ستساعدك المقالة التالية: أين يجب أن أنفق ميزانيتي للتسويق الداخلي؟
أحد أهم الأسئلة التي يجب على أي مسوق أن يطرحها هو “أين أنفق ميزانيتي التسويقية؟” وفي الأيام الجديدة للعصر الرقمي، يعني هذا أن نتساءل: “أين يجب أن أنفق أموالي؟ الواردة ميزانية التسويق؟”
حتى خبراء التسويق ما زالوا يطرحون هذا السؤال بسبب الحداثة النسبية للتسويق الداخلي. لقد هز الإنترنت العديد من الصناعات، ولم يكن التسويق مختلفًا. لا يزال الغبار يهدأ ويتم تقديم أفضل الممارسات الجديدة كل يوم. لا يزال السؤال حول كيفية الاستفادة من ميزانية التسويق الداخلي الخاصة بك لإنشاء استراتيجية تكون فعالة وفي حدود الميزانية مناسبًا.
ولمساعدتك على تثبيت أقدامك، إليك بعض النصائح حول كيفية إنفاق ميزانية التسويق الداخلي الخاصة بك ولماذا تعتبر هذه المجالات فكرة جيدة.
ما هو التسويق الداخلي؟
إذا كنت جديدًا تمامًا عليه، التسويق الداخلي هو عكس التسويق التقليدي (أي جعل منتجك مرئيًا لأكبر عدد من الأشخاص والأمل في رغبة البعض في الشراء). بدلاً من ذلك، هدفك هو استهداف الجماهير الرئيسية بالمحتوى ذي الصلة هم سوف تبحث عنها، وبالتالي تركز جهودك على الجمهور المهتم.
كم يجب أن تكون ميزانيتي للتسويق الداخلي؟
لا توجد قاعدة ثابتة بشأن مقدار ميزانية التسويق الداخلي الخاصة بك. من الممكن جدًا أن تكون فعالاً من حيث التكلفة عندما يتعلق الأمر بالمحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث؛ ومع ذلك، إذا كنت تتطلع إلى أن تصبح كبيرًا نتائج ستكون فخورًا بمشاركتها مع مجلس الإدارة وأصحاب المصلحة، فمن الأفضل أن تستثمر بشكل أكبر. سترى نتائج أكبر وأسرع عندما تستثمر.
أنت بحاجة إلى تحديد الاستراتيجيات التي ستكون أكثر فعالية لشركتك ومقدار التوجيه نحو الداخل. ولمساعدتك على اتخاذ القرار، إليك بعض المجالات التي يجب عليك بالتأكيد الاستثمار فيها عندما يتعلق الأمر بالتسويق الداخلي.
الإستراتيجية والتخطيط
يتطلب Inbound، تمامًا مثل أي مسعى تسويقي أو تجاري، اتباع نهج استراتيجي حتى يكون ناجحًا. وهذا صحيح بشكل خاص إذا كنت قد بدأت للتو إستراتيجيتك الواردة. ومع ذلك، حتى لو كنت تستخدم خدمة Inbound لسنوات، فإن ضمان حصولك على استراتيجية شاملة وحديثة سيكون هو الفارق بين نمو الإيرادات وانخفاضها.
كجزء من التسويق الداخلي، ستحتاج إلى النظر في شخصيات المشتري وعروض القيمة والمواقع في السوق وتطويرها، وهوية علامتك التجارية ورسالتها، وهدفك التسويقي العام. سواء كنت تخصص وقتًا داخل الشركة أو تستأجر مستشارًا خارجيًا، فلا يمكنك التبذير عندما يتعلق الأمر بإنشاء استراتيجية جديدة للداخل.
برامج التسويق
إذا كنت ترفض بالفعل تكلفة التخطيط لاستراتيجيتك ببساطة، فقد تكون برامج التسويق هي المكان الأول الذي تفكر فيه في اختصار الأمور. على الرغم من أنه يمكنك تحقيق النجاح باستخدام برنامج Inbound بدون برامج تسويق، إلا أنه يجعل تتبع نتائجك وتحليلها أسهل كثيرًا.
لا ينبغي إغفال القدرة على التحكم في كل مرحلة من مراحل مسار التسويق الخاص بك، بدءًا من البريد الإلكتروني وحتى وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات، كل ذلك في مكان واحد. HubSpot يقدم مثالاً رائعًا لبرنامج التشغيل الآلي الشامل. تعتبر برامج التسويق مهمة أيضًا عندما يتعلق الأمر بتعلم كيفية ضبط أساليبك واستراتيجياتك بناءً على النجاحات والإخفاقات السابقة. باستخدام البرنامج المناسب، يمكنك معرفة كيفية أداء كل جزء من استراتيجيتك في الوقت الفعلي.
(إعادة) تصميم الموقع
كل المحتوى وشخصيات وسائل التواصل الاجتماعي لن تعني شيئًا إذا لم يكن لدى عملائك المحتملين مكان يأتون إليه لشراء منتجك أو الوصول إلى خدماتك. حتى لو كان لديك موقع ويب بالفعل، فمن المحتمل أن يكون الوقت قد حان لإعادة تصميمه. تم تصميم كل خطوة من خطوات التسويق الداخلي لتوجيه الأشخاص نحو موقع الويب الخاص بك. ولهذا السبب يعد إنشاء موقع ويب جذاب وعملي أمرًا مهمًا منذ البداية.
سيكلفك مصممو الويب ذوو الجودة العالية تكلفة كبيرة، ولكنها ليست منطقة يجب أن تبخل عليها. تحتاج أيضًا إلى التفكير في إدارة موقع الويب، وهو أمر مهم لأنك ستحتاج إلى مراقبة موقع الويب الخاص بك بحثًا عن الأخطاء والاستجابة وفقًا لذلك.
ورغم أن التكلفة كبيرة، إلا أنها غير قابلة للتفاوض. استثمر في موقع الويب الخاص بك.
انشاء محتوى
آه، إنشاء المحتوى هو الخبز الحقيقي للتسويق الداخلي. يعد المحتوى عالي الجودة أمرًا بالغ الأهمية لمساعدتك في اكتساب الوعي بالعلامة التجارية واكتساب الثقة والسلطة وتحسين نتائج تحسين محركات البحث (SEO). إنه يمنح الأشخاص سببًا لزيارة موقع الويب الخاص بك مرارًا وتكرارًا.
المفتاح هنا هو أنه لا يمكنك نشر أي محتوى قديم. يجب أن يكون المحتوى الخاص بك كذلك مفيدة وجذابة وممتعة ومفيدة. يجب أن يكون شيئا المشترين المحتملين يريد للعثور على المساعدة في حل مشاكلهم.
أنت يستطيع الحصول على محتوى رخيص؛ ومع ذلك، فإن الاستثمار في كتاب ذوي جودة أعلى لإنشاء محتوى بعمق وقيمة حقيقية يعني أنه سيكون لديك أصول يمكنك عرضها لأشهر وسنوات قادمة.
نظرًا لأنك ستحتاج إلى نشر المحتوى بانتظام على موقع الويب الخاص بك وقنوات التواصل الاجتماعي وأماكن أخرى، يمكنك أن تتوقع أن تكون هذه تكلفة مستمرة. عندما تحصل على نتائج رائعة، فإن المحتوى يدفع ثمنه.
تحسين محركات البحث (SEO)
إذا كانت الجودة هي القلب النابض للمحتوى الخاص بك، فهي جيدة تحسين محركات البحث ويمكن رؤية الشرايين والأوردة التي تضخ الدم من خلالها. بغض النظر عن مدى اكتمال جزء من المحتوى، إذا لم يتمكن العملاء المحتملون من ذلك يجد ذلك، كنت من الحظ. يساعد تحسين محركات البحث (SEO) على ضمان العثور على المحتوى الخاص بك عند البحث عن الكلمات الرئيسية.
يمكن أن يكون تحسين محركات البحث (SEO) معقدًا، ولهذا السبب تستعين العديد من الشركات بخبراء التسويق الداخلي لدعم استراتيجياتها. مرة أخرى، هذه خدمة لا يمكنك أن تبخل عليها. لا تشتري فقط حزمة SEO رخيصة إذا كنت تريد أن ترى نتائج حقيقية.
وسائل التواصل الاجتماعي
يبدو أن هناك منصة جديدة لوسائل التواصل الاجتماعي تظهر كل يوم، بينما تتلاشى منصة أخرى في الغموض. لكن لا تخطئوا –وسائل التواصل الاجتماعي مهمة ولن يذهب إلى أي مكان لبعض الوقت.
من خلال مدير مخصص لوسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك زيادة الوعي بعلامتك التجارية ورؤيتها ومشاركتها بشكل كبير. بالتأكيد، يمكنك محاولة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي بنفسك، ولكن إذا كنت ترغب في رؤية عوائد حقيقية، فأنت بحاجة إلى أن يكون لديك خبير متخصص وذو خبرة في وسائل التواصل الاجتماعي لإدارة ملفاتك الشخصية. سيكون ذلك مكلفًا بالطبع، ولكنه يوفر أيضًا الفرصة لترويج العلامة التجارية لشركتك بصوت مميز وشخصية سيتذكرها جمهورك.
استئجار وكالة التسويق الداخلي
عندما تكون في شك – قم بتفويض الخبراء! يمكن أن يستغرق التسويق الداخلي الكثير من الوقت والطاقة والتكلفة. والخبر السار هو أنك لن ترى عائد الاستثمار فحسب، بل من المحتمل أيضًا أن ترى تكلفة أقل لكل عميل محتمل. والمقايضة هي أن الأمر يستغرق وقتًا وعليك أن تظل مجتهدًا لرؤية تلك النتائج.
التسويق الداخلي جديد نسبيًا. إذا كنت تفتقر إلى الخبرة المطلوبة لجعل التسويق الداخلي فعالاً، ففكر في تحويل ميزانية التسويق الداخلي الخاصة بك نحو الخبراء من خلال التعاقد مع وكالة متخصصة في ذلك؛ سيستخدمون أموالك وسيقدمون عائدًا على الاستثمار أعلى مما قد تحصل عليه بمفردك.