ستساعدك المقالة التالية: البدء بنصائح التسويق عبر المؤثرين
إن الطريقة التي تتفاعل بها مع الأشخاص المؤثرين لديك بشكل يومي لها تأثير كبير على نتيجة الحملة وعلاقتك بهم. لا ينبغي أن تؤخذ العلاقات المؤثرة على محمل الجد. ستؤدي التجارب الإيجابية إلى قيام المؤثرين بإنشاء محتوى مدروس وتجعلهم أكثر عرضة للتوصية بعلامتك التجارية لمتابعيهم وزملائهم المؤثرين. قد يؤدي التعامل السيئ مع الأشخاص المؤثرين في الصناعة إلى عدم ثقة العملاء والمدونين الآخرين بك. نظرًا لأن Statusphere تفتخر بقدرتها على إنشاء تجارب مؤثرة ممتازة، فقد اعتقدنا أننا سنجمع بعض النصائح للحفاظ على علاقاتك مع المؤثرين في المقدمة.
عرضك التقديمي هو انطباعك الأول
عادةً ما يكون لدى المؤثرين ثلاث طرق متاحة لك لإرسال عرضك التقديمي: الرسائل المباشرة والبريد الإلكتروني ونماذج الاتصال. في بعض الأحيان، سيُعلمك السير الخاص بهم بأي شكل من أشكال الاتصال يكونون أكثر استعدادًا لتلقيه. تعرف على المنطقة الزمنية التي يعيش فيها المؤثر الخاص بك واتصل به في الوقت المناسب من اليوم. إن تلقي رسالة مباشرة في وقت متأخر من الليل أمر مخيف، حتى لو لم تكن تقصد ذلك.
- نصب ما يفعل
- أظهر لهم أنك أجريت بحثًا وأنك على دراية بالمحتوى الخاص بهم من خلال ذكر المنشورات التي لفتت انتباهك.
- تأكد من أن تكون فريدًا وأن تظل صادقًا مع علامتك التجارية، فلا أحد يرغب في قراءة رسالة عامة ومعلبة.
- نصب لا
- تجنب إضاعة وقتهم إذا لم يتناسبوا مع علامتك التجارية.
- لا ترسل لهم رسائل غير مرغوب فيها أبدًا. إذا لم يستجبوا على الفور، استرخي. المتابعة مرة واحدة أمر جيد، ولكن أكثر من ذلك يمكن أن يكون يائسًا.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في صياغة عرضك التقديمي، فانقر هنا للحصول على بعض النماذج.
كن محترفًا أثناء المفاوضات
تأكد من أنك تحدد بوضوح طبيعة الحملة وشروط التعويض. يوصى دائمًا بالعقد عند الشراكة مع الأشخاص المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي بحيث يكون الجميع على نفس الصفحة بشأن نطاق العمل المطلوب.
من الجيد تضمين ما يلي:
- أنواع المشاركات (فيديو، صورة، مدونة، إلخ.)
- عدد المنشورات
- حقوق الطبع والنشر للصور
- المواعيد النهائية
- إرشادات المحتوى المدعوم التي يجب اتباعها
بمجرد أن ترسل لهم توقعاتك، كن مستعدًا للإجابة على أسئلتهم وربما التفاوض. حتى لو كنت تعتقد أن الخطوط العريضة الخاصة بك واضحة ومباشرة، كن على دراية بأن كل مؤثر مختلف عن الآخر وأن تقديم التوضيح الآن سيساعد في ضمان شراكة سلسة. إذا لم تتفق أنت والمؤثر خلال أي جزء من مرحلة التفاوض، فكن دائمًا محترمًا ومهنيًا. ينتشر الخبر بسرعة إذا كان أحد الأشخاص المؤثرين غير راضٍ عن تجربته في العمل مع علامتك التجارية أو منصتك.
إظهار الدعم أثناء الحملة
أظهر الدعم من خلال الإعجاب والتعليق وإعادة نشر أي منشورات حول علامتك التجارية خلال حملة المؤثرين الخاصة بك. تظهر الدراسات ذلك 71% من المرجح أن يوصي عدد من المستهلكين الذين لديهم تفاعل ممتع عبر وسائل التواصل الاجتماعي مع إحدى العلامات التجارية للآخرين، لذا فهذه هي فرصتك للاستفادة من هذه الإحصائية وبناء التعرف على العلامة التجارية. يمكن أن يؤدي إشراك حساباتك الخاصة إلى تعزيز نجاح حملتك وزيادة عدد الزيارات إلى صفحتك.
إذا لم يقم أحد المؤثرين بالنشر خلال الجدول الزمني المتفق عليه، فتواصل معهم عن طريق إرسال رسالة مهذبة لمعرفة مدى وصولهم إلى نشر منشوراتهم. كن متفهمًا دائمًا واستمع إلى موقف المؤثر – ربما لم تتم جدولة منشوراتهم بشكل صحيح أو أنهم لم يحصلوا أبدًا على المنتج الذي أرسلته في المقام الأول.
قياس النجاح
تأكد من أن الأشخاص المؤثرين لديك يعرفون أهداف الحملة. إذا كنت ترغب في زيادة التعرف على العلامة التجارية أو كنت ترغب في التركيز على زيادة المبيعات، فتأكد من أن إرشادات النشر التي تقدمها للمؤثر الخاص بك تدعم ذلك. إذا لم تكن متأكدًا مما تريده من الحملة، فستجد صعوبة في تنظيم حملة المؤثرين الخاصة بك وتتبع النجاح.
ضع في اعتبارك أن التسويق المؤثر هو مجرد قطعة واحدة من اللغز. يمكن أن يكون لديك الكثير من الأشخاص المؤثرين الذين ينشرون عنك، ولكن موقع الويب المربك أو عملية الدفع ستؤثر بشكل كبير على مبيعاتك. إذا قمت بإجراء حملة بذر المنتج باستخدام رابط تابع، فتحقق من عدد المستخدمين الذين قاموا بتسجيل الدخول باستخدامه. يمكن أن يساعد هذا في تحديد ما إذا كان المؤثر مناسبًا لعلامتك التجارية أم لا.
حتى لو لم يكن أداء الحملة بالطريقة التي تأملها، فلا تقلل أبدًا من مقدار الوقت والجهد والإبداع الذي بذله المؤثر الذي شاركت معه. فهو لا يزال يقدم محتوى رائعًا وتعليقات حول المنتج لعلامتك التجارية.
حافظ على العلاقة حية بعد الحملة
ومع انتهاء الحملة، تأكد من شكرهم جميعًا على عملهم، ولكن ابقِ على اتصال وثيق مع الأشخاص المؤثرين الذين يبرزون في التعاون المستقبلي. من مصلحتك مواصلة التفاعل مع محتوى المؤثرين السابقين (حتى عندما لا يتعلق الأمر بعلامتك التجارية).
يمكن أن يؤدي الحفاظ على علاقة إيجابية إلى فرص تعاون أخرى وقد تزدهر حتى تصبح علاقة سفير العلامة التجارية. إن تقديم امتيازات خاصة لسفرائك لا يضر أبدًا – فكر في تقديم منتج مجاني لعملهم وتقديم خصومات لعملائك لاستخدام أحد رموز قسيمة سفيرك على موقع الويب الخاص بك.
قد يكون التفاعل الناجح مع الأشخاص المؤثرين ورعاية تلك العلاقات بعد الحملة أمرًا صعبًا بدون فريق متخصص. البدء بمنصة رائعة، مثل Statusphere، يمكن أن يساعدك في العثور على أفضل المؤثرين للعمل معهم وإقامة عمليات تعاون مع قدر أقل من التجربة والخطأ. إذا كنت مهتمًا بتحسين لعبة علاقاتك مع المؤثرين اتصال أحد أعضاء فريقنا اليوم وسنكون سعداء بتقديم المساعدة.
