الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

الدليل الوحيد الذي تحتاجه في عام 2023

ستساعدك المقالة التالية: الدليل الوحيد الذي تحتاجه في عام 2023

تحصل الشركات على فوائد كبيرة من التسويق عبر البريد الإلكتروني. وهناك صناعة معينة يبدو أنها تزدهر من خلالها، حيث أن لديها دورة مبيعات طويلة وتحتاج إلى التفاعل بانتظام مع الجمهور لزيادة الصفقات: العقارات.

في هذا الدليل، سنركز على تسويق عقاري عبر البريد الالكتروني, مشتمل:

  • الفوائد التي يجلبها للشركات العقارية
  • كيفية بناء استراتيجية فعالة للتسويق عبر البريد الإلكتروني
  • أنواع مختلفة من البريد الإلكتروني للتخطيط بناءً على أهدافك
  • نصائح للتميز في صندوق بريد عميلك

لذا، إذا كنت تعمل في مجال العقارات وكنت على أتم الاستعداد للارتقاء بأعمالك، فلا تتردد في الانضمام إلينا! وفي نهاية المقال تجد أ قائمة المصطلحات مع شروط التسويق عبر البريد الإلكتروني للمبتدئين.

هذه المقالة كتبها نونتاس كارافياس، الشركة الرائدة في تنفيذ حلول أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات العقارية، تواصل معه هنا!

ما هي فوائد التسويق العقاري عبر البريد الإلكتروني؟

هناك ثلاثة أسباب رئيسية لماذا يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني مثاليًا لإغلاق المزيد من الصفقات على المدى الطويل. دعنا نرى:

بناء الثقة والعلاقات

عندما يتعلق الأمر بالمشتريات المهمة مثل شراء أو استئجار عقار، يصبح المستهلكون جديين. إنهم لا يشترون أبدًا من وكيل عقاري لا يثقون به تمامًا. ولكن إذا قمت ببناء علاقة رائعة معهم، فمن المحتمل أن يصبحوا شركاء معك عاجلاً أم آجلاً.

لذا، إذا بدأت في رعاية العملاء المحتملين من خلال سلسلة رسائل بريد إلكتروني ذات صلة وشخصية، فإن هذا التفاعل يمكن أن يحقق نتائج رائعة لشركتك. علاوة على ذلك، إحالات العملاء الاستمرار في أن يكون الطريقة الأولية يلجأ معظم مشتري المنازل إلى البحث عن وكيل عقاري، وتصل هذه النسبة إلى حوالي 40%. وخمن ماذا – لن تحصل على إحالة إذا لم يقدرك الناس.

تثقيف التوقعات الخاصة بك

شراء أو بيع الممتلكات هو أ قرار كبير في الحياة, وعندما يكون هناك الكثير على المحك، فإن المعرفة حول هذا الموضوع لها أهمية قصوى. أي مشتري أو بائع أو مستثمر محتمل لديه هذه الأسئلة في ذهنه:

  • كيف يمكنك العثور على مشتري لعقارك بسرعة؟
  • ما هي التكاليف الخفية عند شراء منزل؟
  • كيف يمكن أن يؤثر معدل الرهن العقاري الحالي على قرارات الشراء/البيع الخاصة بك؟
  • ما هي خيارات التمويل المتوفرة؟
  • أين هو أفضل مكان ل الاستثمار في العقارات؟

هناك العديد من الأسئلة ذات الصلة، ويحتاج مشتري المنازل إلى إجابات من الخبراء. مع التسويق الفعال عبر البريد الإلكتروني، يمكنك معالجة هذه المخاوف من خلال تقديم الخدمات حملات البريد الإلكتروني المستهدفة لكل شريحة.

مكافحة دورة المبيعات الطويلة

يستغرق شراء العقارات وقتًا بالنسبة للعميل المحتمل. خلال تلك الفترة، يجب عليك إظهار خبرتك، وتثقيفهم باستمرار، والبقاء دائمًا في ذهنك للتميز في السوق المتخصصة الخاصة بك.

إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تقدم قيمة، فيمكنك التأكد من أنه عندما يكونون جاهزين للشراء، فسوف يتصلون بك. فقط تأكد لك تعرف على جمهورك المستهدف جيدًا حتى تتمكن من معالجة كل طلب لديهم.

كيفية بناء استراتيجية قوية لتسويق العقارات عبر البريد الإلكتروني

قبل تنفيذ استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني, ابدأ بالأساسيات. دعنا نرى:

1. تحديد المواقع الخاصة بك

في سوق الوكلاء العقاريين المزدحم، ستواجه بلا شك الكثير من المنافسة. وبالتالي، يمكن أن تكون خطوتك الأولى هي تميز نفسك عن الحشد ووضع نفسك كخبير في مجال تخصصك. سيؤثر ذلك بشكل كبير على جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني على المدى الطويل.

بعض الأفكار التي يجب التركيز عليها:

  • الموقع (على سبيل المثال، خدمة السوق المحلية بناءً على المنطقة)
  • نوع العقار (على سبيل المثال، عقارات تجارية، شقق سكنية، صديقة للبيئة)
  • أنواع محددة من المشترين (على سبيل المثال، مشتري المنازل لأول مرة، والمستثمرين، ومشتري السلع الفاخرة)
  • أنواع معينة من البائعين (على سبيل المثال، الزعانف المنزلية، FSBO، المتزوجون حديثًا)

2. رسم خريطة لرحلة العميل

قد يكون من الصعب أخذ كل أفكارك الإبداعية وتحويلها إلى استراتيجية شاملة للتسويق عبر البريد الإلكتروني. لهذا السبب تعد منصة CRM (إدارة علاقات العملاء) أمرًا ضروريًا لكل سمسار عقارات. دراسات لقد أظهرت أن المتخصصين في مجال العقارات يصبحون أكثر إنتاجية بنسبة 26% مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).

يمكن أن يساعدك نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في إدارة العملاء المحتملين في العقارات، وتتبع حملات جذب العملاء المحتملين، وإدارة جهات الاتصال، وتحميل المستندات والعقود، وإدارة التقويم الخاص بك، وتتبع سجل الاتصالات مع العملاء المحتملين. باختصار، ستساعدك هذه القصة على إلقاء نظرة عامة على رحلة العميل.

الأداة الرئيسية لكل ذلك هي خط أنابيب CRM، وهو تمثيل مرئي لمراحل عملية المبيعات الخاصة بك. تساعدك هذه الأداة على تتبع مكالماتك الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات والمتابعات التي ترسلها أثناء تحرك العميل المحتمل في مسار التحويل. تعتمد المراحل على عملية البيع الفريدة الخاصة بك.

3. اختر منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني المناسبة

قبل القيام بأي شيء يتعلق بتخطيط البريد الإلكتروني الخاص بك، تحتاج أولاً إلى البحث عن برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني المتاح. احصل على شعور ما هي الميزات التي يقدمونها وما يمكن تحقيقه معهم. يمكنك استخدام Wix أو Mailchimp أو Constant Contact أو ActiveCampaign أو أي شيء يناسب عملك.

اختر حلاً يمكن دمجه بسهولة مع أدوات التسويق الحالية لديك (على سبيل المثال، نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك) ويكون ضمن النطاق السعري الخاص بك. فيما يلي دليل خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني لمساعدتك. تمكنك معظم منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل Wix من الحصول على نسخة تجريبية مجانية لاختبار الميزات قبل الشراء.

4. التركيز على التجزئة

الآن بعد أن حددت مكانتك وعرفت من الذي تخدمه كوكيل عقاري، يجب عليك فعل ذلك تقسيم التوقعات الخاصة بك إلى شرائح. على سبيل المثال، يمكنك البدء بمشتري المنازل وبائعيها.

تتمتع كل شريحة من هذه القطاعات برحلة عميل مميزة منذ اللحظة التي يبدأون فيها البحث عن حل حتى الشراء. ربما يتعين عليك إنشاء مسارات عمل مختلفة للبريد الإلكتروني لهؤلاء العملاء لتغطية احتياجاتهم ورغباتهم.

كيفية جذب عملاء جدد

لبدء لعبة التسويق عبر البريد الإلكتروني، تحتاج أولاً إلى عناوين البريد الإلكتروني للعملاء المحتملين. ولكن كيف يمكنك الحصول عليها؟

يمكن أن يحدث ذلك:

  • غير متصل على الانترنت: على سبيل المثال، مع ورقة الاشتراك في منزل مفتوح
  • متصل: عادةً من خلال نموذج موقع ويب يتم وضعه في نافذة منبثقة، أو صفحة مقصودة، أو أسفل مشاركة مدونة ذات صلة

مصدر

الخطأ الأكثر شيوعًا الذي يرتكبه أصحاب العقارات هو ذلك لا يقدمون سببًا قويًا للاشتراك، لذلك يتردد الناس في منح حق الاشتراك.

لذلك، من الضروري منحهم سببًا محددًا للاشتراك. هذا هو ما يسمى بمغناطيس الرصاص وينبغي أن يكون كذلك قابلة للاستهلاك بسهولة، تقدم قيمة فورية للمحتملين العقاريين.

6 أفكار لمغناطيس الرصاص العقاري

دعونا نلقي نظرة على مغناطيسات الرصاص الأكثر شيوعًا في العقارات:

أدلة المشتري/البائع

واحدة من أكثر الأفكار أمانًا هي إنشاء أدلة قصيرة وقابلة للتنفيذ تثقيف عملائك المحتملين حول الجوانب المختلفة لشراء أو بيع العقارات.

يمكن أن يكون التنسيق بسيطًا مثل قائمة المراجعة أو معقدًا مثل الكتاب الإلكتروني. يمكنك ضبط ذلك اعتمادًا على مواردك والجمهور المستهدف. على سبيل المثال، تعتبر أدلة المشتري والبائع فعالة بشكل خاص إذا كنت لا تزال شركة صغيرة وترغب في وضع نفسك في السوق.

وماذا عن مرشدين الأحياء؟ في العقارات، ليس كل شيء يتعلق بالمنزل نفسه. خاصة عندما يشتري أحد العملاء المحتملين منزلاً جديدًا للعيش فيه، فسوف يرغب في معرفة كل شيء عن الحي. سيوفر هذا النوع من الدليل معلومات مفيدة من شأنها أن تجعل القرار النهائي أسهل.

تدريب بالفيديو وندوات مباشرة عبر الإنترنت

يمكن أن يقوم الفيديو بتثقيف العملاء المحتملين بشكل فعال وإظهار خبرتك والبدء في بناء الثقة من اليوم الأول.

هناك طرق عديدة لتقديم هذا التدريب. أنت تستطيع:

  • إنشاء دورة فيديو قصيرة واستضافتها على منصة الدورة التدريبية عبر الإنترنت.
  • استضافة ندوات حية متكررة عبر الإنترنت ورعاية جمهورك من خلال النشرات الإخبارية للمتابعة عبر البريد الإلكتروني ذات المحتوى ذي الصلة.
  • استضافة ندوات عبر الإنترنت مسجلة باستخدام منصة مخصصة (على سبيل المثال. ندوة عبر الإنترنت أو WebinarJam) وإنشاء أتمتة للبريد الإلكتروني تعمل على تحويل العملاء المحتملين إلى الطيار الآلي.
  • استضافة جلسات حية على Facebook/Instagram، خاصة إذا كان لديك عدد كبير من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي، وقم بدعوة الأشخاص للاشتراك للحصول على المحتوى والتحديثات ذات الصلة.

جولات فيديو حصرية

تخيل أنك تقوم بجولة بالفيديو لكل من العقارات المدرجة في قائمتك. سيكون العملاء المحتملون المهتمون على استعداد لتقديم بريدهم الإلكتروني للوصول إلى مقاطع الفيديو هذه. هذه التوقعات هي جهات اتصال قيمة لأن هذا الإجراء يشير إلى أ نية شراء قوية لخصائص محددة.

تقييم منزلي مجاني

البائعين دائما غريبة عن قيمة وطنهم. فكر في تقديم تقييم مجاني للمنزل عن بعد للعملاء المحتملين من خلال السماح لهم بملء نموذج مفصل. ومع ذلك، ضع في اعتبارك أن الأشخاص سيكونون أكثر ترددًا في ملء نموذج اشتراك طويل يحتوي على حقول متعددة، لذا اجعله موجزًا.

تقارير السوق

بيع أو شراء العقارات ليس بالأمر الهين. ويوفر تقرير سوق العقارات المدروس جيدًا بيانات ومعرفة قيمة. ينبغي أن يكون هذا التقرير مصممة لتناسب شخصيتك ومكانتك، على سبيل المثال، مشتري المنزل الأول في منطقة معينة.

أفضل أنواع رسائل البريد الإلكتروني للعقارات

الآن بعد أن أصبح لديك البريد الإلكتروني للعميل المحتمل في قائمتك وقمت بتسليم مغناطيسك العقاري، فقد حان الوقت للقيام بما نسميه “رعاية البريد الإلكتروني”، المعروف أيضًا باسم حملات التنقيط طويلة المدى.

ولكن ماذا يجب أن ترسل؟ هذه هي الخيارات الرئيسية:

الأخبار/التحديثات

يعد الترويج لقوائمك الجديدة في الوقت الفعلي من أكثر حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وضوحًا. كلما كانت هذه الحملات أكثر تخصيصًا، كلما كان ذلك أفضل. تجنب إرسال بريد إلكتروني إلى كل شخص في قائمتك، ولكن ركز على الأشخاص المهتمين بالشراء في مناطق معينة.

وتذكر أن على المشترين اتخاذ قرار صعب. لذلك سوف يقدرون أي وكيل عقاري يقدم لهم مصداقية وحديثة رؤى في السوق: أسعار المساكن، ومعدلات الرهن العقاري، أو أي شيء يمكن أن يؤثر على قرارهم.

إليك مثال على البريد الإلكتروني بواسطة زيلو:

سطر الموضوع: إعادة النظر في المفضلة لديك

حملات رعاية الرصاص

تهدف هذه الحملات إلى زيادة عمليات الاشتراك وحركة المرور على موقع الويب، بما في ذلك مغناطيسات العملاء المحتملين المذكورة سابقًا. هل تستضيف حدثًا مفتوحًا؟ دع عملاءك المحتملين يعرفون ذلك من خلال الإعلان عنه عبر حملة مخصصة ومتابعتهم من خلال رسائل التذكير عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة.

يمكنك أيضًا إنشاء أدلة ومقاطع فيديو لجذب جمهورك. على سبيل المثال، يمكن أن تشمل هذه خيارات الاستثمار والتمويل أو نصائح التجديد بناءً على شخصيات المشتري التي تستهدفها في كل مرة.

أخيرًا، إذا كان لديك مدونة، فيمكنك إما الترويج لمشاركاتك القديمة كجزء من حملة بريد إلكتروني دائمة الخضرة أو استخدام مدونتك تحديثات تغذية RSS مع بريدك الإلكتروني لإعلامهم بإدخالات المدونة الجديدة.

رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية

من اللطيف دائمًا الترحيب بالمشتركين الجدد الذين انضموا للتو إلى قائمتك. يعد هذا البريد الإلكتروني الآلي نقطة انطلاق ممتازة للتواصل التسويقي عبر البريد الإلكتروني بشكل متسق مع العملاء المحتملين.

ما الذي يجب أن تتضمنه رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية لتحقيق النجاح؟ ابدأ بسطر موضوع جذاب واستمر في النسخة الجذابة. أخبرهم بما يمكن أن يتوقعوه منك و إعادة توجيههم إلى محتوى مفيد أو القوائم الأخيرة.

انظر إلى ما أنشأه Zillow لهذا الغرض:

سطر الموضوع: مرحبًا بك في Zillow – نحن سعداء لأنك هنا!

قصص العملاء والإحالات

يعد الترويج لنجاحاتك السابقة أمرًا بالغ الأهمية لجذب الجمهور المناسب. أولاً، يحتاج الناس إلى تصور كيف يمكن أن تتطور الأمور بالنسبة لهم عند انتهاء الصفقة العقارية. من خلال المشاركة شهادات من العملاء السابقين، فأنت تساعدهم على اتخاذ هذا القرار.

يحتاج الناس إلى أن يثقوا بك قبل إشراكك في شراء/بيع ممتلكاتهم. لا تبالغي رغم ذلك. من الأفضل أن تستخدم رسائل البريد الإلكتروني هذه بشكل مقتصد، لأنك لا تريد أن تبدو وكأنك تتفاخر. وأخيرًا، قم بتحفيز عملائك لنشر المعلومات حول عملك زيادة قاعدة عملائك من خلال الإحالات.

رسائل البريد الإلكتروني “اليوم الخاص”.

تضفي رسائل البريد الإلكتروني هذه لمسة شخصية أكثر على تفاعلاتك، وهو أمر بالغ الأهمية في صناعة العقارات. يمكن إرسالها ك البريد الإلكتروني المتعدد إلى قائمتك بأكملها (على سبيل المثال، رسالة بريد إلكتروني “سنة جديدة سعيدة”) أو ديناميكيًا للأفراد (على سبيل المثال، رسالة بريد إلكتروني “عيد ميلاد سعيد” لكل جهة اتصال).

8 نصائح لتسويق عقاري أكثر فعالية عبر البريد الإلكتروني

هل تبحث عن طرق للارتقاء بلعبة التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى المستوى التالي؟ فيما يلي ثماني نصائح سريعة لمساعدتك:

1. أضف العبارات الذكية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

المشاركة أمر بالغ الأهمية لاستراتيجية تسويق البريد الإلكتروني الناجحة. لذلك تأكد من الحصول على عبارة واحدة عميقة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على الأقل، وتجنب وضع عدد كبير جدًا منها حيث قد يرتبك المستخدمون.

إذا كنت ترغب في زيادة احتمالية التحويلات إلى الحد الأقصى، فيجب أن تعكس عبارة CTA هدف كل حملة. وبعد ذلك، بناءً على هذا الهدف، ستحدد أفضل خط نسخ للزر الذي سيجذب انتباه القراء.

2. ابتعد عن القوائم المشتراة

تعتبر قوائم الشراء مغرية للشركات اليوم، لأنها يمكن أن توفر الوقت من عملية طويلة إلى حد ما. ومع ذلك، فهي ممارسة نادرًا ما تنجح وستضر بإمكانية تسليم بريدك الإلكتروني على المدى الطويل.

ناهيك عن أن هذه العملية لا تتوافق مع مبادئ اللائحة العامة لحماية البيانات، وقد ينتهي بك الأمر إلى انتهاك قواعد خصوصية البيانات المهمة من خلال الحصول على هذه القوائم. بدلاً من ذلك، ركز على بناء قوائمك الفريدة من خلال النماذج المنبثقة والصفحات المقصودة، جمع البيانات من جهات الاتصال المهتمة بالفعل بالشراء.

3. اهتم بتصميم بريدك الإلكتروني

هناك العديد من أنواع تصميمات البريد الإلكتروني التي يمكنك الاختيار من بينها بناءً على توقعات عملك. على سبيل المثال، يمكن أن تتمتع حملة البريد الإلكتروني بمظهر شخصي أكثر، كما لو كنت قد أرسلتها من حساب Gmail الخاص بك، مع تحية ونص عادي وتوقيع بريد إلكتروني. أو يمكن أن يكون أكثر مظهرًا مؤسسيًا مع شعار وألوان العلامة التجارية وتصميم الشبكة وصور متعددة وتذييل مع روابط وما إلى ذلك.

بغض النظر عما تختاره، تأكد من استخدام التصميم المناسب لكل مناسبة. على سبيل المثال، قد يكون قالب النشرة الإخبارية “الفخم” مناسبًا بشكل أفضل لقوائم الممتلكات الخاصة بك. ومن ناحية أخرى، إذا كنت ترغب في إنشاء البريد الإلكتروني المبيعات الباردة، فمن الأفضل أن تختار النص العادي.

هل تريد قالبًا فعالاً؟ تحقق من هذا المثال من خلال مكتبة قوالب Wix:

4. الاستفادة من تجزئة البريد الإلكتروني

تحدثنا عن أهمية تجزئة البريد الإلكتروني لتقديم تجارب أكثر تخصيصًا لأصحاب المنازل المحتملين. بالنظر إلى المدة التي يمكن أن تستغرقها دورة مبيعات العقارات، فمن الضروري توجيه رسائلك إليهم قدر الإمكان.

للبدء في جمع المعلومات والتفضيلات الخاصة بجمهورك، شارك معهم استبيانًا قصيرًا في بريدك الإلكتروني الترحيبي. من الحكمة القيام بذلك في أول رسالة بريد إلكتروني، حيث إنها عادةً ما تحصل على أعلى معدل فتح وتفاعل للبريد الإلكتروني.

5. اضبط تردد إرسال البريد الإلكتروني الخاص بك

عند إنشاء استراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بك، عليك أن تقرر عدد المرات التي تريد فيها إرسال رسائل البريد الإلكتروني. للإجابة على هذا السؤال خذ بعين الاعتبار ما يلي:

  • كم هو قليل جدا؟ إذا كنت ترسل بشكل متقطع، فليس لديك استراتيجية بريد إلكتروني فعالة.
  • كم هو أكثر من اللازم؟ إذا بالغت في ذلك، فقد ينتهي بك الأمر إلى مرسلي البريد العشوائي.
  • كم عدد الأسابيع/الأشهر التي يجب أن أبقي فيها العملاء المحتملين على اطلاع حتى يتخذوا قرار الشراء؟
  • ما هي قدرتي على كتابة رسائل البريد الإلكتروني؟ يعد هذا عنق الزجاجة النموذجي لأصحاب العقارات الذين ليس لديهم الوقت أو الميزانية لكتابة العديد من رسائل البريد الإلكتروني.

بمجرد الإجابة على هذه الأسئلة، ستقترب من العثور على الجانب المشرق لاستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني.

6. برز في البريد الوارد

لتعزيز معدل الفتح الخاص بك، عليك أن تبرز في البريد الوارد للمستلم. ابدأ ببناء سطور موضوعية جذابة، تعكس هدف البريد الإلكتروني بذكاء. يمكنك أيضًا استخدام الرموز التعبيرية وتجربة العناصر الأساسية المختلفة لفهم ما يحظى بمزيد من الاهتمام.

تخصيص سطر الموضوع سيساعدك أيضًا على التميز في صندوق البريد، بحيث يمكنك إضافة اسم المستلم لتظهر له أنك تأخذ الأمور على محمل الجد معه. باختصار، تذكر دائمًا أن تذكر شيئًا يمكن للقراء التعرف عليه لجعلهم يعتقدون أن “هذا يجب أن يكون مناسبًا لي!”

7. قلل من استخدام الكلمات غير المرغوب فيها

توجد قوائم بالكلمات والعبارات غير المرغوب فيها التي يمكن أن تؤدي إلى تشغيل مرشحات البريد العشوائي في صناديق البريد الوارد للمشتركين لديك. بعض الأمثلة يمكن أن تكون:

  • ضمان 100%
  • مال اضافي
  • هدية مجانية
  • الخروج من الدين
  • أقل سعر
  • وقت محدود
  • البيت مفتوح اليوم !!!!!

يمكنك العثور على قوائم شاملة متصللذا تجنب تلك الكلمات، خاصة في العناوين الرئيسية.

8. قم بتحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للأجهزة المحمولة

في الوقت الحاضر، تتم معظم المشاركة عبر الإنترنت من خلال الأجهزة المحمولة. ومع ذلك، يتم إنشاء معظم الأصول التسويقية مثل رسائل البريد الإلكتروني على بيئة سطح المكتب. يؤدي ذلك إلى ميل بديهي إلى التصميم لسطح المكتب، مع تجاهل تجربة العملاء عبر الهاتف المحمول.

لذا، في المرة القادمة التي تبدأ فيها بتصميم حملة، اختبرها مع موفري خدمات الهاتف المحمول المختلفين لترى كيف تبدو.

الوجبات الجاهزة

في العقارات، اتخاذ القرارات يستغرق وقتا. لهذا السبب، يجب عليك أن تجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني حجر الزاوية في ممارساتك الترويجية. ابذل كل جهودك لجلب كل الأشخاص الموجودين في قائمتك، وقم بتصفيتهم أثناء عملية رعاية البريد الإلكتروني.

هناك المزيد مما يمكنك استكشافه في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني للعقارات إذا بدأت في تفصيل كل فصل من فصول هذا الدليل. إذا كنت ترغب في بدء هذه العملية وتشغيلها، فقم بالتسجيل للحصول على حساب Wix اليوم وابدأ في رعاية العملاء المحتملين لرؤيتهم يتحولون!

معجم التسويق عبر البريد الإلكتروني

في حال كنت جديدًا على هذا المفهوم، فلا تتردد في إلقاء نظرة على شروط التسويق عبر البريد الإلكتروني الأساسية:

  • معدل مفتوح: هذه هي النسبة المئوية للأشخاص الذين فتحوا بريدك الإلكتروني من الأشخاص الذين استلموه. للحفاظ على معدل فتح مرتفع، قم بتحسين سطور الموضوع والعناوين الأولية، وأرسل رسائل البريد الإلكتروني في الأيام/الأوقات المثالية. ضع في اعتبارك أن معدل الفتح النموذجي في صناعة العقارات يبلغ حوالي 28٪.
  • نسبة النقر إلى الظهور: هذه هي النسبة المئوية للأشخاص الذين نقروا على رابط البريد الإلكتروني من الأشخاص الذين تلقوا البريد الإلكتروني. في هذه الصناعة، تبلغ النسبة حوالي 2.0-2.5%.
  • انقر لفتح المعدل: بشكل مشابه تقريبًا لنسبة النقر إلى الظهور، فإن نسبة النقر للفتح هي نسبة الأشخاص الذين نقروا على رابط بريد إلكتروني إلى الأشخاص الذين فتحوه. وهذه هي أفضل طريقة لقياس التفاعل مع البريد الإلكتروني. لتحسين ذلك، تأكد من أن لديك عبارات حث على اتخاذ إجراء أساسية واضحة جدًا وبارزة، بالإضافة إلى تضمين عبارات ثانوية، مثل أزرار التواصل الاجتماعي.
  • CTA (عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء): إنها أزرار البريد الإلكتروني التي تطالب المستخدمين باتخاذ إجراء، وعادةً ما يكون ذلك رابطًا.
  • معدل التحويل: التحويلات هي عدد الأشخاص الذين أكملوا الإجراء المطلوب. في التسويق عبر البريد الإلكتروني، يمكن أن يكون ذلك عن طريق النقر على رابط بريد إلكتروني، أو شراء عرض عبر البريد الإلكتروني.
  • البريد الإلكتروني المتعدد: يتم إرسال بريد إلكتروني واحد إلى قائمة توزيع كبيرة في وقت واحد.
  • التسلسل الآلي/أتمتة البريد الإلكتروني: سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التي تبدأ عند استيفاء شرط (على سبيل المثال، عندما تقوم جهة اتصال بملء نموذج، أو زيارة صفحة، أو النقر على رابط).
  • معدل البريد العشوائي: هذه هي النسبة المئوية لمستلمي البريد الإلكتروني الذين أبلغوا عن بريدك الإلكتروني كبريد عشوائي. تأكد من بقائه أقل من 0.1%.
  • معدل الارتداد: النسبة المئوية لرسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها والتي لم يتم استلامها مطلقًا، إما بسبب عناوين غير صالحة، أو صناديق البريد الإلكتروني الممتلئة، أو الخوادم المحظورة. يجب أن يكون لقائمة البريد الإلكتروني السليمة معدل ارتداد أقل من 0.6%.
  • معدل إلغاء الاشتراك: عدد الأشخاص الذين ألغوا اشتراكهم بعد تلقي بريد إلكتروني مقسوم على إجمالي عدد مستلمي البريد الإلكتروني. من الناحية المثالية، يجب أن يكون معدل إلغاء الاشتراك أقل من 0.3%.
  • إمكانية تسليم البريد الإلكتروني: يقيس هذا قدرة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على الوصول إلى صناديق البريد الوارد للمستلمين بدلاً من أن ينتهي بهم الأمر في مجلد البريد العشوائي. تؤثر جميع المقاييس المذكورة أعلاه على إمكانية تسليم البريد الإلكتروني.