ستساعدك المقالة التالية: تقدم Jambo إعلانات جمع الدفع لكل مكالمة
تقدم Jambo إعلانات جمع الدفع لكل مكالمة
قدمت Jambo، وهي شركة إعلانية تعمل بنظام الدفع لكل مكالمة، اليوم خدمة Pay-Per-Call Collect، والتي تقول Jambo أن خدمة Collect Pay Per Call هي الأولى من نوعها في الصناعة، وهي عبارة عن مزيج بين الدفع مقابل المكالمات الواردة التي تؤدي إلى جمع المكالمات مع نوع من التسويق عبر الهاتف إلغاء الاشتراك / الاشتراك في الدوران.
تبدو الخدمة غير مرغوب فيها بعض الشيء – حيث تدرج الشركات في إعلانات بحث PPCall وتستخدم خدمة جمع المكالمات لتحصيل رسوم من تلك الشركات – وتتصل بها دون إذن، ولكنها تسمح للشركات التي لا تريد إلغاء الاشتراك في المكالمات بقول “لا”.
قبل الخوض في أخلاقيات هذا الأمر، سأدع البيان الصحفي لشركة Jambo يشرح خدمتهم:
قال جون ميليديو، الرئيس التنفيذي لشركة Jambo: “تستخدم جميع الشركات الأخرى ما أسميه “نموذج العبء” – يقع العبء على عاتق التجار لأخذ زمام المبادرة لإنشاء الإعلانات واختيار الكلمات الرئيسية وإدارة عملية تقديم العطاءات”. “لكن معظم الشركات المحلية لا تملك الموارد أو الرغبة للقيام بذلك. ومن خلال الاستفادة من نظام الفوترة الذي يستخدمونه بالفعل – فاتورة هواتفهم – فإننا نزيل الحاجة إلى إعداد وإدارة حملات إعلانية منفصلة مع ناشرين مختلفين. وبدلاً من ذلك، نقوم تلقائيًا بتضمين التجار المدرجين في دليل شركاء JAN – كل ما عليهم فعله هو الرد على الهاتف وقول نعم أو لا للعميل المحتمل المؤهل. بكل بساطة.”
بمجرد أن يقبل التاجر العميل المحتمل، يقوم Jambo تلقائيًا بالمتابعة نيابة عن شريك البحث الذي أنشأ المكالمة لبيع حزم العملاء المتوقعين. من خلال الاستفادة من مجموعة من التجار “المختارين ذاتيًا”، تعمل Jambo على تمكين شركاء البحث من بيع الإعلانات بشكل استباقي للشركات التي تلقت بالفعل عملاء محتملين فعليين – مما يعكس النهج السلبي التقليدي المتمثل في انتظار وصول التجار إليهم.
يقوم نظام Jambo بتتبع الشركات التي ترغب في الحصول على عملاء محتملين عبر الهاتف وتلك التي لا ترغب في ذلك – استنادًا إلى النسبة المئوية للمكالمات التي يجيب عليها كل تاجر، أو لا يجيب عليها. وباستخدام منهجية خاصة، تجمع Jambo تلك المعلومات مع مجموعة متنوعة من العوامل الأخرى ذات الصلة – بما في ذلك نوع العمل والجغرافيا وتخصصات الخدمة، من بين أمور أخرى – لتحديد التجار الذين من المرجح أن يكونوا ذوي صلة بمستهلك معين.
عندما يبحث المستهلك ضمن فئة ما، ولا يعرف اسم نشاط تجاري معين، يتم عرض إعلان جامبو كخيار. يتم تجميع الإعلانات في فئات رئيسية، مثل سيارات الأجرة أو المنتجعات الصحية، ثم يتم تقديمها بشكل فردي بصرف النظر عن أسماء التجار وأرقام الهواتف المحددة. من خلال مكالمة هاتفية واحدة للمستهلك، قد يقوم Jambo بإجراء عدة مكالمات خلف الكواليس حتى يتم توصيل هذا المستهلك بالتاجر.
التجار المدرجون في دليل أو محرك بحث مشارك في Jambo Advertising Network (JAN)، في فئات المنتجات والخدمات التي تحصل في المقام الأول على عملاء جدد عبر الهاتف، سوف يتلقون عملاء محتملين عبر الهاتف تلقائيًا – ولا يتطلب ذلك أي جهد من جانبهم. عندما يتلقى التاجر مكالمة من أحد المستهلكين، تم إنشاؤها بواسطة قائمة شركاء Jambo، يمكنه الاختيار في تلك اللحظة ما إذا كان سيقبل الرسوم على أساس الدفع لكل مكالمة أم لا. ستظهر هذه الرسوم على فاتورة الهاتف العادية للتاجر.
