ستساعدك المقالة التالية: تشغيل حملة المؤثرين الأولى: التوقعات مقابل الواقع
بغض النظر عن مدى استعدادك، فإن التعامل مع حملتك المؤثرة الأولى أمر شاق.
وذلك لأن هناك الكثير من المهام التي يجب التوفيق بينها قبل حتى أنك ترى محتوى المبدعين لديك.
العثور على المؤثرين. اختيار المنتجات لإرسالها. صياغة ملخصات الإبداعية. هذا فقط للمبتدئين!
ثق بنا: إنه كذلك كثيراً للتعامل مع لأول مرة.
الأمر هو أن الحصول على نتائج مع الأشخاص المؤثرين لا يتطلب بالضرورة مجموعة من التخمين. لا يجب أن تكون العملية مرهقة أيضًا. من المؤكد أن لديك التوقعات الصحيحة.
بعد أن قمنا بمئات الحملات، أصبحنا نعرف بشكل مباشر كيف تتصارع أفضل العلامات التجارية مع كل ذلك. فيما يلي نقوم بتفصيل ما تتطلبه حملة التسويق المؤثرة الناجحة لأول مرة.
كيفية إعداد حملة تسويق مؤثرة لتحقيق النجاح
قبل أن ندخل في التفاصيل الجوهرية، تذكر أن “النجاح” أمر نسبي.
ترجمة؟ يعتمد مدى جودة أداء حملتك على أهداف العلامة التجارية.
إعداد نفسك للنجاح يبدأ بسؤالين:
- لماذا تريد العمل مع المؤثرين في المقام الأول؟
- ما هي النتائج التي تريد أنت (أو رئيسك في العمل) رؤيتها من حملة مؤثرة؟
ربما ترغب في الحصول على مشاركات أصلية من منشئي المحتوى لعرضها كإعلانات. على الجانب الآخر، قد تركز اهتمامك على بناء الوعي بالعلامة التجارية في سوق مزدحمة. لا توجد إجابات خاطئة هنا!
وإذا تمكنت من الإجابة على هذه الأسئلة بثقة، فأنت بالفعل على الطريق الصحيح.
الاعتراف وفهم الخطوات المتبعة
أول الأشياء أولاً: عليك أن تعرف ما الذي ستدخل فيه.
مفهوم التسويق المؤثر بسيط بما فيه الكفاية، أليس كذلك؟ أي شحن المنتجات إلى المبدعين مقابل المحتوى.
بالطبع، الأمر ليس بهذه البساطة.
فيما يلي لمحة سريعة عن الخطوات المطلوبة لتشغيل حملة مؤثرة من البداية إلى النهاية.
يبعد؟ إن الانتقال من التواصل مع منشئي المحتوى إلى المحتوى الرائع ليس خطًا مستقيمًا.
تعتمد الموارد المطلوبة لتحقيق كل ما سبق على النطاق الترددي لفريقك. إذا كنت تفعل كل ذلك بنفسك، فمن المحتمل أن تستغرق عملية تستغرق عدة أشهر بدءًا من البحث وحتى النتائج. يمكن أن تستغرق مراحل التواصل والتفاوض والشحن وقتًا طويلاً.
الحفاظ على التوقعات الواقعية لحملات المؤثرين
الكثير من النجاح مع المؤثرين يتعلق بالعقلية والعقلية.
تدخل العديد من العلامات التجارية حملاتها الأولى بتوقعات عالية جدًا. يبدأون متحمسين ومتحمسين. ثم يشعرون بخيبة أمل عندما لا ترتفع مبيعاتهم أو متابعيهم بين عشية وضحاها.
هذا النوع من عقلية “الكل أو لا شيء” ليس له جذور في الواقع. تتطلب جميع الحملات التسويقية وقتًا وتعديلًا لتحسينها. حملات المؤثرين ليست استثناء.
الآن، دعونا نتعمق في بعض الخرافات والمفاهيم الخاطئة والتحقق من الواقع الذي يجب على المبتدئين مراعاته.
الانتشار الفيروسي ليس مضمونًا
لقد حصلنا عليه. ترى العلامات التجارية تسحقها على TikTok أو Instagram وأتساءل “لماذا ليس نحن؟”
الحقيقة؟ لا توجد صلصة سرية للانتشار عبر التسويق عبر المؤثرين.
من خلال تجربتنا، غالبًا ما تكون المنتجات غير التقليدية هي التي تحفز المشاركة فعليًا. لا تنظر إلى أبعد من جميع العلامات التجارية للسلع الاستهلاكية المعبأة على TikTok للحصول على الأدلة. لو كان انتشار الفيروس بهذه السهولة، لكان الجميع قد فعلوا ذلك.
المشاركة المتسقة تعني على المدى الطويل أكثر من منشور فيروسي واحد.
علاوة على ذلك، تكون فترات الاهتمام قصيرة ويتحرك المحتوى بسرعة على وسائل التواصل الاجتماعي. من الأهم أن يكون لديك دفق مستمر من المبدعين الحقيقيين والمتحمسين الذين ينشرون حول علامتك التجارية. وهذا يسلط الضوء على سبب عدم نجاح المتابعين في تحقيق النجاح أو فشله على وسائل التواصل الاجتماعي بعد الآن.
لا تركز بشدة على المبيعات أو إيرادات المؤثرين
غذاء للفكر: 51% من المسوقين يزعمون أن المؤثرين يساعدون في اكتساب العملاء.
لأنه في مثل هذا المشهد التسويقي المزدحم، يعد الدليل الاجتماعي بمثابة نجاح أو فشل للعلامات التجارية.
إن العمل مع المبدعين يعزز شرعية منتجك ويسلط الضوء أيضًا على أنك نالت رضا العملاء. يعد المحتوى الحقيقي والأصيل ضروريًا لكسب العملاء المحتملين بشأن منتجاتك. يقدم المؤثرون وسيلة لبناء الثقة التي يصعب تحديد ثمنها.
علاوة على ذلك، فإن التأثير التجاري للشراكات المؤثرة موثق جيدًا. ثبت أن محتوى المؤثرين يعزز التحويلات على صفحات المنتج، ناهيك عن توفير الأساس للإعلانات عالية الأداء. يتفاخر أصحاب النفوذ الجزئي على وجه الخصوص معدلات مشاركة أعلى من المؤثرين الكلي والمشاهير.
المشكلة؟ لا تعكس رحلة العميل الحديثة غالبًا أداء أي مؤثر معين. إنه ليس خطًا مستقيمًا من مشاركة منشئ المحتوى إلى الخروج. ليس عن طريق تسديدة طويلة.
تعمل تحديثات الخصوصية وتغييرات النظام الأساسي على تتبع مبيعات المؤثرين أكثر تعقيدا. وهذا ما يفسر سبب كون حملات التوعية هي المكان الذي تبدأ فيه العلامات التجارية عند العمل مع المؤثرين.
نحن دائمًا في المقدمة مع العلامات التجارية: لا تتعامل مع الحملات التي تعتبر المبيعات هدفك الوحيد.
بدلاً من ذلك، انظر إلى المبيعات كمنتج ثانوي مرحب به أو كحملة بدلاً من التركيز عليها. ركز على أهداف الحملة مثل المحتوى الذي ينشئه المستخدم أو الوعي بالعلامة التجارية والتي يسهل قياسها.
زخم الحملة يستغرق وقتا
إطلاق حملة مؤثرة لا يحدث بين عشية وضحاها.
ومهلا، هذا جيد تماما!
لأن العلامات التجارية التي تستفيد أكثر من التسويق المؤثر هي لعب اللعبة الطويلة.
كلما زاد الوقت والموارد التي تخصصها لحملاتك، كانت نتائجك أفضل. فكر في حملاتك التسويقية المؤثرة على أنها قنوات مستمرة لجذب العملاء المحتملين مثل تحسين محركات البحث أو التدوين أو التسويق عبر البريد الإلكتروني.
من الواضح أن العلامات التجارية التي تكسب مئات (أو آلاف!) من المشاركات تستثمر في منشئيها. في تجربتنا، تكون النتائج الإيجابية قابلة للتطوير بمجرد التزام العلامات التجارية بحملاتها. ولهذا السبب فإن كل الإجراءات القانونية المعنية تستحق العناء.
حيث تفشل العلامات التجارية مع حملاتها المؤثرة الأولى
مرة أخرى، لقد رأينا كل ذلك عندما يتعلق الأمر بعمل العلامة التجارية مع المبدعين.
مع ازدياد عدد الشركات التي تستثمر في المؤثرين، من المهم أن نفهم ما هو المقصود لا لكى يفعل.
هناك بعض الخيوط المشتركة بين العلامات التجارية التي لا تطلق حملاتها مطلقًا. ضع المخاطر التالية في الاعتبار من أجل تحسين حملاتك:
- مسار التسويق الخاص بهم مليء بالثغرات. اسأل نفسك: ماذا يحدث بعد أن يحظى منشئو المحتوى بمزيد من الاهتمام بعلامتك التجارية؟ لن يؤدي موقع الويب أو تجربة الدفع التي تم تحسينها بشكل سيئ إلى تقديم أي خدمة لحملتك. قبل انطلاق المباراة، ضع أدائك التسويقي في مكان آخر تحت المجهر. يتضمن ذلك تجربة المستخدم الخاصة بك والنسخة والتحليلات في الموقع.
- استراتيجية التسويق المؤثرة لديهم قصيرة النظر. يعد التخريب الذاتي أمرًا شائعًا جدًا عندما تقوم العلامات التجارية بإيقاف حملاتها مبكرًا. من المؤكد أن التسويق عبر المؤثرين هو أمر أصيل ومبدع بشكل فريد. ومع ذلك، فهو لا يختلف تمامًا عن أمثال تحسين محركات البحث أو الإعلانات. تذكر: لا يوجد أسلوب تسويقي يمكنه ضمان نتائج فورية. يتطلب بناء الولاء والمشاركة على المدى الطويل الصبر والمثابرة.
- إنهم لا يعملون مع المبدعين المناسبين. العلامات التجارية مدللة للاختيار عندما يتعلق الأمر بالعثور على منشئي المحتوى. الأمر هو أنه لن يكون كل نوع من المؤثرين مناسبًا لعلامتك التجارية. باختصار، ابحث عن الأشخاص الذين يتناسبون مع صوت علامتك التجارية وقيمها. ناهيك عن المبدعين الذين لديهم جماهير متفاعلة. ولهذا السبب تتجه العديد من العلامات التجارية إلى أصحاب التأثير الجزئي الذين يتباهون بالمحتوى الأصلي ومعدلات المشاركة العالية.
كيفية بناء حملة مؤثرة تنتج النتائج
يمكن أن يؤدي العمل مع الأشخاص المؤثرين إلى زيادة المشاركة وتقديم علامتك التجارية إلى جماهير جديدة.
ولكن يجب أن تعرف العلامات التجارية ما يعنيه ذلك بنسبة 100% قبل أن تتعمق في الحملة.
ومع ذلك، فإن الإجراءات القانونية ذات قيمة كبيرة بالنسبة للعلامات التجارية التي تلتزم بهذه العملية. هناك سبب لذلك 89% من المسوقين يحتفظون أو يزيدون استثماراتهم في المحتوى المؤثر هذا العام.
وإذا كانت العملية لا تزال تبدو شاقة للغاية، ففكر في كيفية مساعدة منصة مثل Statusphere.
تعمل منصة التسويق المتكاملة للمؤثرين الصغار لدينا على مطابقة العلامات التجارية مع المبدعين المختارين بعناية من شبكتنا. نحن نقدم قناة قابلة للقياس للعلامات التجارية لكسب محتوى مؤثر أصيل على نطاق واسع. تتعامل منصتنا مع كل شيء بدءًا من التوفيق والوفاء وحتى تتبع الأداء والمزيد.
هل تريد معرفة المزيد حول كيفية عمل كل شيء؟ الحصول على اتصال مع واحدة من لدينا متخصصون في التسويق من المستهلك إلى المستهلك لنرى كيف يمكننا توسيع نطاق حملتك التسويقية المؤثرة التالية.
نُشرت هذه المقالة لأول مرة في سبتمبر 2017. وتم آخر تحديث لها في 3 مارس 2023.
