ستساعدك المقالة التالية: أهم أدوات البيع الاجتماعي التي يجب عليك استخدامها [+ Examples]
مع استخدام أكثر من نصف العالم لوسائل التواصل الاجتماعي، يعد البيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي بمثابة منجم ذهب لجذب العملاء المحتملين وتعزيز العلاقات وإبرام الصفقات.
وفق تقرير HubSpot لاستراتيجية المبيعات واتجاهاتها لعام 2023تحتل وسائل التواصل الاجتماعي المرتبة الثالثة بين قنوات البيع الأكثر فعالية (بعد الاجتماعات الشخصية والمكالمات الهاتفية).
ولكن السؤال هو، كيف يمكنك الحصول على أفضل النتائج الممكنة من جهود البيع الاجتماعي الخاصة بك؟
تحتاج إلى دمج أدوات البيع الاجتماعي المناسبة في عملية المبيعات الخاصة بك بالإضافة إلى الحصول على الإلهام من العلامات التجارية التي تمتعت بنتائج بيع اجتماعي هائلة.
في هذه المقالة، سنستكشف قائمة بالأدوات الأكثر مبيعًا، بالإضافة إلى أمثلة البيع الاجتماعي من العلامات التجارية الواقعية.
جدول المحتويات
9 أفضل أمثلة البيع الاجتماعي
لقد كان البيع الاجتماعي موجودًا منذ فترة طويلة ويستمر في جذب الاهتمام السائد. مع ظهور تكنولوجيا الهاتف المحمول، أصبح الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي أكثر سهولة من أي وقت مضى، لذلك ليس من المستغرب أن يتجه المزيد والمزيد من الشركات إليها لتعزيز أرقام مبيعاتها.
فيما يلي تسعة أمثلة على البيع الاجتماعي من قبل الشركات التي تقوم بذلك بشكل صحيح:
1. فيسمي
تركز Wix على مساعدة الأشخاص في إنشاء الرسوم البيانية وأنواع أخرى من المحتوى المرئي للشركات. تستخدم الشركة مدوناتها لعرض منتجاتها، مما يسمح لجمهورها بمعرفة كيف يمكن استخدامها في إعدادات العالم الحقيقي.
على سبيل المثال، ننشر مقالات إعلامية عالية الجودة على مدونتنا بانتظام، مما يساعدنا في توليد ملايين الزيارات وجذب عملاء محتملين ذوي جودة عالية.
أيضا، فيسمي YouTube قناة لديه أكثر من 204 ألف مشترك. هناك، نشارك المحتوى التعليمي حول التسويق والعلامات التجارية والتصميم الجرافيكي وكيفية استخدام أدواتنا وقوالبنا.
2. دوولينجو
Duolingo هو تطبيق لتعلم اللغة يحمل شعار بومة خضراء لطيفة. علامتهم التجارية المرئية ممتعة ومليئة بالشخصيات التي تظهر أثناء دروس اللغة لإلهام الطلاب ورغبتهم في مواصلة التعلم.
يعتمد أسلوب البيع الاجتماعي الخاص بهم على الفكاهة والتواصل. عندما أطلقوا قناتهم على TikTok مع تحول شعار البومة إلى شخصية حية ممتعة، أصبح الأمر بمثابة ضجة كبيرة. تصرفات البومة الغريبة حول مكتب Duolingo هي في المقام الأول من أجل المتعة، ولكن ممزوجة بالسخافة توجد منشورات تدور بالكامل حول البيع.
في هذا المثال من TikTok، يقومون بالترويج لتطبيقهم التعليمي من خلال مقارنته بترجمات Google الرهيبة. تعتبر تقنية البيع الاجتماعي هذه فعالة لأن شخصية البومة أصبحت مرتبطة بجمهورها ومضحكة. لا يحتاجون إلى فعل الكثير في هذه المرحلة حتى يتمكنوا من البيع على وسائل التواصل الاجتماعي، وذلك بفضل البومة وتصرفاتها الغريبة.
@duolingo في كل مرة تفتح فيها خدمة ترجمة Google، أفقد ريشة. #دوولينجو #swiftok #مسحور #تعلم اللغة #اتجاه #براندتوك #كوميديا ♬ المسحور تايلور سويفت – كايلين
3. الوجه الشمالي
The North Face هي علامة تجارية للمعدات الخارجية. تتوافق استراتيجيات البيع الاجتماعي الخاصة بهم مع رسالة علامتهم التجارية بحيث لا تتوقف أبدًا عن الاستكشاف. هُم Instagram السيرة الذاتية للملف الشخصي بسيطة من خلال الهاشتاج الأصلي الخاص بهم، #NeverStopExploring والمشاركات بشكل عام ملهمة ومليئة بالمغامرة.
في مثال البيع الاجتماعي هذا، يوضح أحد سفرائهم كيفية إعداد خيمة Stormbreak 2 في مكان تخييم جميل. باستخدام هذه البكرة، يستطيع المشاهد أن يرى مدى سهولة تركيب الخيمة ومدى كونها عملية للتخييم مع الاستمتاع أيضًا بمنظر الخلفية.
4. سريالية
Surreal هي شركة حبوب من المملكة المتحدة تعتمد إستراتيجيتها للبيع الاجتماعي على الفكاهة غير الموقرة والتقليد السخيف. تمتد حملاتهم عبر جميع قنوات التواصل الاجتماعي الرئيسية، ولكن أبرزها على LinkedIn. كم عدد شركات الحبوب التي يمكنها التفاخر بمتابعة عالية على LinkedIn؟ بالكاد.
في مثال البيع الاجتماعي هذا، التقطت شركة Surreal صورًا للوحات إعلانية فعلية في جميع أنحاء لندن لحملة تعتمد على نسخة إعلانية تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. إنهم جيدون جدًا في السخرية من أنفسهم لدرجة أن الناس يتفاعلون دائمًا بشكل إيجابي. يدعي المعلقون أن الحبوب جيدة جدًا.
5. بوز
لدى Bose مدونة (Bose Stories) يتم تحديثها عدة مرات أسبوعيًا وتحتوي على أخبار حول المنتجات الجديدة ونصائح لاستخدامها بشكل فعال ومسابقات ومعلومات أخرى ذات صلة بجمهورها المستهدف (عشاق الموسيقى). لديهم أيضًا حضور نشط على وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك Facebook, Instagram و Twitter.
يقومون في كثير من الأحيان بنشر محتوى يتعلق بعلامتهم التجارية ومنتجاتهم (تشكل الموسيقى جزءًا كبيرًا من ثقافتهم)، بالإضافة إلى معلومات حول الأحداث والعروض الترويجية التي تحدث في متاجر Bose حول العالم.
6. قوة المبيعات
يستخدم Salesforce مزيجًا من Twitterولينكد إن و Facebook للتواصل مع العملاء والمحتملين وتنفيذ البيع الاجتماعي على غرار B2B
لديهم حضور نشط على كل منصة، وينشرون المحتوى المتعلق بعلامتهم التجارية ومنتجاتهم بالإضافة إلى معلومات حول الأحداث والعروض الترويجية التي تجري في متاجر Salesforce.
تستخدم Salesforce أيضًا مجموعات LinkedIn للتفاعل بشكل مكثف مع العملاء والمحتملين. هذا المثال عبارة عن منشور ترويجي للبودكاست الخاص بهم. كما أنهم يستخدمون مجموعات LinkedIn للتفاعل بشكل مكثف مع العملاء والمحتملين.
7. آي بي إم
تستخدم شركة IBM وسائل التواصل الاجتماعي كأداة للمشاركة منذ سنوات، ووجدت أنها تعمل بشكل أفضل عندما تكون هناك عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
هم يستخدمون Twitter وLinkedIn لنشر محتوى ذي صلة بجمهورهم. كما أنهم يستخدمون هذه المنصات لطرح أسئلة حول أشياء مثل تجارب العملاء مع منتجات أو خدمات محددة.
ما هو أكثر من ذلك؟ يستضيفون ندوات عبر الإنترنت منتظمة حول Facebook و YouTube حيث يمكن للعملاء التفاعل مع خبراء IBM.
8. شركة والت ديزني
تستخدم شركة والت ديزني Facebook بث فيديو مباشر للتواصل مع الجمهور في الوقت الفعلي. تستخدم الشركة هذه الميزة لعرض لقطات من وراء الكواليس للمعجبين من مشاريع التصوير والتعليق الصوتي مثل The Little Mermaid.
9. بيبسيكو
تستخدم شركة بيبسيكو Instagram كأداة مشاركة لأنها تتيح للمستهلكين رؤية العلامة التجارية في ضوء جديد. تستخدم الشركة المنصة لتوضح للمستهلكين كيفية صنع منتجاتها، مما يمكن أن يساعد في بناء الثقة مع العملاء.
على سبيل المثال، استخدمت شركة بيبسيكو Instagram للاحتفال بمرور 125 عامًا على بيبسي. استخدموا أيضا Instagram لعرض مختبر الابتكار الخاص بها في مكسيكو سيتي، حيث تعمل على تطوير منتجات جديدة لجمهور عالمي.
كيفية اختيار منصة للبيع الاجتماعي
يعد اختيار منصة التواصل الاجتماعي المناسبة هو مفتاح النجاح عند إنشاء استراتيجية البيع الاجتماعي الخاصة بك. توفر كل منصة ميزات فريدة لمساعدتك في بناء العلاقات والتفاعل مع العملاء وتنمية أعمالك.
دعونا نناقش ميزات البيع الاجتماعي ونوع المحتوى الذي تحتاج إلى إنشائه لكل منصة وسائط اجتماعية.
1. لينكدين
LinkedIn هو أفضل منصة للبيع الاجتماعي B2B. إنها أكبر منصة للتواصل الاحترافي، مع 875 مليون مستخدم حول العالم. يمكنك التواصل مع صناع القرار والمؤثرين ومشاركة خبراتك وبناء علاقات قيمة. يوفر البيع الاجتماعي على LinkedIn العديد من المزايا التي يمكن أن تساعدك على زيادة خط أنابيب مبيعاتك.
فيما يلي ميزات البيع الاجتماعي المتوفرة على LinkedIn:
- إنشاء استطلاع.
- شارك منشوراتك مع متابعيك أو أعضاء المجموعة أو كليهما.
- إنشاء مجموعات عامة وخاصة على LinkedIn. تعد المجموعات طريقة ممتازة لبناء علاقات مع العملاء المحتملين والمؤثرين في مجال عملك.
- متابعة والتعليق ومشاركة المحتوى من متابعيك.
- انشر المقالات التي تعتقد أنها ستلقى صدى لدى جمهورك.
LinkedIn عبارة عن شبكة احترافية، لذا يعد إنشاء محتوى يضيف قيمة إلى جمهورك أمرًا ضروريًا. فيما يلي أنواع المحتوى التي تزدهر على LinkedIn:
- محتوى إعلامي – أخبار واتجاهات ونصائح حول مجال عملك.
- المحتوى القائم على الأبحاث – أفضل الممارسات والبيانات التي تدعم ادعاءاتك.
- دراسات الحالة – قصص النجاح وشهادات العملاء.
- خبراء الصناعة – مقابلات مع الأشخاص الذين لديهم خبرة مباشرة في مجال عملك.
- يمكن أن تكون المسابقات والهدايا والعروض الترويجية ممتعة لتحفيز التفاعل وبناء الوعي بالعلامة التجارية على LinkedIn.
- رؤى الصناعة – دراسات الحالة وأفضل الممارسات والتقارير البحثية التي توفر قيمة لجمهورك.
- إصدارات المنتجات — إعلانات حول المنتجات والخدمات الجديدة، بالإضافة إلى نصائح حول استخدامها بفعالية.
تقدم Wix قوالب متنوعة لمساعدتك في إنشاء محتوى مذهل لجمهورك على LinkedIn، بما في ذلك منشورات LinkedIn ورؤوس LinkedIn والمحتوى المدعوم من LinkedIn. هنا نموذج للنموذج:
2. Instagram
عندما يتعلق الأمر بالبيع الاجتماعي، يجب عليك الانتباه إليه Instagram. زيادة 90% من Instagram المستخدمين قم بمتابعة نشاط تجاري واحد على الأقل، مما يجعله منصة مثالية لك للتواصل مع جمهورك.
Instagram هي منصة مرئية، لذلك من الضروري إنشاء محتوى جذاب بصريًا. أفضل أنواع Instagram تتضمن المنشورات عناصر مرئية مثل الصور ومقاطع الفيديو.
فيما يلي بعض الطرق الأخرى التي يمكنك استخدامها Instagram:
- انشر صور نمط الحياة لمنتجاتك أثناء العمل.
- استخدم مقاطع فيديو قصيرة أو صور GIF متحركة لشرح كيفية عمل منتجك.
- قم بإبراز المؤثرين الذين يستخدمون منتجك.
- إنشاء مسابقات للمتابعين باستخدام الهاشتاج.
فيما يلي أنواع المحتوى التي تعمل بشكل جيد عليها Instagram:
- صور من وراء الكواليس وصور نمط الحياة لك وأنت تفعل ما تحب (باستخدام مرشح يحمل علامة تجارية).
- لقطات المنتج مع لمسة إبداعية (مثل التعبئة والتغليف أو الملصقات).
- صور للأحداث والحفلات التي كنت تتحدث فيها أو تؤديها.
- صور العملاء الذين يستخدمون منتجاتك.
- العروض التوضيحية للمنتج والبرامج التعليمية.
مع Wix، يمكنك إنشاء محتوى عالي الجودة وجذاب بصريًا Instagram أسهل مما تعتقد. مكتبتنا الواسعة تضم تشكيلة واسعة من Instagram قوالب النشر, Instagram قوالب القصص و Instagram قوالب النشر الدائرية لمساعدتك في إنشاء محتوى ببضع نقرات.
هنا مثال على Instagram قالب آخر من Wix.
3. تيك توك
يعد TikTok أحد التطبيقات الأكثر شعبية لإنشاء مقاطع فيديو قصيرة. تم تصميم التطبيق في البداية للموسيقى والترفيه، وأصبح مكانًا يقصده المسوقون لمشاركة المحتوى. يمكنك إنشاء حساب باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني أو ربطه بحسابك Facebook حساب تعريفي.
فيما يلي ميزات البيع الاجتماعي المتاحة على TikTok:
- إنشاء ملف تعريف وإضافة معلومات حول عملك.
- شارك مقاطع الفيديو والموسيقى والمحتويات الأخرى التي أنشأها مستخدمو TikTok الآخرون.
- عرض ملفات تعريف المستخدمين ومعرفة ما يشاركونه.
- اتبع المؤثرين في مجال تخصصك.
فيما يلي أنواع المحتوى التي تعمل بشكل أفضل على TikTok:
- مقاطع فيديو لك أو لفريقك تتحدث عن عملك.
- مقابلات مع المستخدمين أو العملاء.
- المحتوى ذو العلامة التجارية مثل العروض التوضيحية والمراجعات للمنتج.
- إعلانات تجارية
- نظرة من وراء الكواليس على مكتبك أو مساحة عملك.
- مقاطع فيديو لك تتفاعل مع العملاء والمحتملين.
@Wixapp هل تحتاج مقاطع الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي إلى تغيير؟ دعنا نقوم به!#تسويق الفيديو #أشرطة فيديو #marketingnotiktok #وسائل التواصل الاجتماعي #صانع المحتوى #محتوى #محتوى فيديو #fyp #إعلانات الفيديو #لك #وسائط #حملة ♬ اشعر بالأخدود – طريق كوينز، فابيان جرايتز
4. YouTube
بأكثر من 2 مليار مستخدم نشط شهريًا, YouTube هي منصة مشاركة الفيديو الأكثر شعبية في جميع أنحاء العالم. علاوة على ذلك، تظهر دراسة أجرتها Statista ذلك 82% من مستخدمي الإنترنت يستخدم YouTubeمما يجعلها منصة تواصل اجتماعي يجب استخدامها لكل الأعمال.
فيما يلي بعض الطرق لاستخدامها في البيع الاجتماعي:
- قم بترويج المحتوى الخاص بك على قنوات أخرى مثل Facebook و Twitter.
- أنشئ صورًا مصغرة وصورًا مخصصة للقناة.
- احصل على مميزات من مستخدمي YouTube المشهورين الذين يستخدمون علامات التصنيف.
- الاستفادة من الفرص الإعلانية المدفوعة.
- يستخدم YouTube Studio Analytics لتتبع مدى جودة أداء مقاطع الفيديو الخاصة بك.
- أضف رابطًا إلى موقع الويب الخاص بك في وصف قناتك.
- اربط بملفات تعريف الوسائط الاجتماعية في وصف قناتك.
أنواع المحتوى التي تعمل بشكل أفضل YouTube:
- مقاطع فيديو طويلة وتعليمية وترفيهية.
- البث المباشر – طريقة رائعة لتكوين جمهور سريعًا.
- أسئلة وأجوبة مباشرة مع المؤثرين.
- مقابلات مع خبراء في مجالاتهم.
- مقاطع فيديو تعليمية توضح كيفية استخدام منتجاتك أو خدماتك.
- سلسلة تعليمية حول كيفية استخدام برامج أو أدوات معينة.
- لقطات من وراء الكواليس للأحداث والمقابلات والأنشطة الأخرى.
فيما يلي دليل تفصيلي للأنواع الـ 24 الأكثر شيوعًا YouTube أشرطة فيديو.
للبيع بنجاح YouTube، يجب عليك التأكد من أن كل جانب من جوانب قناتك يعكس شخصية علامتك التجارية ويبرزها بين الآخرين. إنشاء الخاصة بك YouTube الصورة المصغرة، صورة القناة و YouTube لافتة باستخدام قوالب Wix.
الدفع فيسمي YouTube قناة لمعرفة المزيد حول إنشاء محتوى مرئي مذهل.
5.X (سابقًا Twitter)
X عبارة عن نظام أساسي آخر يمكنك من خلاله بناء جمهور والترويج للمحتوى الخاص بك. X هو منتدى عام حيث يمكن لأي شخص رؤية مشاركاتك ما لم تجعلها خاصة. توفر الأداة فرصة لمشاركة أفكارك وأفكارك وآرائك مع الآخرين على شكل رسائل قصيرة تسمى “تغريدات”.
دعونا نناقش المزيد حول ميزات البيع الاجتماعي المتاحة على Twitter:
- قم بترويج منتجاتك أو خدماتك من خلال الإعلانات المستهدفة التي تظهر على المخططات الزمنية للمستخدمين.
- استخدم X (Twitter) بطاقات إنشاء العملاء المحتملين لجمع المعلومات من العملاء المحتملين الذين يزورون موقع الويب الخاص بك.
- استخدم علامات التصنيف لزيادة الرؤية.
- استفد من التغريدات المروجة التي تظهر في المخططات الزمنية للمستخدمين أعلى التغريدات التي يرونها.
- قم بتضمين الروابط عند التغريد حول المنتجات أو الخدمات أو أخبار الصناعة.
Twitter الأمر كله يتعلق بالإيجاز، مما يعني أنه يجب عليك الالتزام بـ 140 حرفًا أو أقل. ومع ذلك، هناك مجموعة متنوعة من أنواع المحتوى التي تعمل بشكل جيد على المنصة. وهنا بعض الأمثلة:
- القصص الإخبارية واتجاهات الصناعة والمشاركات الأخرى القائمة على المعلومات التي تساعد متابعيك على معرفة المزيد عن اهتماماتهم.
- محتوى قصير مثل الاقتباسات والنكات والميمات.
- روابط لمشاركات المدونة وأجزاء المحتوى الأخرى التي نشرتها على موقع الويب الخاص بك أو مدونتك.
- التغريدات التي تعيد حركة المرور إلى موقعك على الويب أو صفحتك المقصودة.
- دراسات الحالة وقصص العملاء.
- تغريدات مروجة ترتبط بموقعك على الويب أو مدونتك
- المنشورات التي تتضمن علامات التصنيف والإشارات @.
يخلق Twitter دعامات، Twitter اعلانات و Twitter الرؤوس التي تجذب انتباه جمهورك باستخدام قوالب Wix.
6. Facebook
Facebook هي أكبر منصة للتواصل الاجتماعي على هذا الكوكب، مع أكثر من 2.89 مليار مستخدم شهريا. بينما قد تفكر في Facebook باعتباره مكانًا للحصول على التحديثات الشخصية والصور من العائلة والأصدقاء، فهو أيضًا مكان ممتاز للشركات للتواصل مع عملائها.
وفقا لدراسة حديثة، 96% من المسوقين B2C و 91٪ من المسوقين B2B يستخدم Facebook. وذلك لأن المنصة تقدم مجموعة واسعة من ميزات البيع الاجتماعي. وهنا بعض منها:
- Facebook تسوق لإنشاء واجهة متجر حيث يمكن لعملائك شراء المنتجات منك مباشرةً.
- Facebook الأحداث لإنشاء مجتمع عبر الإنترنت حول حدث أو موضوع.
- قم بترويج منشورات المدونة والمحتويات الأخرى باستخدام العناصر المستهدفة Facebook إعلانات.
- أرسل لعملائك رسائل مباشرة من صفحة الأعمال الخاصة بك.
- استخدم روبوتات الدردشة الخاصة بـ Messenger للرد على استفسارات العملاء وتحسين خدمة العملاء لديك.
- استخدم الفيديو لسرد القصص وإشراك جمهورك.
- إنشاء Facebook مجموعة لعملائك للتواصل مع بعضهم البعض.
- يستخدم Facebook بث مباشر للأحداث المباشرة أو الأسئلة والأجوبة.
لأن Facebook يحظى بشعبية كبيرة، حيث تعمل الكثير من أنواع المحتوى المختلفة بشكل جيد على النظام الأساسي، وفيما يلي بعض أنواع المحتوى التي يمكنك النشر عليها Facebook:
- اعرض خط إنتاجك من خلال نشر صور تسلط الضوء على كل منتج على حدة أو كلقطة جماعية.
- قم بترويج الخصومات الخاصة وفعاليات المبيعات والعروض الترويجية للشحن المجاني عن طريق إنشاء إعلان مصور بعنوان لافت للنظر مثل “اشتر واحدًا واحصل على الآخر مجانًا!” أو “خصم 15% اليوم فقط!”
- انشر مقاطع فيديو لمساعدة الأشخاص على فهم التعليمات الإرشادية أو فوائد المنتج بسرعة.
- الرسوم البيانية لتمثيل البيانات والمعلومات بشكل مرئي والتي يمكن لجمهورك استيعابها بسهولة.
- الميمات لإظهار روح الدعابة لديك أو للترويج لمنتج جديد. يمكنك أيضًا استخدام الميمات لحث الأشخاص على التحدث عن علامتك التجارية وتحقيق التفاعل.
والخبر السار هو أن Wix تقدم قوالب لإنشاء محتوى لها Facebook أيضًا. يمكنك الاختيار من بين مجموعة واسعة من Facebook قوالب النشر, Facebook قوالب الإعلانات, Facebook أغلفة الصفحات وغيرها الكثير.
هنا أ Facebook قالب إعلان يمكنك تخصيصه واستخدامه مجانًا.
كيفية تحسين الملفات الشخصية الاجتماعية للبيع الاجتماعي
يعتمد البيع على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال على تحسين ملفات التعريف الاجتماعية الخاصة بك. إن تحسين المبيعات ليس مثل تحسين الوعي بالعلامة التجارية أو التعليم؛ يجب عليك تضمين معلومات محددة لزيادة المبيعات من خلال ملفك الشخصي والمشاركات ذات العلامة التجارية.
فيما يلي بعض أفضل ممارسات البيع الاجتماعي لتحسين الملفات الشخصية الاجتماعية التي تريد البيع عليها. تنطبق معظم هذه النصائح على جميع قنوات التواصل الاجتماعي، ولكننا سنشير إلى متى تكون النصيحة خاصة بقناة واحدة على وجه الخصوص.
1. قم بدمج رؤوس العلامات التجارية وصور الملف الشخصي والمشاركات
يجب أن يكون من السهل التعرف على علامتك التجارية عندما يزور شخص ما ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي. لتحقيق ملف تعريف العلامة التجارية، قم بدمج العناصر التالية:
- رأس يحمل العلامة التجارية يسلط الضوء على عرض القيمة الفريدة الخاصة بك في ألوان العلامة التجارية وصورها وأسلوبها.
- صورة شخصية لشعارك بدقة عالية وبدون تقطيع في الحواف.
- المنشورات ذات العلامة التجارية التي تعرض شعارك وتتوافق مع إرشادات العلامة التجارية لشركتك
2. قم بتثبيت المشاركات ذات الصلة في أعلى خلاصة مشاركاتك
توفر غالبية قنوات التواصل الاجتماعي إمكانية تثبيت المنشورات في أعلى الموجز، أسفل الرأس مباشرةً. تحافظ هذه التقنية على المنشورات المثبتة في الأعلى بغض النظر عن عدد المنشورات الأخرى التي تنشرها.
استفيدوا من هذه المساحات من أجل:
- ضع رسومات تروج لأفضل منتجاتك أو خدماتك.
- مشاركة الخصومات والعروض الخاصة.
- اعرض مقاطع فيديو توضيحية أو ترويجية تسلط الضوء على منتجاتك وخدماتك وكيفية حل نقاط الضعف.
على Instagram، قم بتثبيت ثلاث مشاركات على الأكثر في وقت واحد، بحيث تبدأ التغذية في الصف الثاني. على ينكدين، Facebook وX (المعروف سابقًا باسم Twitter)، قم بتثبيت ما لا يزيد عن منشورين في وقت واحد.
تذكر تغيير المنشورات المثبتة لتتناسب مع حملات البيع والعروض الترويجية الخاصة بك وفقًا لذلك.
3. استخدم فرص الارتباط بحكمة
توفر كل منصة تواصل اجتماعي رابطًا يمكنك استخدامه كما يحلو لك. الخيار الأكثر وضوحًا هو إضافة عنوان URL الرئيسي لموقع الويب الخاص بك، ولكن الطريقة الأفضل هي استخدام عنوان URL “رابط في السيرة الذاتية”. هناك العديد من موفري “الرابط في السيرة الذاتية”، ولكن يمكنك أيضًا إنشاء “الرابط في السيرة الذاتية” الخاص بك كجزء من موقع شركتك لتجنب إرسال حركة المرور بعيدًا عن موقع الويب الخاص بك.
ما هو “الرابط في السيرة الذاتية”؟ “الرابط في السيرة الذاتية” هو رابط اجتماعي يرسل الزوار إلى صفحة تحتوي على العديد من الروابط. إنها طريقة لتعظيم حد الارتباط الواحد في معظم المواقع الاجتماعية.
عندما تقوم بإنشاء صفحة “الرابط في السيرة الذاتية” الخاصة بك، يمكنك اختيار المعلومات التي تريد تضمينها وما الذي سيتم عرضه في الأعلى. إذا كنت تستخدم تصميم Wix المضمن، فيمكنك تحديث صفحة “الرابط في السيرة الذاتية” باستمرار دون تغيير عنوان URL على الإطلاق.
4. الاستفادة من جميع حقول الملف الشخصي
بالنسبة لكل قناة تواصل اجتماعي تريد البيع عليها، استفد من جميع حقول الملف الشخصي المتاحة. كلما زادت المعلومات التي تشاركها في كل ملف تعريف، كان أداءه أفضل.
قم بتحسين جميع ملفات التعريف الخاصة بك من خلال الرسائل ذات العلامة التجارية باستخدام تقنيات سرد القصص والنسخة المعدة جيدًا. ابحث عن الكلمات الرئيسية الأكثر صلة بك وقم ببناء حقول الملف الشخصي مع وضع العميل في الاعتبار. ماذا يريدون أن يعرفوا، أو ماذا يجب أن يعرفوا عن شركتك؟ شاركها معهم وأزل كل التخمينات.
5. كن متماسكًا عبر جميع القنوات الاجتماعية
أخيرًا، النصيحة الأخيرة لملفات التعريف الاجتماعية المحسنة للبيع هي أن تكون متماسكة. يجب أن يتبع كل ملف شخصي على وسائل التواصل الاجتماعي إرشادات العلامة التجارية لشركتك فيما يتعلق بالنبرة والرسالة، بالإضافة إلى العناصر المرئية مثل الصور ومقاطع الفيديو.
لتبسيط هذه العملية، قم بإنشاء مستند رئيسي يحتوي على نسخة من الوسائط الاجتماعية يمكنك تطبيقها على أي قناة تواصل اجتماعي في أي وقت. ساعد أعضاء فريقك، القدامى أو الجدد، على تحديث ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وتحسينها للبيع.
استخدم معالج العلامة التجارية Wix لإدخال الأصول الخاصة بك في مساحة عمل Wix الخاصة بك. أدخل عنوان URL لموقع الويب الخاص بك وقم بإنشاء مجموعة أدوات العلامة التجارية باستخدام الألوان والخطوط والأسلوب الخاص بك. وأخيرًا، قم بإنشاء مجموعة من القوالب ذات العلامات التجارية لاستخدامها في البيع الاجتماعي وما بعده.
بعد إعداد مجموعة أدوات العلامة التجارية، قم بإنشاء مستند إرشادات العلامة التجارية لوسائل التواصل الاجتماعي ومنح حق الوصول للعرض لجميع أعضاء فريق الوسائط الاجتماعية. قم بتضمين قائمة مرجعية للتغييرات السلسة عند إطلاق حملة أو عرض ترويجي جديد.
6. انشر محتوى عالي الجودة وذو صلة
أفضل طريقة للحفاظ على صلة ملفك الشخصي هي الحفاظ على النشاط المستمر من خلال نشر محتوى عالي الجودة يتوافق مع علامتك التجارية ويلقى صدى لدى جمهورك.
انشر الصور ومقاطع الفيديو وتصورات البيانات لسرد القصص التي ستتفاعل مع زوار ملفك الشخصي وكلما صادفوا المحتوى الخاص بك. قم بإنشاء ونشر منشورات مدونة ستثير اهتمام جمهورك برؤية المزيد. قم بتضمين الرسوم البيانية لتصور المعلومات بشكل فعال.
استخدم Wix لإنشاء المحتوى الاجتماعي الخاص بك؛ هناك الكثير من القوالب القابلة للتخصيص للاختيار من بينها. جميع ميزات التصميم متاحة للرسومات الاجتماعية تمامًا مثل أي مشروع آخر.
فيما يلي نصائح أخرى للبيع الاجتماعي لاستخدامها مع Wix. في رأينا، إنها أفضل أداة بيع اجتماعي متاحة عبر الإنترنت.
ارفع المحتوى الخاص بك للبيع الاجتماعي مع Wix
يتضح ارتفاع البيع الاجتماعي بمجرد تشغيل الهاتف والوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي. تتنافس جهود البيع الاجتماعي الخاصة بك مع العديد من الجهود الأخرى في مجال عملك وخارجه.
لقد حان الوقت لرفع مستوى البيع الاجتماعي الخاص بك باستخدام أداة تأليف المحتوى التي يمكنها تحقيق ذلك. يمكن أن يساعدك Wix بعدة طرق في الارتقاء ببيعك الاجتماعي إلى مستوى جديد. باستخدام محرر بديهي وميزات متطورة ومجموعة واسعة من القوالب الجذابة، يمكنك إنشاء ضمانات عالية التحويل لوسائل التواصل الاجتماعي في لمح البصر.
احصل على اشتراك Wix لشركتك وقم بإنشاء مساحة عمل لفرق البيع والتسويق الاجتماعي وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. جعل جميع أنشطة إنشاء المحتوى الاجتماعي مركزية على منصة واحدة، Wix.
ابدأ اليوم وارفع مستوى جهود البيع الاجتماعي لديك في وقت قصير.