ستساعدك المقالة التالية: حصلت Google على المرتبة الأدنى في دراسة حماية الخصوصية
فيما يمكن أن يمثل ضربة أخرى لوضع Google الحالي على الويب، الخصوصية الدولية، صنفت مجموعة مراقبة الإنترنت المستقلة شركة Google في أسفل شركات الإنترنت الأخرى من حيث ممارسات الخصوصية. تم إجراء الدراسة بين كبار اللاعبين على الإنترنت باستخدام معايير أساسية مختلفة تتعلق بأفضل ممارسات حماية الخصوصية على الإنترنت. ومن بين اللاعبين الرئيسيين على الإنترنت المدرجين في الدراسة Amazon، مايكروسوفت، ماي سبيس، بيبو، Facebook، من بين اللاعبين الرئيسيين الآخرين في الويب 1.0 والويب 2.0.
في تصنيف شركات الإنترنت تم استخدام فئات التصنيف التالية:
- التفاصيل الإدارية للشركة،
- جمع البيانات ومعالجتها،
- الانفتاح والشفافية،
- مراقبة العملاء والمستخدمين،
- البوابات العادلة والمصادقة،
- ابتكارات تعزيز الخصوصية والابتكارات الغازية للخصوصية،
وبناءً على هذه الفئات، كشفت الدراسة أن الشركة الأقل تصنيفًا ليست سوى شركة جوجل.
الأسباب؟ فيما يلي اثنين فقط من الأسباب العديدة التي ذكرتها منظمة Privacy International حول سبب تصنيف Google في المرتبة الأدنى بين كبار مشغلي الإنترنت من حيث حماية خصوصية المستخدم:
- تحتفظ Google بالمعلومات الشخصية للمستخدم لفترة غير محددة من الوقت، دون منح المستخدمين خيار حذف هذه المعلومات،
- تسجل Google وتحتفظ بسلاسل البحث وعناوين IP الخاصة بالمستخدمين لمدة تتراوح من 18 إلى 24 شهرًا دون تقديم سياسة واضحة بشأن وقت حذف هذه المعلومات من النظام.
الأسباب الأخرى المذكورة خاصة بخدمات تطبيقات الويب المختلفة التي تقدمها جوجل مثل Orkut، وشريط أدوات جوجل، وخرائط جوجل، وفيديو جوجل وما إلى ذلك. ويقدم التقرير عزاءً لشركة جوجل من خلال الإشارة إلى أن أياً من الشركات لم تحصل على الحالة “الأخضر” أو لا تعتبر أي من شركات الإنترنت في الواقع صديقة للخصوصية وتعزز الخصوصية. ومع ذلك، حصلت مايكروسوفت، أحد المنافسين الرئيسيين لجوجل، على تصنيف “أكثر ودية” بخطوتين من جوجل. ومن ناحية أخرى، حصلت شركة Yahoo على الحالة “الحمراء” مما يعني أن الشركة تشكل تهديدًا كبيرًا للخصوصية.
كرد وقالت نيكول وونغ، نائبة المستشار العام لشركة جوجل، في التقرير:
“نشعر بخيبة أمل إزاء تقرير Privacy International، الذي يستند إلى العديد من المعلومات غير الدقيقة وسوء الفهم حول خدماتنا. ومن المؤسف أن منظمة الخصوصية الدولية قررت نشر تقريرها قبل أن تتاح لنا الفرصة لمناقشة ممارسات الخصوصية لدينا معهم.”
وفي الوقت نفسه، اتهمت منظمة الخصوصية الدولية شركة جوجل بإجراء حملة تشهير لتشويه سمعة منظمة الخصوصية الدولية ونتائج دراستها.
توقع المزيد من البيان الصحفي من Google بخصوص هذه المشكلة بحلول يوم الاثنين. دعونا نرى كيف سيكون رد فعل Google على نتائج الدراسة. ولكن بعد ذلك، هل يجب حقا أن؟ هل يجب على جوجل أن تخشى انخفاض ثقة قاعدة مستخدميها؟ تخمينك جيد مثل تخميني.