ستساعدك المقالة التالية: دليل لتسويق الرعاية الصحية الامتثال HIPAA
يعد الامتثال لـ HIPAA جانبًا حيويًا لتسويق الرعاية الصحية. ويضمن حماية خصوصية المرضى وثقتهم. ماذا تعني هذه؟ HIPAA هو اختصار لقانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة لعام 1996.
هذا قانون اتحادي يحدد المعايير لكيفية التعامل مع المعلومات الصحية المحمية من قبل مقدمي الرعاية الصحية وشركات التأمين والكيانات الأخرى التي تتعامل مع البيانات الصحية. تشير المعلومات الصحية المحمية (PHI) إلى أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هوية المريض، مثل الاسم والعنوان والتاريخ الطبي والتشخيص والعلاج والمزيد. في الأساس، أي تفاعل بينك وبين أخصائي طبي أو منظمة تقدم رعاية للمرضى أو معلومات.
يتطلب الامتثال لقانون HIPAA أن أي استخدام أو الكشف عن المعلومات الصحية المحمية لأغراض تسويقية يجب أن يكون بموافقة المريض كتابيًا ما لم يندرج تحت استثناءات معينة.
يتم تعريف التسويق من قبل المستشفيات والخدمات الصحية التي تطبق قانون HIPAA على أنه “اتصال حول منتج أو خدمة يشجع متلقي الاتصال على شراء أو استخدام المنتج أو الخدمة.” وهذا يشمل الخدمات الصحية التكميلية.
تشمل أمثلة الاتصالات التسويقية الإعلانات والكتيبات والنشرات الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية. يتضمن هذا الآن أيضًا الرسائل النصية وWhatsApp وخدمات المراسلة الأخرى. يتأثر محتوى المنتدى أيضًا بقواعد HIPAA. إذا قمت بملء نموذج على موقع طبي، فهذا يخضع لقواعد HIPAA.
