ستساعدك المقالة التالية: القضية بالنسبة للمحتوى غير المقيد
5 أسباب للتخلي عن النموذج سيؤدي فعليًا إلى زيادة الإيرادات
طوال هذه الفترة، تم تكليف فرق التسويق بعميل محتمل مؤهل للتسويق شهريًا
(MQL)، فقد قاموا بتشغيل المغناطيس الرئيسي، حيث قاموا بتوفير عرض محتوى للعملاء المحتملين مقابل عنوان بريدهم الإلكتروني أو معلومات الاتصال الأخرى.
بمعنى آخر، دمج الأصول خلف نموذج بحيث عندما يملأه شخص ما لتنزيل مستندك التقني أو كتابك الإلكتروني، فإنه يصبح مؤهلاً كعميل محتمل ويتم نقله إلى المبيعات.
يمكنك إضافة عميل محتمل آخر إلى حصتك الشهرية. يتعين على فريق المبيعات محاولة التواصل مع فرد قد لا يكون لديه أي نية على الإطلاق لشراء منتجك أو خدمتك.
هناك ثلاث مشكلات رئيسية تتعلق بالاعتماد على عروض المحتوى المسور لجذب العملاء المحتملين:
- عندما يقوم شخص ما بتنزيل مستندك التقني أو كتابك الإلكتروني، فمن المحتمل أنه غير مستعد للشراء – أو حتى للتعامل مع عملك. يقرأ الأشخاص المحتوى التعليمي لمعرفة كيفية حل مشكلة ما أو الاستفادة من فرصة ما، وليس لاتخاذ قرار شراء فوري.
- يخلق عدم التوافق بين المبيعات والتسويق. تخيل أنك تحاول إقناع 100 شخص مصاب بمرض الاضطرابات الهضمية بشراء خبز القمح الكامل. ستشعر بالإحباط والإحباط بحلول نهاية اليوم، وكذلك يحاول فريق المبيعات لديك عرض منتج أو خدمة على أفراد ليس لديهم نية للشراء.
- إنها تتمحور حول البائع. فكر في الأمر: المحتوى المسور مسور بحيث يمكنك جمع معلومات الاتصال، وليس لإنشاء أي قيمة لجمهورك. تأخذ العملية التي تتمحور حول المشتري في الاعتبار تجربة العميل المحتمل قبل المقاييس والأهداف الرئيسية.
5 أسباب للنظر في المحتوى غير المقيد
يتحدى المحتوى غير المحدود التفكير التسويقي التقليدي. ولكن مع تطور رحلة المشتري وتزايد ذكاء المستهلكين وتشككهم، يتعين على الشركات التي ترغب في تحقيق النجاح أن تعمل على تعديل عملياتها لتتماشى بشكل أوثق مع الطريقة التي يشتري بها الناس ــ بدءاً بكيفية تثقيف أنفسهم.
فيما يلي خمسة أسباب يمكن أن تفيد المحتوى غير المرغوب فيه كلاً من المشتري ونتائجك النهائية.
1. يقلل الاحتكاك.
المستهلك الرقمي اليوم معتاد على الإشباع الفوري. تضع النماذج جدارًا بين المحتوى الخاص بك وجمهورك، مما يؤدي إلى إنشاء تجربة متقطعة حول ما يمكن أن يكون التفاعل الأول.
2. يزيد الاستهلاك.
قم بإزالة حاجز الدخول ومن المرجح أن يرتفع عدد قرائك بشكل كبير، وربما بشكل كبير حيث يشارك المستخدمون المحتوى الذي يسهل الوصول إليه مع الآخرين.
3. يبني الوعي بالعلامة التجارية.
مع نمو استهلاك المحتوى الخاص بك، يزداد أيضًا الوعي بعلامتك التجارية. وبينما لا يمكنك قياس الوعي بالعلامة التجارية بشكل مباشر، يمكنك النظر إلى مؤشرات النمو مثل زيادة التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي، وزيارات موقع الويب، والاشتراكات في الرسائل الإخبارية أو المدونات، والعروض التوضيحية الواردة أو طلبات الاتصال.
يساعد تطوير الوعي بالعلامة التجارية والقيادة الفكرية حول التحدي الذي يواجه جمهورك على ضمان أن تكون في قمة اهتماماتهم عندما يكونون مستعدين للبحث عن حل.
4. يشجع على حسن النية.
عندما لا تتوقع عائد استثمار مباشرًا يمكن عزوه من نشاط ما – مثل إنشاء جزء من المحتوى – فإنك تتعامل معه بشكل مختلف. يصبح هدفك هو إنتاج عروض محتوى توفر قيمة للمستهلك، وليس لفريقك.
من الناحية العملية، يعني ذلك التركيز على هوية جمهورك، وكيفية استهلاكهم للمحتوى، وما هي نقاط الضعف لديهم، وكيف يمكنك المساعدة في حلها على أفضل وجه – وليس وضع عنوان جذاب على إعلان اجتماعي لجذب النقرات لأنك لا تملك ما يكفي من المال. هدف MQL لهذا الشهر.
5. يفرض عليك وضع مقاييس أكثر أهمية.
إذا كان المحتوى الخاص بك متاحًا للجميع، فلن يعد بإمكانك ذلك قياس النجاح على أساس MQLs. بدلاً من ذلك، يفرض عليك المحتوى غير المبوب تعيين مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) أكثر توافقاً مع الإيرادات الفعلية، مثل العملاء المتوقعين المؤهلين للمبيعات (SQLs)، والفرص الجديدة التي تم إنشاؤها، والإيرادات من مصادر التسويق، وطول دورة المبيعات.
يبدو جيدا جدا، أليس كذلك؟ ولكن قبل إزالة جميع النماذج الخاصة بك وإصدار المحتوى الخاص بك دون عوائق، تحتاج إلى فهم ثلاثة أشياء مهمة.
3 عوامل يجب مراعاتها عند إلغاء المحتوى
1. سوف تنخفض MQLs الخاصة بك.
عندما تقوم بتغيير نهجك التسويقي بالكامل بشكل كبير، ستتغير أرقامك أيضًا. إن خط الأساس الذي قمت بقياس النجاح من خلاله سوف يتوقف عن الوجود، وقد يكون من الصعب على قادة التسويق الالتزام به. افهم أن ذلك سيحدث، واستمر في التركيز على المتنبئات الأكثر صلة بالإيرادات الفعلية.
2. النتائج تستغرق وقتا.
التسويق ليس رياضة عداء؛ لكي تكون أي استراتيجية فعالة، يجب أن تتاح لها الفرصة للتطور. إن بناء الوعي بالعلامة التجارية البالغ الأهمية يعني ممارسة اللعبة الطويلة، وتطوير محتوى قيم حقًا بهدف تثقيف جمهورك وتقديمه دون توقع نتائج فورية.
3. إعادة الاستهداف أمر مهم.
لا ترغب في خلق احتكاك مع جمهورك أو إرسال بريد عشوائي إلى صناديق البريد الوارد الخاصة بهم، ولكن لا يزال يتعين عليك الظهور أمامهم. الاستفادة Facebook أو LinkedIn لاستهداف الأشخاص الذين تفاعلوا مع علامتك التجارية مباشرةً – باستخدام محتوى أكثر قيمة – يساعد في إبقائك في قمة اهتماماتك دون استخدام نماذج مرهقة أو رسائل بريد إلكتروني مزعجة.
المحتوى غير المقيد: أفضل للمشترين، وأفضل لعملك
عندما تقدم المحتوى الخاص بك دون طلب أي شيء في المقابل، فإنك تعمل على تحسين تجربة جمهورك وبناء قيمة العلامة التجارية وبناء الثقة – وكلها عوامل تشجع على المشاركة المستمرة. يمكن للمشترين المحتملين تثقيف أنفسهم بالوتيرة التي تناسبهم، مما يزيد من احتمالية أنهم عندما يتواصلون للحصول على مزيد من المعلومات، يكون ذلك بسبب استعدادهم للشراء.
