الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

خدمات إعادة الاستهداف وتجديد التسويق في عام 2023

ستساعدك المقالة التالية: خدمات إعادة الاستهداف وتجديد التسويق في عام 2023

تشير خدمات تجديد النشاط التسويقي إلى ممارسة استهداف الأفراد الذين تفاعلوا سابقًا مع علامتك التجارية أو موقع الويب الخاص بك وإعادة إشراكهم بإعلانات مخصصة.

إنها استراتيجية تسويق رقمي تسمح للشركات بإعادة التواصل مع العملاء المحتملين الذين أبدوا اهتمامًا بمنتجاتهم أو خدماتهم ولكنهم لم يجروا عملية شراء أو تحويل.

ما هي وكالة تجديد النشاط التسويقي؟

وكالة تجديد النشاط التسويقي هي وكالة تسويق متخصصة تركز على مساعدة الشركات على تنفيذ حملات تجديد النشاط التسويقي وإدارتها.

تتمتع هذه الوكالات بخبرة في الاستفادة من تقنيات ومنصات تجديد النشاط التسويقي المتنوعة لاستهداف جماهير محددة تفاعلت مع الشركة وإعادة التفاعل معها. أو أبدى اهتمامًا بمنتجاته أو خدماته.

يتمثل الدور الأساسي لوكالة تجديد النشاط التسويقي في تطوير وتنفيذ استراتيجيات تجديد النشاط التسويقي المصممة خصيصًا لأهداف العميل والجمهور المستهدف. يتضمن ذلك إعداد حملات تجديد النشاط التسويقي، وتحديد شرائح الجمهور، وإنشاء تصميمات إعلانية مقنعة، ومراقبة الأداء، وتحسين الحملات لتحقيق النتائج المرجوة.

توفر هذه الشركات حلول تجديد النشاط التسويقي بمساعدة هذه الخطوات

1. تحديد أهداف تجديد النشاط التسويقي

يتعاونون مع العميل لفهم أهدافهم التسويقية والجمهور المستهدف والنتائج المرجوة لحملة تجديد النشاط التسويقي.

2. قم بإعداد حملات تجديد النشاط التسويقي

تتولى الوكالة الإعداد الفني وتهيئة منصات تجديد النشاط التسويقي مثل إعلانات Google، Facebook الإعلانات، أو شبكات الإعلانات الأخرى. يتضمن ذلك تنفيذ أكواد التتبع وإنشاء الجمهور وهيكلة الحملة.

3. تجزئة الجمهور

تساعد وكالات تجديد النشاط التجاري الشركات على تحديد جماهيرها وتقسيمها بناءً على معايير محددة. مثل تفاعلات موقع الويب، أو عربات التسوق المهجورة، أو المشتريات السابقة. وهذا يسمح بحملات تجديد نشاط تسويقي أكثر استهدافًا وتخصيصًا.

4. التطوير الإبداعي للإعلان

إنهم ينشئون تصميمات إعلانية جذابة ومقنعة من الناحية المرئية تتوافق مع العلامة التجارية للعميل وأهداف الحملة. يتضمن ذلك تصميم الإعلانات الصورية أو الإعلانات النصية أو إعلانات الفيديو أو أشكال الإعلانات الأخرى المناسبة لمنصات تجديد النشاط التسويقي التي تستخدمها.

5. تحسين الحملة

تقوم وكالات تجديد النشاط التسويقي بمراقبة أداء الحملة بشكل مستمر، وتحليل البيانات، وإجراء تحسينات تعتمد على البيانات لتحسين النتائج. يمكنهم تعديل إستراتيجيات عروض الأسعار، أو تحسين استهداف الجمهور، أو تعديل تصميمات الإعلانات بناءً على الرؤى المكتسبة من تحليلات الحملة.

6. إعداد التقارير والتحليل

توفر الوكالات تقارير ورؤى منتظمة حول أداء الحملة، بما في ذلك مقاييس مثل مرات الظهور والنقرات والتحويلات وعائد الإنفاق الإعلاني (ROAS). يساعد ذلك العملاء على تقييم مدى فعالية جهودهم في تجديد النشاط التسويقي واتخاذ قرارات مستنيرة للحملات المستقبلية.

كيف تعمل إعلانات تجديد النشاط التسويقي؟

  1. تتبع: يتم وضع رمز التتبع أو البيكسل على موقع الويب الخاص بك، والذي يجمع بيانات حول سلوك المستخدم، مثل الصفحات التي تمت زيارتها، أو المنتجات التي تم عرضها، أو الإجراءات المتخذة.
  2. خلق الجمهور: واستنادا إلى البيانات التي تم جمعها، يتم إنشاء شرائح محددة من الجمهور. قد تشمل هذه الشرائح الأشخاص الذين زاروا صفحات معينة، أو تخلوا عن عربات التسوق، أو أمضوا قدرًا معينًا من الوقت على موقع الويب.
  3. إنشاء الإعلان: يتم إنشاء إعلانات مخصصة لاستهداف شرائح الجمهور المحددة هذه. يمكن عرض الإعلانات على منصات مختلفة، بما في ذلك محركات البحث أو شبكات التواصل الاجتماعي أو شبكات الإعلانات المصورة.
  4. استهداف الإعلانات: تستخدم منصة تجديد النشاط التسويقي ملفات تعريف الارتباط أو المعرفات الأخرى للتعرف على المستخدمين ضمن شرائح الجمهور المستهدف أثناء تصفحهم للإنترنت.
  5. عرض الإعلان: عندما يقوم مستخدم من الجمهور المستهدف بزيارة مواقع الويب أو منصات التواصل الاجتماعي الأخرى التي تعد جزءًا من شبكة الإعلانات، يتم عرض الإعلانات ذات الصلة المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات التي أبدى اهتمامًا بها سابقًا.
  6. تخصيص الإعلان: غالبًا ما تشتمل إعلانات تجديد النشاط التسويقي على محتوى أو عروض مخصصة لإغراء المستخدمين بالعودة وإكمال الإجراءات المطلوبة، مثل إجراء عملية شراء أو إرسال نموذج.

ما هي فوائد حملات تجديد النشاط التسويقي؟

  1. زيادة التحويلات: من خلال استهداف المستخدمين الذين أعربوا بالفعل عن اهتمامهم بعلامتك التجارية، يزيد تجديد النشاط التسويقي من احتمالية التحويلات والمبيعات.
  2. تعزيز تذكر العلامة التجارية: من خلال عرض الإعلانات بشكل مستمر على الزوار السابقين، يساعد تجديد النشاط التسويقي على تعزيز علامتك التجارية في أذهانهم، مما يزيد من فرص تذكرك عند اتخاذ قرار الشراء.
  3. إضفاء الطابع الشخصي: يسمح تجديد النشاط التسويقي بمحتوى إعلاني عالي الاستهداف وذو طابع شخصي، مما يمكنه تحسين التفاعل والملاءمة للمستخدمين.
  4. تحسين عائد الاستثمار: نظرًا لأن تجديد النشاط التسويقي يستهدف المستخدمين الذين هم على دراية بعلامتك التجارية بالفعل. غالبًا ما توفر معدلات تحويل أعلى وعائدًا أفضل على الاستثمار مقارنةً بطرق الإعلان التقليدية.

1. إعلانات جوجل

عندما يتعلق الأمر بإعادة الاستهداف، فمن المهم استكشاف ما تقدمه Google. من خلال شبكة عرض Google الواسعة التي تمتد لأكثر من مليون موقع ويب ومقطع فيديو وتطبيق، إعلانات جوجل يوفر فرصًا وفيرة لحملات إعادة الاستهداف الناجحة.

يُعد إعداد خدمات تجديد النشاط التسويقي من Google عملية سلسة يمكن إجراؤها مباشرةً من حسابك في إعلانات Google. ما عليك سوى إضافة علامة تجديد النشاط التسويقي إلى موقعك على الويب، وإنشاء إعلاناتك، وإعداد حملتك، وستكون جاهزًا للبدء.

للبدء، انتقل إلى المكتبة المشتركة ضمن حساب الإعلانات الخاص بك، والتي يمكن الوصول إليها من علامة التبويب “الحملات”. ومن هناك، يمكنك بسهولة إنشاء قائمة بالأفراد الذين قاموا بزيارة أقسام أو صفحات معينة في موقع الويب الخاص بك. يتيح ذلك استهدافًا دقيقًا للجمهور وعرض الإعلانات المخصصة.

2.أدرول

AdRoll، لاعب بارز في صناعة الإعلان عبر الإنترنت لسنوات حتى الآن. لقد أثبتت نفسها كخيار مفضل للشركات، ويرجع ذلك أساسًا إلى خطط إعادة الاستهداف الاستثنائية الخاصة بها.

التعاون مع شركاء الإعلان الرئيسيين مثل Facebook تبادل، وجوجل، وياهو، ومايكروسوفت، يمكّن AdRoll الشركات من الوصول إلى شبكة واسعة من المواقع. يضمن هذا الوصول الواسع الحد الأقصى من التعرض لعلامتك التجارية وزيادة فرص مشاركة العملاء.

يتفوق AdRoll في استخدام تقنيات الاستهداف المتقدمة، بما في ذلك تجزئة العملاء والاستهداف الجغرافي والمزيد.

تعمل منصتهم على تمكين الشركات من استهداف زوار الموقع أو استبعادهم بناءً على إجراءات محددة. يمكنك إنشاء مجموعات مستخدمين وفقًا لنية الشراء، وإنشاء قواعد متطورة لتتبع التحويل. تسمح هذه الإمكانيات باستهداف الإعلانات بدقة ومخصصة للغاية.

البساطة هي السمة المميزة لنهج إعادة الاستهداف الخاص بـ AdRoll، كما يتضح من ميزات مثل تحليلات سهلة الاستخدام توفر رؤى سهلة الفهم. بالإضافة إلى ذلك، كشريك رسمي لـ Facebook، تقدم AdRoll واحدة من أفضل المنصات وأكثرها سهولة في الاستخدام لإعادة استهداف العملاء على منصة التواصل الاجتماعي الشهيرة، خاصة من خلال إعلانات موجز الأخبار.

لتلخيص ذلك، يبرز AdRoll باعتباره المنافس الرئيسي بين منصات إعادة الاستهداف. على الرغم من أنه قد يأتي بسعر أعلى قليلاً، إلا أن القيمة التي يقدمها من خلال خدمته ومنصته سهلة الاستخدام تجعله استثمارًا مفيدًا لميزانيتك التسويقية.

3. كريتيو

كريتيو يقدم حلاً شاملاً للإعلان عبر الأجهزة الذي يسمح لك بالتواصل مع عملائك، بغض النظر عن الجهاز الذي يستخدمونه. يتضمن ذلك مواقع سطح المكتب والهواتف المحمولة، بالإضافة إلى منصات الوسائط الاجتماعية.

بفضل إمكانيات Criteo عبر الأجهزة، يمكنك ضمان تجربة مستخدم سلسة ومتسقة عبر نقاط الاتصال المختلفة.

عندما يتعلق الأمر بخدمات إعادة استهداف الويب، تحتفظ Criteo بعلاقة مباشرة مع الناشرين وتستخدم نموذج تسعير التكلفة لكل ألف ظهور لعمليات شراء المخزون.

بالإضافة إلى خدمات إعادة الاستهداف، تقدم Criteo ميزات مثل Dynamic Creative Optimization+. يقوم هذا الحل المبتكر بإنشاء إعلانات في الوقت الفعلي مخصصة لكل فرد. كما أنها تركز أيضًا على تجديد النشاط التسويقي للفيديو والإعلان.

4. Facebook

مع Facebook تتميز بقاعدة مستخدمين تقترب من 3 مليار شخص نشط، وفرص الإعلان لا حدود لها تقريبًا.

إذا كنت قيد التشغيل بالفعل Facebook إعلانات ولكنك تبحث عن تحويلات إضافية، فمن المفيد التفكير في إعداد الجماهير المخصصة على النظام الأساسي.

من خلال إنشاء أ Facebook بكسل وتضمينه على موقع الويب الخاص بك، يمكنك إنشاء جمهور مخصص يستهدف على وجه التحديد الأفراد الذين تفاعلوا مع موقع الويب الخاص بك.

توفر الجماهير المخصصة المرونة أيضًا. يمكنك إنشاء قائمة مميزة للجماهير التي زارت صفحة معينة على موقع الويب الخاص بك أو اختيار فئة أوسع مثل “زوار الموقع الإلكتروني”. بمجرد أن يحدد البيكسل 20 عميلاً أو أكثر، ستكون قائمتك جاهزة للاستخدام.

بالإضافة إلى استهداف زوار الموقع، Facebook تتيح لك الإعلانات إنشاء جماهير مخصصة بناءً على قائمة اشتراكات البريد الإلكتروني ومستخدمي تطبيقات الهاتف المحمول. يمكّنك هذا من الوصول إلى نطاق أوسع من العملاء المحتملين عبر قنوات مختلفة.

بالإضافة إلى، Facebook توفر الإعلانات خيار إنشاء قوائم تجديد النشاط التسويقي للجماهير المشابهة. تساعد هذه الميزة العلامات التجارية في التواصل مع العملاء الجدد الذين يتشاركون أوجه التشابه مع جمهورك الحالي. من خلال تجميع قائمة الزوار، يمكنك إنشاء إعلان وتطبيقه على جمهورك المخصص، مما يؤدي إلى إعادة جذب قاعدة عملائك وتوسيعها بشكل فعال.

في ملخص، Facebook توفر الإعلانات عددًا كبيرًا من الأدوات والميزات لزيادة جهودك الإعلانية إلى أقصى حد. باستخدام الجماهير المخصصة والجماهير المشابهة، يمكنك استهداف مجموعات محددة بدقة والاستفادة من مجموعات العملاء الجدد.

ومن خلال الاستفادة من هذه الإمكانيات، يمكنك تحسين أداءك Facebook استراتيجية الإعلان وزيادة التحويلات بكفاءة أكبر.

خاتمة

في المشهد الرقمي التنافسي اليوم، برزت خدمات تجديد النشاط التسويقي كأداة قوية للشركات. يمكنهم إعادة التفاعل مع جمهورهم المستهدف، وزيادة التحويلات، وتعظيم جهودهم التسويقية.

من خلال تقسيم الجمهور الاستراتيجي، ومحتوى الإعلان المخصص، والاستهداف الدقيق عبر قنوات إعلانية متعددة، يمكن للشركات تقديم رسائل ذات صلة تتوافق مع اهتمامات وتفضيلات جمهورها. وهذا لا يزيد من احتمالية التحويلات فحسب، بل يعزز أيضًا تذكر العلامة التجارية وولاء العملاء.

تقدم خدمات تجديد النشاط التسويقي مجموعة من المزايا، بما في ذلك زيادة معدلات التحويل، وتحسين عائد الاستثمار (ROI)، وتعزيز مشاركة المستخدم.

ومن خلال إعادة التواصل مع المستخدمين الذين تفاعلوا بالفعل مع علامتهم التجارية، يمكن للشركات تحسين إنفاقها التسويقي. يمكنهم البدء في التركيز على المستخدمين الذين أظهروا نية أعلى للشراء.

علاوة على ذلك، تتطور خدمات تجديد النشاط التسويقي باستمرار، حيث تقدم ميزات متقدمة مثل تجديد النشاط التسويقي الديناميكي، والاستهداف عبر الأجهزة، والرؤى المستندة إلى البيانات.

كما هو الحال مع أي استراتيجية تسويق، من الضروري إعطاء الأولوية لخصوصية المستخدم والامتثال للوائح والإرشادات ذات الصلة. إن توفير خيارات إلغاء الاشتراك الشفافة واحترام تفضيلات المستخدم لا يؤدي إلى بناء الثقة فحسب، بل يضمن أيضًا تجربة مستخدم إيجابية.

في الختام، أحدثت خدمات تجديد النشاط التسويقي ثورة في الطريقة التي تتواصل بها الشركات مع جمهورها وتزيد التحويلات.

ومن خلال الاستفادة من بيانات المستخدم، وتنفيذ الإعلانات المخصصة، وتحسين الحملات، يمكن للشركات إنشاء اتصالات مفيدة. علاوة على ذلك، يمكنهم تحقيق أقصى قدر من جهودهم التسويقية، وتحقيق أهدافهم في نهاية المطاف في المشهد الرقمي الديناميكي اليوم. إن تبني خدمات تجديد النشاط التسويقي كعنصر أساسي في استراتيجية التسويق الشاملة يمكن أن يفتح فرصًا جديدة ويساعد الشركات على الازدهار في سوق تنافسية عبر الإنترنت.

التعليمات

كيف يعمل تجديد النشاط التسويقي؟

يعمل تجديد النشاط التسويقي عن طريق وضع رمز تتبع أو بكسل على موقع الويب الخاص بك لجمع بيانات حول سلوك المستخدم. وبناءً على هذه البيانات، يتم إنشاء شرائح جمهور محددة. يتم بعد ذلك إنشاء إعلانات مخصصة وعرضها على شرائح الجمهور المستهدفة أثناء تصفح مواقع الويب أو الأنظمة الأساسية الأخرى داخل شبكة الإعلانات.

ما هي المنصات التي يمكن استخدامها لاستراتيجية تجديد النشاط التسويقي؟

يمكن تنفيذ تجديد النشاط التسويقي على منصات مختلفة، بما في ذلك محركات البحث (مثل إعلانات Google)، وشبكات التواصل الاجتماعي (مثل Facebook الإعلانات)، وشبكات الإعلانات المصورة، ومنصات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

هل يعد تجديد النشاط التسويقي تطفلاً أم انتهاكًا لخصوصية المستخدم؟

يجب تنفيذ تجديد النشاط التسويقي مع احترام خصوصية المستخدم. يجب على المعلنين الالتزام بلوائح الخصوصية ذات الصلة وتوفير خيارات إلغاء الاشتراك الواضحة للمستخدمين الذين لا يرغبون في تجديد النشاط التسويقي لهم. تعد الشفافية واحترام تفضيلات المستخدم أمرًا أساسيًا للحفاظ على تجربة مستخدم إيجابية.

كيف يمكنني قياس مدى نجاح حملاتي التسويقية؟

لقياس مدى نجاح حملات تجديد النشاط التسويقي، يمكنك تتبع مقاييس مثل نسب النقر إلى الظهور ومعدلات التحويل وتكلفة الاكتساب والعائد على الإنفاق الإعلاني. توفر معظم منصات تجديد النشاط التسويقي أدوات التحليل وإعداد التقارير لمساعدتك في تقييم أداء حملاتك وإجراء تحسينات تعتمد على البيانات.