الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

دليلك لتطوير الموظفين

ستساعدك المقالة التالية: دليلك لتطوير الموظفين

الموظفون ليسوا مجرد جزء من مؤسستك للحصول على الراتب. كما أنهم يريدون تطوير مهاراتهم المهنية للحصول على فرص أفضل في المستقبل. وباعتبارهم أصحاب عمل، فإن إحدى الطرق لبناء قدراتهم هي إطلاق برنامج تدريب للشركات.

وهذا البرنامج من شأنه أن يفيد عملك بشكل كبير أيضًا —94% من الموظفين سيبقون لفترة أطول في شركة تستثمر في نموهم المهني.

لذا، إذا كنت ترغب في منع الموظفين الأفضل أداءً من البحث عن فرص أفضل، فإن برنامج التدريب يُظهر أنك على استعداد للاستثمار في حياتهم المهنية، مما يؤدي إلى نجاحهم ونجاح شركتك.

يناقش هذا المنشور تدريب الشركات وسبب حاجتك إليه لمؤسستك. ثم يتحدث عن الخطوات التي يجب عليك اتخاذها لإنشاء مواد تدريبية سيفهمها موظفوك باستخدام Wix وقوالبها.

لنبدأ!

فيما يلي مجموعة مختارة قصيرة من 8 قوالب مواد تدريبية للشركات سهلة التحرير يمكنك تحريرها ومشاركتها وتنزيلها باستخدام Wix. عرض المزيد من القوالب أدناه:

جدول المحتويات

ما هو التدريب المؤسسي؟

ما أهمية التدريب والتطوير في الشركات؟

ما يجب تضمينه في تدريب الشركات

أنواع التدريب المؤسسي

كيفية تطوير مواد تدريبية فعالة للشركات

11 قوالب مواد التدريب للشركات

ما هو التدريب المؤسسي؟

يشير تدريب الشركات إلى تثقيف الموظفين من خلال تشغيلهم من خلال الأنشطة باستخدام برامج تعليمية مختلفة. يتولى فريق التعلم والتطوير مسؤولية كبيرة عن التدريب المؤسسي في المؤسسات الأكبر حجمًا. ولكن في الشركات الصغيرة، يكون قسم الموارد البشرية مسؤولاً عن تحديد الفجوات التدريبية، وتطوير برامج التدريب، وجعلها في متناول الموظفين.

ما أهمية التدريب والتطوير في الشركات؟

الهدف الرئيسي لتدريب الشركات هو مساعدة الموظفين على الأداء بشكل أفضل في العمل. فهو يزود الموظفين بمعلومات محدثة حول القواعد واللوائح التي تحكم عملهم.

يعد هذا أمرًا بالغ الأهمية في العالم الرقمي اليوم، حيث تتغير أفضل الممارسات في أي صناعة بنفس سرعة اكتشافك لها. لذلك، يجب على موظفيك مواكبة هذه التحديثات لمساعدة عملك على البقاء قادرًا على المنافسة في السوق.

يعد التدريب في الشركات مفيدًا أيضًا إذا كنت ترغب في تنمية مهارات موهبتك الحالية التي لم تكن تعلم أنها تستطيع القيام بها. ومن هنا، يمكنك تحديد من منهم يمكنه تحمل المزيد من المسؤوليات والارتقاء في السلم الوظيفي في مؤسستك.

من خلال ترقية الأشخاص داخل الشركة، فإنك تُظهر للموظفين أن تسلق سلم الشركة في شركتك أمر ممكن إذا اجتهدوا في العمل.

وهذا يؤدي إلى النقطة الثالثة والأكثر أهمية في تدريب الشركات: الاحتفاظ بالموظفين. وفقا لشركة ديلويت، هناك زيادة 30-50% في الاحتفاظ بالموظفين إذا أنشأت شركتك ثقافة تعليمية قوية.

علاوة على ذلك، تشير دراسة أخرى أجرتها مجموعة هاريس بول إلى ذلك 70% من الموظفين سيتركون صاحب العمل الحالي لصالح شخص يتمتع بتطوير وتعلم قوي للموظفين.

لذلك، من خلال إطلاق مبادرة تدريب مؤسسية، يمكنك تطوير موظفيك الحاليين وجذب الأشخاص ذوي الطموح العالي الذين يبحثون عن فرص النمو المهني. إنه مربح للجانبين لمؤسستك!

هل أنت مستعد لإنشاء محتوى تدريبي للشركات يستمر في العطاء؟ شاهد هذا الفيديو لتكتشف كيف يمكن أن يساعدك التفاعل في تعزيز المشاركة والاحتفاظ.

ما يجب تضمينه في تدريب الشركات

سيحتوي كل تدريب للشركة على أجزاء مختلفة اعتمادًا على الموضوع وموظفيها. ومع ذلك، في أغلب الأحيان، توقع ظهور ما يلي في البرنامج التدريبي:

  • البوابات – إنشاء بوابات إلكترونية حيث يجب على الموظفين تسجيل الدخول للوصول إلى المواد التدريبية.
    الوحدات – يمكنك تقسيم البرنامج إلى وحدات ودروس لكل بوابة.
  • دروس – قم بنقل الدروس باستخدام تنسيقات الوسائط المختلفة التي توصل تعاليمك إلى الموظفين بشكل أفضل، مثل النصوص ومقاطع الفيديو والصور. بهذه الطريقة، لن تضطر إلى قصر دروسك على النصوص أو مقاطع الفيديو فقط. يمكنك أيضًا استخدام الصور التي تم إنشاؤها في Wix لمساعدتك في إنشاء برنامج تدريبي أكثر ديناميكية وتفاعلية.
  • الإختبارات – يمكنك اختبار الموظفين بعد كل وحدة أو درس للتأكد من فهمهم لتعاليمك. يجب أن يصلوا إلى الحد الأدنى من الدرجات قبل الشروع في الدرس التالي.
  • شهادة – بمجرد اجتياز الموظفين جميع الاختبارات في البرنامج، يمكنك تسليمهم الشهادات كدليل على الإنجاز. تصفح مكتبة Wix الواسعة لقوالب الشهادات لتصميم شهادات جميلة بسرعة.

أنواع التدريب المؤسسي

كما ذكرنا سابقًا، يمكنك تقديم التدريب الخاص بشركتك باستخدام برامج تعليمية مختلفة بناءً على متطلباتك. فيما يلي أكثر الأشياء شيوعًا التي يمكن أن تساعد في تحسين النتيجة النهائية لمؤسستك، مرتبة حسب الترتيب الأبجدي:

امتثال

يعد هذا النوع من التدريب جزءًا من عملية الإعداد ويناقش القواعد في شركتك، سواء كانت خاصة بالوظيفة أو الصناعة.

ولكن يمكن أن يكون التدريب بحد ذاته، خاصة إذا كنت تريد التأكد من أنك تغطي اللوائح الشاملة لمؤسستك. بهذه الطريقة، سيعرف الموظفون الجدد ما لا يجب عليهم فعله لتجنب المشاكل القانونية المحتملة.

ومن أمثلة المواضيع المدرجة في التدريب على الامتثال السلامة في مكان العمل، وبرامج مكافحة التحرش، وحماية البيانات، على سبيل المثال لا الحصر.

الإعداد

يتم إصدار هذا النوع من التدريب للموظفين الجدد لمساعدتهم على التعرف على مؤسستك. بعد عملية الإعداد، يجب أن يشعروا براحة أكبر وأن يكونوا قادرين على العمل بشكل أسرع بمفردهم.

هناك جزأين لهذا البرنامج التدريبي.

الأول هو التدريب لجميع الموظفين الجدد، والتي تشارك معلومات عامة عن شركتك وقيمها وأهدافها وغاياتها.

والثاني هو التدريب الخاص بالمناصب الوظيفية للموظفين الجدد. ويناقش عمليات أقسامهم، والأدوات التي يستخدمونها، وغيرها لضمان اتباعهم للمعايير.

معرفة المنتج

يجب أن يعرف الموظفون الجدد المنتجات أو الخدمات التي يعملون عليها ليكونوا فعالين حقًا في وظائفهم. في هذه الحالة، يقدم التدريب على المعرفة بالمنتج فوائد كل منتج وحالات الاستخدام والتكاليف. وبهذه الطريقة، يفهمون بشكل أفضل كيف يساهم عملهم في تحسين المنتج والأداء العام للأعمال.

لكن مندوبي المبيعات في مؤسستك هم الذين يحتاجون إلى هذا البرنامج التدريبي أكثر من غيرهم. بهذه الطريقة، يمكنهم التحدث بثقة عن المنتجات والخدمات إلى العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء أو عملاء.

التدرب على المهارات

هناك نوعان من التدريب على المهارات: المهارات الصعبة والمهارات الناعمة.

تشير المهارات الصعبة إلى التدريب الذي سيساعد الموظفين على أن يصبحوا محترفين أفضل. على سبيل المثال، يوصى بمتخصص في تحسين محركات البحث (SEO) للتعرف على برمجة الويب لفهم تحسين محركات البحث الفنية على الصفحة بشكل أكبر ومساعدة المواقع التي يديرونها على الحصول على تصنيف أعلى على Google.

إن تعلم المهارات الصعبة الجديدة يمكّنهم من المطالبة بفرص مهنية أفضل في مؤسستك.

ومن ناحية أخرى، تتضمن المهارات الناعمة قدرة الموظف على التواصل واتخاذ القرارات وحل المشكلات. إن تلقي التدريب على هذه المهارات يسمح لهم بالعمل مع فريقهم وزملائهم بشكل أكثر فعالية. يعد هذا أمرًا مهمًا لنجاح مؤسستك، حيث تساعدك جهودهم المشتركة على إنتاج عمل أفضل والحصول على المزيد من العملاء نتيجة لذلك.

احتفظ بموادك التدريبية
على العلامة التجارية وجذابة

  • إبقاء فريقك على علم مع المواد ذات العلامات التجارية حول أخبار الشركة والإعلانات والأحداث القادمة
  • التأكد من حصول الموظفين على المعلومات التي يحتاجونها لأداء أدوارهم ومسؤولياتهم
  • حافظ على تحديث المعلومات في كافة المستندات مع الحقول الديناميكية

اشتراك. انه مجانا.

كيفية تطوير مواد تدريبية فعالة للشركات

بمجرد تحديد نوع التدريب المؤسسي الذي يجب أن تقوم بإنشائه لمؤسستك، فقد حان الوقت للبدء في بناء واحد. فيما يلي الأشياء التي يجب أن تضعها في الاعتبار للتأكد من أن الموظفين الجدد والحاليين يفهمون المواد التدريبية الخاصة بك بسهولة:

استخدام نظام إدارة التعلم

إذا كنت تخطط لتطوير برامج تدريبية مؤسسية متنوعة لمؤسستك، فمن الأفضل استضافتها جميعًا في نظام إدارة التعلم (LMS). هذا هو المكان الذي تقوم فيه بإنشاء بوابات لكل برنامج وتزويد الموظفين بإمكانية الوصول إلى البوابات الأكثر صلة بمستواهم ووظيفتهم.

إذا كنت تخطط لاستخدام Wix للمساعدة في بناء المواد التدريبية الخاصة بك، فإننا نقترح عليك استخدام LearnWorlds كنظام إدارة محتوى (CMS) الخاص بك نظرًا لأن لدينا تكاملًا معهم يسمح لك بتضمين إبداعاتك في مدرستك LearnWorlds عبر الإنترنت بسلاسة.

إنشاء مرئيات مقنعة

بالحديث عن إنشاء محتوى مرئي لمواد التدريب الخاصة بك، فإن Wix لديه كل الميزات التي تحتاجها مؤسستك لتصميم العروض التقديمية والرسوم البيانية والمستندات التي ستبهر موظفيك لمساعدتهم على تذكر المعلومات.
يبدأ الأمر بمحرر السحب والإفلات البديهي. يمكنك الاستفادة من العديد من العناصر القابلة للتخصيص مثل الإحصائيات والرسومات والرسوم البيانية والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء وحتى الصور المخزنة المجانية لإضفاء لمسة جمالية على المحتوى الخاص بك.

يمكنك أيضًا تضمين مقاطع الفيديو والمحتوى عبر الإنترنت في العناصر المرئية الخاصة بك لتزويد الموظفين بطريقة تفاعلية للتفاعل مع المواد التدريبية الخاصة بك.

على افتراض أن كل قسم سيقوم بإنشاء مواد تدريبية لأعضاء فريقه الجدد، يمكنك تمكين عدة أشخاص من العمل في نفس المشروع في Wix. يتيح لك وجود عدد أكبر من الأشخاص الذين يعملون على المحتوى المرئي لكل درس إنهاء الوحدات النمطية الخاصة بك قبل الموعد المحدد.

التعلم بطريقة اللعب

يمكنك تضمين لوحة المتصدرين في نظام إدارة التعلم (LMS) الخاص بك لجعل التدريب المؤسسي أكثر متعة. يجب أن يُظهر الموظفين الأفضل أداءً استنادًا إلى عدد البرامج التدريبية التي أكملوها، وإجمالي درجات الاختبار، والإنجازات التي حققوها، والمزيد.

تساعد لوحات المتصدرين في مكافأة أصحاب الأداء الأفضل من خلال وضعهم في أعلى القائمة. وهذا يوضح لهم أن مؤسستك تعترف بتفانيهم وعملهم الجاد.

وفي الوقت نفسه، سوف يلهم الآخرون التقدم الذي يحرزونه، وبالتالي يشجعونهم على فعل الشيء نفسه.

11 قوالب مواد التدريب للشركات

وبصرف النظر عن القدرة على إنشاء مواد تدريبية مرئية مع خبرة في التصميم، لدى Wix أيضًا قوالب قابلة للتخصيص لتسريع عملية إنشاء المحتوى.
فيما يلي النماذج المتعلقة بتدريب الشركات التي يمكنك الاختيار من بينها:

1. العرض التفاعلي للتدريب على المنتج

لن تتمكن من بيع منتجك إذا كان الأشخاص الذين يعملون عليه لا يعرفون ما هو موضوعه. يتيح لك قالب العرض التقديمي التدريبي هذا شرح القيمة التي يجلبها إلى السوق، ومقارنتها بالمنافسين لمعرفة ما الذي يجعل منتجك مختلفًا، وعرض عرض توضيحي له.

يتحدث نص العنصر النائب لهذا القالب عن إنشاء رسومات المدونة باستخدام Wix. يمكنك تعديل هذا القالب واستخدامه لتدريب الموظفين على منتجك أو خدمتك.

2. الموارد البشرية – دليل التدريب

يتيح لك هذا القالب إنشاء دليل تدريبي مخصص للموظفين مع ذكر أسمائهم على الغلاف. يوفر المحتوى معلومات متعمقة حول الشركة، والمسؤوليات العامة للموظف، والانضباط في مكان العمل، وغيرها.

يعرض القالب البيانات باستخدام صور مخزنة مجانية على خلفية خلفية باللون الأزرق المخضر. لا تتردد في تعديل الخطوط وموضوع الألوان وعناصر التصميم الأخرى لتتناسب مع علامتك التجارية.

3. مصمم جرافيك – دليل التدريب

لكي يتمكن مصممو الجرافيك من تحقيق أداء أفضل في وظائفهم، يجب أن تخبرهم المواد التدريبية الخاصة بك عن شركتك، وأهدافهم، والتعليمات في مؤسستك، وملخصًا سريعًا لإنهاء كل شيء. هذا القالب يفعل كل هذه بالضبط.

4. دليل التدريب التنفيذي لتحسين محركات البحث

يعد مصطلح “SEO” مصطلحًا واسعًا جدًا بحيث لا يمكن تضييق نطاقه باعتباره وصفًا وظيفيًا. لذا، إذا قمت للتو بتعيين مسؤول تنفيذي في مجال تحسين محركات البحث (SEO)، فأنت تريد استخدام هذا القالب لسرد مسؤولياته وأهدافه، بحيث يكون لديه فهم واضح لما يجب عليه فعله لمساعدة العملاء في وكالتك.

5. أداة إدارة المشاريع – الدليل التدريبي

إذا كنت تخطط لاستخدام أداة إدارة المشروع لتبسيط سير العمل لديك، فأنت بحاجة إلى إنشاء العمليات الخاصة بجميع الموظفين. يساعدهم هذا القالب على فهم قيمة الأداة وخطوات إنشاء المشاريع وإدارتها من جانبهم.

6. كتالوج التدريب

قد يرغب بعض موظفيك في التسجيل في دورات أخرى على منصة التعلم الخاصة بك لتسريع نموهم الوظيفي. يتيح لك قالب كتالوج التدريب هذا سرد المواد التعليمية المتنوعة التي تقدمها وفوائد الحصول على كل واحدة منها. ومن هنا، يمكنهم اختيار الأشخاص الذين سيكون لهم التأثير الأكبر على مسار حياتهم المهنية.

7. العروض التقديمية – دليل العروض التدريبية

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إنشاء مواد تدريبية لمؤسستك، فيجب عليك أولاً تدريبهم على كيفية إنشاء مادة تتوافق مع أسلوبك وتنسيقك. يقدم قالب دليل التدريب هذا عملية خطوة بخطوة لإنشاء عروض تقديمية ديناميكية وملفتة للنظر. إن استخدام هذه العمليات لإعداد وحدات التعلم الخاصة بك يمكن أن يساعد الموظفين على فهم دروسك بشكل أفضل.

8. دليل تدريب مديري وسائل التواصل الاجتماعي

يساعد تعيين مدير لوسائل التواصل الاجتماعي عملك على زيادة مدى وصوله إلى قنوات مثل Facebook و Twitter، من بين عدة آخرين. يساعد هذا القالب في تعريف مديرك المعين بكيفية إنشاء حساب على موقع الويب الخاص بك والارتباط بالمنصات الاجتماعية لشركتك قبل أن يتمكن من نسج سحر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به.

9. المسؤول الافتراضي – دليل التدريب

يقوم المسؤول الافتراضي بتفريغ مهام إدارة المكتب مثل إدخال البيانات ومسك الدفاتر والمكالمات الهاتفية من قائمة المهام الخاصة بك. يمكنك تفويض المزيد من المهام إلى المسؤول لديك. استخدم هذا القالب لوصف ما سيفعلونه من أجلك بوضوح.

10. مطور الويب – دليل التدريب

جزء من عملية الإعداد هو تحديد ما يجب أن يعرفه الموظفون الجدد ويفعلونه كجزء من عملهم. من المفترض أن يجعل هذا القالب المهمة أسهل بكثير بالنسبة لك إذا كنت تقوم بإنشاء دليل تدريب لمطوري الويب أثناء الإعداد. يحتوي على صفحات للأهداف والتعليمات التي يجب على المطورين الجدد معرفتها لمواءمة توقعاتهم مع توقعاتك.

11. دليل تدريب كاتب المحتوى

يعمل كاتبو المحتوى مع وضع عملية معينة في الاعتبار، وقد لا يتوافق بعضها مع عمليتك. يساعد هذا القالب في جعل جميع كتابك في نفس الصفحة من خلال إنشاء علامتك التجارية وإرشادات التحرير. إنهم يضمنون أن جميع الكتاب يتبعون نفس أسلوب وشكل الكتابة.

أنشئ مواد تدريبية مقنعة للشركات باستخدام Wix

يمكن أن يتمتع التدريب المؤسسي بنفس القدر من الشخصية في مواده ولا يزال يوفر معلومات أكثر من كافية حول الموضوع. لقد ناقشنا كيفية إنشاء مواد تدريبية من شأنها أن تجد صدى لدى موظفيك، وتعريفهم بمؤسستك وتزويدهم بفرص مهنية أفضل من الداخل.

الخطوة التالية هي استخدام Wix لإنشاء مواد تدريبية فعالة. يمكن أن تساعدك وظيفة السحب والإفلات في Wix ومجموعة واسعة من قوالب التصميم في إنشاء أدلة ووثائق وصور بسرعة لتوصيل الدروس بتنسيق سهل الهضم.