ستساعدك المقالة التالية: الحدود التالية لمعايير التسويق عبر البحث
أعتقد أن الوقت قد حان لإدخال موضوع إضافي في حوار المعايير والذي تم تجاهله إلى حد كبير حتى الآن. لا يوجد حاليًا معيار معترف به لتقييم مستوى المهارات والمعرفة لدى متخصصي التسويق عبر البحث. وهذا لا يزيد من صعوبة تحديد مستوى المواهب لدى القوى العاملة المهنية بدقة فحسب، بل يؤثر أيضًا على قدرة صناعتنا على تحقيق نموها المتوقع.
في السنوات العديدة القادمة، سيتم إنشاء الآلاف من وظائف التسويق عبر البحث الجديدة كجزء من نمو الصناعة، وهذا سيؤدي بالتالي إلى تدفق المواهب الجديدة إلى القوى العاملة.
في هذه البيئة، تتغير قدرة الشركة على التقييم الدقيق والكمي ومقارنة مستوى المهارة المحتملة، وكذلك العاملين الحاليين، من أفضل الممارسات إلى متطلبات المهمة الحرجة. تعتبر تقييمات المهارات فعالة كأداة لفحص الموظفين الجدد بالإضافة إلى تقييم مكان تحديد أولويات التدريب والتطوير للموظفين الحاليين.
تشمل المعايير الأساسية لتقييم مهارات التسويق عبر البحث ما يلي:
- هدف التحقق من صحة معرفة المرشح، بدلاً من قياس نهجه التكتيكي؛
- تحديثات المحتوى المتكررة والمنتظمة للتكيف مع التغييرات في بيئة تسويق البحث؛
- باستخدام قياس كمي، وبالتالي مقارن، لتقييم مهارات الفرد.
- تقديم تقييمات مختلفة لكل مجال من مجالات التسويق عبر البحث، مثل تحسين محركات البحث (SEO) والتسويق عبر محرك البحث (SEM) والتحليلات وما إلى ذلك.
اليوم، يضطر العديد من أصحاب العمل إلى قضاء وقت وجهد كبيرين في تطوير اختبارات وتقييمات مخصصة وأساليب أخرى للتحقق من صحة وتقييم مهارة التسويق البحثي للموظف المستقبلي أو الحالي ومستوى المعرفة. ومع ذلك، فإن هذا يؤدي إلى نتائج عكسية بالنسبة لمعظم الشركات ما لم يكن مرتبطًا على وجه التحديد بكفاءاتها الأساسية.
لماذا؟ حتى لو قامت الشركة بتطوير تقييم شامل للغاية، فمن غير المرجح أن تمتلك الشركة الموارد الداخلية لإبقائه محدثًا أو دقيقًا أو ذا صلة بمرور الوقت. لا يقتصر الأمر على فشل هذا في تلبية النية الأصلية للشركة فحسب، بل إنه أيضًا غير عادل ومن المحتمل أن يكون عقابيًا لمحترف تسويق البحث الذي يتم تقييمه.
إذا كنت تريد تصور ما قد يشبهه محتوى هذه التقييمات، فأعتقد أن هناك بالفعل نموذجًا أوليًا قويًا متاحًا اليوم مع مسابقة SEOMoz SEO.
باعتبارك صاحب عمل، إذا كان لديك مرشحان لهما نفس السيرة الذاتية ولكنك تعلم أن المرشح “أ” حصل على 91% في اختبار SEOQuiz وأن المرشح “ب” حصل على 68%، فهل سيحدث ذلك فرقًا في قرار التوظيف الخاص بك؟ أنت تراهن على ذلك! وسيعمل تقييم المهارات بنفس الطريقة.
هذا المفهوم ليس فريدًا على الإطلاق بالنسبة للتسويق عبر البحث. قامت كل صناعة مهنية بتطوير أدوات لتقييم المهارات حتى تتمكن منظمات التوظيف من تقييم القوى العاملة المهنية بدقة. على سبيل المثال، في مجال الرعاية الصحية، تقوم المستشفيات بشكل روتيني باختبار الممرضات بشأن معرفتهن بالموضوع قبل التوظيف (هذا الاختبار يتجاوز ما هو مطلوب للحصول على ترخيص التمريض). قامت إحدى الشركات، وهي NurseTesting، ببناء مجموعة من تقييمات المهارات وهي معروفة على نطاق واسع بأنها “معيار الصناعة” وتستخدم في المستشفيات في جميع أنحاء البلاد. في مجال تكنولوجيا المعلومات، أصبحت شهادة مهندس الأنظمة المعتمد من Microsoft (MCSE) هي المعيار القياسي Windows الإدارة وهو مثال على سلسلة من الاختبارات التي لا أعتبرها مجرد شهادة رسمية ولكن أيضًا أداة لتقييم المهارات.
والقاسم المشترك هو أن معايير تقييم المهارات نادراً ما تمليها منظمة مركزية، بل يتم تحديدها من قبل السوق. أتوقع أن يحدث نفس الشيء في مجتمع تسويق البحث. إذا أصبحت ثلاث أدوات مختلفة لتقييم مستوى مهارة مسوقي البحث متاحة غدًا، فإن أفضل أداة ستصبح مع مرور الوقت هي المعيار الفعلي. إنه يوفر فرصة استثنائية لرائد الأعمال الطموح أو الشركة القائمة أو منظمة خارجية لأخذ زمام المبادرة لتحويل هذا المفهوم إلى حقيقة.
يعد دمج هذه الفكرة في مناقشة المعايير أمرًا مهمًا لدعم النمو المتزايد وخلق فرص العمل الذي سيحدث في صناعة التسويق عبر البحث على مدار السنوات العديدة القادمة. إن تطوير معيار تقييم المهارات يوفر فوائد لكل من الشركة التي تحاول تحديد المواهب والاحتفاظ بها ومحترف التسويق عبر البحث الذي يركز على تنمية حياته المهنية.
أحب أن أسمع ملاحظاتك وتعليقاتك. لا تتردد في مراسلتي عبر البريد الإلكتروني على [email protected].
كين كلارك هو نائب الرئيس التنفيذي لشركة البحث إلى الأمام، المزود الرائد لوظائف التسويق عبر البحث.