ستساعدك المقالة التالية: التسويق في Metaverse: المفتاح لاستهداف الجيل Z؟
استراتيجية التسويق تتطور باستمرار. مع نزولنا أكثر إلى مشهد التسويق الرقمي الغامر، أصبح المجال عبر الإنترنت هو المكان المناسب للمسوقين الأذكياء المبتدئين الذين يهدفون إلى تحسين التعرض.
مع 4.8 مليار يتزايد عدد مستخدمي الإنترنت بسرعة في جميع أنحاء العالم، ويستمر المجال الاجتماعي عبر الإنترنت في التكيف لاستيعاب أشكال جديدة من الاتصال والتفاعل والترفيه لمجموعة سكانية ذكية رقميًا.
في الوقت الذي يسعى فيه العالم إلى أن يصبح أكثر ذكاءً في مجال التكنولوجيا، لا يزال الطلب على التحول الرقمي أكثر بروزًا من أي وقت مضى، حيث تهدف المساعدات الغامرة مثل سماعة رأس Oculus Rift VR إلى ريادة الطريق نحو الأمام نحو الواقع المعزز الحديث.
إن تغيير الطريقة التي نلعب بها، ونتواصل، وحتى نعمل في مشهد ما بعد فيروس كورونا، يدعي خبراء الواقع الافتراضي أنه يحدث تقريبًا 58 مليون شخص في الولايات المتحدة الأمريكية وحدها تستخدم حاليًا شكلاً واحدًا على الأقل من تكنولوجيا الواقع الافتراضي/الواقع المعزز مرة واحدة شهريًا.
والسؤال هو، ماذا يمكن أن يعني هذا بالنسبة للمسوقين الأذكياء حيث بدأت الأشكال التقليدية لإعلانات العلاقات العامة في الركود؟ مع اقتراب حقيقة التحول، هل يمكن لعالم افتراضي بالكامل أن يرى المسوقين يغرقون أو يزدهرون بين المنافسين؟
تم ذكره لأول مرة في رواية الخيال العلمي عام 1992، Snow Crash، حيث ناقش المؤلف نيل ستيفنسون لأول مرة إمكانات Metaverse، واستخدمها لوصف نسخته من العالم الافتراضي ثلاثي الأبعاد الذي يمكنه التفاعل معه ويكون جزءًا منه.
لم يتم نسيان مصطلح “Metaverse” أبدًا منذ أن ظل في قلب العديد من المناقشات المعاصرة المحيطة بمستقبل المشهد عبر الإنترنت. من شأن الميتافيرس في العصر الحديث أن يدمج الواقع الافتراضي والواقع المعزز وأشكال الاتصال الثلاثية الأبعاد في مجال عادي عبر الإنترنت.
ال التسويق المؤثر Hub تعريف metaverse في العصر الحديث بأنه “شيء نشط دائمًا، وموجود في الوقت الفعلي، ويتمتع اللاعبون بوكالة فردية، وهو عالم قائم بذاته ويعمل بكامل طاقته ويحتوي على محتوى من إنشاء المستخدم.”
من الناحية الواقعية، يمكن أن يصبح metaverse بسهولة عالمًا افتراضيًا ثانيًا يعمل بكامل طاقته حيث يتم تمثيلنا بواسطة صور رمزية افتراضية. بنفس طريقة العالم المادي، فإنه سينمو ويتطور بناءً على تفاعل المستخدم وقراراته، ويستمر في التوسع مع انضمام المزيد من المستخدمين إلى النظام الأساسي.
بعض الخصائص الأساسية التي يمكن أن تدفع نجاح metaverse هي قدرتها على أن تكون نشطة باستمرار وتخرج في إطار زمني حقيقي. يمكن للمستخدمين التفاعل مع بعضهم البعض، بنفس الطريقة التي يتفاعلون بها خارج Metaverse، مما يوفر لهم فرصًا للإنشاء والتملك والبيع والاستثمار عبر العديد من المنصات.
هذا هو المكان الذي يصبح فيه الأمر مثيرًا للاهتمام للمسوقين الأذكياء. مع استمرار التحول إلى شكل حديث من أشكال الواقع حيث يتمتع المستخدمون بصلاحيات الشراء والبيع والاستثمار، فهل حان الوقت لتحويل جهود التسويق لاستهداف جمهور افتراضي جديد؟
تابع القراءة لتعرف مدى أهمية تسويق metaverse بينما نخطو نحو مستقبل استهداف الجمهور التفاعلي والإعلانات ثلاثية الأبعاد الغامرة.
تم إعداد Metaverse لتحويل مستقبل ممارسة التسويق بشكل لم يسبق له مثيل. مع تزايد عدد المحادثات الافتراضية بشكل كبير، هناك المزيد من الفرص للعلامات التجارية لتكون ليس فقط جزءًا من المحادثة ولكن أيضًا قيادتها باستخدام سلسلة من تقنيات التسويق الافتراضي.
مثل العلامات التجارية الرائدة مثل نايكي، Facebook وتواصل غوتشي وضع نفسها ضمن التحول الحالي، باستخدام منصات الألعاب مثل Fortnite وRoboblox لإنشاء أشكال غامرة من الإعلانات وأشكال حديثة للوعي بالعلامة التجارية الفيروسية، فإن السماء هي الحد الأقصى للمسوقين الأذكياء في المنطقة.
كما ترون هنا، قد يؤدي النمو المحتمل لسوق Metaverse إلى سيطرة الإعلانات والتجارة الاجتماعية على الأرباح مع انتقال المزيد من المستهلكين إلى المستقبل الافتراضي.
مع استمرار ظهور تحولات جديدة غير متعلقة بالألعاب وبدء الواقع الافتراضي في إدخال نفسه إلى قطاعات جديدة في جميع أنحاء العالم مثل الشركات والمالية والأعمال والرعاية الصحية، فإن التركيبة السكانية العالمية لإمكانات الإعلان تبدو غير محدودة. إعطاء الأولوية لأشكال جديدة من المحتوى التفاعلي من الأرجح أن تبدأ محادثة بين جمهورك. إن الدخول إلى العالم الافتراضي لن يكسبك التعرض في Metaverse فحسب، بل سيعزز تحويلاتك في العالم الحقيقي أيضًا.
تغيير مستقبل تحسين محركات البحث
مع استمرار سيطرة Metaverse على المجال عبر الإنترنت، فقد حان الوقت للبدء في تحسين المحتوى الخاص بك لتحقيق نجاح الواقع الافتراضي.
بنفس الطريقة، قام المسوقون في السابق بتحسين المحتوى الخاص بهم لاكتساب الوعي عبر محركات بحث Google، فقد حان الوقت للبدء في تحليل خصوصيات وعموميات تحسين metaverse.
أولاً، خذ خطوة إلى الوراء وقم بمراجعة التركيبة السكانية الخاصة بك. هل هم الجيل Z أم جيل الألفية؟ كيف يتفاعل جمهورك المحدد حاليًا مع metaverse؟ باستخدام منصات مثل فينتيزا أو تحليلات كوكل يعد تحليل اتجاهات التركيبة السكانية الخاصة بك ومشاركتها في المجال عبر الإنترنت طريقة رائعة لإعادة تركيز استهدافك أثناء انتقالك إلى التسويق metaverse.
لا يزال الخبراء غير متأكدين من مدى التأثير الذي سيحدثه metaverse على مستقبل تكتيكات تحسين محركات البحث، ولكن الشيء الوحيد الذي يمكننا التأكد منه هو تحسين الكلمات الرئيسية والبحث المرئي.
مع حجم بحث يبلغ 272 ألفًا في جميع أنحاء العالم في يناير 2022، يجب أن يبدأ مصطلح “metaverse” في الظهور ضمن المحتوى الخاص بك والأوصاف التعريفية ومنشورات النظام الأساسي الاجتماعي.
سيلعب البحث المرئي أيضًا دورًا رئيسيًا في تحسين Metaverse حيث تواصل Google تحسين فهم قيمة البحث وجودة الصور.
خلق المتوازيات التفاعلية
هل تعلم أنه حاليا فقط 3% من المحتوى عبر الإنترنت هل تعتبر تفاعلية؟
كما نرى تأثير metaverse على المشهد التسويقي، يمكننا أن نتوقع أن الأشكال السلبية لتسويق المحتوى مثل الصور والرسوم البيانية ومقاطع الفيديو ستصبح زائدة عن الحاجة بشكل متزايد مع استمرار الجمهور الجديد الذي يهيمن عليه الجيل Z في المطالبة ببدائل غامرة.
لقد بدأ Snapchat بالفعل في دمج عناصر الواقع المعزز في منصته، ونحن نتوقع ذلك Facebookلن ترى العلامة التجارية لـ META إلا أن المنصات الأخرى تتبع مسارًا غامرًا حديثًا.
إذا أراد المسوقون البقاء على قيد الحياة داخل عالم metaverse، فقد حان الوقت للبدء في التفكير في إنشاء محتوى متوافق مع الواقع المعزز والواقع الافتراضي يعزز الانغماس والتفاعل. يسمح المحتوى التفاعلي بالاكتشاف وإنشاء توازي بين خصائص metaverse حيث يصبح الإعلان أكثر اعتمادًا على المستخدم.
إن فوائد الدخول إلى metaverse تزن تكاليف العلامات التجارية التي تتطلع إلى اكتساب الوعي لدى الفئة السكانية التي يهيمن عليها جيل Z / جيل الألفية.
إن توفير تجارب غامرة تسمح للمستخدمين بالتفاعل مع المنتجات والخدمات التي تبيعها العلامات التجارية في بيئة افتراضية، من المرجح أن يؤدي إلى إنتاج معدل أعلى من العملاء المتوقعين.
خذ الشاحنات على سبيل المثال. بعد التعاون مع بعض أكبر منصات metaverse الحالية مثل Fortnite وRoboblox، العلامة التجارية للتزلج، أطلقت حديقة تزلج افتراضية غامرة تتيح للمستخدمين تجربة حيل جديدة وكسب نقاط لإنفاقها في متجرهم الافتراضي.
كشفت العلامة التجارية منذ ذلك الحين عن وجود حديقة 48 مليون زائر حتى الآن، أدى ذلك بدوره إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية بين الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و35 عامًا.
تعرف على العلامات التجارية الرائدة في الطريق
كتقنية جديدة تعتمد على AR/VR مثل نظارات AR الجديدة من Meta يشجع المستخدمين على القفز إلى مستقبل مشهد الوسائط الاجتماعية الغامر، فليس من المستغرب أن عددًا من العلامات التجارية الرقمية تقفز مباشرة في هذا الاتجاه.
إن التنقل في المستقبل كمحترف في العلاقات العامة ليس بالمهمة السهلة. وبما أن المستخدمين يتوقعون الآن الانغماس والتفاعل، تحتاج العلامات التجارية إلى بذل المزيد من الجهد لتلبية إشباعهم المتزايد. يجب أن يكون الجمهور النشط نشطًا. يجب أن يكونوا قادرين على التفاعل بشكل نشط مع حملتك ورؤية مستويات عالية من التخصيص.
من التسوق الشامل للملابس إلى العلامات التجارية القائمة على NFT، دعونا نتعمق أكثر في العلامات التجارية التي تتنقل في عالم Metaverse وتستخدم شراكات وضع المنتجات الافتراضية من أجل تحقيق النجاح في مجال تخصصها.
من وضع المنتج إلى الإعلان الغامر: كيف يفعلون ذلك؟
في حين أن التحول قد يبدو وكأنه ظاهرة جديدة بالنسبة للكثيرين، فإن بعض أكبر العلامات التجارية في العالم بدأت بالفعل في غمس أصابع قدميها في مستقبل غامر.
أصبح وضع المنتج على وجه الخصوص هو أسرع طريقة للحصول على التعرض داخل metaverse. في حين أن وضع المنتج كان في السابق تكتيكًا معروفًا في التسويق المطبوع والإذاعي ووسائل التواصل الاجتماعي، فإن العلامات التجارية تتوسع الآن وتزيد من الوعي بعلامتها التجارية في العالم الخارجي حيث تهدف المنصة إلى خدمة جمهور كبير من جيل Z/جيل الألفية الذي من المرجح جدًا أن يتفاعل مع الترويج الرقمي.
استخدام منشئي قوالب التصميم الذكية مثل إنفاتو و منصات بناء العالم مثل Roblox، يمكن للمسوقين اليوم إنشاء حملات إبداعية وغامرة.
في الواقع، ستندهش من مقدار الجذب الذي تحظى به المنصات التي تعتمد في الغالب على الألعاب مثل Roblox و Fortnite قادرون على توفير العلامات التجارية المتحمسة التي تتطلع إلى توسيع نطاق وصولها الديموغرافي.
مجموعة الملابس الغامرة من Balenciaga
أحد الأمثلة على نجاح الترويج القائم على Metaverse تم عرضه بواسطة Balenciaga، العلامة التجارية العالمية للأزياء التي تستحق أكثر من ذلك 1.7 مليار دولار. في عام 2020، أصبحت شركة بيع الملابس بالتجزئة الشهيرة أول علامة تجارية للأزياء تطلق مجموعتها من ملابس الخريف رقميًا في شكل لعبة فيديو.
تهدف لعبة الفيديو التي تسمى Afterworld إلى الجمع بين التفاعل وعالم الموضة، وتشجيع المستخدمين على تجربة Balenciaga فعليًا وممارسة الرياضة باستخدام الصور الرمزية الخاصة بهم أثناء لعب اللعبة بشكل عضوي. في الواقع، تم نشر الترويج للعلامة التجارية بمهارة عبر منصة الألعاب، ولم يكن المستخدمون مثقلين بالترويج بذكاء، ولكننا لا نزال نشجع على التفاعل مع العلامة التجارية بعد اللعب.
على خلفية نجاح الحملة المرتكزة على الألعاب، تواصل Balenciaga رسم الطريق نحو مستقبل التسويق من خلال تعاون جديد مع منصة الألعاب الشهيرة، Fortnite.
في الواقع، صرح Demna Gvasalia، المدير الإبداعي للشركة، أن التعاون metaverse هو المستقبل لمحترفي العلاقات العامة.
“لقد واصلنا استلهامنا من إبداع Unreal و Fortnite المجتمعات “، علقت في الآونة الأخيرة مقابلة مع ديزين. “لقد كان من المنطقي تمامًا بالنسبة لي أن نتعاون بشكل أكبر من خلال ابتكار هذه الإطلالات الأصلية لبالينكياغا Fortnite وجسدية جديدة Fortnite سلسلة الملابس لمتاجرنا.”
التعاون الافتراضي بين Pokémon وSelfridges
نظرًا لأن عام 2021 يصادف الذكرى السنوية الخامسة والعشرين لبوكيمون، تعاونت العلامة التجارية مع بائع التجزئة العالمي الشهير للتسوق الفاخر، سيلفريدجز، لإنشاء تجربة تسوق افتراضية حصرية.
تم تصميمه بواسطة Charli Cohen وYahoo RYOT Lab، وقد تعاونت العلامات التجارية لإنشاء كهرباء/مدينة سمح ذلك للمستهلكين بالانغماس في مساحة رقمية ثلاثية الأبعاد وتجربة الملابس الرقمية باستخدام برنامج تتبع الجسم القائم على الواقع المعزز.
يقول المصمم تشارلي تشوين: “إن مجموعة Kaleidodrip الرقمية هي تجربة في الهوية الرقمية، ولا يمكننا الانتظار لرؤية العملاء وهم يتألقون بها في الألعاب والمساحات الاجتماعية عبر العالم”. “لقد كان هذا المشروع بأكمله مثيرًا للغاية – لقد تمكنا من بناء عالم أحلامنا في Electric/City وأقمنا حفلة عيد ميلاد أسطورية الخامسة والعشرين لبوكيمون!”
حملة #MetaOptimist من كلينيك
تستخدم Clinique صعود metaverse لجذب عملائها الحاليين إلى مستقبل التسويق. بدلاً من استهداف مجموعة سكانية على دراية جيدة بالعالم المتحول على وجه التحديد، تقوم Clinique ببساطة بغمس إصبع قدمها في الماء بينما تأخذ جمهورها معهم.
في الآونة الأخيرة حملة #MetaOptimist تستكشف العلامة التجارية مستقبل إنشاء سلع رقمية. من خلال التركيز بشكل أساسي على ارتفاع شعبية NFTs، استخدمت Clinique حملتها #MetaOptimist كبوابة للتسويق Metaverse.
المفتاح هنا هو الترويج المتبادل. من خلال التحدث إلى جمهورها الحالي باستخدام منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بها، أنشأت Clinique مسابقة مكنت العملاء من الفوز بنسخة NFT من منتجاتهم، لمحاكاة تجارة التجزئة للسلع الرقمية داخل Metaverse.
على الرغم من أنها قد لا تكون خطوة واسعة النطاق في التحول، إلا أن العلامة التجارية تواصل الكشف عن ديموغرافيتها خطوة بخطوة من أجل رؤية نجاح مضمون وجمع مجموعة مستهلكين متعددة المنصات معًا.
يتطلع إلى المستقبل
نتوقع أن يكون metaverse أداة استهداف الجمهور في المستقبل. مع استمرار المسوقين الأذكياء في إبقاء جماهيرهم على اطلاع دائم بمنتجاتهم والتفاعل معها في كل من الواقع والواقع الافتراضي، فمن الواضح أن أداة التسويق الغامرة هذه ستحدد مستقبل المشاركة والنجاح للشركات في جميع أنحاء العالم.