أمريكا الشمالية: بسبب جائحة الفيروس التاجي ، قررت نينتندو أن "مراكز الإصلاح لدينا ستبقى مغلقة حتى إشعار آخر"

"

إذا كنت تعيش في أمريكا الشمالية وتستخدم منتجات Nintendo ، فقد ترغب في التأكد من عدم توقف أي شيء لفترة. وذلك لأن وباء الفيروس التاجي أدى للأسف إلى المزيد من عمليات الإغلاق. أعلنت نينتندو على صفحة الدعم الخاصة بأمريكا الشمالية أنها "بسبب الإجراءات الوقائية المطبقة لفيروس كورفا 19 التاجي ، ووفقًا للمبادئ التوجيهية الفيدرالية والمحلية ، يتم إغلاق مراكز الإصلاح حتى إشعار آخر. . نحن نعتذر على الازعاج ونقدر تفهمكم بمجرد استئناف خدمات الإصلاح ، سنعمل بأسرع وقت ممكن لنلعب مرة أخرى ".

أما المملكة المتحدة ، فهي قصة مختلفة إلى حد ما. تقول صفحة دعم Nintendo UK: "نحن نعمل بجد للحفاظ على معايير خدمة العملاء عالية خلال الأوقات الصعبة الحالية ، ولكن يرجى تفهم أنه قد يكون هناك تأخير في الردود على الرسائل ومعالجة الإصلاحات. نود أن نعرب عن قلقنا ودعمنا لجميع المتضررين من تفشي COVID-19 خلال هذه الفترة الصعبة. شكرا لكم على تفهمكم وصبركم ".

المصدر 1 / المصدر 2