الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

أفضل 5 متاجر مستقلة تقدم تجربة تسوق سلسة

ستساعدك المقالة التالية: أفضل 5 متاجر مستقلة تقدم تجربة تسوق سلسة

تخيل أنه يوم بقالة الخاص بك. تلتقط قائمة طويلة من الأشياء الخاصة بك وتتوجه إلى المتجر. بعد التسوق لجميع أغراضك التي هي بالفعل مرهقة ، تصادف أن تجد طابورًا أطول من جدار الصين في انتظار مكتب الاستقبال. لقد اقتبست للتو تجربة تسوق نموذجية لأي متسوق آخر يسعده العثور على عداد نقدي فارغ مقارنة بخصم 50٪.

لقد قطعت تجارة التجزئة شوطًا طويلاً من مجرد تداول الأشياء في نظام المقايضة أو مقابل المال إلى “الحصول على تجربة تسوق”. لدينا الآن فدادين من الأراضي تم تحويلها إلى مراكز تجارية ومتاجر تقدم لك هذه التجربة.

لديك صالات طعام ، ولعب ساحات للأطفال ، وحوادث الأطفال تحت سقف واحد حتى تتمكن من تحقيق أقصى استفادة من فورة التسوق الخاصة بك. لكن الشيء الوحيد الذي يخشاه كل متسوق هو قائمة الانتظار التي لا تنتهي في ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية. هذا هو السبب في أن متاجر البيع بالتجزئة ، على مدى عقود ، أطلقت أنظمة الدفع الذاتي لتوفر عليك متاعب انتظار دورك في الدفع.

سنستكشف إيجابيات وسلبيات المتاجر المستقلة وكيف ستحول تجارة التجزئة في هذه المقالة. تابع القراءة لمعرفة المزيد.

ما هي المتاجر المستقلة
كيف حولت Aifi تجربة البيع بالتجزئة
أفضل 5 متاجر مستقلة في العالم
التعليمات

ما هي المتاجر المستقلة

المتاجر المستقلة هي متاجر ليس بها صراف حيث لا يوجد تواجد بشري مطلوب لإخراجك من المتجر. تحتوي هذه المتاجر على خيارات الدفع الذاتي حيث تلتقط الأشياء التي تطلبها ، وتحصل عليها بنفسك ، وتدفع ، وتغادر. هذا يعني عدم وجود طوابير طويلة أو إضاعة للوقت.

تتم إضافة جميع العناصر التي اخترتها إلى عربة التسوق الخاصة بك ، تمامًا كما هو الحال في حالة الطلب عبر الإنترنت ، وعليك الدفع من خلال التطبيق المصمم من المتجر والبدء. يمكن أيضًا فرز العناصر التي تمت إضافتها عن طريق الخطأ دون دفعك مقابل ذلك.

تستخدم متاجر البيع بالتجزئة كاميرات عالية الدقة وأجهزة استشعار وذكاء اصطناعي لدمج هذه التجارب الخالية من أمين الصندوق في متاجرهم.

كيف حولت Aifi تجربة البيع بالتجزئة

Aifi هي شركة توفر برامج لتجار التجزئة لفتح متاجر خالية من الكاشير ، حيث يتم تتبع عمليات الشراء بواسطة تقنية الذكاء الاصطناعي. تبيع Aifi البرامج لأطراف ثالثة للحصول على تجربة تسوق سلسة.

تستخدم الشركة سلسلة من الكاميرات لتتبع الحركة التي يقوم بها العميل مثل رفع أو وضع منتج على رف المتجر وتحديث السلة الافتراضية للعميل تلقائيًا. ترسل Aifi إيصالًا رقميًا بمجرد مغادرة العميل للمتجر.

في حالة تفضيل العميل استخدام نظام الكاشير بدون كاشير ، يتعين على المستخدم ببساطة مسح بطاقة الائتمان أو تطبيق Aifi الخاص بهم في طريقهم للخروج. يوفر حلول دفع أخرى مثل الأكشاك المقامة في المتاجر القريبة.

أطلقت Aifi للتو أكبر متجر بيع بالتجزئة مستقل في شنغهاي ، الصين. على عكس المتاجر المستقلة الأخرى ، يستخدم المتجر الذي تبلغ مساحته 40000 قدم مربع سلسلة كاميرات فقط ويمتنع عن استخدام أرفف مستشعرات الوزن مما أدى إلى قتل استثماراتهم بنسبة 60٪.

يمكن تثبيت Aifi في متاجر البيع بالتجزئة الجديدة والحالية. يعتقد الرئيس التنفيذي لشركة Aifi Steve GU أن Aifi يمكن أن تحدث ثورة في قطاع التجزئة المستقل. وأضاف: “يمكن للناس حرفياً أن يدخلوا المتجر ، ويأخذوا الأشياء ، ثم يغادروا”. يمكن أن تؤدي إضافة Aifi إلى متاجر البيع بالتجزئة إلى الحاجة إلى عدد قليل من الموظفين أو إشراك نفس الموظفين في خدمات أخرى ذات قيمة مضافة.



أفضل 5 متاجر مستقلة في العالم

Amazon يذهب

Amazon أطلق أول متجر غير متصل بالإنترنت يسمى Amazon اذهب و Amazon Fresh الذي يتيح لك التقاط العناصر والمغادرة دون انتظار أو تسجيل المغادرة. يتم الدفع لاحقًا من خلال Amazon اذهب التطبيق.

حتى الآن ، تم افتتاح ستة وعشرين Amazon Go المتاجر وهي مصممة بشكل جيد لفتح آلاف أخرى في جميع أنحاء العالم.

متجر السرعة نايك

افتتحت Nike متجرًا رئيسيًا في عام 2018 أطلق عليه “House of Nike Innovation 000”. كما يوحي الاسم ، إنه ليس متجرك العادي للبيع بالتجزئة. “متجر السرعة” عبارة عن استوديو مخصص من ستة طوابق مع نقاط تسجيل خروج فورية.

يتيح ذلك للعملاء حجز تجربة للأحذية عبر الإنترنت لتجربتها في المتجر. يصل العملاء من خلال مدخل مخصص للعثور على خزانة بها أسمائهم ، والتي يمكن فتحها من خلال smartphones.

يمكن شراء الأحذية المعنية دون التحدث إلى أي شخص من خلال الدفع عبر الهاتف المحمول. لا طوابير ، لا انتظار. تجربة التسوق المثالية.

متجر بربري للتجزئة الاجتماعية

افتتحت Burberry أول متجر تجزئة اجتماعي لها في يوليو 2020 في شنتشن ، مركز التكنولوجيا في الصين. بدعم من تقنية Tencent ، تأمل في إعادة تحديد توقعات تجارة التجزئة الفاخرة. يوفر تجربة مخصصة من خلال تطبيق WeChat المخصص ويمكنه مشاركتها مع مجتمعاتهم.

يتيح البرنامج المصغر على تطبيق WeChat للعملاء حجز المواعيد ، ومعرفة المزيد حول منتجات معينة ، ويقوم UGC (المحتوى الذي ينشئه المستخدم) بتجميع عملة افتراضية اجتماعية. تتحول هذه العملة الافتراضية إلى تجربة ألعاب حيث يواصل المتسوقون التسوق في جميع أنحاء المتجر.



رموز QR الخاصة بـ Hema

افتتحت شركة التجارة الإلكترونية الصينية العملاقة أول متجر لها هيما في عام 2016. ويهدف المتجر إلى الجمع بين عناصر التسوق عبر الإنترنت وخارجه لخلق تجربة تسوق مثالية. افتتحت Alibaba أكثر من 35 متجرًا جديدًا للبيع بالتجزئة بهدف الجمع بين البيع بالتجزئة عبر الإنترنت وعبر الإنترنت.

يستخدم العملاء تطبيق Hema لمسح الباركود في جميع أنحاء المتجر للعثور على معلومات المنتج وأفكار الوصفات. توفر المتاجر أيضًا عمليات تسليم الطلبات عبر الإنترنت. لديهم موظفين يتجولون في المتاجر لملء محتويات الطلبات عبر الإنترنت. يدفع العملاء من خلال حساباتهم على Taobao أو Alipay. في متاجر هيما المختارة ، يمكن للعملاء الدفع في الأكشاك باستخدام التعرف على الوجه.

بطاقات الأسعار الرقمية من Kroger

تطرح Kroger تقنيات جديدة لتحسين تجربة الشراء. تساعد التكنولوجيا العملاء من خلال التواصل مع smartphones. يستخدم الرموز التعبيرية أثناء سيرهم صعودًا وهبوطًا في ممرات التسوق مما يمنحهم خيارات واضحة في مجموعة من المنتجات المتطابقة.

تعرض هذه التقنية ، المصممة بالتعاون مع Microsoft في عام 2019 ، المعلومات الغذائية والأسعار وإعلانات الفيديو والقسائم. يقوم العملاء بفحص عناصرهم باستخدام ملفات smartphones وتتم إضافة هذه العناصر في سلة التسوق.

إلى جانب التسوق الخالي من المتاعب ، تهدف كل من Kroger’s و Microsoft إلى جعل هذا خيارًا مستدامًا أيضًا. تعمل التكنولوجيا على الطاقة المتجددة وتساعد شركة Kroger على خفض الإضاءة الرأسية وبالتالي تقليل تكاليف الطاقة.

التعليمات

كيف Amazon اذهب متجر العمل؟

Amazon يستخدم متجر go store مزيجًا من الكاميرات المثبتة في السقف وأجهزة استشعار وزن الرف لتتبع العملاء والعناصر تلقائيًا أثناء تنقلهم في المتجر.

كيف تدفع في Amazon انتقل مخزن؟

Amazon يقبل متجر Go جميع أنواع بطاقات الائتمان والخصم.

أين هو Amazon الذهاب متاح؟

يوجد حاليًا 26 Amazon اذهب إلى المتاجر الموجودة في أربع مدن – نيويورك وسان فرانسيسكو وشيكاغو وسياتل.

خاتمة

لقد أدى عام 2020 إلى تسريع اتجاه التسوق اللاتلامسي وهو محق في ذلك. يواصل تجار التجزئة استكشاف المزيد من أفكار التسوق المبتكرة هذه لإعادة البصمة غير المتصلة بالإنترنت. تعيد معظم المتاجر التقليدية التقليدية تحديد ساحات التسوق الخاصة بها لتوفير تجربة تسوق مثالية.

بينما تتجه المتاجر المستقلة منذ عقود ، لا تزال هناك بعض الأشياء التي لم يتم تصحيحها. هم عرضة للسرقة ويتطلبون تجاوزات يدوية. علاوة على ذلك ، وجدت العديد من الاستطلاعات أن العملاء يحتالون على الأنظمة من خلال الفحص أو تبديل العناصر.

عادت بعض متاجر البيع بالتجزئة إلى عمليات الدفع التقليدية منذ أن بدأ العملاء في ترك عربات محملة في المتجر ، محبطين من آلات الدفع الذاتي.

قد تحل التكنولوجيا محل التدخل البشري تمامًا في متاجر البيع بالتجزئة عالية التقنية القادمة. ولكن مع وجود تحديات موازية ، قد لا يوصى بهذا. بدلاً من ذلك ، يمكن للشركات نشر موظفيها بشكل أكثر مرونة واستخدامهم في خدمات أخرى ذات قيمة مضافة.