ستساعدك المقالة التالية: أهم أدوات لوحة تحكم الوسائط الاجتماعية التي يجب استخدامها في عام 2024
عند إدارة صفحات وسائل التواصل الاجتماعي، فإن الانتقال من قناة إلى أخرى يستغرق وقتًا ثمينًا من يومك. باستخدام أداة لوحة التحكم المناسبة لوسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك إدارة جهودك من منصة واحدة والتخلص من الحاجة إلى الكراسي الموسيقية لوسائل التواصل الاجتماعي.
هناك الكثير من أدوات لوحة التحكم الخاصة بالوسائط الاجتماعية للاختيار من بينها، وقد يستغرق البحث في تفاصيل التسعير والميزات بعض الوقت. ولهذا السبب جعلنا البحث أسهل من خلال إنشاء قائمة ببعض أفضل أدوات لوحة تحكم وسائل التواصل الاجتماعي التي يستخدمها المسوقون والشركات.
ترقبوا بعض الأفكار حول تتبع عائد الاستثمار (ROI) على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام أدوات لوحة تحكم وسائل التواصل الاجتماعي:
هل تبحث عن شريك وكالة لمساعدتك في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟ Wix هي وكالة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي حائزة على جوائز تضم أكثر من 500 عضو في الفريق من ذوي الخبرة في وسائل التواصل الاجتماعي على استعداد لمساعدتك في إطلاق حملتك الاجتماعية التالية. اتصل بنا على Wix اليوم لمعرفة المزيد!
74% من الأشخاص يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي عند اتخاذ قرار الشراء.
اجعل قرارهم سهلاً من خلال تواجد ممتاز على وسائل التواصل الاجتماعي. تعرف على كيفية رفع مستوى علامتك التجارية من خلال طلب عرض عدم الالتزام اليوم.
أحد خبرائنا سوف يكون على اتصال خلال 24 ساعة!
ما هي لوحة تحكم وسائل التواصل الاجتماعي؟
ما هي لوحة تحكم وسائل التواصل الاجتماعي؟
لوحة معلومات وسائل التواصل الاجتماعي هي أداة يستخدمها المسوقون والشركات لإدارة جهودهم على وسائل التواصل الاجتماعي وقياس عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي.
لوحة معلومات وسائل التواصل الاجتماعي هي أداة يستخدمها المسوقون والشركات لإدارة جهودهم على وسائل التواصل الاجتماعي وقياس عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي. بدلاً من القفز من قناة إلى أخرى، يمكن للمستخدمين جدولة المنشورات وإطلاق الحملات الإعلانية ومراقبة أدائهم، كل ذلك من مكان واحد.
تعمل لوحات معلومات الوسائط الاجتماعية كمستندات حية – فهي قابلة للتخصيص ويتم تغذيتها ببيانات في الوقت الفعلي من القنوات الاجتماعية المتصلة. يمكن للشركات استخدامها للبقاء على اطلاع دائم بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الأكثر أهمية بالنسبة لهم.
على سبيل المثال، تصور لوحات التحكم الخاصة بالوسائط الاجتماعية وتراقب مقاييس الوسائط الاجتماعية المهمة مثل:
- تحليلات المنافسين والاتجاهات
- نشر الانطباعات
- يذكر العلامة التجارية
- المشاركات والإعجابات والتعليقات
- و اكثر!
أهم أدوات لوحة تحكم وسائل التواصل الاجتماعي
يمكن لأدوات لوحة معلومات وسائل التواصل الاجتماعي أن تساعد الشركات على التفوق على منافسيها من خلال تقديم رؤى قيمة حول أنشطتها على وسائل التواصل الاجتماعي. ولكن أيهما أفضل بالنسبة لك؟ هذا لك أن تقرر. فيما يلي بعض من أفضل أدوات لوحة التحكم الخاصة بالوسائط الاجتماعية:
استمر في القراءة لإلقاء نظرة فاحصة على كل أداة.
لاحقاً
التسعير: بدءًا من 25 دولارًا شهريًا أو نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا
لاحقاً هي واحدة من أفضل أدوات لوحة تحكم وسائل التواصل الاجتماعي لسبب ما. باستخدام الأدوات الإبداعية المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتقارير التحليلات المتعمقة، يمكن للمستخدمين الحصول على رؤية شاملة لأداء وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم، كل ذلك من مكان واحد.
تساعد الأدوات التعاونية – مثل صياغة النشر والجدولة، والنشر التلقائي، واقتراحات الهاشتاج، والمزيد – فريقك على استخراج رؤى البيانات القيمة أثناء إدارة حساباتك في وقت واحد.
تنبت الاجتماعية
التسعير: بدءًا من 249 دولارًا شهريًا أو نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا
أداة أخرى قوية في قائمة أفضل أدوات لوحة تحكم وسائل التواصل الاجتماعي هي تنبت الاجتماعية. تم تصميم Sprout Social، المعروف بمنصته التي تركز على الفريق، للفرق الاجتماعية التعاونية التي تتطلع إلى الكشف عن الأفكار الأساسية لتحسين أدائها الاجتماعي.
مع التكاملات المتاحة للمنصات الرئيسية مثل Instagramوتيك توك و Facebook، يمكن للمستخدمين البقاء على اتصال وعلى اتصال بالأحداث على جميع قنواتهم وتحقيق أقصى استفادة من بياناتهم الاجتماعية.
متعادل
التسعير: بدءًا من 6 إلى 18 دولارًا شهريًا
متعادل يفهم أهمية نمو وسائل التواصل الاجتماعي العضوية. ولهذا السبب يقدم Buffer أدوات سهلة الاستخدام لوسائل التواصل الاجتماعي لمساعدتك في إطلاق الحملات وتتبع نجاحها.
يهدف Buffer إلى مساعدتك على قضاء وقت أقل في جمع البيانات ومزيد من الوقت في تفسيرها لتحسين حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي. قم بتحليل ومقارنة أداء منشوراتك وتتبع مقاييس التفاعل الرئيسية من كل قناة من خلال لوحة معلومات تحليلات Buffer وابدأ في تنمية تواجدك الاجتماعي اليوم!
قابل للإرسال
التسعير: بدءًا من 25 دولارًا شهريًا أو نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا
قابل للإرسال يساعدك على تنمية تواجدك بشكل عضوي والوصول إلى جمهورك المستهدف من خلال نظام أساسي شامل يضم تقارير وتحليلات متعمقة حول أنشطتك الاجتماعية عبر القنوات.
سواء كنت تبحث عن تقارير حول أداء المنشور أو اتجاهاته، فإن Sendible يساعدك على فهم البيانات ووضع الرؤى موضع التنفيذ من خلال الأدوات التعاونية وميزات ما بعد الجدولة.
أدوات التحليلات الخاصة بالمنصة الأصلية
إذا لم تكن مستعدًا للاستثمار في أداة خارجية لتتبع وتحليل وسائل التواصل الاجتماعي، فأنت محظوظ. تحتوي معظم منصات الوسائط الاجتماعية على منصات تحليلية أصلية يمكن للشركات استخدامها لمراقبة أداء النظام الأساسي.
يمكن للشركات الوصول إلى صفحات التحليلات الأصلية التالية على وسائل التواصل الاجتماعي:
على الرغم من أن هذه الأنظمة الأساسية غير قابلة للتخصيص مثل أدوات لوحة معلومات وسائل التواصل الاجتماعي السابقة، إلا أنها أدوات ملائمة لأولئك الذين يتطلعون إلى معرفة مدى نجاح جهودهم في وسائل التواصل الاجتماعي.
نصائح لوحة التحكم في وسائل التواصل الاجتماعي
يعد اختيار أداة لوحة تحكم وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا واحدًا، ولكن إنشاء لوحة التحكم الخاصة بك هو شيء آخر.
في كثير من الأحيان، يقوم المسوقون ببناء لوحات تحكم وسائل التواصل الاجتماعي بناءً على أهداف وسائل التواصل الاجتماعي الشائعة، مثل زيادة معدلات المشاركة أو تحسين الوعي بالعلامة التجارية. إحدى أفضل النصائح التي يمكننا تقديمها للوحة تحكم وسائل التواصل الاجتماعي هي: تأكد من تحديد أهدافك الاجتماعية بوضوح قبل إنشاء لوحة التحكم الخاصة بك حتى تتمكن من تحديد المقاييس المناسبة لتتبعها.
لست متأكدا من أين تبدأ؟ تحقق من بعض لوحات التحكم الشائعة في وسائل التواصل الاجتماعي:
استمر في القراءة لتتعرف على بعض النصائح الخاصة بلوحة معلومات الوسائط الاجتماعية التي يجب تذكرها عند إنشاء كل لوحة من لوحات المعلومات هذه.
لوحات معلومات المشاركة
تشير مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي إلى كيفية ووقت تفاعل المستخدمين مع المحتوى الخاص بك. تساعد مقاييس التفاعل الشركات على فهم أنواع المحتوى الشائعة لدى جمهورها ومتى يكونون أكثر نشاطًا على وسائل التواصل الاجتماعي.
إذا كنت تقوم بإنشاء لوحة تحكم على وسائل التواصل الاجتماعي لتتبع التفاعل، فإليك بعض المقاييس الأساسية التي يجب تضمينها:
- نشر التعليقات والردود
- نشر التفاعلات والإعجابات
- متوسط التعليقات والردود على المشاركات
- متوسط التفاعلات والإعجابات على المنشور
- عدد المشاركات حسب القناة
- متوسط معدل المشاركة
لوحات تحويل
تشير التحويلات إلى مدى جودة أداء جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. على وجه التحديد، ينظرون إلى ما إذا كان المستخدمون الذين يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك يتخذون الإجراء المطلوب، مثل الاشتراك في النشرات الإخبارية، أو إجراء عملية شراء، أو الاستفسار عن الخدمات.
فيما يلي بعض مقاييس التحويل التي يجب تضمينها في لوحة التحكم الخاصة بك:
- ما بعد التعاقدات
- مشاهدات الملف الشخصي والنقرات
- زر CTA ونقرات البريد الإلكتروني
- المكالمات أو الرسائل النصية أو الرسائل المباشرة
لوحات معلومات الوعي بالعلامة التجارية
تساعدك لوحات معلومات الوعي بالعلامة التجارية على فهم مدى وعي المستخدمين بوجود علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال تتبع المتابعين والتفاعل مع مرور الوقت. يعد الوعي بالعلامة التجارية مقياسًا مهمًا يجب تتبعه لأنه يساعد الشركات على فهم أفضل لمدى وصول جهودها على وسائل التواصل الاجتماعي ومكان تواصلها مع المستخدمين.
يمكن للشركات تتبع الوعي بالعلامة التجارية من خلال لوحة معلومات الوسائط الاجتماعية الخاصة بها من خلال تحديد أولويات المقاييس مثل:
- عدد المتابعين مع مرور الوقت
- الانطباعات والوصول
- ارتباط
- نقرات الارتباط
لوحات معلومات نظرة عامة على المنافسين
إن مراقبة منافسيك على وسائل التواصل الاجتماعي لا تقل أهمية عن تتبع مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. من خلال مراقبة أداء منافسيك، يمكنك فهم الاتجاهات الاجتماعية في مجال الصناعة بشكل أفضل والحصول على رؤى قيمة حول منافسيك.
يمكنك تتبع منافسيك من خلال مقارنة أدائك بمقاييس المنافسين مثل:
- نمو أتباع المنافس
- مشاركة ما بعد المنافس
- تردد مشاركة المنافس
- استخدام الكلمات الرئيسية للمنافس والهاشتاج
إن تعزيز حضورك الاجتماعي باستخدام Wix هو بمثابة نزهة في الحديقة.
“يسمح Wix بتنمية منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لتكون خالية من التوتر! إنهم على دراية ويتكيفون مع احتياجات شركتك!
اعرف المزيد عن خدمات وسائل التواصل الاجتماعي التي نقدمها
احصل على تتبع وتحليلات متخصصة لوسائل التواصل الاجتماعي من Wix
يمكن أن تمنحك أداة لوحة التحكم المناسبة لوسائل التواصل الاجتماعي ميزة كبيرة على منافسيك. ولكن هل تعرف ما الذي يمنحك ميزة أفضل؟ التعاون مع متخصصي الوسائط الاجتماعية في Wix لخدمات إدارة الوسائط الاجتماعية.
من خلال بيانات لوحة معلومات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك وفريق Wix الحائز على جوائز من المتخصصين في وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك البدء في تنفيذ الاستراتيجيات المستندة إلى البيانات في حملتك وتسريع نمو أعمالك.
على استعداد للبدء؟ تعرف على المزيد حول إدارة الوسائط الاجتماعية وخدمات الإعلان في Wix من خلال الاتصال بنا اليوم على Wix أو الاتصال بنا عبر الإنترنت.