ستساعدك المقالة التالية: دليل تفصيلي + قوالب
إذا كنت تتطلع إلى إنشاء مشروعك التجاري الخاص، فأنت بحاجة إلى شيئين: خطة عمل ونموذج عمل. لك خطة عمل يساعدك على استكشاف فكرة عملك الشاملة؛ يحدد نموذج عملك كيف سيجني عملك المال.
قد يكون إنشاء نموذج عمل من الصفر أمرًا مرهقًا، ولهذا السبب يعد العمل باستخدام قالب نموذج الأعمال أو لوحة الرسم فكرة رائعة.
خلال هذه المقالة، سنغطي ماهية نموذج الأعمال، ونقدم لك أنواعًا مختلفة من نماذج الأعمال ونشارك عددًا من القوالب التي يمكنك استخدامها للبدء في نموذج عملك الخاص.
جدول المحتويات
ما هو نموذج العمل؟
يوفر نموذج العمل الهيكل العام لفكرة عملك الجديدة. غالبًا ما يتم استخدام مخطط نموذج الأعمال (BMC) كنقطة بداية لهذا الهيكل، بما في ذلك تسعة عناصر رئيسية (سنتناولها قريبًا) تساعدك على تجسيد نموذج عملك.
يجب أن يبدو الهيكل النموذجي لنموذج عملك كما يلي:
لماذا نستخدم نموذج الأعمال؟
إن استخدام نموذج العمل يضمن أنك مستعد لإطلاق مشروع تجاري ناجح. خاصة إذا كنت تأمل في جذب المستثمرين، فأنت بحاجة إلى أن يكون لديك نموذج عمل قوي وخطة لتوضيح سبب وجوب الاستثمار وكيف سيحقق عملك الإيرادات.
تتضمن بعض المزايا الأخرى لنموذج العمل – خاصة إذا كنت تستخدم قالب نموذج العمل – ما يلي:
- لديك هيكل بداية لنموذج عملك بحيث يمكنك ببساطة إدخال المعلومات الأساسية
- يساعدك استخدام قالب نموذج الأعمال على سد أي فجوات قد تكون فاتتك
- يساعدك نموذج العمل على التركيز بشكل حصري على عرض القيمة الخاص بك وسبب أهمية عملك
- يساعدك العمل باستخدام قالب نموذج الأعمال على تجسيد نموذج عملك بسرعة وكفاءة
- إن وجود نموذج عمل يزودك بوثيقة ملموسة يمكنك تضمينها ضمن خطة عملك وعرض المستثمر والمستندات الخارجية المهمة الأخرى
في الأساس، لا يجب أن تفكر في بدء مشروع تجاري حتى تقوم بإنشاء نموذج عمل. ومع ذلك، مع قالب نموذج الأعمال، تكون العملية واضحة نسبيًا. سنرشدك عبر كل عنصر من العناصر التي يحتاجها نموذج عملك ونزودك بعدد من النماذج لمساعدتك على البدء.
يا المسوقين! هل تحتاج إلى إنشاء محتوى مرئي متوقف للتمرير بسرعة؟
- تحويل المحتوى المرئي الخاص بك مع منصة إنشاء المحتوى سهلة الاستخدام من Wix
- إنتاج محتوى تسويقي جميل وفعال بسرعة حتى بدون مجموعة مهارات تصميم واسعة النطاق
- ألهم فريق المبيعات الخاص بك لإنشاء المحتوى الخاص بهم قوالب ذات علامات تجارية لسهولة التخصيص
اشتراك. انه مجانا.
تسعة عناصر أساسية لقالب نموذج الأعمال
كما ذكرنا، هناك تسعة عناصر أساسية تحتاج إلى تضمينها في نموذج عملك. سيكون لقالب نموذج العمل الجيد أو اللوحة القماشية مساحة تتيح لك إدخال معلومات حول كل قسم من هذه الأقسام.
دعنا نتعرف على كل منها حتى تتمكن من البدء في التفكير في كيفية ارتباطها بعملك.
الشركاء الرئيسيين
من هم الشركاء الرئيسيون في عملك؟ سيكون هؤلاء هم الأشخاص أو الشركات التي سيعتمد عليها عملك في الإمدادات والعمليات وما إلى ذلك لتحقيق النجاح.
بعض الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك هنا هي:
- من هم الشركاء والموردين الرئيسيين لديك؟
- ما هي الموارد الرئيسية التي تتلقاها من هؤلاء الشركاء؟
- ما هي الأنشطة الرئيسية (المزيد حول هذا الموضوع في القسم التالي) التي سيقوم بها شركاؤك؟
الأنشطة الأساسية
تشير الأنشطة الرئيسية إلى العمليات الأساسية التي يحتاج عملك إلى تنفيذها من أجل تقديم منتجاته و/أو خدماته للعملاء. هذا هو ما يسمح لك بتقديم عرض القيمة لشركتك.
الموارد الرئيسية
مواردك الرئيسية هي الإمدادات والمعدات والأصول الأخرى التي يحتاجها عملك لكي يعمل. على سبيل المثال، يحتاج مصنع الجعة إلى معدات تخمير ويحتاج المصور إلى كاميرا وبرنامج تحرير.
عروض القيمة
ما الذي يميز عملك عن المنافسة؟ ما الذي تقدمه شركتك وما هي القيمة لعملائك؟ شارك نقاط الضعف التي تحلها شركتك لعملائها بالإضافة إلى المنتجات والخدمات المحددة التي تخطط لبيعها.
علاقات العملاء
ما نوع العلاقة التي ستقيمها مع عملائك؟ كيف ستساعدهم؟ هل ستكون علاقتك عبر الإنترنت بالكامل؟ هل سيكون لديك موقع شخصي؟ كيف ستكون في متناول عملائك؟
القنوات
قم بوصف القنوات التي ستستخدمها للوصول إلى عملائك – موقع الويب، ووسائل التواصل الاجتماعي، ومتجر البيع بالتجزئة، ومكتب الاستقبال، وما إلى ذلك. وقم أيضًا بتضمين معلومات حول القنوات المحددة التي ستستخدمها لتقديم منتجات وخدمات عملك.
شرائح العملاء
من هم عملاؤك المثاليون؟ قم ببناء شخصية مستخدم لكل شريحة عملاء تخطط لخدمتها. على سبيل المثال، قد تقدم نموذجًا مباشرًا للمستهلك حيث تقوم بإدراج أنواع محددة من العملاء الذين قد يشترون منتجك مباشرةً، بينما تقدم أيضًا نموذجًا للبيع بالجملة حيث تقوم بتضمين شرائح العملاء حول صناع القرار في متاجر البيع بالتجزئة .
هيكل التكاليف
قم بإدراج التكاليف التي سيتكبدها عملك بناءً على مواردك وأنشطتك الرئيسية. ما الذي يتعين عليك دفعه لتشغيل عملك؟
مصادر الدخل
كيف سيكسب عملك المال؟ ما هي المجالات المتاحة التي يمكن لشركتك استخدامها لتحقيق الإيرادات والبقاء واقفا على قدميه؟ على سبيل المثال، قد تقدم شركة المعلومات مكالمات تدريب مدفوعة الأجر، ودورات تدريبية مدفوعة عبر الإنترنت، بالإضافة إلى بعض أنواع الخدمات المختلفة لتوليد الإيرادات.
ما هي الأنواع المختلفة لنماذج الأعمال؟
هناك العديد من الأنواع المختلفة لنماذج الأعمال، أو بالأحرى، الطرق المختلفة التي يمكن للشركات من خلالها تنظيم نفسها لتوليد الإيرادات.
سنرشدك عبر أفضل 10 أنواع من نماذج الأعمال وسنشارك نموذجًا معدًا مسبقًا لكل منها حتى تتمكن بسهولة من البدء في تطوير نموذج عملك الخاص.
1. قالب نموذج أعمال الاشتراك
تعتمد نماذج أعمال الاشتراك على دفعات منتظمة، وعادةً ما تكون شهرية. ومع ذلك، يمكن أيضًا أن تكون ربع سنوية أو سنوية، حيث يقوم المشتركون بإدخال معلومات الدفع الخاصة بهم ويتم سحب رسوم الاشتراك تلقائيًا من حساباتهم في نفس اليوم من كل شهر.
لقد كان هذا النموذج شائعًا منذ فترة طويلة بالنسبة للشركات القائمة على الخدمات، ولكن العديد من الشركات القائمة على المنتجات والتي تبيع صناديق الاشتراك الشهرية تدخل في نموذج الأعمال هذا أيضًا.
بعض الأمثلة على الشركات التي تستخدم هذا النموذج تشمل BarkBox وNetflix وMassage Envy وStitch Fix وQuickBooks وSpotify وDollar Shave Club.
تحظى النماذج القائمة على الاشتراك بشعبية كبيرة لأنها توفر تدفقًا مضمونًا للإيرادات من شهر لآخر. على الرغم من أنه من المحتمل أن تقوم نسبة معينة من المشتركين بإلغاء الاشتراك كل شهر، إلا أنه لا يوجد قدر كبير من الضغط على توليد عملاء جدد لأنك تعلم أنه سيكون لديك مبلغ X دولار من الإيرادات من شهر لآخر.
استخدم القالب أعلاه لتوضيح أعمال الاشتراك الخاصة بك. اجعلها تفاعلية عن طريق إضافة عناصر قابلة للنقر إلى خطة عملك أو البيانات المالية أو الوثائق الأخرى.
2. تجميع قالب نموذج الأعمال
يقدم نموذج أعمال التجميع منتجات مستقلة بينما يقدم أيضًا “حزمًا” أو “مجموعات” من منتجات متعددة في منتج واحد بسعر أكثر جاذبية. على الرغم من أننا نعلم جميعًا المستخدمين الأكثر شيوعًا لنموذج أعمال التجميع – شركات الكابلات – إلا أن هناك في الواقع الكثير من الطرق لإنجاح هذا النموذج.
نعم، تقدم شركات مثل AT&T وXfinity أشياء مثل الإنترنت والكابل في حزمة واحدة مع خصم. تقدم شركات التأمين مثل Geico وProgressive أيضًا خصومات عندما يجمع العملاء أشياء مثل التأمين على المنزل والتأمين على السيارات في منتج واحد.
ومع ذلك، يمكن استخدام هذا أيضًا للشركات القائمة على المنتجات. تقدم العلامة التجارية Harry’s للعناية بالرجال منتجات مستقلة بينما تقدم أيضًا مجموعة أدوات بداية مجمعة. قد تقدم بعض الشركات نوعًا من عروض بيع BOGO (اشتر واحدة واحصل على واحدة) التي تقدم خصمًا بنسبة 50% على العنصر الثاني في حالة شراء عدة منتجات.
يمكن أن يكون نموذج أعمال التجميع فكرة رائعة إذا كان تقديم منتجات أو خدمات متعددة بسعر أقل سيظل مربحًا لشركتك. فيما يلي نموذج يمكنك استخدامه لشرح هذا النموذج لأصحاب المصلحة.
3. قالب نموذج أعمال فريميوم
عادةً ما يتم استخدام نموذج الأعمال المجانية من قبل موفري الخدمات عبر الإنترنت وشركات البرمجيات. على سبيل المثال، تستخدم Wix نموذج أعمال فريميوم. نحن نقدم برامجنا مجانًا تمامًا مدى الحياة، ولكنها تأتي بوصول محدود. للوصول إلى المزيد من الميزات المميزة، سيحتاج المستخدمون إلى الاشتراك في خطة مدفوعة.
هذه طريقة رائعة لبناء الثقة مع عملائك. من خلال تقديم جزء من منتجك أو خدمتك مجانًا، يمكن للمستخدمين تجربتها لمعرفة مدى إعجابهم بها. إذا اكتشفوا أنهم يستخدمونه كثيرًا، فمن المنطقي الاشتراك للحصول على الإصدار الكامل من المنتج مقابل رسوم لمرة واحدة أو رسوم شهرية.
تشمل الأمثلة الأخرى للشركات التي تستخدم نموذج freemium Grammarly، وNotion، وCalendly، وLinkedIn، وZoom، وحتى الألعاب عبر الإنترنت التي يمكن لعبها مجانًا ولكنها تقدم عمليات شراء داخل اللعبة، مثل Fortnite أو روبلوكس.
عندما تقوم بإنشاء قالب نموذج عملك، قد ينتهي بك الأمر إلى مشاركته مع المستثمرين المحتملين والمؤسسين الآخرين وغيرهم. يمكنك أيضًا تقديمه بتنسيق PowerPoint باستخدام القالب أدناه.
باستخدام Wix، يمكنك إنشاء رابط قابل للمشاركة يمنحك أيضًا إمكانية الوصول إلى التحليلات، حتى تتمكن من معرفة عدد الأشخاص الذين شاهدوا نموذج عملك والمدة التي شاهدوها.
4. قالب نموذج أعمال المنتج كخدمة
يقوم نموذج أعمال المنتج كخدمة بشكل أساسي بتأجير المنتجات للعملاء مرارًا وتكرارًا. يمكن أن يكون هذا نموذجًا تجاريًا رائعًا حيث يتعين عليك شراء مجموعة من المنتجات مرة واحدة فقط، ثم تحصل على أموالك في كل مرة يرغب فيها العملاء في استخدامها.
يعد تأجير الدراجات أو السكوتر في المدينة أحد الأمثلة على ذلك. وهناك شركة أخرى هي Rent the Runway، وهي شركة ملابس واسعة النطاق تؤجر الفساتين وغيرها من الملابس الرسمية للأشخاص الذين يحتاجون إلى ملابس لمرة واحدة لحدث فاخر. يعد إكمال اللغز مثالاً آخر على ذلك (ممزوجًا أيضًا بنموذج الاشتراك) الذي يرسل لغزًا واحدًا في كل مرة إلى عملائه، الذين يقومون بحل اللغز ثم يرسلونه مرة أخرى.
في حين أن نموذج العمل هذا يمكن أن يكون له الكثير من التكاليف الأولية، إلا أن الحصول على تمويل المستثمر أو الاشتراك المبكر يمكن أن يساعد في تخفيف بعض تلك التكاليف.
مع Wix، يمكنك التعاون بسهولة مع المؤسسين المشاركين وأعضاء الفريق الآخرين في نموذج عملك لضمان تضمين جميع المعلومات ذات الصلة. ما عليك سوى دعوتهم كمحررين لمشروعك ويمكنك العمل معًا في الوقت الفعلي.
5. قالب نموذج الأعمال التجارية للتعهيد الجماعي
أصبح التعهيد الجماعي نموذجًا تجاريًا شائعًا بسبب ظهور مواقع مثل Kickstarter التي تستضيف أفكارًا تجارية وتسمح لعامة الناس بتمويلها. كما يوحي الاسم، يتم تمويل نموذج العمل هذا من قبل حشد من الناس.
بدأت بعض الشركات والمنتجات الناجحة للغاية بهذه الطريقة، مثل ألعاب الورق Cards against Humanity وExploding Kittens، وساعة Pebble الذكية التي لم تعد موجودة الآن ولكنها كانت ناجحة في السابق، وEcoFlow، وطاولة Wyrmwood Gaming المعيارية ووحدة تحكم ألعاب الفيديو OUYA.
عند تحرير هذا القالب، تأكد من الاستفادة من الرموز الرائعة. تضم مكتبة أيقونات Wix عشرات الآلاف من تصميمات الأيقونات المختلفة بعدة أنماط مختلفة. غالبًا ما تستخدم لوحة نموذج الأعمال أيقونات للتمييز بين الأقسام على أي حال، لذا فهذه هي الفرصة المثالية للإبداع.
6. نموذج نموذج عمل الامتياز
يعد نموذج أعمال الامتياز واحدًا من أقدم النماذج الموجودة في الكتاب. لقد قامت كل سلسلة مطاعم الوجبات السريعة الشهيرة تقريبًا بغمس أصابع قدميها في الامتياز.
نموذج الامتياز هو عندما تسمح الشركة للأفراد بشراء ترخيص باسمهم لإنشاء فرع خاص بهم لشركة ذات اسم كبير. على سبيل المثال، ماكدونالدز هي واحدة من الامتيازات الأكثر شهرة.
تشمل الشركات الأخرى التي تستخدم نموذج أعمال الامتياز متجر UPS، وDunkin’، وGreat Clips، وAce Hardware، وPlanet Fitness، و7-Eleven.
7. قالب نموذج أعمال الشركة المصنعة
يبدأ نموذج أعمال الشركة المصنعة بالمواد الخام، مثل المعدن والبلاستيك، ويستخدمها لإنشاء منتج جديد لبيعه للمستخدم النهائي. ومن الأمثلة الشائعة على ذلك شركات تصنيع السيارات مثل فورد وتويوتا وشيفروليه.
قد تبيع هذه الشركات بعد ذلك مباشرة إلى المستهلك أو تشحن إلى مستودع وتبيع من خلال بائع تجزئة. تشمل أمثلة الشركات المصنعة Airstream وLL Bean وBurt’s Bees وVitamix وZippo.
8. نموذج نموذج عمل بائع التجزئة
عند الحديث عن تجار التجزئة، يعد هذا نموذجًا تجاريًا شائعًا ومجربًا وحقيقيًا. في الواقع، تستخدم شركة Walmart، وهي واحدة من أنجح الشركات على الإطلاق، نموذج أعمال متاجر التجزئة.
مع هذا النموذج، لا تقوم الشركة فعليًا بتصنيع أي من منتجاتها الخاصة. وبدلاً من ذلك، تقوم بتجميع المنتجات من مختلف الموردين والمصنعين لبيعها في واجهة المتجر الخاصة بها. يعد هذا أحد نماذج الأعمال الأكثر شيوعًا، وباعتباره الخطوة الأخيرة في سلسلة التوريد، فهو النموذج الذي اعتاد عليه المستهلكون كثيرًا.
تتضمن أمثلة نموذج أعمال بائع التجزئة Walmart وTarget و AmazonوBarnes & Noble وKroger وCostco وThe Home Depot وBest Buy وPetSmart وGameStop.
إذا كنت قد أنشأت بالفعل دليل العلامة التجارية لشركتك الجديدة، فتأكد من استخدام خطوط وألوان العلامة التجارية ضمن قالب نموذج عملك. ليس من المبكر أبدًا العمل على تعزيز قوة العلامة التجارية، كما أن دمج علامتك التجارية في الوثائق التي توضع أمام أعين المستثمرين يعد فكرة رائعة.
9. قالب نموذج أعمال التوزيع
يقع نموذج أعمال التوزيع بين الشركة المصنعة وتاجر التجزئة. غالبًا ما يقوم هذا النوع من الأعمال بشراء المنتجات بكميات كبيرة من الشركة المصنعة ثم بيعها إلى بائع التجزئة لتحقيق الربح.
نظرًا لأن هؤلاء الأشخاص هم الوسيط، فمن المحتمل ألا يكون المستهلكون على دراية جيدة بشركات التوزيع. وبدلاً من ذلك، يظلون يركزون على الجانب التجاري للأشياء، ويبنون علاقات قوية مع الشركات المصنعة لضمان حصولهم على صفقة جيدة على المنتجات السائبة. ثم يشرفون على عملية التوزيع بأكملها من الشركة المصنعة حتى تصبح المنتجات على الرفوف.
استخدم هذا القالب المذهل لتقديم نموذج عملك إلى الشركاء والمستثمرين والموردين وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين.
10. قالب نموذج أعمال التجارة الإلكترونية
المثال الأخير لنموذج العمل الذي سنغطيه هو التجارة الإلكترونية. يقوم هذا النوع من الأعمال بإنشاء وبيع منتجاته حصريًا عبر الإنترنت. إنه نوع من الأعمال سهل الإنشاء، خاصة مع منصات مثل Shopify مما يجعل إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية أمرًا سهلاً.
بعض الأمثلة على شركات التجارة الإلكترونية تشمل Warby Parker، وEdloe Finch، وRothys، وDay Designer، وThe Sill، وBeekman 1802.
إذا كان لديك منتج تريد إنشاءه وبيعه، فيمكن أن يكون نموذج أعمال التجارة الإلكترونية طريقة سريعة لبدء عملك الجديد. يمكن أن يتطلب إنشاء موقع ويب وشحن منتجاتك نفقات عامة منخفضة نسبيًا، وبالتالي فإن التكاليف الوحيدة التي يجب أن تقلق بشأنها هي المواد الخام اللازمة لإنشاء منتجك.
فيما يلي نموذج قابل للتخصيص يمكنك استخدامه لتقديم نموذج أعمال التجارة الإلكترونية الخاص بك.
ابدأ باستخدام قالب نموذج الأعمال اليوم
قم بإعداد عملك الجديد لتحقيق النجاح من خلال البدء باستخدام قالب نموذج عمل من Wix. استفد من أداة إنشاء المستندات الاحترافية لدينا لتلبية جميع احتياجات عملك الأخرى، مثل خطة العمل وضمانات المبيعات والعروض التقديمية والمزيد.
