ستساعدك المقالة التالية: تعمل خدمة Whois الخاصة بـ Network Solution على حظر Google
ظهرت المشكلة منذ حوالي أسبوعين، عندما أطلقت جوجل بهدوء خدمة تسمح للزائرين بالبحث عن البيانات الخاصة بمالكي أسماء النطاقات من قواعد البيانات العامة – المعروفة مجتمعة باسم Whois – التي يديرها المسجلون في جميع أنحاء العالم. على الرغم من عدم الترويج لها إلى حد كبير، فقد ولدت الخدمة حركة مرور كافية لتجاوز حدود استخدام Whois اليومية الخاصة بـ Network Solutions (NSI)، والتي تهدف إلى منع مرسلي البريد العشوائي وغيرهم من غير المرغوب فيهم من جمع معلومات حول عملائها.
مع قيام NSI بحظر معظم استعلامات Whois، قامت Google بسحب الميزة والمعلومات المتعلقة بها من الأسئلة الشائعة بعد بضعة أيام، واستبدلت استعلامات Whois بإعلانات من المسجلين، بما في ذلك NSI.
وقال شامبيون ميتشل، الرئيس التنفيذي لشركة Network Solutions، أكبر مسجل للنطاقات التي تنتهي بـ “.com” و”.net”: “هذه خدمة عامة مطلوب منا القيام بها، ولكن تم إساءة استخدامها بشكل كبير” من قبل مرسلي الرسائل غير المرغوب فيها. “لن نمكن الأشخاص من انتهاك خصوصية عملائنا بسهولة.”
ويسلط هذا الصراع الضوء على مشكلة متنامية تواجه شركة جوجل في سعيها لأن تكون كل شيء لجميع الناس. يتمثل التحدي الذي تواجهه الشركة في تقديم خدمات بحث جديدة مفيدة للزائرين دون تنفير مشغلي الإنترنت الذين تعتمد عليهم في الإعلانات أو الشركاء الذين قد تكون لديهم أولويات مختلفة.
أصبح موقف Google المتمثل في تجربة أي شيء في دائرة الضوء بينما تستعد الشركة لطرح عام أولي، وهو أمر متوقع على نطاق واسع بحلول الربيع.
وفي العامين الماضيين، قامت جوجل بتوسيع نطاق عملها ليشمل خدمات النشر الذاتي على الويب، ومبيعات الإعلانات للمواقع الكبيرة والصغيرة، والبحث عن الشركات. وفي الآونة الأخيرة، اتجهت الشركة بشكل متزايد إلى اختصارات البيانات مثل مواعيد الرحلات وأرقام الهواتف، على سبيل المثال.
على الرغم من أن جوجل قد سحبت ميزة Whois في الوقت الحالي، إلا أن الشركة قالت إنها تواصل استكشاف طرق لتقديم اختصار لعمليات بحث Whois. “نرغب في تمكين مستخدمينا من الوصول إلى معلومات Whois ونقوم حاليًا بتقييم طرق مختلفة لتحقيق ذلك،” وفقًا لممثل Google.
وفقًا لميتشل من NSI، تشكل عمليات بحث Whois تهديدًا كبيرًا للعملاء، الذين يمكن بسهولة أن تقع عناوين بريدهم الإلكتروني وأرقام هواتفهم في الأيدي الخطأ. ومن أجل إحباط إساءة الاستخدام، وضعت الشركة منذ فترة طويلة حدًا يوميًا لعدد المرات التي يمكن لأي موقع ويب تابع لجهة خارجية الاستعلام عن قاعدة بياناتها. لن تحدد NSI هذا الرقم، لكن ميتشل قال إن الشركة تضع الحد الأقصى لردع مرسلي البريد العشوائي.
بدأت NSI في استخدام أسلوب صارم آخر لمكافحة البريد العشوائي في شهر مايو الماضي، والذي يتطلب من الأشخاص كتابة رمز مكون من خمسة أو ستة أحرف وأرقام قبل أن يتمكنوا من الوصول إلى بيانات تسجيل النطاق. تعمل هذه العقبة على ردع مرسلي البريد العشوائي الذين ينشئون روبوتات آلية للاستعلام عن قاعدة البيانات لعناوين البريد الإلكتروني بشكل متكرر. وقال ميتشل أيضًا إن NSI بدأت مؤخرًا في تقديم ميزة الخصوصية، والتي تسمح لأصحاب النطاقات مقابل 5 دولارات تقريبًا (2.75 جنيهًا إسترلينيًا) بالحفاظ على سرية عنوان بريدهم الإلكتروني.
يبدو أن حدود استخدام NSI جمدت Google على الرغم من حقيقة أن الشركتين شريكتان. تساعد NSI شركة Google في تسويق خدماتها الإعلانية لأصحاب أسماء النطاقات الجدد، كما تقوم بالإعلان عن خدماتها الخاصة من خلال Google.
في تقديم اختصار Whois الخاص بها، اعتمدت جوجل على قاعدة بيانات يديرها موقع Ratite.com، وهو موقع عالمي للبحث عن Whois تم تطويره بواسطة مهندس البرمجيات غاري مور. على عكس NSI، لا يبيع موقع Ratite.com أسماء النطاقات. وبدلاً من ذلك، يأمل مور في تحقيق عمل تجاري من خلال تبسيط عمليات بحث Whois في نظام مجزأ حيث يقوم كل من مئات المسجلين المتنافسين بتشغيل قواعد بياناتهم الخاصة ولا يوجد مستودع مركزي.
في الأيام القليلة التي تم فيها تشغيل الخدمة، تجاوز موقع Ratite.com عمليات البحث المخصصة لـ NSI في غضون ساعة، وفقًا لمور، الذي قدر أن NSI تسمح لموقع واحد بإجراء حوالي 1000 استفسار على قاعدة بيانات Whois الخاصة به يوميًا. قال مور إن NSI لم تستجب عندما حاول مناقشة هذه القضية.
وقال مور إنه وضع إجراءاته الأمنية الخاصة ضد إساءة استخدام Whois من خلال حجب عناوين بروتوكول الإنترنت لأي شخص يستعلم عن قاعدة البيانات أكثر من عدة مرات في الثانية. وأضاف أنه يعتقد أن البريد العشوائي يعد جزئيًا ذريعة لشركة NSI للحفاظ على حركة مرور Whois على موقعها الخاص، حيث يمكنها تسويق خدماتها.
قال مور: “المال يجعل كل هذه الأشياء تعمل”. “إذا كان علي أن أخمن، فقد قامت Google بإزالتها بسبب Network Solutions، ولدى Network Solutions مصلحة تجارية لأنها تبيع أسماء النطاقات.”
أقر ميتشل من NSI بأن NSI هي شركة معلنة في Google وأن NSI تقدم برنامج Google Adwords لعملائها. ومع ذلك، قال إنه لا توجد صلة بين هذا الإعلان وإغلاق خدمة بحث Whois من Google.
وأضاف أن NSI ستسعى إلى حماية قاعدة بيانات Whois الخاصة بها من مرسلي البريد العشوائي وغيرهم ممن يسعون لاستخراج المعلومات لأي غرض كان.
وقال: “لا يهمني من سيأتي لمحاولة التنقيب في تلك البيانات”. “سوف نتأكد من أننا نحاول إيقافه.”
المصدر: تصنيف $ales، قسم أخبار محرك البحث وZD Net.co.uk
كتب بواسطة سيرج ثيبودو