الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

خبراء الأعمال يشاركون كيفية التغلب على تجربة المستخدم السيئة

ستساعدك المقالة التالية: خبراء الأعمال يشاركون كيفية التغلب على تجربة المستخدم السيئة

تعد تجربة المستخدم عنصرًا أساسيًا في إدارة أي عمل تجاري ناجح. من مواقع التجارة الإلكترونية إلى المدونات، هناك العديد من العوامل التي تساهم في تحقيق هذا الهدف. تابع القراءة للحصول على نصائح من مجتمع الأعمال الصغيرة عبر الإنترنت والتي يمكن أن تساعدك على تحسين تجربة عملائك.

التغلب على ضعف تجربة المستخدم

بغض النظر عن مدى روعة استراتيجيتك التسويقية، فلن تجدي نفعًا كثيرًا إذا قدمت بعد ذلك تجربة مستخدم سيئة للزائرين. ولحسن الحظ، يمكن أن تساعدك بعض التغييرات في التغلب على هذا التحدي الكبير. يشارك نيك براون أفكار والنصائح في منشور Pixel Productions هذا. وأعضاء BizSugar مشترك أفكارهم الخاصة هنا.

تعزيز تجربة العملاء

سواء كان عملك يتعامل مع العملاء عبر الإنترنت أو شخصيًا، فإن التجربة الإيجابية هي المفتاح. بمجرد التغلب على تجربة المستخدم الضعيفة، فقد حان الوقت لإيجاد طرق لتحسين رحلتهم بشكل أكبر. يشارك إيفان ويدجايا من الرئيس التنفيذي لشركة SMB المزيد هنا.

تأكد من أن متجرك على الإنترنت يحتوي على هذه الميزات

يتوقع العملاء مستوى معينًا من السهولة عند التسوق عبر الإنترنت. إذا كنت تبيع أي منتجات عبر الإنترنت، فأنت بحاجة إلى التركيز على خلق تجربة تجارة إلكترونية إيجابية. هذا المشنور على مدونة TechHubInfo التي كتبها Brendan Scroggins تتضمن العديد من الميزات الأساسية.

ابحث عن أفضل المنتجات الرقمية للبيع على Etsy

Etsy هي وجهة شعبية للمتسوقين عبر الإنترنت. كما توفر المنصة تجربة مستخدم إيجابية لأولئك الذين يتسوقون للمنتجات الرقمية. يجد أفضل المنتجات الرقمية المعروضة على Etsy في منشور معالج التدوين هذا بقلم نيكولا بلو. ثم قم بزيارة مجتمع BizSugar لمعرفة الأعضاء قائلا.

بيع العناصر الشعبية على Amazon

Amazon هي منصة أخرى للتجارة الإلكترونية تتمتع بتجربة مستخدم سهلة بشكل لا يصدق. على الرغم من أنه يمكنك بيع أي شيء تقريبًا على الموقع، إلا أن بعض المنتجات تميل إلى أن تحظى بشعبية خاصة. يقرأ قائمة كاملة في منشور Startup Bonsai هذا بقلم فريدي موريوكي. ثم تحقق من BizSugar لترى التعليق على هذا المنصب.

تحسين كتابة الإعلانات لموقع الويب الخاص بك

سواء كنت تبيع منتجات عبر الإنترنت أو تؤدي وظائف أخرى، يجب أن ينقل موقع الويب الخاص بك رسائل عملك بوضوح. إذا كانت كتابة النصوص الخاصة بك على الإنترنت يمكن أن تحتاج إلى بعض التحسين، اقرا هذا مشاركة Nectafy بواسطة Matt Kenny للحصول على النصائح.

تعرف على سر التطوير الناجح لمنتجات البرمجيات

يمكن للبرمجيات أن تجعل العديد من التجارب أسهل بكثير لكل من الشركات والمستخدمين النهائيين. ويعتبر تجربة المستخدم أحد الاعتبارات الكبيرة عند إنشاء هذه الأدوات. إذا قامت شركتك بتطوير أي منتجات برمجية، الدفع هذا المنشور Mind Inventory بواسطة Samar Patel للحصول على نصائح مفيدة.

تجنب المحتوى المكرر باستخدام العلامات الأساسية

إذا كانت شركتك تمتلك مدونة، فإن المحتوى المكرر يمكن أن يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم وتحسين محركات البحث لديك. لكن العلامات الأساسية قد تساعدك على تجنب ذلك. إريك إيمانويلي يشرح في هذا المنصب. وشارك أعضاء BizSugar أيضًا الأفكار هنا.

جلب الأصالة إلى مدونتك

بالإضافة إلى ذلك، يمكن لنوع المحتوى الذي تكتب عنه أن يحدد ما إذا كان القراء يتعلمون بالفعل شيئًا جديدًا أم لا. المحتوى الأصلي هو الأفضل دائمًا، ولكن قد يكون من الصعب التوصل إلى أفكار جديدة باستمرار. يشارك ديفيد ليونهارت من شركة Always Write إلهام والنصائح في هذا المنصب. وانضم أعضاء BizSugar إلى محادثة هنا.

إنشاء إرشادات النمط لمدونتك

بمجرد تحسين المحتوى الخاص بك، حان الوقت للتركيز على أسلوب منشورات مدونتك. يمكن لمجموعة متسقة من القواعد أن تساعد موقعك على جذب القراء المتكررين. يتعلم حول إنشاء إرشادات نمطية لمدونة في منشور 99signals هذا بواسطة Alex Birkett.

إذا كنت ترغب في اقتراح محتوى الأعمال الصغيرة المفضل لديك ليتم أخذه في الاعتبار في تقرير المجتمع القادم، فيرجى إرسال نصائح الأخبار الخاصة بك إلى: [email protected].