ستساعدك المقالة التالية: المواجهة القادمة بين مايكروسوفت وجوجل: معركة في الأفق
نشرت صحيفة نيويورك تايمز مقالة مثيرة للاهتمام في الصحيفة خلال عطلة نهاية الأسبوع، والتي تحدثت عن المعركة القادمة بين مايكروسوفت وجوجل. الشركتان بالفعل من المنافسين اللدودين إلى حد ما، لكن المعركة على وشك أن تشتد أكثر، إذا أردنا أن نصدق صحيفة نيويورك تايمز، التي تتوقع معركة ملحمية بين الجديد والقديم.
الخلفية:
جوجل، الذي بدأ كمحرك بحث، توسع بسرعة إلى مجالات أخرى – أبرزها الإعلانات والتطبيقات الحديثة. بدأت شركة Google في تسعينيات القرن العشرين كمشروع في جامعة ستانفورد، ثم أصبحت شركة متكاملة في عام 1998. وحتى مع اقتراب الذكرى السنوية العاشرة لتأسيسها، لا تزال شركة Google هي الشركة الجديدة في الساحة، خاصة بالمقارنة مع شركة Microsoft، التي تأسست في أواخر عام 1998. السبعينيات في بداية عصر الكمبيوتر.
وبالتالي فإن Google تمثل كلمة “جديد”، بينما تمثل Microsoft كلمة “قديمة”. تتمتع كلتا الشركتين بفوائد تتعلق بقديمها وحداثتها، فضلاً عن أساليب مختلفة للغاية في إدارة الأعمال.
فلسفات مختلفة:
تتعامل Google مع أعمالها من خلال الحوسبة السحابية، والتي تتمثل في الأساس في استخدام الخوادم البعيدة في مراكز البيانات البعيدة، والتي يمكن الوصول إليها من أي مكان عبر الويب من خلال مجموعة من الأجهزة السلكية واللاسلكية. تسعى Microsoft بشدة إلى مستقبل في الويب أيضًا، ولكن لا يزال لديها تركيز شديد على برامج الكمبيوتر المكتبي. كلتا الشركتين قويتان وناجحتان في حد ذاتها، وكلاهما تريد السيطرة على أجهزة الكمبيوتر والتطبيقات والويب، والآن حتى الهواتف المحمولة.
تسعى Google، وفقًا للرئيس التنفيذي إريك شميدت، إلى جلب الكثير من برامج سطح المكتب التقليدية إلى الويب. بهذه الطريقة، يمكن الوصول إلى العمل الذي تقوم به في أي مكان وفي أي وقت، ويمكن أيضًا مشاركته مع أشخاص آخرين. من وجهة نظر جوجل، فإن الاحتفاظ بالعمل على جهاز كمبيوتر وحيد يشبه قفله بعيدًا، ويجعله أقل فعالية وكفاءة. بعد كل شيء، إذا كنت تريد الوصول إلى المستند النصي الخاص بك من أي مكان آخر، فستحتاج إما إلى وضعه على قرص، أو إرساله بالبريد الإلكتروني إلى نفسك كمرفق ملف.
إطلاق الهجوم الأول:
ومن خلال العمل بهذه الفلسفة، قدمت Google عددًا من الأدوات خلال العام أو العامين الماضيين والتي جلبت الكثير من الوظائف التي نعرفها في منتجات Microsoft Office إلى الويب. أصبح لدى Google الآن جداول بيانات، ومستندات نصية، ومخططات، وعروض تقديمية – وكلها يمكن الوصول إليها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الإنترنت من أي جهاز كمبيوتر من خلال محرر مستندات Google.
يعتقد الكثيرون أن هذا كان هجومًا مباشرًا على Microsoft، لكنك لن تتمكن أبدًا من إقناع موظف Google بذلك. أما بالنسبة لوجهة نظر مايكروسوفت في هذا الشأن، فهي أكثر ميلاً إلى السخرية من جوجل بسبب ما يسمونه بالتفكير الوهمي. إذا كان انتقال Google إلى التطبيقات يخيفهم ولو قليلاً، فلن تعترف Microsoft بذلك أبدًا.
تمهيد الطريق للحرب:
تكسب ميكروسوفت رزقها من خلال البرامج التقليدية المثبتة على أجهزة الكمبيوتر الشخصية، لذا فمن المفهوم أنهم قد لا يتقبلون مناورات جوجل. وفي معرض حديثه عن فكرة Google المتمثلة في جلب 90% من مهام الحوسبة إلى السحابة المستندة إلى الويب، قال جيف رايكس، رئيس قسم الأعمال في Microsoft، لصحيفة نيويورك تايمز إن هذه الأيديولوجية في الأساس مجرد خيال، وأنها “غير دقيقة على الإطلاق مقارنة بالمكان الذي السوق اليوم وإلى أين يتجه السوق.”
ويرى رايكس أن التحدي الذي تواجهه شركة جوجل يتلخص في الهجوم على شركة مايكروسوفت، وهو هجوم مضلل ومتعجرف في نفس الوقت. “ينصب التركيز على المصلحة الذاتية التنافسية؛ قال رايكس: “إنها محاولة تقويض مايكروسوفت، وليس ما يريد العملاء القيام به”. بمعنى آخر، فهو يعتقد أن جوجل تشن هجومًا من أجل تخريب مايكروسوفت، بدلاً من تلبية احتياجات المستهلكين وما يريدونه بالفعل.
هناك عامل آخر يساهم في الطبيعة التنافسية بين الشركتين وهو القوى العاملة لديهما، والقدرة على توظيف الأفضل والألمع. تجتذب Google عددًا مماثلاً من المتقدمين المؤهلين تأهيلاً عاليًا لوظائفهم، إن لم يكن أكثر. كانت مايكروسوفت ذات يوم المكان المناسب للعمل في مجال التكنولوجيا، والآن تنغمس جوجل في نفس مجموعة المتقدمين، وتتقاتل على نفس العقول المشرقة.
ثم هناك العامل “الرائع”. لا تتمتع Microsoft بنفس المستوى من الروعة التي كانت تتمتع بها من قبل. ومع ذلك، فإن Google موجود في نادي الأطفال الرائع. Apple، وهو عضو آخر في المجموعة الرائعة، يسخر من افتقار Microsoft للروعة في إعلاناتها التجارية لأجهزة Mac مقابل أجهزة الكمبيوتر الشخصية. حقيقة أن جوجل و Apple نعمل معًا على المزيد والمزيد من الأشياء، والتي لا يمكن أن تكون مرضية لشركة Microsoft أيضًا. أعني، لا أحد يحب عندما يتجمع الأطفال الرائعون معك.
أفكار الآخرين حول “الحرب”:
قال ديفيد بي. يوفي، الأستاذ في كلية هارفارد للأعمال، لصحيفة نيويورك تايمز إنه “من غير الواضح في هذه المرحلة ما إذا كانت جوجل ستكون قادرة على الاستفادة من الاتجاهات التي تتسارع فيها”، ولكن إذا نجحت جوجل، “فإن إن الكثير من القيمة التي توفرها مايكروسوفت اليوم قد عفا عليها الزمن”.
رأيي في “الحرب”:
أنا جزء من الجيل الجديد – الجيل Y، أو جيل الألفية، أو أي شيء تريد أن تسمينا به. يكفي أن أقول، أعتقد أنني أتحدث باسم الكثيرين في فئتي العمرية والأصغر سنًا عندما أقول إنني أميل أكثر إلى استخدام طريقة Google في الحوسبة. لم أعد أستخدم منتجات Microsoft Office إلا في العمل حيث يكون ذلك مطلوبًا في كثير من الأحيان. تعجبني وظائف العروض المقدمة من Google وZoho التي تسمح لي بكتابة شيء ما من جهاز كمبيوتر واحد، والوصول إليه لاحقًا من موقع مختلف تمامًا. وإلى أن ظهرت مثل هذه البرامج، كان الحل الذي وجدته هو إرسال المستندات كمرفقات عبر البريد الإلكتروني حتى أتمكن من حملها معي. ولكن الآن هذا ليس ضروريا. لقد قمت بشراء عدد قليل من أجهزة الكمبيوتر خلال السنوات القليلة الماضية – ولم يكن أي منها مزودًا ببرنامج Microsoft Office.
لا ينبغي أن يكون الفوز على جيلي أمرًا صعبًا للغاية بالنسبة لشركة Google. ومع ذلك، فإن المعركة الحقيقية تكمن في عالم الشركات الراسخ بعمق في منتجات مايكروسوفت. إذا تمكنت Google من إحراز تقدم هناك، فإن المستقبل لا يبدو جيدًا بالنسبة لشركة Microsoft. المنافسة تولد التميز، لذا بغض النظر عمن سيخرج من هذه الحرب على القمة، فإننا على الأقل كمستهلكين سنحصل على منتجات وخدمات أفضل نتيجة لذلك.
