الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

الوكالة الرقمية مقابل العامل المستقل: أيهما يجب أن توظف؟

ستساعدك المقالة التالية: الوكالة الرقمية مقابل العامل المستقل: أيهما يجب أن توظف؟

بعد أن أصبحت رائد أعمال منفرد لبضع سنوات ، طورت عملك وفريقك. فريق التسويق الخاص بك ، على سبيل المثال ، لديه أيادي كاملة مع حملات التسويق الرقمي الخاصة بك. أنت الآن ممزق بين التعاقد مع وكالة رقمية مقابل موظف مستقل لمساعدتك في جهودك التسويقية.

سيرشدك منشور المدونة هذا إلى إيجابيات وسلبيات الوكالة الرقمية والعاملين المستقلين. سيساعدك أيضًا في الإجابة على السؤال: هل يجب عليك توظيف وكالة رقمية أو مترجم مستقل؟

أثناء تواجدك هنا ، يمكنك أيضًا الاشتراك في النشرة الإخبارية المجانية ، Revenue Weekly ، لتلقي أحدث معلومات التسويق الرقمي في صندوق الوارد الخاص بك!

لا تفوت رسائل البريد الإلكتروني Insider الخاصة بمدير التسويق لدينا!

ينضم 200000 المسوقين الأذكياء واحصل على أحدث الأخبار والرؤى التسويقية لهذا الشهر مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك!

أدخل بريدك الإلكتروني أدناه:

نموذج الاشتراك المضمن – CTA 72

“*” تحديد الحقول المطلوبة

(لا تقلق ، لن نشارك معلوماتك أبدًا!)

إيجابيات وسلبيات الوكالة الرقمية والمستقل

إن التعاقد مع وكالة تسويق رقمية أو مسوق مستقل له مزاياه وعيوبه. أولاً ، في حين أن رسوم العمل المستقل أكثر تكلفة من الوكالات الرقمية ، فإنك تحصل على الخبرة الجماعية لمختلف المسوقين الرقميين مع وكالة.

من ناحية أخرى ، قد يكون للوكالات الرقمية خبراء مختلفون في فريقها ، لكن لا يمكنك اختيار الأشخاص الذين ستعمل معهم. عندما تقوم بتعيين موظف مستقل ، عليك اختيار المحترف الذي يفهم أهدافك والشخص الذي ستعمل معه بناءً على خبرته ومستوى خبرته.

تختلف الوكالات الرقمية والعاملين لحسابهم الخاص في نواح كثيرة من حيث ما يلي:

  1. المهارات والخبرات
  2. المرونة والهيكل
  3. تواصل
  4. الشبكة والموارد

يمكنك الاطلاع على الجدول أدناه للحصول على ملخص لإيجابيات وسلبيات الوكالة الرقمية والمستقل:

وكالة التسويق الرقمي مقابل المسوق المستقل

مستقلالوكالة الرقمية
المهارات والخبراتطليعة: أنت توظف فردًا جيدًا لمهارة أو خبرة معينة تحتاجها.
يخدع: إذا كنت بحاجة إلى مهارات مختلفة لمشروع ما ، فقد تحتاج إلى توظيف أكثر من مترجم مستقل.
طليعة: تقوم بتوظيف فريق من المسوقين ذوي الخبرة بمهارات مختلفة.
يخدع: تقوم الوكالة الرقمية بتعيين أعضاء الفريق لحسابك أو عملك ، لذلك لا يمكنك اختيار أي خبير تريد العمل معه.
المرونة والبنيةطليعة: يتمتع المستقلون ببعض المرونة ويمكنهم خدمتك بعد ساعات العمل المعتادة.
طليعة: إذا كنت بحاجة إلى تعديل بعض متطلبات المشروع ، فإن العاملين لحسابهم الخاص يوفرون المرونة لاستيعاب بعض التغييرات.
يخدع: عادة ما يعمل المستقلون بمفردهم ، لذلك قد لا يكون لديهم عمليات ثابتة ويكونون منظمين مثل الوكالات.
يخدع: قد لا يكون لدى العاملين لحسابهم الخاص جدول زمني ثابت يمكنهم تخصيصه للاجتماع بانتظام ، حيث قد يحتاجون إلى الوقت للعمل على إنجازاتك أو الاجتماع مع عملاء آخرين.
طليعة: أنشأت الوكالات الرقمية عمليات للعمل على مخرجاتك بكفاءة.
طليعة: يمكنك تبسيط العمليات مع وكالتك الرقمية ، مثل الاجتماعات المنتظمة.
يخدع: تعمل الوكالات الرقمية عادةً خلال ساعات العمل ، مما يوفر قدرًا أقل من المرونة.
يخدع: قد تسمح لك بعض الوكالات الرقمية فقط بتغيير متطلبات مشروعك مقابل رسوم وبموعد نهائي منقح.
تواصلطليعة: يتواصل المستقلون مباشرة مع عضو الفريق الذي يقود المشروع. عندما يحتاج العملاء إلى تقديم ملاحظات إلى المسوق المستقل ، يتم تسليم الرسالة مباشرة إلى الشخص الذي سيجري المراجعات.
يخدع: عادةً ما يستخدم المستقلون أدوات اتصال غير رسمية مثل تطبيقات المراسلة ، لذلك قد تسقط بعض التحديثات من خلال الثغرات.
طليعة: عادة ما يتم تبسيط التواصل مع وكالة رقمية باستخدام أدوات إدارة المشروع ووجود مدير مشروع مخصص.
يخدع: لا تستطيع الشركات التواصل مباشرة مع المسوقين الرقميين المشاركين في مشاريعهم أو تقديم ملاحظاتهم – فأنت تعتمد على مدير المشروع لتمرير الرسالة.
الشبكة والمواردالايجابيات: عادة ما يكون لدى العاملين لحسابهم الخاص شبكة واسعة ، حيث سبق لهم العمل في شركات مختلفة.
سلبيات: نظرًا لأن المستقلين يعملون بشكل مستقل ، فمن المحتمل أن يكون لديهم موارد أقل من الوكالة الرقمية.
الايجابيات: تستثمر الوكالات الرقمية في الأحداث التدريبية والندوات ، لذلك يتم تحديث المسوقين دائمًا بأحدث الاتجاهات. كما أنهم يستثمرون في المعدات والبرامج والموارد للعمل بكفاءة أكبر.
سلبيات: نظرًا لامتلاكهم المزيد من الموارد ، عادةً ما تتقاضى الوكالات الرقمية تكاليف أعلى من المستقلين.

دعنا نذهب من خلال كل واحد:

الوكالة الرقمية مقابل العامل المستقل: المهارات والخبرة

أولاً في قائمة إيجابيات وسلبيات الوكالة الرقمية والعاملين بالقطعة ، دعونا نلقي نظرة على كيفية اختلافهم من حيث المهارات والخبرات:

مستقل

الايجابيات: عادةً ما يكون العاملون لحسابهم الخاص من المهنيين ذوي الخبرة الذين عملوا في شركات مختلفة. على هذا النحو ، لديهم منظور متنوع للتسويق وممارسة الأعمال التجارية. عادة ما يكون لديهم مهارات وخبرات محددة في صناعات معينة. على سبيل المثال ، يمكن لكاتب بيان صحفي سابق في مجال السياحة والضيافة تقديم محتوى مستقل للكتابة للفنادق والمنتجعات في وقت لاحق من حياته المهنية.

عند التعاقد مع موظف مستقل ، ابحث عن شخص يناسب احتياجاتك. يمكنك أيضًا التفكير في عمل مستقل لديه خبرة في العمل في مجال عملك.

سلبيات: العمل مع مترجم مستقل يعني أنك مقيد بأفكار وخبرات فريق من شخص واحد.

بالإضافة إلى ذلك ، في حين أن العاملين لحسابهم الخاص هم محترفون ذوو خبرة جيدة ، فإنهم عادةً ما يتمتعون بمهارات محددة في استراتيجيات تسويق معينة. يمكن لمصمم الجرافيك إنشاء إعلاناتك ، لكن قد لا يكون لديهم خبرة في كتابة الإعلانات.

ومع ذلك ، فإن العثور على مترجمين مستقلين يتمتعون بمجموعة واسعة من المهارات أمر نادر الحدوث. قد تحتاج إلى توظيف عدة موظفين مستقلين لمشروع يتطلب مهارات مختلفة.

الوكالة الرقمية

الايجابيات: إن التعاقد مع وكالة رقمية يشبه وجود فريق تسويق موسع ، لأنك ستعمل مع مجموعة من المسوقين الخبراء في مجالاتهم.

على سبيل المثال ، لنفترض أنك تطلق منتجًا جديدًا لأعمال المعدات الطبية وتحتاج إلى تحسين محرك البحث (SEO) وخبرة الدفع بالنقرة (PPC). يمكنك اللجوء إلى وكالة رقمية تقدم كلتا الخدمتين. يمكنك أيضًا اللجوء إلى وكالات التسويق الرقمي كاملة الخدمات مثل WebFX بحيث يمكنك العمل مع نفس الفريق المألوف بعملك ومجال عملك إذا كنت بحاجة إلى خدمات أخرى.

سلبيات: الوكالات الرقمية خبراء في مجالاتهم ، ولكن ليس كلهم ​​من ذوي الخبرة في مجال تخصصك. حتى إذا كانت الوكالة الرقمية تتمتع ببعض الخبرة في مجال عملك ، فقد لا يتمتع كل عضو في الفريق بالخبرة في العمل على الحملات التسويقية في مجال عملك.

هذا لا يعني أنه يجب عليك الابتعاد عن وكالة رقمية بدون خبرة سابقة في مجال تخصصك. في الواقع ، يمكن أن يؤدي التعاقد مع وكالة لم تعمل في مجال عملك إلى جلب أفكار جديدة. تأكد من العثور على وكالة ترغب في تعلم صناعة جديدة والتعاون معك لتحقيق النتائج.

عند التعاقد مع وكالة رقمية ، ناقش أهدافك واحتياجاتك وتوقعاتك معهم. عادةً ما تبحث الوكالات الرقمية عن عملائها ، ولكن لا يزال من الجيد إطلاعهم على عملك ، وصناعتك ، ومنافسيك.

الوكالة الرقمية مقابل العامل المستقل: المرونة والهيكلية

هل تحتاج إلى المرونة التي يتمتع بها العامل المستقل ، أم أنك بحاجة إلى العمليات المنظمة للوكالة للتعامل مع العديد من المشاريع المتزامنة؟ فيما يلي نظرة على إيجابيات وسلبيات الوكالة الرقمية والمستقل من حيث المرونة والهيكلية:

مستقل

الايجابيات: عادةً ما يتمتع المستقلون بجدول زمني مرن ، وهو أحد السحوبات الرئيسية لتوظيفهم. إذا واجهت أزمة أو مشكلة تتعلق بوسائل التواصل الاجتماعي في وقت لاحق من اليوم ، فيمكنك الاعتماد على العامل المستقل الخاص بك لمساعدتك في معالجتها وإعداد خطة اتصال للأزمات.

سلبيات: المستقلون هم فريق من شخص واحد ، وقد يعملون مع عملاء متعددين. حتى على الرغم من أنها توفر لك جدولًا زمنيًا مرنًا ، إلا أنها قد تتلاعب باحتياجات ومتطلبات العملاء المختلفة.

الوكالة الرقمية

الايجابيات: أنشأت الوكالات الرقمية عمليات وهياكل قائمة. هذا لا يعني أنهم يطبقونها بصرامة دون مناقشة سير العمل مع عملائهم.

مثل العاملين لحسابهم الخاص ، تقدم الوكالات الرقمية أيضًا المرونة ، ولكنها مدعومة بعمليات معينة لتقديم متطلباتك بكفاءة. على عكس العاملين لحسابهم الخاص ، الوكالات الرقمية هي فريق من الخبراء ، حتى يتمكنوا من تقديم الدعم عند الضرورة.

من المرجح أيضًا أن يقدموا ترتيبات دفع مرنة لمشاريعك لمرة واحدة.

سلبيات: قد توفر لك إحدى الوكالات بعض المرونة ، ولكنها ليست رشيقة مثل العامل المستقل. على سبيل المثال ، قد تسمح لك بعض الوكالات الرقمية فقط بتغيير متطلبات مشروعك مقابل رسوم ومع موعد نهائي منقح.

بالإضافة إلى ذلك ، عندما تعمل مع وكالة ، فأنت تعمل مع فريق من المسوقين الرقميين. يمكن أن يكون العثور على جدول مشترك لبدء مشروع جديد مع كل منهم أكثر صعوبة مقارنة بالعمل مع موظف مستقل واحد.

علاوة على ذلك ، عادة ما تعمل الوكالات الرقمية فقط خلال ساعات العمل. إذا حدث شيء ما في التسويق الخاص بك بين عشية وضحاها أو خلال عطلة نهاية الأسبوع ، فقد لا تحصل على رد لإصلاحه حتى يكون الفريق في المكتب في المرة القادمة.

الوكالة الرقمية مقابل العامل المستقل: الاتصالات

الآن دعونا نلقي نظرة على كيفية اختلاف العاملين لحسابهم الخاص والوكالات الرقمية من حيث التواصل مع العملاء:

مستقل

الايجابيات: عادةً ما يكون العاملون لحسابهم الخاص متواصلين ممتازين لأنهم يهدفون إلى تقديم خدمة متميزة وإنجازاتها للاحتفاظ بعملائهم وبناء العلاقات. سوف يشرحون لك المفاهيم التقنية لضمان فهمك وأنكما على نفس الصفحة حول استراتيجياتك.

قد يتواصل المستقلون بشكل غير رسمي من خلال تطبيقات الدردشة أو المراسلة.

سلبيات: يعمل بعض المستقلين من أجزاء مختلفة من العالم وقد تختلف منطقة التوقيت عنك.

بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لطريقة الاتصال الأقل رسمية من خلال تطبيقات الدردشة ، فقد تسقط بعض التحديثات من خلال الثغرات. ليس لدى العاملين لحسابهم الخاص عمليات منظمة وقد لا يمتلكون العديد من الأدوات مثل الوكالات الرقمية ، لذلك عادةً ما يتم تسليم التحديثات والتعليقات الجديدة على الحملة من خلال تطبيقات المراسلة. عندما تتراكم التحديثات والرسائل ، يكون من السهل تجاهل التفاصيل الصغيرة في المحادثات المطولة.

الوكالة الرقمية

الايجابيات: عادةً ما يكون التواصل مع الوكالات الرقمية أكثر بساطة وأكثر وضوحًا لعملائها. تقوم الوكالات بتعيين مديري المشاريع لعملائها ، ومديرو المشاريع هؤلاء هم نقطة الاتصال الوحيدة للعملاء لأي مشكلة.

إذا كان العميل بحاجة إلى إحاطة وكالة بشأن مشروع جديد ، فإنهم يتحدثون مع مدير المشروع. عندما يحين الوقت للوكالة لتقديم نتيجة لمراجعة العميل ، يقوم مدير المشروع بالمهمة للفريق. نتيجة لذلك ، تحتاج الشركات إلى الاتصال بشخص رئيسي واحد فقط.

قد يشرك مديرو المشاريع أعضاء الفريق الآخرين عند الضرورة أو عندما تتطلب المشاريع الأكثر أهمية من كل فرد في الفريق المشاركة من البداية ومشاهدة المشروع حتى النهاية.

سلبيات: أثناء وجود مدير مشروع يبسط العملية ، تفضل بعض الشركات العمل مباشرة مع المسوق الرقمي المشارك في مشاريعها ، على سبيل المثال ، مصمم الرسوم الذي ينشئ إعلاناته الرقمية.

الوكالة الرقمية مقابل العامل المستقل: الشبكة والموارد

فيما يلي نظرة على مدى اختلاف العاملين لحسابهم الخاص والوكالات الرقمية من حيث شبكتهم ومواردهم:

مستقل

الايجابيات: يتمتع المستقلون بشبكة واسعة ، حيث سبق لهم العمل في شركات مختلفة ولديهم عملاء متعددين. إذا كان لديهم خبرة في العمل لدى وكالة رقمية ، فمن المحتمل أن يعرفوا محترفي تسويق آخرين يمكنهم الرجوع إلى جهات الاتصال التجارية الخاصة بهم.

سلبيات: يستثمر المستقلون في معداتهم وبرامجهم ، لكن من المحتمل أن يكون لديهم موارد وأدوات أقل من الوكالة الرقمية لأنهم يعملون بشكل مستقل. ونتيجة لذلك ، قد يؤدون مهامًا معينة بشكل أبطأ وأقل كفاءة مقارنة بالوكالات التي لديها الأدوات لأتمتة مهام معينة.

على سبيل المثال ، يمكن أن يكون التنقيب عن البيانات لتقرير الأداء بمثابة قطعة حلوى للوكالات المجهزة بالمواهب والأدوات. وفي الوقت نفسه ، قد يقوم المستقلون ببعض الأعمال اليدوية لتنزيل البيانات من مصادر مختلفة لإرسال تقرير.

الوكالة الرقمية

الايجابيات: لدى الوكالات الرقمية الوقت للتواصل في الأحداث التدريبية والندوات ، لذلك يتم تحديث المسوقين دائمًا بأحدث الاتجاهات. الوكالات لديها عشرات الموظفين ذوي العلاقات الجيدة ، مما يجعل شبكة واسعة من الاتصالات. كما أنهم يستثمرون في المعدات والبرامج والموارد للعمل بكفاءة أكبر.

سلبيات: نظرًا لامتلاكهم موارد أكثر ، فإن الوكالات الرقمية تتقاضى عادةً تكاليف أعلى من العاملين المستقلين.

الوكالة الرقمية مقابل العامل المستقل: هل يجب عليك توظيف وكالة رقمية أو مترجم مستقل؟

فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك في الاختيار بين وكالة تسويق رقمية مقابل مسوق مستقل:

1. تحديد احتياجاتك

هل تحتاج إلى يد إضافية لمشروع لمرة واحدة لا يتطلب سوى مجموعة مهارات محددة ، مثل كتابة الإعلانات؟ يمكنك اختيار العمل مع مترجم مستقل بدلاً من الحصول على عقد لمدة عام مع وكالة تسويق.

إذا كنت ترغب في تنفيذ حملة طويلة الأجل وتحتاج إلى مساعدة خبراء مختلفين – من مطوري الويب إلى خبراء تحسين محركات البحث – فأنت في وضع أفضل مع وكالة رقمية كاملة الخدمات. من خلال التعاقد مع وكالة تسويق رقمية ، يتم تبسيط سير عملك ولديك فريق من الخبراء يعملون معك.

2. اكتشف ما إذا كان العامل المستقل أو الوكالة لديها خبرة في مجال تخصصك

هل يتمتع المستقل أو الوكالة بخبرة في العمل في مجال تخصصك أو مجال ذي صلة؟

على سبيل المثال ، لنفترض أنك تعمل في مجال تأجير المعدات الثقيلة. قدم أحد العاملين المستقلين أو الوكالات التي تعمل لحسابها الخاص خدمات للمعدات الثقيلة في السابق. إنهم مرشحون جيدون لأن الفرص مألوفة لديهم في مجال عملك. ربما هم أيضًا على دراية بعملك!

3. قراءة التعليقات من العملاء السابقين أو الحاليين

اجمع رؤى حول وكالاتك الرقمية المحتملة والعاملين لحسابهم الخاص من خلال قراءة التعليقات من عملائهم السابقين أو الحاليين. اكتشف ما يشبه العمل مع مقاول محتمل. هل يقدمون دعمًا ممتازًا؟ هل يستجيبون بلباقة؟

4. اسأل عن درجات أدائهم

أثناء مكالمتك الاستكشافية ، اسأل الوكالات والموظفين المستقلين عن النتائج التي قدموها لعملائهم. هل جلبت حملات التسويق الرقمي الخاصة بهم المبيعات والإيرادات؟ إذا تم تكليفهم بتنفيذ حملات على أعلى مستوى ، فهل حققوا نتائج زادت من الوعي بالعلامة التجارية والتفكير فيها؟

93٪ من عملاء WebFX راضون للغاية عن نتائج التسويق الرقمي الخاصة بهم.

“من خلال العمل مع WebFX ، كل شيء منظم للغاية واستراتيجي. لم يمض سوى عام على شراكتنا ، وقد تم تلبية توقعاتنا بالتأكيد “.

عرض المزيد من شهادات العملاء

اعمل مع وكالة رقمية حائزة على جوائز ولديها خبرة في 154 صناعة

إذا كنت تبحث عن وكالة تسويق رقمية كاملة الخدمات يمكنها أن تساعد عملك ، فلا تنظر إلى أبعد من WebFX.

نحن فريق مكون من 500 خبير تسويق رقمي ملتزمون بتقديم نتائج لأعمالك التجارية. لا تأخذ كلمتنا على الرغم من ذلك. لدينا أكثر من 1000+ شهادة من عملائنا الراضين والتي تشهد على النتائج التي نحققها.

اتصل بنا عبر الإنترنت أو اتصل بنا على 888-601-5359 للتحدث مع استراتيجي حول خدمات التسويق الرقمي التي يمكن أن تساعدك على دفع أعمالك إلى النمو!