ستساعدك المقالة التالية: تعريف ونصائح صادقة لمديري المشاريع
إدارة المخاطر هي أ مهارة حاسمة لمديري المشاريع. على مر السنين، تغيرت معايير العمل بشكل كبير، واليوم أصبح العمل معقدًا بشكل متزايد.
غالبًا ما يسير مديرو المشاريع على الخط، ويديرون المخاطر التي يتعرض لها الفريق بأكمله. بالطبع، رأسًا على عقب يمكن أن يكون مجنونا، ولكن هناك أيضا خطر جدي للفشل.
عندما راهن إيلون ماسك بشكل كبير على السيارات الكهربائية في عام 2004، رفضه الكثيرون. وكما نعلم جميعا، أدى قراره إلى مكافآت كبيرة. من الواضح أنه ليست كل المشاريع ناجحة، وبعضها يمكن أن يتحول إلى إخفاقات مكلفة.
سنشرح في هذه المقالة ما هي مخاطر المشروع وكيفية إدارتها ونقدم نصائح عملية لمديري المشاريع.
ما هي مخاطر المشروع؟
بشكل عام، يتم تعريف مخاطر المشروع على أنها احتمالية وقوع حدث غير متوقع يمكن أن يؤثر على المشروع. تتعرض جميع المشاريع لمستويات مختلفة من المخاطر أثناء انتقالها عبر مراحل مختلفة.
عند تقييم مخاطر المشروع، من المهم بشكل عام النظر إليها من منظورين مختلفين: مدير المشروع و ال راعي المشروع.
يكون مدير المشروع مسؤولاً بشكل عام عن تحديد المخاطر والتخفيف من حدتها – عادةً ما يبحث في عناصر محددة. أي شيء يمكن أن يؤثر على المشروع، للأفضل أو للأسوأ، يتطلب اهتمام مدير المشروع.
على سبيل المثال، إذا كان من المتوقع أن يؤثر حدث محتمل في المستقبل على المشروع، فيجب على المدير تسجيل ذلك في مستند منفصل، مثل سجل المخاطر.
يقوم راعي المشروع عمومًا بتقييم المخاطر باستخدام نهج مختلف. إنهم مهتمون أكثر باتخاذ نهج أكثر شمولية، وتقييم الظروف الديناميكية لتحديد مدى خطورة المشروع ككل.
ويجب إجراء تقييم شامل للمخاطر بشكل دوري لتحديد أي مخاطر جديدة. بشكل عام، يقوم مديرو المشاريع بتصنيف المخاطر من خلال النظر في عدة نقاط رئيسية:
- حدث خطر: يحدد هذا الحدث الذي، في حالة حدوثه، يمكن أن يؤثر على المشروع.
- إطار زمني: يشير الإطار الزمني إلى الفترة التي من المحتمل أن يحدث فيها الحدث.
- الاحتمالية/الاحتمالية: وهذا يشير إلى احتمالات وقوع الحدث.
- تأثير: يوضح هذا كيفية تأثير الحدث على المشروع.
- عوامل الخطر: أي عوامل قد تزيد من فرصة وقوع الحدث.
أهمية إدارة المخاطر
تتميز بيئات العمل الحديثة بأنها سريعة الخطى، وديناميكية، وتزداد تعقيدًا. ولذلك، من المهم للغاية لمديري المشاريع أن يتعلموا فن إدارة المخاطر.
واحدة من أفضل الطرق لإدارة المخاطر بفعالية هي أن تبدأ بـ نطاق محدد بوضوح. عند كتابة ميثاق المشروع، يجب على المديرين والجهات الراعية أن يكونوا دقيقين قدر الإمكان، وأن يحددوا الرؤية، والتسليمات، وأعضاء الفريق المشاركين، ونطاق المشروع.
وهذا يحدد أسلوب إدارة المخاطر، حيث يعرف مديرو المشاريع المعلمات التي يتعين عليهم العمل فيها. في بيئات العمل الحديثة، غالبًا ما يقوم مديرو المشاريع بإشراك أعضاء الفريق لتحديد المخاطر المختلفة.
إنها إحدى أفضل الطرق لتخطيط مخاطر المشروع بدقة وتحديد أولويات كل مخاطر محددة. عندما يمر المشروع بمراحل مختلفة، غالبًا ما يقوم المديرون بإعداد اجتماعات متكررة لتقييم المخاطر وتغيير تقييمهم وفقًا لذلك.
المخاطر السلبية مقابل المخاطر الإيجابية
كما ناقشنا سابقًا، يمكن أن تكون المخاطر إيجابية أو سلبية. الخطر السلبي هو الذي يفكر فيه معظم الناس عندما يسمعون كلمة “خطر”. إنها أي مخاطرة تؤثر سلباً على المشروع.
للتخفيف من تأثير المخاطر السلبية، عادة ما يقوم مديرو المشاريع بتحديدها – والاستعداد لحالات الطوارئ. على سبيل المثال، إذا انتشر مرض فيروسي في جميع أنحاء الفريق، فهناك خطر عدم الوفاء بمواعيد نهائية معينة.
وهذا سوف يؤثر سلبا على المشروع. ولكن هناك مخاطر إيجابية أيضا. كما يوحي الاسم، فإن المخاطر الإيجابية هي حدث غير متوقع بشكل ايجابي يؤثر على المشروع.
إذا تمكن الفريق من إكمال المشروع في وقت مبكر عما كان متوقعا، فيمكن تعريف ذلك على أنه خطر إيجابي.
المخاطر الشائعة التي يجب أن يعرفها مديرو المشاريع
هناك بعض المخاطر السائدة في جميع أنواع المشاريع تقريبًا. فيما يلي بعض الأشياء التي يواجهها كل مدير مشروع في حياته المهنية:
1. جدولة المخاطر
مخاطر الجدولة هي تلك التي تنشأ غالبًا بسبب التخطيط غير السليم. على سبيل المثال، إذا كان المشروع سيستغرق وقتًا أطول من المتوقع، فهناك خطر عدم الوفاء بالمواعيد النهائية، مما يؤدي إلى اختلال الجدول الزمني بأكمله مع المشاريع المتوافقة الأخرى.
2. مخاطر الميزانية
ربما تكون مخاطر الميزانية، والمعروفة أيضًا بمخاطر التكلفة، هي الأكثر شيوعًا. إذا كانت تقديرات التكلفة الأصلية غير صحيحة، أو إذا لم يخطط المديرون للأنشطة بشكل صحيح، فهناك خطر تجاوز الميزانية.
3. مخاطر السوق
عادة ما تكون مخاطر السوق خارجة عن سيطرة مدير المشروع. وهي تشمل المخاطر التي تنشأ بسبب التغيرات في أسعار الفائدة، أو أسعار صرف العملات الأجنبية، أو بسبب الأنشطة المختلفة التي تقوم بها المنافسة.
4. المخاطر القانونية أو مخاطر الامتثال
تشير المخاطر القانونية أو مخاطر الامتثال إلى احتمال أن يؤثر التغيير في المتطلبات التنظيمية على المشروع. على سبيل المثال، قد يؤدي تغيير اللوائح الحكومية إلى تعريض الشركة لمزيد من الدعاوى القضائية.
5. المخاطر التشغيلية
تتضمن المخاطر التشغيلية أي مخاطر قد تؤثر على عمليات المشروع الجارية، مثل المشكلات المتعلقة بالإنتاج أو إدارة الفريق أو سوء تنفيذ السياسات العامة.
كيفية إدارة مخاطر المشروع – نصيحة لمديري المشاريع
يحتاج مديرو المشاريع إلى وضع بروتوكولات شاملة لإدارة المخاطر وإنشاء إطار لتحديد المخاطر الجديدة.
ومع ذلك، فإن قول ذلك أسهل من فعله. فيما يلي بعض النصائح حول كيفية إدارة مخاطر المشروع بشكل أكثر فعالية.
إجراء تقييمات المخاطر بانتظام
تميل معظم المشاريع إلى المرور بمراحل مختلفة، بدءًا من الاكتشاف وحتى التسليم. تميل المخاطر إلى الاختلاف في كل مرحلة. وهذا يتطلب من مديري المشاريع اتخاذ نهج أكثر استباقية إذا كانوا يريدون تحديد أي مخاطر محتملة.
ومن الناحية المثالية، ينبغي لمديري المشاريع إجراء تقييمات المخاطر على فترات زمنية محددة. ويعني ذلك تقييم أي مخاطر تم تحديدها بالفعل وتحديث حالتها وتحليل وتسجيل أي مخاطر جديدة.
تحليل تأثير المخاطر المحتملة
إذا كان هناك خطر محتمل يمكن أن يعرقل المشروع بأكمله، فمن المهم للمديرين تصنيفه ثم البحث عن طرق للتخفيف من آثاره.
يمكن لمديري المشاريع أيضًا الاطلاع على خطط الطوارئ المختلفة أو مناقشة المخاطر المحتملة مع أصحاب المصلحة الآخرين في المشروع لتوليد أفكار جديدة حول كيفية إدارتها.
قم بإدراج الفريق في عملية إدارة المخاطر
يدرك مديرو المشاريع الناجحون أهمية طلب التعليقات من أعضاء فريقهم. سيكون لدى موظفي الخطوط الأمامية لديك فهم عميق للمخاطر المحتملة.
يمكن أن تكون خبرتهم وفهمهم ورؤيتهم حول المشروع ذات قيمة لا تقدر بثمن عند إجراء تقييمات المخاطر.
أفضل طريقة للتخفيف من المخاطر هي استخدام أداة فعالة لإدارة المشروع. بالنسبة لمطوري الويب والمستقلين وأصحاب الوكالات، يعد Wix حلاً ممتازًا لإدارة الوكالات.
يمكن للمديرين البقاء على رأس المشاريع مع Wix، ومراجعة الجداول الزمنية، وتقييم التسليمات، والتأكد من أن جميع الاتصالات تتم من خلال منصة مركزية.
في حالة تحديد مخاطر محتملة للمشروع، يمكن للمديرين حسابها بسرعة وتحديد الخطوات اللازمة للتخفيف منها. فهو يوفر لوحة معلومات مرئية تتيح للمديرين رؤية ما يعمل عليه كل عضو في الفريق بسهولة، ومراجعة الاتصالات، وتقليل الوقت المستغرق في إدارة المهام.
يمكنك تجربة Wix مجانًا اليوم.
تعد إدارة مخاطر المشروع مجالًا سريع التطور. مع تغير طبيعة العمل، تتغير أيضًا طبيعة المخاطر. لمزيد من القراءة، نوصي بواسطة تسفي راز وديفيد هيلسون.
