ستساعدك المقالة التالية: المسوقون الداخليون، لا بأس في طلب المساعدة من إحدى الوكالات
وهنا 6 أسباب للقيام بذلك
في الواقع، دعونا نضع نقطة أدق حول هذا الموضوع. ليس من المقبول بالنسبة للمسوقين الداخليين أن يطلبوا المساعدة من إحدى الوكالات، انها ذكية جدا لعنة.
بعد العشرات من المشاركات مع جميع أنواع فرق العملاء، يمكنني أن أؤكد أن تلك التي تتضمن فرق تسويق داخلية هي من أكثر الشراكات تركيزًا وإنتاجية ونجاحًا. كما أنها الأكثر إرضاءً لجميع المعنيين.
يؤدي الجمع بين المعرفة العميقة بالعلامة التجارية والخبرة المتخصصة إلى تعزيز الارتباطات التي تشبه فريقًا واحدًا متماسكًا. إنها وصفة تضع الوكالة على طريق النجاح وتحقق النتائج التي يرغب فيها الفريق الداخلي.
فلماذا إذن يرفض الكثير من قادة التسويق الداخليين فكرة الاستعانة بوكالة ما؟
في بعض الأحيان يعتقدون أنهم تم تعيينهم للقيام بعمل ما ويشعرون بأنهم ملزمون بالقيام بهذه المهمة دون مساعدة خارجية. في بعض الأحيان يدركون الحاجة إلى الدعم ولكنهم يشعرون بالقلق بشأن الشكل الذي سيبدو عليه إذا اقترحوا شراكة مع الوكالة. وفي أحيان أخرى، يكون الأمر ببساطة هو الاعتقاد بأن العمل مع إحدى الوكالات ليس فعالاً من حيث التكلفة.
ورغم أن هذه الأمور مفهومة، إلا أنها مفاهيم خاطئة وليست تفكيرًا سليمًا. سواء كان ذلك بسبب الفخر أو المظهر أو التكلفة المتصورة، غالبًا ما يتم رفض فكرة العمل مع وكالة ما دون مراعاة كاملة للفوائد، والتي ينعكس الكثير منها جيدًا على الفريق الداخلي.
6 مزايا لإقران فريقك الداخلي بمواهب الوكالة
عندما تفكر المؤسسات في التسويق، غالبًا ما يكون ذلك من خلال مصطلحات ثنائية: يمكننا توظيف الدعم الداخلي أو التعاقد مع الدعم الخارجي.
عندما يختارون التوظيف داخليًا، غالبًا ما يؤدي ذلك إلى توقعات غير عادلة بأن الفريق الذي يبنونه يمكنه القيام بكل شيء. هذه مهمة شاقة حتى بالنسبة للفرق الكبيرة داخل الشركة، ناهيك عن تلك التي يعمل بها شخص أو شخصان.
في الواقع، قد تكون الحالة المثالية عبارة عن مزيج من المواهب الداخلية والوكالة التي تعمل جنبًا إلى جنب. فيما يلي ست مزايا للتعاون مع شريك الوكالة.
1) أنجز الأمور بسرعة وحقق أهدافك بشكل أسرع
عادةً ما تأتي فرق التسويق الداخلية إلى الطاولة بأهداف واضحة. إنهم يعلمون أنهم بحاجة إلى إنشاء موقع ويب وما يجب القيام به. لديهم أفكار حول حملات محددة يريدون تشغيلها لتحقيق الأهداف التنظيمية. ما يفتقرون إليه عادةً هو الوقت والموارد اللازمة لتجميع كل ما يحتاجون إليه لتحويل هذه الأفكار إلى حقيقة بسرعة.
يمكن لشريك الوكالة المناسب، وخاصة الشريك المتخصص في سباقات السرعة، أن يأتي وينفذ العمل الذي تحتاجه بسرعة – وعلى مستوى مرتفع – في وقت قصير. يمكن إطلاق موقع ويب قد يستغرق بناءه فريقك الذي يعاني من ضائقة زمنية ستة أشهر، في غضون 30 يومًا. يمكن إكمال الحملة التي تم تنفيذها بالكامل، بدءًا من الإستراتيجية وحتى الإطلاق، بما في ذلك تطوير العديد من أجزاء المحتوى، في غضون أسابيع قليلة فقط.
بطبيعتها، تم تصميم الوكالة المتوسطة للتحرك بشكل أسرع من معظم فرق التسويق الداخلية. إنها جزء من الحفلة. لكن بعضها مصمم خصيصًا للتحرك بشكل أسرع ويمكنه تسليم المشاريع في جزء صغير من الوقت الذي تستغرقه وكالة نموذجية.
2) الاستفادة من خبرات المتخصصين
مع تطور التسويق الرقمي، أصبحت الأشياء التي تحتاج إلى فريقك للقيام بها متخصصة بشكل لا يصدق، لدرجة أنه أصبح من المستحيل بناء فريق داخلي يمكنه القيام بكل شيء. توظف وكالة كاملة الخدمات هؤلاء المتخصصين حتى لا تضطر إلى ذلك.
بدءًا من استراتيجيي التسويق ومؤلفي النصوص والمصممين والمطورين إلى عمليات الإيرادات ومتخصصي MarTech وكل شيء بينهما، يمكن لوكالة كاملة الخدمات توفير الوصول إلى نوع الخبرة المركزة التي تتطلبها متطلبات التسويق اليوم.
3) بناء استراتيجية شاملة
في بعض الأحيان يأتي المسوقون الداخليون إلى الوكالات فقط للاستفادة من مواهبهم – الكتاب والمصممين والمطورين والمتخصصين في RevOps الذين يمكنهم تنفيذ إستراتيجيتهم. ومع ذلك، في كثير من الأحيان، تأتي الفرق الداخلية بأفكار قوية حول ما يريدون القيام به ولكن دون رؤية واضحة حول كيفية تنفيذ تلك الأفكار.
سيكون لدى شريك الوكالة المناسب القطع اللازمة لبناء إستراتيجية شاملة ومتكاملة ومخصصة وفقًا لاحتياجاتك ومصممة لتلبية أهدافك المحددة. بدلاً من أن تتوقع منك الحصول على جميع الإجابات، ستعتمد عليك وكالتك للحصول على صورة شاملة لأهدافك ثم تقديم خريطة طريق مفصلة لكيفية الوصول إلى هناك.
4) احصل على فريق مرن يتطور حسب احتياجاتك
غالبًا ما يتطلب توظيف فريق داخلي إجراء مقايضات. مع ميزانية التوظيف المحدودة، فأنت مجبر على تحقيق التوازن وتحديد أولويات الاحتياجات المتنافسة. لكن توظيف مؤلف الإعلانات لا يغير حاجتك إلى مصمم أو محلل أو أتمتة تسويق.
مرة أخرى، ستغطي الوكالة كاملة الخدمات جميع هذه القواعد وستكون قادرة على توفير هذه الموارد لك عند الحاجة إليها. يمكنك الاستفادة من فريق محتوى متميز لإنشاء أصول لبضعة أسابيع، ثم الاستفادة من متخصص تسويق مدفوع الأجر أو فريق أتمتة التسويق لإطلاق حملة مستهدفة – كل ذلك في نفس الميزانية.
5) قم بتوسيع نطاق فريقك بطريقة فعالة من حيث التكلفة
إحدى أكبر فوائد العمل مع شريك وكالة حقيقي هو أنه يمكنك توسيع نطاق فريقك لتلبية احتياجاتك بطريقة فعالة من حيث التكلفة. سيعمل الشريك المناسب معك لإنشاء ميزانية مرنة تتوافق مع احتياجاتك.
لذلك، إذا كنت بحاجة إلى إعادة تصميم موقع الويب الخاص بك، يمكنك المشاركة في سباق سريع مدته ثمانية أسابيع يستقطب كاتبًا ومحررًا ومصممًا ومطورًا كبيرًا، بالإضافة إلى متخصصين في تجربة المستخدم وتحسين محركات البحث، مقابل جزء صغير من التكلفة التي قد يتطلبها توظيف شخص كامل. – موظف وقت . عند إطلاق موقع الويب، يمكنك تقليص هذا الفريق واستثمارك للتركيز على قياس الأداء وإعداد التقارير عنه حتى تكون هناك حاجة إلى تكثيف حملة توليد الطلب أو المعرض التجاري الصناعي.
تسمح هذه القدرة على التوسيع والتخفيض لفرق التسويق الصغيرة بالقيام بعمل قسم التسويق المجهز بالكامل باستثمار أصغر بكثير. هناك الوقت المناسب لبناء فريقك الداخلي. ولكنه استثمار كبير طويل الأجل بتكاليف تتجاوز الراتب، بدءًا من التوظيف والتأهيل والتدريب وحتى الضرائب والمزايا. عندما تعمل مع إحدى الوكالات، فإنها تتحمل هذه التكاليف بالفعل.
6) حرر فريقك للتركيز على عمله الأساسي
حتى تلك المنظمات التي لديها فرق تسويق قوية تجد صعوبة في القيام بكل ما يجب القيام به. قد يضم الفريق القياسي مخرجًا وكاتبًا ومصممًا وشخصًا يمكنه القيام بالعمل على الويب. بدءًا من إنشاء محتوى جديد بشكل منتظم وإطلاق الحملات ووصولاً إلى تحديث موقع الويب والتحضير للمعارض التجارية، هناك الكثير مما يجب فعله مما لا تستطيع معظم الفرق التعامل معه.
وهناك دائمًا المزيد مما يتم إضافته. ربما حان الوقت أخيرًا لتشغيل حملة مدفوعة الأجر أو تحسين محركات البحث (SEO) أو البدء في تسويق الفيديو. قد يكون لديك موظفين يمكنهم القيام بهذه الأشياء، ولكن هل سيكونون قادرين على التعامل معها في كل ما يفعلونه؟ وكم من الوقت سيستغرق الانتهاء من كل ذلك؟
يمكن للوكالة أن تتولى جوانب محددة من التسويق الخاص بك، مما يسمح لفريقك بالتركيز على عمله الأساسي بدلاً من التوزيع بشكل ضئيل للغاية.
الوكالة المناسبة تجعلك تبدو جيدًا
غالبًا ما يخجل قادة التسويق الداخليون من العمل مع الوكالات خوفًا مما سيقوله ذلك عن أدائهم وقدراتهم. على الرغم من أن هذا أمر مفهوم، إلا أن العمل مع الشريك المناسب من الوكالة لا يختلف عن بناء فريق متميز. أنت تقوم بفحصهم واختيارهم والإشراف عليهم.
ونتيجة لذلك، فإن العمل الجيد الذي تقوم به وكالتك هو انعكاس لقيادتك وصنع القرار، وليس القيود الخاصة بك. أنت جزء لا يتجزأ من نجاح الفريق بنفس الطريقة التي يعتبر بها القائد أمرًا بالغ الأهمية لأداء الأوركسترا.