الخطوط الجوية البريطانية تقوم بتسليم جهاز iPhone XR لأفراد طاقم الطائرة

أعلنت الخطوط الجوية البريطانية أنها ستقدم لـ iPhone XR لأفراد طاقم الطائرة البالغ عددهم 15000 فردًا حتى يتمكنوا من تقديم خدمة عملاء شخصية.

سيأتي iPhone الجديد مع تطبيقات محملة مسبقًا لمساعدة العملاء على تجربة رحلات أكثر سلاسة. لقد استفاد أحد عملاء شركة الطيران البريطانية بالفعل من هذه الخطوة عندما طلب برادلي سميث ، وهو موظف ، وجبة نسيها العميل ، كل ذلك في غضون دقائق بعد إقلاع الطائرة. وقد مكنت إضافة هذه الهواتف موظفي BA من تقديم حلول سريعة ومرضية.

حددت الخطوط الجوية البريطانية خطة بقيمة 6.5 مليار جنيه إسترليني ستعمل خلالها على تحسين خدمة العملاء على مدار السنوات الخمس القادمة ، والتي تشمل منح الطاقم إمكانية الوصول إلى أحدث المعلومات عن طريق تثبيت خدمة الواي فاي عالية السرعة على جميع أسطولها.

شراكة الخطوط الجوية البريطانية مع Apple قبل ذلك ، أضافت شركة الطيران العالمية أجهزة iPad إلى تشكيلة شركاتها التكنولوجية. في الآونة الأخيرة ، أبلغت الشركة عن نجاحها في توفير أجهزة iPad إلى طاقم الطائرة الرئيسي أثناء الرحلات الجوية.

مقالات ذات صلة

Back to top button