مفيد بنفس القدر للبحث والتواصل.
5. مبيعات HubSpot Hub
سعر: 45 دولارًا أمريكيًا + شهريًا (الخطة المجانية متاحة)
HubSpot تقدم عدة أنواع مختلفة من أدوات التسويق والمبيعات، بما في ذلك برامج أتمتة التسويق ومنصة CRM. ولكن بالإضافة إلى ذلك، فهو يوفر منصة معلومات المبيعات، HubSpot Sales Hub.
تتيح لك هذه الأداة أتمتة مهام المبيعات المختلفة بالإضافة إلى مواكبة حالة خط الأنابيب الخاص بك وتتبع التفاعلات مع عملائك. يمكنك أيضًا عرض تقارير تحليلية مفصلة لمعرفة مدى فعالية استراتيجيات المبيعات المختلفة لديك.
6. الانجراف
سعر: 2500 دولار + شهريا
المغزى يركز بشكل خاص على الذكاء التحادثي. وهذا يعني أنه يتتبع التفاعل بين العملاء المحتملين وعلامتك التجارية، وينبهك عند حدوث تفاعل (مثل التفاعل مع موقع الويب الخاص بك أو الدردشة مباشرة مع عملك).
من خلال فحص تفاعلات العلامة التجارية هذه، سيحدد Drift العملاء المحتملين الذين من المرجح أن يشتروا منك، مما يسمح لك بتركيز جهودك على هؤلاء العملاء المحتملين. ويستخدم الذكاء الاصطناعي (AI) للقيام بأشياء مثل تأهيل العملاء المتوقعين وإعداد الاجتماعات.
على الرغم من كل هذه الميزات، هناك جانب سلبي كبير للعبة Drift، فهي مكلفة للغاية. لذلك، قد لا يكون ذلك في ميزانية كل شركة.
7. لوشا
سعر: 29 دولارًا أمريكيًا + شهريًا (الخطة المجانية متاحة)
خيار آخر لبرنامج ذكاء المبيعات هو لوشا، والذي يركز على مساعدتك في العثور على معلومات اتصال دقيقة لعملائك المحتملين. يحتوي على قاعدة بيانات واسعة توفر معلومات مثل عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف والمزيد.
تتكامل Lusha مع بعض أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRMs)، ولكن فقط في بعض الخطط ذات الأسعار الأعلى. إذا كنت لا تهتم بذلك، فهناك خطة مجانية متاحة.
8. دي أند بي هوفرز
سعر: بناء على الاقتباس المخصص
دي أند بي هوفرز، وهي عبارة عن منصة لاستخبارات المبيعات تقدمها شركة Dun and Bradstreet، وهي شركة متخصصة بشكل أساسي في تسجيل الائتمان. تستفيد شركة Hoovers من جميع بيانات الأعمال التي تم جمعها في عملية تسجيل الائتمان، وإعادة تدويرها لأغراض استخبارات المبيعات لمساعدتك في تحديد العملاء المحتملين وجمع معلومات الاتصال الخاصة بهم.
على الرغم من أن Hoovers يعد موقعًا رائعًا للعثور على العملاء المحتملين، إلا أنه لا يقدم أرقام هواتف تم التحقق منها، كما أن دعم العملاء ليس هو الأفضل.
9. بومبورا
سعر: بناء على الاقتباس المخصص
بومبورا تبرز في هذه القائمة لأنها مزود نية تجارية. وهذا يعني أنه يتتبع البيانات المتعلقة بسلوك الأعمال عبر الإنترنت لمعرفة أنواع الاحتياجات والاهتمامات التي لديهم. يتيح ذلك تحديد العملاء المتوقعين المحتملين لشركتك بناءً على الشركات التي تعبر عن اهتماماتها التي قد تقودها إلى الشراكة معك.
ميزة أخرى لاستخدام Bombora هي حقيقة أنها يمكن أن تساعدك على تحسين استهدافك. على سبيل المثال، إذا لاحظت أن معظم العملاء المحتملين يبحثون عن موضوع معين، فيمكنك دمج هذا الموضوع في التسويق الخاص بك للمساعدة في جذبهم.
10. داتانيز
سعر: بناء على الاقتباس المخصص
خيار برنامج ذكاء المبيعات النهائي في قائمتنا هو داتانيز. تعتبر Datanyze مساوية تمامًا للدورة التدريبية من حيث ميزاتها – فهي تساعدك في البحث عن معلومات الاتصال التجارية، وتوليد العملاء المحتملين ورعايتهم، وتحليل بيانات عملك ومبيعاتك، تمامًا مثل معظم الأدوات الأخرى في هذه القائمة.
والفرق الرئيسي مع Datanyze هو التسعير. بدلاً من فرض رسوم شهرية، تفرض Datanyze رسومًا على أساس الاعتمادات. تحصل على عدد معين من الأرصدة في البداية، وعندما ينفد العدد، يجب عليك دفع المزيد للحصول على المزيد من الأرصدة.
نحن نعزز ونشكل شراكات طويلة الأمد حتى يكون عملك كذلك نتائج طويلة الأمد.
أكثر من 90% من عملاء Wix يواصلون الشراكة معنا خلال العام الثاني من حملتهم.
استمع إلى آراء عملائنا السعداء
تعرف على المزيد حول التسويق والمبيعات الرقمية باستخدام Wix
هل أنت مهتم بمعرفة المزيد من المعلومات المفيدة حول عمليات التسويق والمبيعات الرقمية؟ أنت في المكان الصحيح. هنا في Wix، نقدم الكثير من منشورات المدونات والمقالات المفيدة للمساعدة في الإجابة على جميع أسئلتك المتعلقة بالتسويق والمبيعات.
يمكنك أيضًا الاشتراك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، Revenue Weekly، للحصول على معلومات تسويقية جديدة يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك!
