ستساعدك المقالة التالية: جوجل تخسر حصتها في السوق في الصين
جوجل تخسر حصتها في السوق في الصين
تم إصدار تقريرين بحثيين (تم إجراء مقابلات مع مستخدمي الإنترنت في بكين وشانغهاي وقوانغتشو) حول سوق محركات البحث في الصين وتوصل كلاهما إلى نفس النتيجة. الجزء الوحيد الذي يختلفون عليه هو نسبة الخسارة.
ال مركز معلومات شبكة التسويق عبر الإنترنت في الصين (CNNIC) تقدر خسارة جوجل الإجمالية بنسبة 8%، وتنتهي عند 25.3% بينما ترتفع حصة بايدو في السوق إلى 62.1%
وترى شركة China IntelliConsulting (CIC)، وهي شركة أبحاث تسويقية ناشئة شارك مؤسسها في استطلاعات CNNIC السابقة، أن حصة جوجل تنخفض إلى 20.6%. بخسارة 12.3% مقارنة بالعام الماضي. فازت بايدو في هذا الاستطلاع بنسبة 13% وانتهى الأمر بنسبة 65.4%. ومع ذلك، أصدرت CIC بيانات بكين فقط لجميع محركات البحث ذات الصلة
بايدو يفوز على شنغهاي
في الاستطلاعات السابقة، تتمتع بايدو بمتابعة أقوى في بكين مقارنة بشانغهاي. قصص التكنولوجيا الصينية يوضح هذا:
“يوجد في بكين عدد أكبر من الطلاب، وفي شنغهاي عدد أكبر من رجال الأعمال؛ يفخر مستخدمو بكين بكونهم صينيين، ويحب مستخدمو شنغهاي كسب المزيد من المال [which] قد تساهم في اختياراتهم لمحركات البحث.
يقع المقر الرئيسي لشركة بايدو في بكين ومعظم موظفيها من جامعات بكين
ومع ذلك، أصدرت CIC أيضًا الحصة السوقية لكل مدينة لشركة Baidu ونمو موطئ قدمها في شنغهاي إلى 58٪ [CNNIC even 58.9%]مقارنة بـ 43.9% العام الماضي. حتى رجال الأعمال يغادرون.
كانت عينة CNNIC لهذا الاستطلاع أكبر بحوالي 4 مرات من مسح CIC، من 4500 إلى 1250. ولهذا السبب، من المرجح أن يكون الاستطلاع السابق أكثر موثوقية. والنتيجة هي في كلتا الحالتين أن جوجل خسرت حصة كبيرة.
لماذا هذا الانخفاض الكبير في عام واحد فقط؟
يمكن ان يكون هناك العديد من الاسباب لهذا. على سبيل المثال، أطلقت شركة جوجل نسخة صينية (أكثر ملاءمة للرقابة)، تحت اسم Google.cn في إبريل/نيسان 2006، وأطلقت عليها اسم Guge، أي أغنية الحصاد.
لقد رافقوا الإطلاق بفيديو فلاش [see the flash video plus translation] باستخدام موضوع الصين التقليدي. لم يتم استقبال كل من الاسم والفيديو بشكل جيد. مستخدمو الإنترنت الصينيون هم أشخاص عصريون ويحبون أن يتم التعامل معهم على هذا الأساس.
بعد مرور نصف عام على الإطلاق، ما زال 72.6% (62.8% من المستخدمين الذين كان اختيارهم الأول هو Google) من المستخدمين الذين تمت مقابلتهم غير قادرين على إخبارك بالاسم الصيني لـ Google، وفقًا لـ CNNIC. يشير هذا إلى أن معظم مستخدمي Google ما زالوا يستخدمون الإصدار الصيني من Google.com، الأمر الذي لن يكون مفاجئًا كما اعترف سيرج برين في يونيو 2006 أن جميع المستخدمين تقريبًا يستخدمون الإصدار غير الخاضع للرقابة.
جوجل الحقيقي بشكل عام أبطأ في الصين ويدخل بشكل خاطئ [read blocked words] الكلمات الرئيسية، تؤدي إلى متصفح متجمد. ربما لمواجهة المزيد من الانتقادات، ما زالوا لا يعيدون توجيه مستخدمي إصدار Google.com الصيني تلقائيًا إلى Google.cn. قد تكون إعادة التوجيه الحكيمة للتسويق أكثر منطقية في هذه المرحلة أو ربما مجرد إعادة تسمية العلامة التجارية لأنفسهم باسم Google في الصين، بدلاً من Guge، قد يساعد بالفعل.
وفي الوقت نفسه، تم إدراج بايدو في بورصة ناسداك (أغسطس 2005) وحظيت بتغطية صحفية إيجابية كبيرة. كما أنه يوفر سهولة الوصول إلى تنزيلات الأفلام والموسيقى المقرصنة والتي تجذب العديد من المستخدمين الشباب.
قد تكون هناك أسباب أخرى أيضًا تؤثر على أداء Google.
تشير مراجعة China Web 2.0 إلى أن Google يجب أن تصبح أكثر محلية. المحلي في هذه الحالة لن يكون مرتبطًا بنتائج البحث فحسب، بل أيضًا بالطريقة التي تتم بها إدارة Google.
يضيف Demo China:
“من خلال إملاء قرارات الأعمال المتعلقة بالصين من ماونتن فيو، كاليفورنيا في الولايات المتحدة، فإن [Chinese] وتشعر الآراء بأن Google لا تبذل جهدًا لفهم سوق البحث الصيني.
لا يزال المستخدمون المتميزون يفضلون Google
هناك مجال واحد لا تزال فيه Google في المقدمة، على الأقل وفقًا لاستطلاع CNNIC. يتم تعريف المستخدمين المتميزين على أنهم مستخدمون من غير الطلاب يبلغون من العمر 25 عامًا على الأقل ويحملون شهادات جامعية ويحصلون على راتب شهري أعلى من 3000 رنمينبي (377 دولارًا أمريكيًا).
هذه هي المجموعة التي ربما تمتلك التمويل اللازم لشراء شيء ما على الويب. أقول “ربما” لأن 3000 رنمينبي لن تأخذك إلى هذا الحد في مدينة مثل شنغهاي. وقد تقلصت حصة جوجل في السوق في هذه الفئة منذ عام 2005.
يبدو أن لدى Google الكثير من العمل الذي يتعين عليها القيام به، لكنها تتمتع بميزة الموارد المالية الكبيرة وهي موجودة في الصين لفترة طويلة. تتمتع بايدو بميزة كونها صينية.
–
جيمي فان هاسيلت هي مستشارة تسويق عبر الإنترنت، تعيش في شنغهاي، الصين. يمكن العثور على تأملاته عن الحياة على مقاطع الصين
