ستساعدك المقالة التالية: أفضل 10 أدوات للتواصل عبر البريد الإلكتروني
من أجل الاتصال بآفاقهم ، توظف مندوبي المبيعات والمسوقين والمدونين وما إلى ذلك أداة التواصل عبر البريد الإلكتروني. إن كتابة رسائل البريد الإلكتروني الشخصية وإرسالها على جدول زمني محدد وتتبع إجاباتهم كلها أسهل من خلال هذا. تتمثل أعظم ميزة لأداة التواصل عبر البريد الإلكتروني في أنها تحمي المستخدم من إضاعة الوقت والجهد الثمينين في المهام اليدوية الشاقة.
الغرض من أداة التواصل عبر البريد الإلكتروني:
- تقديم مقدمة
- ابدأ مناقشة حول البيع
- زيادة التعرف على العلامة التجارية
- الحصول على رابط خلفي لموقع على شبكة الإنترنت
- إنشاء قاعدة من المستهلكين
- إجراء مسح
فوائد استخدام أداة التواصل عبر البريد الإلكتروني:
- اختر الجمهور المناسب لاستهدافه
- أتمتة رسائل البريد الإلكتروني المتكررة
- جدولة دفعات البريد المستندة إلى الوقت
- ابدأ في اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات
- تعظيم الفعالية بأقل قدر من العمل
تعرف على المزيد حول هذه الأدوات وكيف يمكن أن تساعدك أنت أو عملك
# 1. حملات الصياد:
تتيح لك أداة الحملات من Hunter إرسال حملات بريد إلكتروني مخصصة مباشرة من حساب Gmail الخاص بك. يمكنك تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بسمات مخصصة ، وإعداد وجدولة عمليات المتابعة الخاصة بك ، وتتبع أداء حملات التوعية الخاصة بك.
بالنسبة للأشخاص الذين يستخدمون حساب Gmail واحدًا فقط لإرسال البريد الإلكتروني ، فإن البرنامج مجاني (تتوفر معظم الميزات في الخطة المجانية). بدءًا من 49 دولارًا شهريًا ، يتضمن الإصدار المميز العديد من حسابات Google وتتبع النقرات وإرسال الصور والمرفقات بالبريد الإلكتروني.
الايجابيات:
- حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الباردة الآلية
- تأكيد بواسطة البريد الالكتروني
- البحث عن عملاء محتملين جدد وادخارهم
سلبيات:
- يمكن أن يحسن عدم سحب رسائل البريد الإلكتروني القديمة للشركات التي لم تعد مستخدمة.
- سيكون التكامل السلس مع Salesforce أمرًا رائعًا
- نفس نوع التكامل مع “جداول بيانات Google” لمكوِّن إضافي لبرنامج Excel
- البدائل المقترحة عندما يتعذر العثور على / التحقق من معلومات جهة الاتصال.
تقييم:
- Producthunt: 4.3 من 5.0 من 124 تقييمًا و 12.7 ألف تصويت إيجابي
- G2.com: 4.4 من 5.0 من 468 تقييمًا
# 2. ميل شيك:
تم إنشاء Mailshake كمنصة مباشرة للتجنيد والمبيعات والتوعية بالعلاقات العامة. يسمح لك بالعثور على آفاق جديدة وتنظيم حملاتك وتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الآلية والمتابعات لهؤلاء العملاء المحتملين.
يمكنك تحليل البيانات المهمة مثل معدلات ارتداد البريد الإلكتروني والنقرات ومعدلات الفتح والاستجابات مع تخصيص المزيد من حملات البريد الإلكتروني بعلامات الدمج. بالإضافة إلى ذلك ، يقدم لك Mailshake نصائح ديناميكية يمكنك الاستفادة منها للحصول على نتائج أفضل.
الايجابيات:
- ربط حسابات البريد الإلكتروني لموفري خدمات متعددين
- أتمتة البريد الإلكتروني
- تكاملات زابير
- تنظيف البريد الإلكتروني
- الواجهة نظيفة للغاية وبديهية.
سلبيات:
- يعمل Mailshake فقط مع حسابات Gmail / G Suite.
- الخيار الوحيد لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني هو في ملف CSV.
- تسعير باهظ
تقييم:
- Producthunt: 5.0 من 5.0 من 127 تقييمًا و 3.3k تصويتات
- G2.com: 4.7 من 5.0 من 198 تقييمًا
# 3. يسواري:
Yesware هو أكثر من مجرد تطبيق للتواصل. إنه مورد شامل لمحترفي المبيعات. ستندهش من النتائج إذا جربتها.
قوالب وحملات Yesware تجعل الوصول سريعًا وقابلًا للتطوير. ستندهش عندما تعلم أنه يمكنك بسهولة كتابة وإرسال رسائل بريد إلكتروني أكثر تفكيرًا.
يمكنك تخطيط وقت حملة التوعية بالبريد الإلكتروني باستخدام برامج مثل مزامنة التقويم والإرسال لاحقًا. سيكون لديك معرفة أكبر بكيفية تفاعل العملاء المتوقعين مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بفضل ميزات مثل تتبع البريد الإلكتروني ، ورؤى الاستجابة ، والتحليلات ، مما يمنحك فكرة أفضل عن كيفية الحفاظ على النجاح.
لديهم خطة مجانية إلى الأبد مع ميزات وخطط محدودة لأفراد المبيعات الفرديين بسعر 15 إلى 65 دولارًا لكل مستخدم شهريًا للمؤسسات.
الايجابيات:
- تسليم البريد الإلكتروني
- تخصيص دمج المراسلات
- تحليلات البريد الإلكتروني
- قوالب البريد الإلكتروني
سلبيات:
- عندما تعيد توجيه بريد إلكتروني إلى زميل في العمل ، فإنه يميزه كما لو أن العميل فتح البريد الإلكتروني (يتشوه البيانات)
- تكامل CRM
- خطوط محدودة
تقييم:
- Trustradius: 8.3 من 10.0 من 172 تقييمًا
- G2.com: 4.4 من 5.0 من 765 تقييمًا
# 4. ليمليست:
الصورة أو الفيديو هو العمل الأكثر خصوصية على الإطلاق. باستخدام الصور المتعلقة بالمستلم ، يسهل Lemlist تخصيص كل بريد إلكتروني. يحتوي Lemlist أيضًا على خوارزمية إرسال لزيادة إمكانية التسليم وأداة تسخين البريد الإلكتروني لمنع فخاخ البريد العشوائي. يمكنك توصيل رسائل مخصصة على نطاق واسع بمساعدة هذه التكنولوجيا.
الميزات الرئيسية التي يقدمها Lemlist هي:
- للتحايل على عوامل تصفية البريد العشوائي ، قم تلقائيًا بتسخين المجال الخاص بك قبل إطلاق حملة بريد إلكتروني.
- خطط لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بحيث تصل إلى البريد الوارد الأساسي للمستلم بدلاً من الرسائل الترويجية أو مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
- إضفاء الطابع الشخصي على رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة لزيادة التفاعل والظهور في صندوق الوارد الخاص بالمستلم.
- استخدم اختبار التقسيم لتحديد أي إصدار من رسائل البريد الإلكتروني لديه أعلى معدل فتح.
تقدم Lemlist خدمات مجانية للتواصل عبر البريد الإلكتروني البارد والمزيد من الوظائف من خلال المستويات المتميزة ، والتي تبدأ من 59 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.
الايجابيات:
- تخصيص البريد الإلكتروني
- الإبلاغ باستخدام الرموز التعبيرية
- أتمتة التواصل البارد
- مقاطع الفيديو الشخصية المستندة إلى البريد الإلكتروني
- يجعل المتابعة أكثر تلقائية.
- هناك العديد من قوالب البريد الإلكتروني.
- تكامل CRM المباشر
سلبيات:
- لا يوجد مدقق بريد إلكتروني مدمج.
- القوائم ذات الرموز محيرة
- هناك خيار الإبلاغ العكسي.
- تعذر إنشاء تسلسلات البريد الإلكتروني الشرطية
تقييم:
- Producthunt: 4.5 من 5.0 من 418 تقييمًا و 4.1 ألف تصويت إيجابي
- G2.com: 4.2 من 5.0 من 114 تقييمًا
# 5. سمارتريتش:
بمساعدة SmartReach ، يمكنك باستمرار إرسال رسائل بريد إلكتروني ومتابعات تلقائية إلى العملاء المحتملين حتى يتخذوا الإجراء اللازم. يمكنك تضمين الاسم الأول للعميل المحتمل أو اسم الشركة أو غيرها من المعلومات ذات الصلة لجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر تخصيصًا. علاوة على ذلك ، يمكنك تحسين تصميم جهود التوعية باستخدام العبارات الشرطية في القوالب الخاصة بك.
يمكن تتبع تقدم كل حملة بسهولة باستخدام SmartReach. يمكنك معرفة أي من حملاتك تتفوق على مجموعة التوقعات الخاصة بها والتي لديها أعلى معدلات أخطاء في البريد الإلكتروني بمساعدة مؤشر التقدم المرئي.
تبدأ خططهم بسعر 99 دولارًا لـ 5 مستخدمين شهريًا ولديهم نسخة تجريبية مجانية لجميع الخطط.
الايجابيات:
- دعم عملاء رائع
- معدل تسليم جيد
- سهل الاستخدام
- أدوات رائعة مثل اختبارات الإحماء والبريد العشوائي
سلبيات:
- تحسين أحجام النص
- تحسين إدارة قائمة العملاء المحتملين
- يمكن أن تكون واجهة المستخدم الرسومية أفضل
تقييم:
- G2.com: 4.8 من 5.0 من 25 تقييمًا
- Capterra: 4.9 من 5.0 من 10 + تقييمًا
# 6. Close.io:
يحتوي Close على ميزات إدارة الوصول إلى البريد الإلكتروني بالإضافة إلى وظيفته الأساسية مثل CRM. يمكنك إنشاء رسائل وإرسالها إلى عملاء متوقعين جدد باستخدام هذه الأداة ، كما ستسمح لك أيضًا بتحديث معلومات الاتصال الخاصة بك تلقائيًا لهؤلاء العملاء المحتملين عندما تحصل على تعليقات أو تقدم في جهات الاتصال الشخصية الخاصة بك.
نظرًا لتتبعه الممتاز ومجموعة واسعة من الميزات المستقلة ، فقد يساعدك في توفير الكثير من الوقت.
تعرض لوحة معلومات بسيطة في Close سجل اتصالات العميل وتوفر بدائل بسيطة لحثك على المتابعة أو إرسال سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني.
يعد Close مثاليًا لكل من المسوقين الفرديين والفرق الكبيرة نظرًا لأنه يتضمن تتبعًا كاملاً لإحصائيات البريد الإلكتروني ويجعل إنشاء النماذج وتوزيعها أمرًا سهلاً. من السهل جدًا استخدامه مع الأدوات الأخرى التي قد تستخدمها بالفعل لأنها متوافقة مع Zoom و Gmail والعديد من التطبيقات الأخرى.
يوفر إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لخطة العمل لمدة 14 يومًا ويقدم خططًا تتراوح من 29 دولارًا لكل مستخدم شهريًا إلى 149 دولارًا لكل مستخدم شهريًا ، كما أن لديهم خططًا سنوية تبدأ من 25 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.
الايجابيات:
- كل شيء منظم في مكان واحد.
- الإضافات التي تستحق الثمن.
- يمكن العثور على الآفاق باستخدام الأنشطة والملاحظات الخاصة بك.
- يساهم في أتمتة عملية المتابعة.
- فهو يجمع بين البريد الإلكتروني البارد وإدارة علاقات العملاء القوية في نظام أساسي واحد.
سلبيات:
- لا يتوفر خيار لجدولة البريد
- واجهة المستخدم لا ترقى إلى المستوى المطلوب
- اختيار العملاء المحتملين للحملات غير متوفر.
تقييم:
- Producthunt: 4.3 من 5.0 من 75 تقييمًا و 5.5 ألف تصويت إيجابي
- G2.com: 4.6 من 5.0 من 338 تقييمًا
# 7. Snov.io:
يسمح لك Snov.io بإنشاء قائمة تم التحقق منها من العملاء المتوقعين من خلال تحديد مواقع عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بهم في كل مكان على الإنترنت ، بالإضافة إلى تمكينك من أتمتة تسلسل البريد الإلكتروني وجدولة رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة مثل الحلول الأخرى.
يمكن أن يساعدك Snov.io أيضًا في العثور على الاتصالات وتصديرها من LinkedIn ومواقع التواصل الاجتماعي الأخرى.
يستخدم Snov نظام ائتمان ، وبالتالي فإن أسعاره تختلف اختلافًا كبيرًا. قد تتضمن الخطط التي تبدأ من 30 دولارًا 150 نقطة ائتمان لفترة تجريبية. يمكن الوصول إلى خدمات أي خطة باستخدام الاعتمادات المتاحة.
الايجابيات:
- يوفر أداة بحث عن العملاء المحتملين عن طريق الكلمات الرئيسية والصناعة في قاعدة بيانات Linkedin
- تحديد موقع رسائل البريد الإلكتروني للشركة والتحقق منها.
- ردود دعم سريعة وشاملة بشكل ممتاز.
- ضبط البريد بسهولة.
- يحتوي على واجهة مباشرة ومرحبة للغاية.
سلبيات:
- عدم وجود فرص للتعاون بين أعضاء الفريق.
- يمكن أن يكون التسعير أفضل
- تخصيص الميزات المطلوبة غير متوفر
تقييم:
- Producthunt: 4.9 من 5.0 من 136 تقييمًا و 3.3 ألف تصويت إيجابي
- G2.com: 4.5 من 5.0 من 221 تقييمًا
# 8. الرد. io:
تتم أتمتة جميع رسائل البريد الإلكتروني والمتابعات والإجابات الباردة باستخدام أداة التواصل عبر البريد الإلكتروني خفيفة الوزن والفعالة Reply.io. تسمح قوالب البريد الإلكتروني للتوعية الخاصة به بإجراء تخصيص شامل ، ويمكنك حتى تضمين توقيع بريد إلكتروني لمنح سلطة لكل رسالة مرسلة. علاوة على ذلك ، فهو يجمع بين جميع البيانات الأكثر أهمية في لوحة معلومات يسهل استخدامها.
إن التكامل المجاني لـ Linkedin لهذا التطبيق يجعله فريدًا من حيث أنه يجعل من السهل الاتصال بالآخرين في شبكتك. بالنسبة للأفراد الذين يفضلون عدم استخدام مزود بريد إلكتروني تابع لجهة خارجية ، فهو متصل أيضًا بـ Gmail.
أنها توفر نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا ولديها خطط تبدأ من 29 دولارًا لكل حساب بريد إلكتروني شهريًا.
الايجابيات:
- تصميم بسيط
- التكامل مع Gmail و Linkedin
- لوحة تحكم سهلة الاستخدام
- القدرة على التشغيل الآلي المتقدم
- تحليلات شاملة
سلبيات:
- الخطط منخفضة السعر تأتي مع عدد محدود من رسائل البريد الإلكتروني
- لا توجد العديد من خيارات التحرير من حيث تصميم البريد الإلكتروني
تقييم:
- Producthunt: 4.1 من 5.0 من 160 تقييمًا و 6.2 ألف صوت إيجابي
- G2.com: 4.6 من 5.0 من 991 تقييمًا
# 9. التواصل:
بمساعدة عدد من حلول أتمتة البريد الإلكتروني من Outreach.io ، من السهل التواصل مع العملاء المحتملين وتطوير الحملة التسويقية الأكثر نجاحًا.
تعد وظيفة “المتابعة الذكية” ، التي تعمل باستمرار على تحديث معلومات العميل وتستخدم أحدث المعلومات لتطوير استراتيجية متابعة مخصصة ، إحدى ميزاتها المميزة.
تشتهر هذه الأداة في القطاع بمجموعتها الرائعة من وظائف التسويق واتصالها السلس بالعشرات من البرامج المستخدمة على نطاق واسع ، مثل Salesforce و Gmail و Outlook.
تحتاج إلى الاتصال بالشركة للحصول على تفاصيل التسعير. يمكنك أيضًا طلب عرض توضيحي قبل الشراء.
الايجابيات:
- العديد من الميزات المتطورة
- تحسين تقنيات التسويق باستخدام التعلم الآلي
- الاستفادة من التحليلات المتقدمة من قبل المستخدمين والعملاء
- تكامل التطبيق الأصلي لتطبيقات مثل Salesforce
سلبيات:
- خدمة عملاء سيئة
- صعوبة فهم الواجهة
تقييم:
- Getapp: 4.4 من 5.0 من 280 تقييمًا
- G2.com: 4.3 من 5.0 من 3081 تقييمًا
# 10. مبيعات:
يمكنك استخدام SalesHandy لأتمتة عمليات المتابعة ، ومراقبة رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى العملاء المحتملين ، وتخصيص حملات البريد الإلكتروني ، وتتبع المستندات التي ترسلها (مثل هذه العقود) ، وتتبع رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى العملاء المحتملين.
علاوة على ذلك ، تم تصميم SalesHandy لإرسال رسائل البريد الإلكتروني مباشرة إلى صناديق الوارد الخاصة بالآفاق ، مع تجنب صفحة الترويج (حيث ينتهي المطاف بالكثير من رسائل البريد الإلكتروني الباردة في Gmail). لجعل حياتك أسهل ، فإنه يتفاعل حتى مع Gmail.
مع الخيارات التي تبدأ من 27 دولارًا في الشهر وإصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا ، تعد هذه واحدة من أكثر الأدوات بأسعار معقولة في القائمة نظرًا لأنها توفر وصولاً إلى حسابات بريد إلكتروني غير محدودة وأعضاء الفريق.
الايجابيات:
- وظيفة المتابعة التلقائية
- باستخدام جدولة البريد الإلكتروني ، قد يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني للتوعية عند الضرورة.
- تتبع البريد الإلكتروني
- تنبيهات فورية في الوقت الحقيقي
- سوبر بأسعار معقولة
سلبيات:
- لا توجد مرونة في المتابعة المشروطة
- واجهة المستخدم تتطلب التحسين
- معظم الميزات في الإصدار التجريبي
- وظيفة الاحماء السيئة
تقييم:
- Getapp: 4.5 من 5.0 من 121 تقييمًا
- G2.com:4.7 من 5.0 من 512 تقييمًا
آمل أن تساعدك هذه القائمة في اختيار أداة التواصل عبر البريد الإلكتروني الأكثر فاعلية والمناسبة لك ولعملك!
