ستساعدك المقالة التالية: البيانات حول عدد الأشخاص الذين يكرهون فكرة تغيير اسم دانكن دوناتس
كانت هناك قصة إخبارية واحدة احتلت العناوين الرئيسية الأسبوع الماضي. واحد فقط.
أنت تعرف القصة التي أشير إليها. في الواقع ، ربما ما زلت ترى وتتعلم أحدث التطورات حولها اليوم. لم أرغب في الكتابة عن ذلك.
الحلول العسكرية جاهزة الآن بالكامل ، مقفلة ومحملة ، إذا تصرفت كوريا الشمالية بغير حكمة. نأمل أن يجد Kim Jong Un مسارًا آخر!
– دونالد جيه ترامب (realDonaldTrump) 11 أغسطس 2017
كنت ذاهب إلى ، مع ذلك.
فتحت لوحة القيادة للنظر في كيفية استمرار Twitter محادثة حول تأكيد دونالد ترامب للحساب. لدهشتي ، وجدت هدوءًا.
واد بين قمم Twitter يذكر. لرؤية أي شذوذ حقيقي في إشاراته ، عليك العودة إلى اليوم الذي عاد فيه جون ماكين إلى مجلس الشيوخ للتصويت على استمرار مفاوضات الرعاية الصحية.
ربما كانت النقطة الأكثر دلالة هي عدم وجود واحدة. لذا ، سأكتب عن موضوع آخر! واحد من المؤكد أنه تسبب في موجات.
دونات افعلها ، Dunkin ‘
الناس شغوفون للغاية بالعلامات التجارية التي تزودهم “بالإصلاح”.
أنا لا ألمح إلى أي شيء غير قانوني ، على الرغم من أن المتحمسين الأكثر انفتاحًا سيطلقون عليهم اسم المخدرات ، لكن مدمني الكافيين في العالم. القهوة لها أتباع عبادة ، والعلامات التجارية التي تحملها ليس لديها عملاء فحسب ، بل معجبون أيضًا.
تفكر إحدى أكبر كاتدرائيات القهوة في الولايات المتحدة في تغيير اسمها. أعلنت Dunkin ‘Donuts أنها تغازل فكرة إسقاط “الكعك”. النتيجة: كان للناس مشاعر.
شهدت محادثة Dunkin لقطة صحية للإشارات عندما تفاعل الناس مع الأخبار. شهد اليوم الذي بدأ فيه هذا الانتشار أكثر من 11000 إشارة إلى العلامة التجارية عبر الإنترنت مما يمثل زيادة بنسبة 72٪ في الإشارات عن اليوم السابق.
السؤال كالعادة: هل كانت ردة الفعل مواتية؟
بكلمة: لا.
منذ 4 آب (أغسطس) – اليوم الذي اندلعت فيه الأخبار – كانت 70٪ من الإشارات المصنفة سلبية.
هذا هو التحول تمامًا بالنظر إلى أن الإشارات في 1 أغسطس كانت إيجابية بنسبة 70٪.
يمكنك أن ترى أن مشاعر Dunkin كانت تتعافى في اليوم العاشر حيث كان الناس يتقبلون تغيير الاسم المحتمل (أعني ، سيبقى شعار “America Runs on Dunkin” كما هو).
ربما يرد أدناه تمثيل أفضل لرد فعل الإنترنت.
باعتباري مواطنًا من نيو إنجلاندر ، فأنا غاضب لأن Dunkin ‘Donuts يسقط “الكعك” ولكني أشعر بالغضب لأنهم لا يذهبون إلى “Dunks” الآن.
– جوش جونديلمان (joshgondelman) 5 أغسطس 2017
ملحمة إخوة أفليك مدتها 3 ساعات عن بلدة صغيرة في ماساتشوستس وكيف يؤثر تغيير اسم دانكن دونتس على كل من سكانها.
– ماريس كريزمان (mariskreizman) 5 أغسطس 2017
قد يكون هذا بمثابة لحظة تنوير لـ Dunkin ‘Donuts. لا تسقط “دونات”.
المستهلكون المخلصون الذين اتصلت بهم بالفعل بمواقعك “Dunkin” ، ولن تجعلهم العلامة التجارية الجديدة تحبها أكثر. ستكون النتيجة شيئًا معاكسًا تمامًا.
بإسقاطك “الدونات” ، فإنك تزيل لقبًا محبوبًا استخدمه معجبوك بحب إلى الأبد. سيخسر الناس أكثر من كلمة واحدة. سيفقدون إحساسًا صغيرًا بمجتمعهم.
اراك الاسبوع القادم. نفس الوقت؛ نفس القناة.