الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

أهم 10 أسباب للحصول على شهادة SMAC في عام 2023

ستساعدك المقالة التالية: أهم 10 أسباب للحصول على شهادة SMAC في عام 2023

SMAC ، أو Social ، و Mobility ، و Analytics ، و Cloud ، هي أربع تقنيات تقود الابتكار في الأعمال حاليًا. SMAC هو المفهوم الذي يستخدم التفاعلات الاجتماعية ، والهاتف المحمول ، والتحليلات التي تحركها التقنيات السحابية والبيانات الضخمة لتبسيط تجارب العملاء وزيادة الإنتاجية. تخلق الركائز الأربع لـ SMAC نظامًا بيئيًا يساعد المؤسسات على تحسين العمليات والتفاعل بشكل أفضل مع عملائها مع الحفاظ على انخفاض التكاليف العامة.

الميزة الرئيسية لـ SMAC هي للمؤسسات التي تدمج الركائز الأربع لتصبح متصلة وتعاونية ومنتجة بشكل أفضل أثناء الحصول على معلومات في الوقت الفعلي. تابع القراءة لتجد ما يقوله الناس حول الشهادة ، وما الذي يدفع عددًا متزايدًا من المحترفين من خلفيات متنوعة للحصول على تدريب في SMAC!

ما هي شهادة SMAC؟

SMAC هو الفكرة القائلة بأن هذه التقنيات الأربعة – الاجتماعية ، والتنقل ، والتحليلات ، والسحابة – تقود الابتكار في الأعمال التجارية في عالم اليوم ، وبالتالي تشكل بيئة قائمة على التكنولوجيا. تُمكّن شهادة SMAC الفرد من اكتساب المعرفة بهذه التقنيات والمنصات الفردية التي يتم نشرها معًا بشكل متكرر. إنه مفيد لأي محترف طموح يتطلع إلى تأسيس حياته المهنية في شبكة واسعة من المجالات ، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي وتكنولوجيا الهاتف المحمول والتحليلات والحوسبة السحابية.

لماذا شهادة SMAC؟

هناك العديد من الأسباب التي قد تجعل المحترف يختار زيادة سيرته الذاتية بشهادة SMAC. قد تكون الأسباب الأكثر وضوحًا هي اكتساب معرفة محددة جيدًا في الركائز الأربع لـ SMAC من أجل أداء وظائفهم اليومية بشكل مناسب في مكان العمل. نظرًا لأن الغالبية العظمى من مديري التوظيف يبحثون عن أوراق اعتماد الشهادات في السير الذاتية ، فإن الحصول على شهادة للتحقق من صحة مهاراتك في هذا المجال يمكن أن يكون مفيدًا لحياتك المهنية. يقوم المحترفون المعتمدون عمومًا بالإبلاغ عن زيادات في الرواتب عند اجتياز الاختبار وتحقيق الاعتماد.

لقد قمنا بتجميع 10 أسباب تجعلك تفكر في الحصول على شهادة SMAC:

1. ساعد مؤسستك على اكتساب ولاء العملاء

من وجهة نظر المؤسسة ، تعتبر شهادة SMAC مهمة جدًا لاكتساب ولاء العملاء. من الناحية المثالية ، يجب أن تكون الشركة قادرة على التحليل النقدي والعناية ، مع استخدام الحوسبة السحابية في نفس الوقت لتقييم كيفية استجابة العملاء لمنتجاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. عندما تقوم المنظمة بذلك بنجاح ، فإنها تكتسب القدرة على توسيع منتجاتها وقاعدة عملائها. لذلك ، تجد المنظمات أنه من المهم أن يكون لديها أفراد مجهزون بمعرفة SMAC. تشهد تغريدة حديثة من الحساب الرسمي لشركة Dell World على هذه الحقيقة: “ضمن شركة Dell IT ، أصبحنا معتمدين من SMAC حتى نتمكن من فهم كيفية تمكين موظفينا بشكل أفضل.”

2. عزز جهود التسويق الرقمي لشركتك – شارك في عملية التصميم

يمكن للفرد الحاصل على هذه الشهادة أيضًا اكتساب نظرة ثاقبة في أذهان العملاء من أجل إنشاء حلول مخصصة ومصممة خصيصًا للشريحة المستهدفة ، مما يؤدي إلى مشاركة أكبر. في المقابل ، يؤدي هذا إلى زيادة الوعي بخط إنتاج الشركة بين العملاء المحتملين – مما يؤدي في النهاية إلى زيادة العملاء والإيرادات.

3. ضاعف دور مسؤول العلاقات العامة في مؤسستك

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي استراتيجية تسويق متكاملة للعديد من الشركات في جميع أنحاء العالم. لجأت العديد من الشركات إلى منصات التواصل الاجتماعي لتسويق منتجاتها بشكل كبير. يتم تدريب الأفراد الحاصلين على شهادة SMAC على تتبع وتحليل الآراء حول الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي ، مما يضمن علاقات عامة جيدة. يتمتع المحترفون الذين يحملون بيانات اعتماد SMAC بوظيفة مهمة في تقييم كيفية استجابة العملاء للإعلانات الرقمية ، ويتم تدريبهم على تحديد وتحليل وتقديم هذه الملاحظات إلى أصحاب المصلحة حتى تتمكن الشركة من اتخاذ الإجراء التصحيحي المناسب.

4. المساهمة في مرحلة أبحاث السوق – اكتساب خبرة لا تقدر بثمن في المنتج

من خلال تحليل وتحديد كيفية استجابة العملاء لمنتجات الشركة وخدماتها ، يتمتع المحترفون المعتمدون من SMAC أيضًا بالمعرفة التي تسمح لهم بتحديد واستهداف المناطق لتسويق المنتجات – بناءً على استجابة العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي. على سبيل المثال ، تقوم البنوك في جميع أنحاء العالم بتوظيف الأفراد الحاصلين على هذه الشهادة لتحديد الاحتياجات المصرفية والمالية للمستهلكين من خلفيات مختلفة لتقديم الخدمات المناسبة إلى الجمهور المناسب.

5. كن المبتكر الذي يحتاجه العالم!

يُعرف حاملو شهادات SMAC أيضًا بتقديم حلول مبتكرة لمواجهة تحديات الأعمال ، مثل استخدام الخدمات وانتشارها مثل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ، مما أدى إلى تبسيط الصناعة المصرفية وخفض التكاليف بشكل كبير للمؤسسات المالية.

6. SMAC من بين أفضل الشهادات لفهم تقنيات السحابة بشكل أفضل

سهلت تقنيات السحابة ، المغطاة أيضًا في شهادة SMAC ، العمل من خلال توفير منصة لتوزيع هذه الحلول كثيفة التقنية على نطاق عالمي وبأسعار معقولة جدًا. على سبيل المثال ، من الشائع رؤية محترفين مثل الأطباء أو وسطاء التأمين يستخدمون أجهزتهم المحمولة لأداء بعض مهامهم التي تتضمن تخزين البيانات وتقديمها.

7. تحسين جهود مؤسستك في إشراك العملاء

لقد لعبت تقنيات SMAC أيضًا دورًا أساسيًا في زيادة وتحسين جودة مشاركة العملاء ، والتفاعل معهم بطريقة تجعلهم راضين ويتوقون إلى المزيد. لا يوجد شيء مربح لمؤسسة تجارية مثل عميل سعيد وراضٍ. تجري آلاف المحادثات على وسائل التواصل الاجتماعي يوميًا بين الشركات وعملائها في جميع أنحاء العالم.

8. وسع مجموعة مهاراتك من خلال التدريب في مجموعة متنوعة من المهارات

من خلال شهادة SMAC ، يكتسب المحترف الكفاءة في عدد من المهارات ، مما يوسع إمكانيات توظيفهم. يجد المحترفون المعتمدون من SMAC عملاً في أدوار متنوعة مثل مستشار الأعمال ، ومدير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، ومدير المجتمع عبر الإنترنت ، وكاتب محتوى الوسائط الاجتماعية ، وغير ذلك الكثير. في Dell World وحدها ، يحمل 7500 موظف شهادة SMAC.

9. يمكن أن يؤدي إلى زيادة

يبلغ حاملو SMAC عمومًا عن زيادة في الراتب تصل إلى 30 ٪ عند تحقيق الاعتماد ، وهم أكثر طلبًا من أقرانهم غير المعتمدين.

10. مرونة أكبر في الاختيار من بين مجموعة متنوعة من العروض المخصصة

مع تزايد شعبية تقنيات SMAC على قدم وساق ، بدأت بعض أكبر الأسماء في مجال الأعمال ، بما في ذلك أمثال LinkedIn و Dell ، في تدريب موظفيها وتمكينهم من خلال دورات شهادات SMAC المخصصة ، مع كل من دورة تدريب التوظيف من LinkedIn و Dell. دورة SMAC – وكلاهما مصمم نحو القطاعات المستهدفة الخاصة بهما. وهذا يعني زيادة في التنوع المعروض للمهنيين الطموحين SMAC.

على استعداد للبدء؟

الآن بعد أن أصبح لديك 10 أسباب للحصول على شهادة SMAC ، فما الذي تنتظره؟ استكشف برنامج التسويق الرقمي IMT Ghaziabad ذو المستوى العالمي من Simplilearn وتعلمه من AZ لـ SEO و Social Media و PPC و Web Analytics وغير ذلك الكثير.