ستساعدك المقالة التالية: تسوية جوجل للاحتيال بقيمة 90 مليون دولار
تسوية جوجل للاحتيال بقيمة 90 مليون دولار
يبدو أن Google وافقت على دفع ما يعادل 90 مليون دولار (Yikes!) لتسوية دعوى جماعية للاحتيال على النقرات. هنا قصة ا ف ب. وفقاً لبيانات طرف ثالث جمعتها eMarketer، وجدت SEMPO أن “نسبة المعلنين الذين يقولون إن النقرات الاحتيالية، أي التضخم المصطنع للنقرات من خلال الأرقام، تمثل مشكلة متنامية تضاعفت ثلاث مرات في عام 2005، لتصل إلى 16%. وفي مكان آخر، تشير دراسة استقصائية أجرتها شركة IntelliSurvey Inc. وRadar Research إلى أنه من بين المشاركين في الاستطلاع، كان 46% من جميع المعلنين الذين لديهم 500 موظف أو أكثر ضحايا للاحتيال عبر النقرات.
وفقًا لقصة AP:
التسوية المقترحة…ستنطبق على جميع المعلنين في شبكة Google خلال السنوات الأربع الماضية. سيكون أي موقع ويب يعرض رسومًا غير مناسبة يعود تاريخها إلى عام 2002 مؤهلاً للحصول على رصيد حساب يمكن استخدامه في الإعلانات المستقبلية التي توزعها Google.
يجب أن تشير هذه التسوية إلى أن القضية كانت لها بعض القوة لأنه من الواضح أن Google لديها الموارد اللازمة لمحاربة القضية حتى النهاية. (كانت ياهو أيضًا من المدعى عليهم وقالت إنها ستقاتل). وهذه أيضًا ليست تسوية مزعجة عند هذا المستوى من الدولار.
سؤال واحد هو ما إذا كانت هذه التسوية ستمنع الدعاوى المستقبلية. هناك مجموعة من القواعد المعقدة المحيطة بالدعاوى الجماعية ومن يمكن أن يلتزم بالتسويات. ربما كانت هذه التسوية مبررة من وجهة نظر جوجل لأنها ستمنع إلى حد كبير – وبالتأكيد على مستوى الدعاوى الجماعية – هذا النوع من التقاضي في المستقبل. (هذا ليس واضحًا تمامًا بالنسبة لي الآن).
يبدو أن شروط التسوية تتطلب إثباتًا فعليًا للنقر الاحتيالي للحصول على الرصيد ويبدو أنها تمتد إلى أي معلن في Google على مدار السنوات الأربع الماضية. لذلك، من الناحية العملية، قد ينتهي الأمر بشركة Google إلى “دفع” مبلغ أقل من القيمة المحتملة المعلنة للتسوية.
وعلى الرغم من أن هذه التسوية قد تمنع اتخاذ أي إجراء قانوني في المستقبل، إلا أنها لن تعالج بالضرورة مخاوف المعلنين وشكاويهم اليوم، ولن تتمكن من تحقيق ذلك إلا سياسة شفافة فعالة بشأن الاحتيال عبر النقرات. لكن جوجل تعرف ذلك.
بيان Google بشأن قضية Click Fraud من نيكول وونغ، المستشار العام المساعد في Google بشأن مدونة جوجل:
ربما تتذكر أنه في شهر فبراير الماضي، تم رفع دعوى قضائية ضد Google في ولاية أركنساس بسبب ما يسمى عادةً بالاحتيال على النقرات. نحن قريبون جدًا من التوصل إلى حل في هذه الحالة، لذلك اعتقدنا أننا سنقدم تحديثًا.
لقد ناقشنا القضية مع المدعين لبعض الوقت وتوصلنا مؤخرًا إلى اتفاق معهم نعتقد أنه نتيجة جيدة لجميع المعنيين. ونتيجة لذلك، ستطلب جوجل والمدعون من القاضي الموافقة على التسوية، الأمر الذي من شأنه أن يحل القضية.
وإلى أن تتم الموافقة على التسوية من قبل القاضي، فهي ليست نهائية. والتفاصيل سرية، لكنها ستصبح علنية عندما يتم تقديمها رسميًا للنظر فيها من قبل القاضي. ومع ذلك، يمكننا مشاركة الأجزاء الرئيسية من اتفاقنا المقترح.
تسمح Google حاليًا للمعلنين بتقديم طلب للحصول على تعويض مقابل النقرات التي يعتقدون أنها غير صالحة. ويمكنهم القيام بذلك للنقرات التي تحدث خلال الـ 60 يومًا السابقة لإخطار Google. وبموجب الاتفاقية مع المدعين، سنقوم بفتح هذه النافذة لجميع المعلنين، بغض النظر عن وقت حدوث النقرات المشكوك فيها. بالنسبة لجميع النقرات المؤهلة غير الصالحة، سنقدم أرصدة يمكن استخدامها لشراء إعلانات جديدة مع Google. لا نعرف عدد الأشخاص الذين سيتقدمون ويحصلون على الاعتمادات، ولكن بموجب الاتفاقية، لن يتجاوز المبلغ الإجمالي للاعتمادات، بالإضافة إلى أتعاب المحاماة، 90 مليون دولار.
تشمل هذه الاتفاقية جميع المعلنين الذين يدعون أنه تم تحصيل رسوم منهم ولكن لم يتم تعويضهم مقابل النقرات غير الصالحة التي يعود تاريخها إلى عام 2002 عندما أطلقنا برنامجنا الإعلاني “تكلفة النقرة” حتى تاريخ موافقة القاضي على التسوية.
