تعد معاملات Activision الدقيقة بعد إطلاقها ذروة الممارسات المعادية للمستهلكين

أنا لست فخوراً بمدى تسامحي مع التعاملات الدقيقة بشكل عام ، لكن هذا هو السبب في أنه من المألوف أن تكتب مقالات مثل هذا

يؤدي إلى تحطم فريق سباق النيترو الوقودلقد شاركت في Quickpost أن جلودها الجديدة ذكرتني بنظام مستحضرات تجميل نموذجي قائم على المعالجة الدقيقة. أردت أن أرى هذه مستحضرات التجميل كإضافة إلى محتوى اللعبة الأصلية. لكن بالنظر إلى تاريخ Activision الحديث المتمثل في إضافة معاملات متناهية الصغر إلى نسخ جديدة من الألعاب القديمة ، فقد افترضت الأسوأ. بصرف النظر عما إذا كانت ستوضع صناديق نهب أو مستحضرات تجميل فقط أو أي شيء آخر ، فقد أصبحت منهكة ، وأنا أعلم أنني سأستمتع دائمًا بألعاب البيع بالتجزئة بدونها.

لدهشتي سارة ، نيترو-يغذيها أطلقت دون أي عمليات شراء من هذا القبيل. في ذلك الوقت ، كنت أظن أن Activision قد استجابت للصراخ العام ضد المعاملات الصغيرة في الألعاب المدفوعة ، وقللت من أي مشتريات كانت تخطط لإضافتها ، وأهملت إزالة التصميم المحيط بها. اشتريت تقريبا نيترو-يغذيها للمشاركة في أحداثها عبر الإنترنت بينما كانت لا تزال جديدة ، فقم فقط باتخاذ قرار ضدها حيث أحاول الانتظار لمزيد من انخفاض الأسعار في إصدارات الألعاب الكبيرة. استغرق الأمر شهر واحد فقط بعد إصداره من Activision ليعلن أن المعاملات الدقيقة تأتي في تصحيح مستقبلي. إذا لم أكن بخيبة أمل كبيرة ، فإن نفسي في الماضي ربما تكون قد تشمتت في نفسي الحالية لكوني مخطئ في تلك الجبهة.

في وقت لاحق ، كان ينبغي أن أتوقع هذا بالنظر إلى معاملة الشركة المماثلة للأخيرة نداء الواجب تطلق. لكن دراجتي العاطفية من الشكوك والراحة والاشمئزاز وضعت في منظور لماذا هذا الاتجاه الناشئ في التسويق يترك مثل هذا الذوق الرهيب في فمي. نيترو-يغذيهاعمليات الشراء داخل اللعبة ليست الأكثر كرهًا في هذه الصناعة أنت فقط تشتري عملات Wumpa يمكنك (ببطء) كسبها في اللعبة لكن التسلل إليهم بعد الإطلاق هو أكثر ما رأيته معادًا للمستهلك.

في لمحة ، سيكون من الغريب أن تقوم أي لعبة تبيع المعاملات الدقيقة لإهمالها عند إطلاقها. وفقا للعديد من اللاعبين ، نيترو-يغذيهايشبه انخفاض أسعار العملات التجميلية ومخزون المتاجر الدورية اقتصاد لعبة فريميوم لدرجة أنه لم يتم بناؤها مع أخذ المعاملات الدقيقة في الاعتبار. السبب الكامل لوجود micros هو كسب أموال إضافية ، وهي لا تكلف الكثير من الوقت والمال لتطويرها مثل DLC التقليدي. من الناحية النظرية ، يمكن للمرء أن يحقق أقصى استفادة من المبيعات الصغرى من خلال إدراجها في اليوم الأول.

لكن هذه النظرية تفترض أن الميكروس يجبر المستهلكين بالإجماع على إنفاق المزيد ، وليس أقل من ذلك. معظم مجتمعات الألعاب ، خاصة مجتمعاتنا ، مليئة بالأشخاص الذين سيقاطعون بكل فخر أي لعبة تعرضها. هذه المقاطعات لا تفوق الربح الساحق ، ولكن هناك تكلفة ملموسة للمستهلكين الذين يدركون أن اللعبة سوف يكون لها معاملات دقيقة. سواء أكنت تكره الميكروس أو لا تبالي به ، لم أقابل مطلقًا أي شخص يشعر بالحماس الشديد لشراء لعبة بعد أن تعلم أنه بإمكانه إنفاق المزيد على ميكروس. إذا كان لديك … ربما احصل عليهم مستشار مالي. أو المعالج. او كلاهما.

لا عجب أن Activision لا تريد أن يعرف العملاء المحتملين نيترو-يغذيها سيكون لديهم ، ولكن هذا فقط يثير المزيد من الأعلام الحمراء. على الرغم من أنني لا أتوقع أن يسلط التسويق الضوء على جميع مشكلات المنتج (إن وجدت) ، يجب على المستهلكين معرفة أي مشتريات إضافية موجهة إلى أي منتج يشترونه. ومع ذلك أبقى Activision أمي نيترو-يغذيها's micros حتى بعد مرور فترة طويلة على اقتحام مخططات المبيعات ، على الرغم من أنها قامت بضبط كل إضافة أخرى تتراوح من Grand Prix عبر الإنترنت إلى رسوم متحركة جديدة. المقابلات مع مطوّري Activision الذين قالوا إنه لن يكون لديها معاملات دقيقة جعلت هذا الإعلان المفاجئ أكثر فاضحة.

أنا شخصياً أميل إلى منح المطورين الذين لم يكشف عن هويتهم فائدة الشك وافترض أنهم آمنوا بما قالوا في ذلك الوقت. بصرف النظر عن ذلك ، فإن هذا الاقتباس هو نفس القدر من الأهمية بالنسبة لمعالجة الناشر لهذه الطريقة في كلتا الحالتين. سمح Activision الاعتقاد الخاطئ بأن نيترو-يغذيها لن يكون هناك انتشار للمعاملات الدقيقة ، ولم يكلف نفسه عناء تصحيح هذا الاعتقاد.

تعد معاملات Activision الدقيقة بعد إطلاقها ذروة الممارسات المعادية للمستهلكين 1

لسوء الحظ ، ليست Activision هي الشركة الوحيدة التي تتسلل إلى الميكروبات ، ولكن من المحتمل أن تكون أكبر وأبرز مرتكب للجريمة تكرارًا لذلك. مثال آخر حديث هو بيثيسدا ولفنشتاين: يونج بلود، والتي أطلقت الشبح مع micros في السحب. تنطبق معظم انتقاداتي هنا على ذلك أيضًا ، ولكن دماء شابةكانت micros معروضة منذ اليوم الأول. يمكن للعملاء ملاحظة هذا الخبر ومشاركته على الفور إذا علموا بالبحث عنه. بعد نيترو-يغذيهاعند الإطلاق ، لم يكن بإمكاننا إلا أن نخمن ونفترض أن micros سيأتي لاحقًا ، على الأقل أولئك منا الذين كانوا متشككين بدرجة كافية.

مرة أخرى ، كان ينبغي أن أتوقع شيئًا كهذا ، لكن هذا جزء من المشكلة. يفترض المستهلكون مثلي أنه إذا لم يتم إخبارنا بأي شيء بشأنه ، فإن نموذج تحقيق الدخل الافتراضي لألعاب البيع بالتجزئة هو عملية شراء واحدة قد تحتوي على حزم محتوى إضافية. لا نتوقع أن يتغير هذا النموذج بعد شهر واحد فقط من إصدار المنتج. السبب الوحيد الذي يجب عليّ التفكير فيه بخلاف ذلك هو عدم ثقي في سجل الناشرين ، وإذا اضطررت إلى عدم الثقة في الشركة التي أفكر في منح أموالي ، فربما أفكر في قرار سيء. على سبيل المثال ، انزلق Activision صناديق المسروقات في بلاك اوبس 4 كجزء من تحديث أكبر. فازت تلك الحيلة أيضًا برد الفعل العكسي العام للشركة ، لكننا هنا مرة أخرى.

لم تثبت Activision وعيها بآراء المستهلكين حول المعاملات الدقيقة فحسب ، ولكنها على استعداد لاستخدام ما لديها من كره صغير لتضليلهم في شراء لعبة مع micros. ينبغي أن يكون تعريف الكتاب المدرسي للممارسة التجارية المضادة للمستهلك. وتعلم ماذا؟ سأقول الكلمة ، ولن أعتذر عنها. هذا هو الشكل الرئيسي للصناعة هراء.

تعد معاملات Activision الدقيقة بعد إطلاقها ذروة الممارسات المعادية للمستهلكين 2

تم تسجيل خروجك تسجيل الدخول | سجل

مقالات ذات صلة

Back to top button