تجمع الحزمة بين خدمة Azure السحابية من Microsoft – والتي تساعد المؤسسات على تشغيل البرامج وتخزين البيانات وتحليلها – مع تطبيق الاتصال Teams وأدوات المطور لإنشاء التطبيقات. (الصورة: بلومبرغ)
كشفت Microsoft Corp النقاب عن حزمة من البرامج السحابية المصممة لأنظمة الرعاية الصحية ، بدءًا بتجربة مجانية لمساعدة الصناعة على تجاوز وباء فيروسي يزيد من الحاجة إلى الحلول التكنولوجية ويضع المستشفيات في خطر مالي.
يتضمن Microsoft Cloud for Healthcare أدوات تسمح بالفرز الرقمي والطب عن بعد وتنسيق الرعاية باستخدام الخدمات المستندة إلى الإنترنت والدردشة وتطبيقات المؤتمرات. المنتج ، الذي كشف النقاب عنه يوم الثلاثاء كجزء من نسخة افتراضية من مؤتمر البناء السنوي للشركة لمطوري البرمجيات ، هو أول عرض للحوسبة السحابية الخاص بالصناعة من Microsoft. وهي متاحة الآن عبر معاينة وتجربة مجانية للأشهر الستة المقبلة.
تجمع الحزمة بين خدمة Azure السحابية من Microsoft – والتي تساعد المؤسسات على تشغيل البرامج وتخزين البيانات وتحليلها – مع تطبيق الاتصال Teams وأدوات المطور لإنشاء التطبيقات. مايكروسوفت ، ثاني أكبر مزود للبنية التحتية السحابية Amazon.com Inc ، جعلت صناعة الرعاية الصحية محط تركيز حيث تحاول كسب العملاء. بعض الأدوات التي تعمل عليها Microsoft منذ عدة سنوات ، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي وبرامج الدردشة الآلية للتواصل مع المرضى ، اكتسبت زخمًا حيث أن تفشي Covid-19 لديه عملاء في مجال الرعاية الصحية يبحثون عن طرق لتتبع انتشار الفيروس ، والتنبؤ بالاحتياجات من المعدات وربط المرضى والأطباء عبر الإنترنت.
قال جريج مور ، نائب رئيس شركة مايكروسوفت للصحة: "في هذا الوقت بالذات ، هناك طلب متزايد على أن تكون افتراضية ولديها اتصال ، مع الحاجة إلى الانتباه إلى المحصلة النهائية حتى يتمكنوا من الاستمرار في الخدمة". "حان الوقت لأن تأتي Microsoft وتساعد شركاءنا العميق في مجال الرعاية الصحية." وقد تضررت المستشفيات بشدة بشكل خاص ، حيث ارتفعت التكاليف لأنها تهتم بمرضى Covid-19 بينما تنخفض الإيرادات بسبب تأخر إجراءات أخرى.
وقال مور إن بروفيدنس سانت جوزيف هيلث ، وهي سلسلة تضم مستشفيات في سبع ولايات غربية ، استخدمت نسخة من برنامج روبوت الرعاية الصحية الخاص بـ Microsoft لفحص المرضى لـ Covid-19 وتوجيه أولئك الذين يحتاجون إلى رعاية لمزود أو استشارة طبية عن بعد. في المجموع ، يتم استخدام أكثر من 1600 روبوت Covid-19 للرعاية التي تعتمد على برامج Microsoft ، إلى حد كبير كأداة لتقليل الضغط على الخطوط الساخنة للطوارئ. تم نشرهم في 23 دولة في مدن من كوبنهاجن إلى تل أبيب ، بما في ذلك روبوت تقييم Covid من المراكز الأمريكية لمكافحة الأمراض والوقاية منها.
وفي الوقت نفسه ، استخدمت شبكة الصحة بجامعة سانت لوك وأجزاء من الخدمة الصحية الوطنية في المملكة المتحدة برنامج دردشة Teams لمواعيد التطبيب عن بُعد. وقالت مايكروسوفت إن أربعة وثلاثين مليون اجتماع رعاية صحية ، بما في ذلك التعيينات ، عقدت في Teams في الأسابيع الأربعة المنتهية في 25 أبريل.
في نوفمبر ، أعلنت الشركة عن تطبيق جديد للحجوزات في Teams للسماح لمقدمي الخدمات الطبية بجدولة المواعيد الافتراضية الآمنة وإجراءها ونقلها من خلال برنامج محادثة الفيديو ومؤتمرات Microsoft. كانت الخطة تجريبها كما تفعل Microsoft عادةً لبرامج المرحلة المبكرة – مع وجود عشرات العملاء الرئيسيين تحت إشراف صانع البرامج. ثم ضرب الفيروس وتسارع الطلب على هذا النوع من المنتجات ، لذلك سمحت Microsoft لحوالي 483 مستشفى ومزودًا بتجربة التطبيق.
قالت كريستينا بيهر ، المدير العام لشركة Microsoft: "عندما حدث Covid ، لم نكن مستعدين تمامًا لجعلها متاحة بشكل عام حتى الآن ولكننا كنا نعلم أن هناك حاجة وشيكة". "شعرنا بشعور من الاستعجال للمساعدة."
كما أدت التغييرات في اللوائح الفيدرالية للتطبيب عن بعد إلى تسريع استخدامه. في الشهر الماضي ، رفعت الحكومة الفيدرالية المبالغ المسددة لمقدمي الرعاية الصحية عن بعد لمواعيد الرعاية الطبية ومرضى Medicaid. حاليًا ، تتراوح المدفوعات من 14 دولارًا إلى 41 دولارًا لكل زيارة ، لكن سيتم زيادتها إلى 46 دولارًا إلى 110 دولارات.
الآن سيتم إصدار التطبيق علنًا ، مما يسمح لمكاتب الأطباء الفردية أو الممارسات الصغيرة باستخدامه. بعد ذلك ، ستقوم الشركة بطرح طلب الحجز للصناعات الأخرى. بالفعل شركات الخدمات المالية تحاول ذلك من أجل المواعيد مع المستشارين ، والوكالات الحكومية مهتمة أيضًا – تخيل موعدًا عبر الإنترنت للتعامل مع تذكرة وقوف السيارات. قال Behr في المستقبل ، قد تمزج Microsoft التطبيق مع إمكانات التوقيع الرقمي لمهام مثل مواعيد توقيع الرهن العقاري عبر الإنترنت.
في المؤتمر ، خططت Microsoft أيضًا للإعلان عن أدوات أخرى لمطوري البرامج والمنتجات الجديدة ، بما في ذلك:
* مجموعة من ثلاث مجموعات أدوات لجعل نماذج الذكاء الاصطناعي أكثر قابلية للشرح والإنصاف والخصوصية. ستكون الأدوات جزءًا من خدمة التعلم الآلي من Azure وستتوفر أيضًا على GitHub ليستخدمها أي شخص. تساعد مجموعة واحدة تسمى InterpretML علماء البيانات على تحديد سبب استخلاص نموذج التعلم الآلي لاستنتاجات معينة والمعلمات التي تدفع التنبؤ. هذا هو المفتاح لتحديد ما إذا كانت خوارزمية الذكاء الاصطناعي تتخذ قرارات بناءً على معلومات غير عادلة أو تمييزية. تساعد مجموعة أدوات ثانية تسمى Fairlearn المطورين على فهم ما إذا كان نموذج الذكاء الاصطناعي يعتمد على البيانات بطريقة متحيزة. استخدمته شركة Ernst & Young LLP لتجد أن خوارزمية الإقراض الآلي الخاصة بها أعطت 15 في المائة ميزة للذكور. و WhiteNoise هي ميزة جديدة لجعل البيانات أكثر خصوصية في نماذج الذكاء الاصطناعي.
* قالت مايكروسوفت إنها قامت ببناء حاسوب عملاق قوي بالذكاء الاصطناعي باستخدام Azure بالتعاون مع الاستخدام الحصري لـ OpenAI ، مجموعة الأبحاث التي تعمل على الذكاء الاصطناعي العام الذي استثمرت Microsoft مليار دولار في العام الماضي. سيتم استخدام الكمبيوتر العملاق لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الضخمة.
📣 إن Indian Express الآن على Telegram. انقر هنا للانضمام إلى قناتنا (indianexpress) والبقاء على اطلاع بأحدث العناوين
لجميع أحدث أخبار التكنولوجيا ، قم بتنزيل تطبيق Indian Express.