ستساعدك المقالة التالية: توليد العملاء المحتملين: ما هو، الاستراتيجيات والأمثلة
يعد التسويق جزءًا أساسيًا من نمو الشركة أو العمل التجاري، وذلك بفضل التقدم والاستراتيجيات الجديدة التي يتم تطويرها حوله. وهذا يسمح بزيادة إمكانات العلامة التجارية. الآن، يعد إنشاء العملاء المحتملين أحد الأجزاء الرئيسية والأساسية في عملية التسويق الداخلي.
إن إنشاء العملاء المحتملين هو عملية مسؤولة عن جذب وتحويل المستخدم الذي أظهر علامات الاهتمام بمنتج أو خدمة الشركة.
يعد جذب العملاء المحتملين وسيلة لجذب العملاء المحتملين إلى عملك، بهدف اصطحابهم لإنهاء عملية شراء المنتج أو الخدمة.
ما هو جيل الرصاص؟
وبالمثل، يسأل كثيرون أنفسهم: ما هو الرصاص؟ وهو المستخدم الذي قام بتسجيل بياناته لدى الشركة، مما يؤدي إلى تحولها إلى سجل جديد في قاعدة بياناتها ويمكن للشركة التفاعل معه. تجدر الإشارة إلى أنه يمكن إنشاء العملاء المتوقعين من خلال المحتوى ذي الصلة، والذي يمكن تنزيله.
يمكن أن يكون هذا المحتوى من خلال نموذج يمكن أن يكون على صفحة مقصودة أو صفحة ويب أو مدونة، Facebook الرصاص، من بين أمور أخرى. عند اتخاذ القرار بالبدء بجيل عملاء محتملين للشركة، من الضروري أن تضع في اعتبارك أنه يجب إنشاء محتوى مثير للاهتمام بدرجة كافية وذو جودة عالية، وقبل كل شيء، يلفت انتباه الجمهور المستهدف تمامًا.
ومن ناحية أخرى، يجب تمكين تنزيل هذا النوع من المحتوى عبر قنوات مختلفة.
الاستراتيجيات المستخدمة في توليد العملاء المحتملين
مع الأخذ في الاعتبار أن هذه العملية تبدأ بجذب الزوار إلى صفحة العلامة التجارية، فهذه إحدى الاستراتيجيات الأكثر شيوعًا، والمحتوى القيم الذي تطوره الشركة. في الأساس، يغطي جذب العملاء المحتملين خطًا تكتيكيًا واسعًا، مع الحملات والاستراتيجيات التي تعتمد على النظام الأساسي الذي تريد استخدامه.
أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا هو: كيف يصل الناس إلى هناك؟ وكما ذكرنا فإن المحتوى القيم الذي طورته الشركة ونشرته على أي منصة سيكون هو الطريق لجذب الناس. نذكر هنا بعض استراتيجيات جذب العملاء المحتملين على بعض المنصات الأكثر شهرة هذه الأيام:
- توليد الرصاص في Facebook. لقد كانت هذه المنصة واحدة من أهم الطرق لتوليد العملاء المحتملين منذ بدايتها. في البداية، استخدمت الشركات فقط الروابط الصادرة في جميع منشوراتها وسيرها الذاتية، كاستراتيجية لجذب الأشخاص إلى مواقعها الإلكترونية.
- توليد الرصاص في Twitter. تحتوي هذه المنصة على بطاقات عبارة عن إعلانات تتيح لك جذب العملاء المحتملين مباشرة في تغريدة دون الحاجة إلى مغادرة الموقع. جميع البيانات الشخصية للمستخدم، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وأسماء المستخدمين Twitter يتم نقلهم تلقائيًا إلى البطاقات، وكل ما عليهم فعله هو النقر فوق “إرسال” ليصبحوا عميلاً محتملاً.
- توليد العملاء المحتملين على LinkedIn. في حالة هذا النظام الأساسي، كانت القيمة في المساحة الإعلانية تتزايد لبعض الوقت. وبالمثل، تحتوي هذه المنصة على نماذج Lead Gen، والتي يتم ملؤها تلقائيًا في الملف الشخصي للمستخدمين، بنقرة واحدة فقط، مما يسهل التقاط المعلومات.
أمثلة على الشركات التي استخدمت برنامج Lead Generation
هناك العديد من العلامات التجارية التي زادت من إمكاناتها باستخدام جذب العملاء المحتملين، والتي عملت بناءً على أفكارها ونتيجة لذلك حققت زيادة في تحويلاتها.
ولتحقيق هذه الزيادة في قاعدة بيانات الشركة لا بد من التركيز على زيادة عدد المستخدمين المهتمين بمنتجات الشركة أو خدماتها. هذا هو السبب في أنه من المناسب بناء قاعدة البيانات الخاصة بك. وبالمثل، من بين الشركات المختلفة التي نجحت في جذب العملاء المحتملين، لدينا:
- تودويست. تعد هذه الشركة مثالًا واضحًا على أن استخدام جذب العملاء المحتملين في شركتنا هو مرادف للنجاح. تكمن قيمة هذه الشركة في تسهيل كل شيء، مما يجذب المستخدمين المحتملين، الذين يبتعدون عن العمليات المعقدة والتنقلات البطيئة. وهذا يعني أنه كلما كان من الأسهل على المستخدم التحويل، زاد احتمال قيامه بذلك.
- فيفينو. تعد هذه العلامة التجارية أحد الأمثلة على أن الشركات لا تحقق النجاح في جذب العملاء المحتملين فقط بفضل تصميماتها الجيدة. حسنًا، تمكنت Vivido من زيادة تحويل الصفحات المقصودة من خلال الاختيار المناسب للألوان.
- تروليا. أفضل طريقة لإثارة العملاء المحتملين هي من خلال تشجيعهم على الإجابة على نموذج، وطرح سؤال يثير فضول المستخدمين، وهي استراتيجية نجحت بشكل رائع في شركة Trulia، والتي حققت تحويلات كبيرة.
تسمح هذه الإستراتيجية، عند استخدامها بشكل صحيح، باكتساب عدد كبير من العملاء المحتملين وبالتالي تزيد من إمكانات الشركة.
إذا كان لا يزال لديك بعض الشكوك حول هذا الموضوع، فتفضل بزيارة مدونتنا حيث نتحدث عن العملاء المحتملين.
نحن ندعوك إلى صفحتنا ينكدين حيث نقوم كل أسبوع بتحميل محتوى متنوع حول التسويق.
