الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

دليل شامل لتبسيط سير عملك وزيادة الإنتاجية

ستساعدك المقالة التالية: دليل شامل لتبسيط سير عملك وزيادة الإنتاجية

هل تواجه صعوبة في إدارة سير عمل شركتك الناشئة؟ قد تكون الإجابة أبسط مما تعتقد. ما تحتاجه هو أداة تنظم المهام، وتشجع التعاون بين الفريق، وتبسط إدارة المشروع، كل ذلك مع سهولة الاستخدام.

من بين جميع الأدوات الأخرى، اكتسب Trello شعبية كبيرة لكونه حلاً ممتازًا لإدارة المشاريع. تم تصميم ميزاته الشاملة ولوحاته القابلة للتخصيص للتكيف مع احتياجات عملك الفريدة، مما يدفع فريقك نحو تنظيم أفضل وتواصل واضح ونتائج ملموسة.

ما هو تريلو؟

مصدر الصورة: تريلو

Trello هي أداة متعددة الاستخدامات مصممة لتعزيز إدارة المشاريع والتعاون الجماعي. يستخدم واجهة بسيطة وجذابة تعتمد على نظام من اللوحات والقوائم والبطاقات لتنظيم المهام وتحديد أولوياتها. افتراضيًا، ستشاهد طريقة عرض كانبان، ولكن يمكنك تغييرها في أي وقت تريده.

تعد لوحة Trello في جوهرها مساحة عمل رقمية حيث يمكنك إنشاء قوائم لتمثيل مراحل مختلفة من المشروع.

سواء كنت تدير مشروعًا كبيرًا مع فريق أو ببساطة تنظم قائمة مهامك الشخصية، فإن مرونة Trello تسمح لها بالتكيف مع مجموعة واسعة من الاحتياجات. إن تصميمه سهل الاستخدام ومجموعة غنية من الميزات يجعله أداة لا غنى عنها للشركات الناشئة التي تسعى إلى تبسيط سير عملها وزيادة الإنتاجية.

الإحصائيات الرئيسية/بيانات الاستخدام لـ Trello

الميزات الرئيسية لتريلو

Trello هي أداة تساعدك على إدارة مهامك ومشاريعك بطريقة مرئية. باستخدام هذه الميزات الأساسية، يمكنك تنظيم عملك والتعاون مع فريقك وإبقاء كل شيء على المسار الصحيح.

المجالس

مصدر الصورة: تريلو

تشبه اللوحات مجلدات مشروعك الرئيسية في Trello. يمكنك إنشاء لوحة منفصلة لكل مشروع أو مهمة رئيسية. فكر في الأمر وكأنه لوحة إعلانات كبيرة حيث يمكنك تثبيت جميع العناصر ذات الصلة. على سبيل المثال، إذا كنت تخطط لحدث ما، فيمكنك إنشاء لوحة له. وبعد ذلك، يتم عرض كل ما يتعلق بهذا الحدث على تلك اللوحة.

القوائم

مصدر الصورة: تريلو

داخل كل لوحة، تقوم بإنشاء “القوائم.’ إنها بمثابة أعمدة أو مراحل في مشروعك. إنها تساعدك على تصنيف مهامك بناءً على حالتها أو نوعها. على سبيل المثال، في لوحة تخطيط الأحداث، قد يكون لديك قوائم مثل “لكى يفعل،”في تَقَدم،’ و ‘منتهي.’ يمكنك إنشاء أي عدد تريده من القوائم ومنحهم الأسماء التي تناسب مشروعك.

بطاقات

مصدر الصورة: تريلو

البطاقات هي قلب Trello. إنها مثل المهام أو العناصر الفردية في مشروعك. يمكنك إضافتها إلى القوائم الخاصة بك. على سبيل المثال، في الخاص بك “لكى يفعل“قائمة، قد يكون لديك بطاقة ل”مكان الكتاب.’ يمكن لكل بطاقة أن تحتوي على الكثير من المعلومات. يمكنك إضافة وصف أو إرفاق ملفات أو تحديد تاريخ تسليم أو تعيينه لأحد أعضاء الفريق.

تسميات

مصدر الصورة: تريلو

التصنيفات عبارة عن علامات مرمزة بالألوان يمكنك إضافتها إلى بطاقاتك. إنها تساعدك على تصنيف المهام وتصفيتها بناءً على معاييرك الخاصة. على سبيل المثال، يمكنك استخدام تسميات ملونة مختلفة لأقسام مختلفة مثل “تسويق،”تمويل،’ أو ‘الموارد البشرية.’ أو يمكنك استخدامها للإشارة إلى مستوى أولوية المهام.

قوائم المراجعة

مصدر الصورة: تريلو

تعد قوائم المراجعة طريقة لتقسيم مهمة أكبر إلى خطوات أصغر يمكن التحكم فيها. داخل كل بطاقة، يمكنك إنشاء قائمة مرجعية. على سبيل المثال، في بطاقة “حجز مكان”، قد تتضمن قائمة التحقق الخاصة بك “البحث عن الأماكن المحتملة،”التحقق من الصلاحية،”مقارنة الأسعار،’ و ‘إنهاء الحجز.’ عند إكمال كل خطوة، يمكنك وضع علامة عليها، مما يوضح لك مقدار المهمة المكتملة.

تواريخ الاستحقاق

مصدر الصورة: تريلو

يمكنك إضافة تواريخ الاستحقاق لكل بطاقة. وهذا يساعدك على تتبع المواعيد النهائية. بمجرد تحديد تاريخ الاستحقاق، سيذكرك Trello بموعد استحقاق المهمة. إنها طريقة مفيدة لإدارة وقتك والتأكد من عدم فشل أي مهمة.

الأعضاء والفرق

مصدر الصورة: تريلو

تم تصميم Trello للتعاون. يمكنك إضافة أعضاء الفريق إلى لوحاتك وتعيين المهام لهم عن طريق إضافتهم إلى البطاقات. يمكنك أيضًا إنشاء فرق، وهي مجموعات من الأشخاص الذين تعمل معهم. على سبيل المثال، يمكن أن يكون لديك “فريق تسويق” أو “فريق تخطيط الأحداث”. يمكنك بسهولة مشاركة اللوحات والمهام مع الأشخاص المناسبين.

زادت الطاقة

مصدر الصورة: تريلو

تعتبر عمليات تعزيز الطاقة ميزات إضافية يمكنك إضافتها إلى لوحاتك. فهي تسمح لك بالتكامل مع التطبيقات الأخرى وإضافة حقول مخصصة وأتمتة المهام والمزيد. على سبيل المثال، يمكنك استخدام ميزة “تنشيط التقويم” لعرض تواريخ استحقاقك بتنسيق تقويم. أو استخدم Google Drive Power-Up لإرفاق الملفات مباشرةً من Google Drive.

إعداد Trello لإدارة سير العمل

Trello هي أداة مرنة وقوية يمكنها تحسين إدارة سير عملك بشكل كبير. إن فهم ميزاته وتخصيصه ليناسب احتياجاتك يمكن أن يؤدي إلى تبسيط مشاريعك وتعزيز إنتاجيتك. سواء كنت تعمل بمفردك أو مع فريق، فقد تم تصميم Trello للحفاظ على كل شيء منظمًا وعلى المسار الصحيح.

إنشاء حساب

أولا، تحتاج إلى إنشاء حساب على Trello. زيارة موقعهم على الانترنت وانقر على ‘اشتراك.’ يمكنك استخدام حسابك في Google أو أي بريد إلكتروني آخر. عملية التسجيل واضحة وسهلة الاستخدام. سترى صفحة Trello الرئيسية الخاصة بك بمجرد تسجيل الدخول وتسجيل الدخول. وهنا يمكنك إنشاء لوحات وإدارة فرقك.

إعداد مساحة العمل الخاصة بك

مصدر الصورة: تريلو

مساحة عمل Trello الخاصة بك هي المكان الذي تعيش فيه جميع لوحاتك. يمكنك إنشاء مساحات عمل متعددة بناءً على احتياجاتك. على سبيل المثال، قد يكون لديك مساحة عمل لمشاريع عملك ومساحة أخرى للمهام الشخصية.

لإنشاء مساحة عمل، انقر فوق “”+قم بالتوقيع بجوار صورتك الشخصية. ثم اضغط ‘إنشاء فريق(لا تقلق، كلمة “فريق” تعني “مساحة العمل” هنا). أعطها اسمًا يمثل ما ستفعله في مساحة العمل تلك.

إنشاء اللوحة الأولى الخاصة بك

مصدر الصورة: تريلو

الآن بعد أن أصبح لديك مساحة عمل، فلنقم بإنشاء لوحة. انقر على علامة “+” مرة أخرى واختر “”إنشاء مجلس‘. أعطه اسمًا يعكس المشروع أو المهمة التي سيغطيها. يمكنك أيضًا اختيار لون الخلفية أو الصورة لجعلها أكثر جاذبية من الناحية المرئية.

قوائم البناء

تذكر أن القوائم تشبه الأعمدة التي تحتوي على مهامك. في اللوحة الخاصة بك، انقر فوق “”أضف قائمة.’ الطريقة الشائعة للبدء هي إنشاء ثلاث قوائم: ‘لكى يفعل،”عمل،’ و ‘منتهي.’ تمثل هذه مراحل سير العمل الخاص بك.

ولكن يمكنك تخصيص هذا ليناسب احتياجات مشروعك. على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بإنشاء سير عمل لإنشاء محتوى، فقد تكون قوائمك “أفكار،”كتابة،”التحرير،”جاهز للنشر،’ و ‘نشرت.’

إنشاء البطاقات

مصدر الصورة: تريلو

لإنشاء بطاقة، انقر فوق “إضافة بطاقة” ضمن أي قائمة وقم بتسميتها. حاول أن تبقي أسماء مهامك واضحة وموجزة. تذكر أنه يمكنك تحريك هذه البطاقات مع تغير حالتها. على سبيل المثال، عند بدء العمل على مهمة، انقلها من “لكى يفعل‘ ل ‘عمل.’ عند الانتهاء، انقله إلى “منتهي.’

إسناد المهام وإضافة الأعضاء

مصدر الصورة: تريلو

لإضافة أعضاء إلى منتداك اضغط على ‘يدعوفي الجزء العلوي من اللوحة، ثم أضف رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. بمجرد وجودهم على اللوحة، يمكنك تعيين المهام لهم. افتح البطاقة ثم اضغط على “”أعضاء.’ يمكنك بعد ذلك تحديد المسؤول عن هذه المهمة.

إضافة تواريخ الاستحقاق وقوائم المراجعة

مصدر الصورة: تريلو

لإضافة تواريخ الاستحقاق إلى بطاقاتك، افتح البطاقة، وانقر على “تاريخ الاستحقاق“، واختر التاريخ والوقت. يمكنك أيضًا إضافة قوائم مرجعية لتقسيم المهام. انقر على ‘قائمة تدقيق“،” أعطه اسمًا، وابدأ في إضافة العناصر. عند إكمالها، يمكنك التحقق منها لإظهار التقدم.

نصائح لتحسين تجربة Trello الخاصة بك

  • استخدام التسميات: تعتبر التصنيفات طريقة رائعة لتصنيف مهامك. يمكنك استخدامها للإشارة إلى مستويات الأولوية (عالية، متوسطة، منخفضة) أو أنواع مختلفة من المهام (البحث، الكتابة، الاجتماع).
  • إضافة الأوصاف والمرفقات: كل بطاقة يمكن أن تحتوي على الكثير من المعلومات. أضف وصفًا لتوفير المزيد من التفاصيل حول المهمة. يمكنك أيضًا إرفاق ملفات أو روابط أو صور ذات صلة بالمهمة.
  • تمكين الإخطارات: يمكن لـ Trello أن يرسل لك تذكيرات عندما يحين موعد المهام. وهذا يساعدك على البقاء على اطلاع بالمواعيد النهائية الخاصة بك.
  • استخدام شكا من السلطة: استكشف مختلف عمليات Power-Ups واعرف أي منها يمكنه تحسين سير عملك.
  • أبقيها بسيطة: على الرغم من أن Trello يحتوي على العديد من الميزات، فمن الأفضل أن تبدأ بسيطًا. استخدم الميزات الأساسية أولاً واستمتع بسير العمل. عندما تصبح أكثر دراية، يمكنك البدء في استخدام المزيد من الميزات المتقدمة.

تقنيات Trello المتقدمة لزيادة الإنتاجية

لتحقيق أقصى استفادة من Trello، ستحتاج إلى تجاوز الميزات البسيطة التي يقدمها. فيما يلي بعض النصائح لزيادة إنتاجيتك إلى الحد الأقصى وتوفير الكثير من وقتك.

الاستفادة القصوى من شكا من السلطة

كلما تكيفت واستخدمت عمليات الطاقة، كلما تمكنت من إدارة مهامك بشكل أسرع وأكثر سهولة في Trello. هناك الكثير للاختيار من بينها، ولكن إليك بعضًا منها التي يمكن أن تعزز إنتاجيتك حقًا:

  • تعزيز قوة التقويم: يتيح لك ذلك عرض مهامك وتواريخ استحقاقها بتنسيق تقويم. فهو يمنحك رؤية أفضل لموعد استحقاق المهام ويساعد في تخطيط وقتك.
  • تعزيز الحقول المخصصة: يتيح لك ذلك إضافة معلومات إضافية إلى بطاقاتك. على سبيل المثال، يمكنك إضافة حقل لـ “التكلفة” إذا كنت تدير ميزانية أو “الساعات المنقضية” لتتبع الوقت.
  • تعزيز أتمتة بتلر: هذا هو تغيير قواعد اللعبة فيما يتعلق بالإنتاجية. يتيح لك Butler أتمتة المهام العادية، مثل نقل البطاقة عند وضع علامة “تم” عليها أو إضافة قائمة مرجعية إلى جميع البطاقات الجديدة. وهذا يوفر عليك الكثير من الوقت ويحافظ على لوحاتك مرتبة.

الاستفادة من التكامل

يمكن دمج Trello مع الكثير من الأدوات الأخرى التي قد تستخدمها. وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:

  • جوجل درايف أو دروب بوكس: يمكنك ربط حسابك على Google Drive أو Dropbox بـ Trello. وهذا يجعل من السهل إرفاق الملفات ببطاقاتك مباشرة من وحدة التخزين السحابية الخاصة بك.
  • تثاقل: إذا كان فريقك يستخدم Slack للتواصل، فيمكنك ربطه بـ Trello. يمكنك تحديث بطاقات Trello مباشرةً من محادثة Slack والعكس.
  • جيرا: بالنسبة لفرق البرامج التي تستخدم JIRA، يمكنك ربطها مع Trello لتحسين الرؤية والتنسيق بين الفرق.

تنفيذ إدارة المشاريع رشيقة

يمكن أن يكون Trello أداة رائعة لتنفيذ منهجيات Agile. Agile هي طريقة لإدارة المشاريع التي تعطي الأولوية للمرونة والتعاون. فيما يلي بعض النصائح حول كيفية استخدام Trello لـ Agile:

  • مجالس سكروم: سكروم هو إطار عمل رشيق شائع. يمكنك إعداد لوحة Scrum في Trello بقوائم مثل “تراكم،”سبرينت،’ ‘في تقدم،’ و ‘منتهي.’ ثم تقوم بإدارة المهام في “سباقات السرعة” أو فترات العمل القصيرة.
  • لوحات كانبان: Kanban هي طريقة Agile أخرى تركز على تصور سير العمل الخاص بك. يعد نظام القائمة والبطاقة في Trello مثاليًا لإعداد لوحة Kanban. يمكنك نقل المهام عبر القوائم مع تغير حالتها، مما يوضح بوضوح مكان كل شيء.
  • مخططات الانهيار: هذه طريقة لتتبع مقدار العمل المتبقي في العدو. على الرغم من أن Trello لا يدعم هذا بشكل مباشر، إلا أنه يمكنك استخدام ميزة “Placker” Power-Up لإنشاء مخططات تفصيلية.

التوسع باستخدام Trello Gold أو درجة الأعمال

قد تفكر في الترقية إذا كنت تحصل على قيمة كبيرة من Trello وتريد المزيد من الميزات. يمنحك Trello Gold تعزيزات إضافية وأحجام مرفقات أكبر ومزيدًا من التخصيص. يمنحك Trello Business Class كل ذلك بالإضافة إلى المزيد من ميزات الفريق مثل أحجام الفريق الأكبر والمزيد من الأمان والدعم ذي الأولوية.

تذكر أن مفتاح الإنتاجية لا يقتصر فقط على استخدام التقنيات المتقدمة، بل أيضًا على استخدام التقنيات التي تناسب أسلوب عملك واحتياجاتك. استكشف هذه الميزات والتقنيات، وقم بتجربتها، واكتشف ما يناسبك أنت وفريقك. بفضل مرونة Trello، يمكنك تخصيص لوحاتك وسير العمل لتحقيق أقصى قدر من الإنتاجية بالطريقة التي تناسبك.

أفضل ممارسات ونصائح Trello الإضافية

الحفاظ على المجالس نظيفة ومنظمة

عند استخدام Trello، يعد الحفاظ على نظافة الألواح وتنظيمها أمرًا ضروريًا. وهذا يسهل عليك وعلى فريقك العثور على ما تحتاج إليه والحفاظ على التركيز.

  • أرشفة البطاقات المكتملة: بمجرد الانتهاء من المهمة، لا تدعها تشوش قائمة “تم إنجازها”. يسمح لك Trello بأرشفة البطاقات، مما يؤدي إلى إزالتها من اللوحة ولكنه يحتفظ بسجل في حالة احتياجك للرجوع إليها.
  • قم بمراجعة لوحاتك بانتظام: خذ بعض الوقت كل أسبوع أو شهر لمراجعة لوحاتك. ابحث عن البطاقات أو القوائم القديمة وأرشفتها أو احذفها. راقب البطاقات العالقة واكتشف كيفية تحريكها للأمام.

التواصل الفعال

يمكن أن يكون Trello أداة رائعة لتحسين التواصل بين أعضاء فريقك. إليك الطريقة:

  • استخدم تعليقات البطاقة: تحتوي كل بطاقة على قسم للتعليقات حيث يمكنك مناقشة المهمة. استخدم هذا بدلاً من البريد الإلكتروني أو الدردشة للحفاظ على جميع الاتصالات في مكان واحد. وهذا يجعل من السهل على الجميع البقاء على اطلاع ويقلل من خطر فقدان المعلومات المهمة.
  • أعضاء فريق العلامات: يمكنك ذكر أعضاء فريقك في التعليقات عن طريق كتابة “@” متبوعًا باسم المستخدم الخاص بهم. يؤدي هذا إلى إرسال إشعار لهم، والذي يمكن أن يكون مفيدًا لطرح الأسئلة أو لفت انتباههم إلى مهمة ما.

إدارة المهام المتقدمة

فيما يلي بعض النصائح لإدارة مهامك بشكل أكثر فعالية في Trello:

  • تقسيم المهام الكبيرة: إذا كانت المهمة كبيرة جدًا أو معقدة، فقد يكون البدء بها أمرًا شاقًا وصعبًا. حاول تقسيمها إلى مهام أصغر. يمكنك القيام بذلك عن طريق إنشاء بطاقات متعددة أو باستخدام قائمة مرجعية داخل البطاقة.
  • استخدم تواريخ الاستحقاق بشكل استراتيجي: ليست كل مهمة تحتاج إلى تاريخ استحقاق. الإفراط في استخدام تواريخ الاستحقاق يمكن أن يجعلها أقل أهمية. احفظها للمهام ذات المواعيد النهائية الحقيقية.

تعزيز إنتاجيتك

وأخيرًا، إليك بعض النصائح لمساعدتك على تعزيز إنتاجيتك باستخدام Trello:

  • اختصارات لوحة المفاتيح: يحتوي Trello على مجموعة من اختصارات لوحة المفاتيح التي يمكن أن توفر لك الوقت. على سبيل المثال، يمكنك الضغط على ‘n’ لإضافة بطاقة جديدة أو ‘d’ لإضافة تاريخ استحقاق. تحقق من القائمة الكاملة للاختصارات في مركز مساعدة Trello.
  • تطبيق الجوال: لدى Trello تطبيق جوال يمكنك استخدامه لإدارة مهامك أثناء التنقل. يعد هذا أمرًا رائعًا للتحقق من مهامك في الصباح، أو تحديث المهام عندما تكون بعيدًا عن مكتبك، أو إضافة مهام جديدة عندما تتبادر إلى ذهنك.
  • المجلس اليومي: فكر في إنشاء لوحة للتخطيط ليومك فقط. يمكنك كل صباح نقل المهام التي تخطط للعمل عليها من لوحاتك الأخرى إلى لوحتك اليومية. يمنحك هذا تركيزًا واضحًا لليوم دون تشتيت الانتباه.

تذكر أن أفضل الممارسات هي تلك التي تناسبك. لذا لا تتردد في تجربة هذه النصائح والعثور على ما يناسب سير عملك. مع Trello، لديك المرونة اللازمة لتخصيص تجربتك وتعزيز إنتاجيتك بطريقة تناسب احتياجاتك.

مقارنة Trello مع أدوات مماثلة

أسانا

توفر Asana ميزات أكثر تقدمًا لإدارة المشاريع مقارنةً ببساطة Trello. إنه مثالي للفرق الكبيرة التي تحتاج إلى ميزات تتبع وإعداد تقارير قوية. ومع ذلك، يمكن أن يكون الأمر مبالغًا فيه بالنسبة للفرق الصغيرة أو المشاريع الأبسط.

جيرا

مثل Asana، فإن Jira مناسب لاحتياجات إدارة المشاريع المعقدة. إنها تحظى بشعبية خاصة لدى فرق تطوير البرمجيات نظرًا لميزاتها المرنة مثل لوحات Scrum وKanban. Jira أكثر تعقيدًا في الاستخدام من Trello ولكنه أيضًا أكثر قوة.

الاثنين.كوم

يقدم موقع Monday.com واجهة مرئية قائمة على الشبكة يمكن تكييفها مع العديد من أنواع المشاريع. إنه أكثر مرونة من Trello، مما يسمح لك بإنشاء مهام سير عمل مخصصة، ولكنه أيضًا أكثر تكلفة.

رايك

Wrike هي أداة شاملة لإدارة المشاريع تتضمن ميزات مثل مخططات جانت وإدارة الموارد غير المتوفرة في Trello. ومع ذلك، فهي أيضًا أكثر تعقيدًا ولها منحنى تعليمي أكثر حدة.

فكرة

يجمع Notion بين إدارة المشاريع وتدوين الملاحظات وإدارة المعرفة. إنها أداة متعددة الاستخدامات يمكنها أن تحل محل العديد من التطبيقات الأخرى، ولكنها ليست سهلة لإدارة المهام مثل Trello.

تريلوأساناجيراMonday.com
سهولة الاستعمالعاليواسطةقليلعالي
المرونةعاليعاليعاليعالي جدا
التسعير0-20.83 دولارًا أمريكيًا/مستخدم/شهريًا0-24.99 دولارًا أمريكيًا/مستخدم/شهريًا0-14 دولارًا أمريكيًا/مستخدم/شهريًا8-16 دولارًا أمريكيًا/مستخدم/شهريًا
الخيارات المتقدمةقليلعاليعالي جداعالي
مثالي لاجلفرق صغيرة إلى متوسطةفرق متوسطة إلى كبيرةفرق تطوير البرمجياتجميع أحجام الفرق
دعم العملاءجيدجيدجيدممتاز

أمثلة واقعية على Trello

SwagUp: تبسيط إنتاج غنيمة

SwagUp، وهي شركة تقوم بإنشاء حزم غنيمة ذات علامات تجارية مخصصة، تستخدم Trello لإدارة عملية الإنتاج بأكملها. يمثل الحفاظ على كل شيء منظمًا تحديًا كبيرًا بمشاركة فرق متعددة – بدءًا من التصميم وحتى الإنتاج وحتى الشحن. إنهم يستخدمون Trello لإنشاء سير عمل مرئي مشترك حيث يمكن لكل فريق رؤية ما يجب القيام به وما يحدث في كل مرحلة.

تنتقل بطاقات Trello من قائمة إلى أخرى أثناء تقدمها خلال سير العمل. وهذا يساعد على إبقاء الجميع على نفس الصفحة، ويقلل من الأخطاء، ويحسن الكفاءة. من خلال تنفيذ Trello، قامت SwagUp بتحسين إنتاجيتها بشكل كبير وقدرتها على تقديم حزم غنيمة عالية الجودة في الوقت المحدد.

قانون القصر: تحسين خدمات العملاء

تستخدم شركة Palace Law، وهي شركة قانونية متخصصة في الإصابات الشخصية وتعويضات العمال، Trello لإدارة قضايا العملاء. قبل Trello، كانوا يعانون من تتبع حالة الحالات، مما أدى إلى عدم الكفاءة وتحديات الاتصال.

الآن، كل حالة عميل هي عبارة عن بطاقة Trello، وتمثل القوائم مراحل العملية القانونية. وهذا يمنحهم نظرة عامة واضحة حول موقف كل حالة وما يجب أن يحدث بعد ذلك. ونتيجة لذلك، قامت شركة Palace Law بتحسين كفاءتها وتقليل الأخطاء وتقديم خدمة أفضل لعملائها.

Scan2CAD: إدارة إنشاء المحتوى

تستخدم شركة Scan2CAD، وهي شركة تنتج برامج تحويل لملفات CAD، Trello لإدارة عملية إنشاء المحتوى الخاصة بها. ومع إنشاء العديد من المقالات والموارد بانتظام، كانوا بحاجة إلى نظام لتتبع حالة كل قطعة.

لقد أنشأوا لوحة Trello حيث تكون كل بطاقة عبارة عن مقال، وتمثل القوائم مراحل الإنشاء – من الفكرة إلى الكتابة إلى التحرير إلى النشر. وقد ساعدهم ذلك في تبسيط عملية المحتوى الخاصة بهم، والتأكد من عدم إغفال أي شيء، ونشر محتوى عالي الجودة باستمرار.

يسأل الناس أيضا

س1. ما هي خيارات التسعير لـ Trello؟

تقدم Trello مجموعة من خيارات التسعير لتناسب الاحتياجات المختلفة:

  • حر: خطة Trello الأساسية مجانية إلى الأبد وتتضمن عدد غير محدود من البطاقات والأعضاء وما يصل إلى 10 لوحات لكل فريق.
  • قياسي (5 دولارات لكل مستخدم/شهر): تضيف هذه الخطة المزيد من الميزات مثل قوائم المراجعة المتقدمة والحقول المخصصة وعمليات الطاقة غير المحدودة.
  • قسط (10 دولار لكل مستخدم / شهر): توفر الخطة المميزة المزيد، مثل دعم الأولوية والأتمتة المتقدمة وعناصر التحكم الإدارية.
  • المؤسسة (تختلف حسب الحجم): تم تصميم هذه الخطة للمؤسسات الكبيرة وتأتي مع ميزات مثل تسجيل الدخول الموحد وأذونات المرفقات والأذونات على مستوى المؤسسة.

تذكر أنه يتم إصدار فاتورة بهذه الأسعار سنويًا، وتكون الفاتورة الشهرية أعلى قليلاً.

س2. ما مدى أمان بياناتي على Trello؟

تأخذ Trello أمن البيانات على محمل الجد. ويستخدم اتصالات آمنة لحماية بياناتك أثناء نقلها وتخزينها في خوادم آمنة. كما يقومون أيضًا بعمل نسخة احتياطية لبياناتك بانتظام لمنع فقدان البيانات. يتوافق Trello مع معايير وشهادات الأمان المختلفة، مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وPrivacy Shield، لضمان خصوصية بياناتك وسلامتها.

س3. كيف يمكن مقارنة Trello بأدوات إدارة المشاريع الأخرى؟

تتميز Trello ببساطتها ومرونتها. من السهل فهم نظام البطاقة واللوحة الخاص به ويمكن تكييفه مع العديد من مسارات العمل المختلفة. ومع ذلك، فهي ليست غنية بالميزات مثل بعض الأدوات الأخرى مثل JIRA أو Asana، والتي تقدم ميزات أكثر تقدمًا لإدارة المشاريع. الأداة المناسبة لك تعتمد على احتياجاتك. إذا كنت تريد شيئًا بسيطًا ومرئيًا، فإن Trello يعد خيارًا رائعًا.

س 4. هل يمكن استخدام Trello من قبل الأفراد أم أنه مخصص للفرق فقط؟

بالتأكيد، يمكن استخدام Trello من قبل الأفراد وكذلك الفرق. يستخدم العديد من الأشخاص Trello لإدارة مهامهم الشخصية، مثل التخطيط لقضاء إجازة أو تتبع البحث عن وظيفة. مرونة Trello تجعلها مفيدة لجميع أنواع المهام الشخصية والمهنية، بغض النظر عن عدد الأشخاص المشاركين.

س5. كيفية استكشاف المشكلات الشائعة وإصلاحها في Trello؟

إذا كنت تواجه مشكلة مع Trello، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها:

  • تحقق من اتصالك بالإنترنت: يتطلب Trello اتصالاً مستقرًا بالإنترنت حتى يعمل بشكل صحيح.
  • جرّب متصفحًا أو جهازًا مختلفًا: في بعض الأحيان، يمكن أن يكون سبب المشكلات هو متصفحك أو جهازك. حاول الوصول إلى Trello من متصفح أو جهاز مختلف لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
  • تحقق من صفحة حالة Trello: يحتوي Trello على صفحة حالة توضح ما إذا كانت هناك أية مشكلات معروفة في الخدمة. يمكنك العثور على هذا على trello.status.atlassian.com.
  • اتصل بدعم Trello: إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك، فيمكنك التواصل مع فريق دعم Trello للحصول على المساعدة.

الكلمات الأخيرة

Trello هي أداة متعددة الاستخدامات يمكنها تحسين إنتاجيتك بشكل كبير، سواء كنت رائد أعمال منفردًا أو جزءًا من فريق أكبر. ومن خلال إتقان ميزاته، وفهم عمليات التكامل الخاصة به، وتطبيق أفضل الممارسات المشتركة في هذا الدليل، ستكون مجهزًا جيدًا لتبسيط سير عملك. تذكر أن المفتاح هو تكييف Trello مع احتياجاتك وتحسين نظامك باستمرار لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة.

شكرا لملاحظاتك!