ستساعدك المقالة التالية: سبعة أسئلة سيطرحها عملاؤك Facebook إعلانات
عند العمل كمدير لوسائل التواصل الاجتماعي، فهي مسألة وقت فقط قبل أن يبدأ عملاؤك في السؤال عنها Facebook الإعلانات أو ربما لديهم بالفعل.
لقد سمعنا كل الأسئلة تحت الشمس، ولكن هذه هي الأسئلة الأكثر شيوعًا وكيف يمكنك الإجابة عليها.
#1 أي أسئلة حول المشاركات المعززة!
هل يعملون؟ هل يمكنك تعزيز هذا المنشور؟ لماذا لم ينجح هذا التعزيز؟ أنفق 30 جنيهًا إسترلينيًا على التعزيز، فلماذا لم أصبح مليونيرًا بعد؟
سمها ما شئت عندما يتعلق الأمر بالتعزيزات؛ لقد سمعنا كل شيء! لذا إليك بعض النصائح البسيطة عندما يتعلق الأمر بالتعزيزات…
إذا كنت تقوم ببساطة بتعزيز المشاركات، فاقرأ هذا!
أهم شيء يجب أن تتذكره عندما يتعلق الأمر بالتعزيزات هو ذلك Facebook هي آلة صنع المال. لذا، لكي تجني المال من الأشخاص الذين لا يفهمون الإعلانات، يرسل إليك إشعارًا يخبرك بأنه يمكنك الوصول إلى عدد أكبر من الأشخاص ويقترح تعزيزًا. لسبب ما، ما زلنا نثق Facebook عندما يقدم هذه الاقتراحات، نضغط على زر التعزيز ونضع بعض الاستهدافات البسيطة ونأمل أن يبدأ كل شيء في العمل فجأة.
لن يحدث!
إذا لم يحقق هذا المنشور النتائج التي أردتها بشكل طبيعي، فإن انفاق بعض المال خلفه لن يغير الكثير! إنها ستعرضها فقط لعدد أكبر من الأشخاص الذين لن يتخذوا أي إجراء! لا يعد ترويج المشاركات استراتيجية إعلانية رائعة.
هذه الأنواع من الأسئلة شائعة حقًا، خاصة في الفترة التي تسبق عيد الميلاد عندما يطرح عليك عملاؤك أفكار المحتوى في اللحظة الأخيرة ويتوقعون منهم أن ينطلقوا بالفعل.
#2 لماذا يجب أن أستخدم Facebook إعلانات؟
هناك الكثير من الأسباب للاستخدام Facebook الإعلانات، هنا مجرد حفنة.
يمكنك الوصول 71% من سكان المملكة المتحدة يعانون من Facebook إعلانات، لذا فمن المنطقي أنها ستعمل على الأرجح لصالح جمهور عميلك.
يمكنك الحصول على استهداف فائق باستخدام Facebook إعلانات. تخيل أنك قادر على وضع منشور عبر أبواب المنازل فقط حيث كان شخص ما يبحث بنشاط عن الشراء من عملك… Facebook الإعلانات يمكن أن تفعل ذلك.
يمكنك أيضًا إعادة استهداف جمهورك الأكثر تفضيلاً، بما في ذلك الأشخاص الذين زاروا موقع الويب الخاص بك، حتى لو وصلوا إلى هناك عبر إعلان Google.
وأخيرا، يمكنك إيقاف تشغيلها! لا يمكنك إرجاع 5000 منشور مطبوع إذا كانت لا تعمل!
# 3 هل يجب أن أستخدمها Facebook الإعلانات أو إعلانات LinkedIn؟
هناك مكان لجميع هذه الإعلانات، ولكننا نعتقد أنه إذا كان عميلك قد بدأ للتو في الحصول على زيارات مدفوعة الأجر، إذن Facebook الإعلانات منطقية تمامًا.
تعد إعلانات LinkedIn مفيدة لأنواع معينة من الأنشطة التجارية ولكنها قد تكون أكثر تكلفة منها Facebook إعلانات. لذا، إذا كان لدى عميلك ميزانية صغيرة، فيجب أخذ ذلك في الاعتبار.
# 4 كم يجب أن أنفق عليه Facebook إعلانات؟
ما هو طول قطعة الخيط؟ يعد هذا سؤالًا صعبًا للغاية للإجابة عليه لأنه سيختلف بالنسبة لجميع الشركات اعتمادًا على رحلة العميل وسعر منتجهم أو خدمتهم والجمهور الذي يتنافسون عليه.
Facebook تُباع المساحة الإعلانية في عملية المزاد، لذا كلما كنت على استعداد لإنفاق المزيد للحصول على عميل جديد، زادت فرص نجاحك.
وهذا يعني أن المساحات الشعبية أكثر تكلفة لأن المنافسة تؤدي إلى ارتفاع الأسعار.
وبالمثل، فإن الاتجاهات الموسمية ستؤدي أيضًا إلى ارتفاع التكاليف. عندما تتنافس المزيد من الشركات على جذب الاهتمام (خلال الفترة التي تسبق عيد الميلاد، على سبيل المثال، أو خلال ذروة موسم المبيعات في أي صناعة معينة)، فإن تكلفة Facebook سوف ترتفع الإعلانات.
تشمل الأشياء الأخرى التي تؤثر على التكاليف العمر والموقع وشعبية الاهتمامات.
لذلك عندما يتعلق الأمر بتقديم المشورة للعميل بشأن المبلغ الذي يجب أن ينفقه، فإنه يحتاج إلى التفكير في كل ذلك. والتي يمكن أن تكون صعبة!
يمكنك الحصول على نتائج بميزانيات صغيرة، اعتمادًا على أهداف العمل.
أهم شيء هنا هو أنك تضع توقعات واقعية حتى يعرف عميلك أنه لا يمكنه بيع دورة تدريبية بقيمة 5 آلاف جنيه إسترليني بميزانية قدرها 5 جنيهات إسترلينية في اليوم، على سبيل المثال!
ما لم تقل خلاف ذلك في اقتراحك الأولي، فلن يتم تضمين حركة المرور المدفوعة في وظيفة مدير وسائل التواصل الاجتماعي. لذلك إذا أراد عميلك أن تقوم بالتشغيل Facebook الإعلانات لهم، وسوف تتحمل تكلفة إضافية. إنها مجموعة مهارات جديدة تمامًا يجب الاعتراف بها، وقد يستغرق عرض الإعلانات والحصول على النتائج وقتًا طويلاً!
#6 هل ستعمل الإعلانات؟
أهم نصيحة – لا تقدم أي ضمانات!
لا توجد إجابة محددة حول ما إذا كانت الإعلانات ستعمل أم لا. بعض الإشارات التي يمكن الإشارة إليها هي: إذا حصلوا على مبيعات/عملاء محتملين بشكل طبيعي – فهذه علامة جيدة، وإذا كان لديهم موقع ويب يعمل بشكل جيد، أو كنت تعلم أن منافسيهم يستخدمون الإعلانات وما إلى ذلك. هذه كلها علامات جيدة ولكن ليس من المسلم به أن ستجعل الإعلانات عميلك يضحك طوال الطريق إلى البنك، لذا لا تبالغ في الوعود!
شيء واحد يمكنك قوله هو أنه إذا كانوا ينفقون الأموال على الإعلانات، فمن المنطقي أنهم سيرغبون في معرفة النتائج التي يحققونها، وستكون قادرًا على فعل ذلك بنسبة 100%.
من الناحية النظرية، يمكن أن تبالغ في استخدام البيانات المتاحة هنا، وقد تذهلهم إذا وعدتهم بتقديم تقرير عن كل جزء من البيانات التي يمكنك الحصول عليها!
أخبرهم أنك ستركز على البيانات التي تتوافق مع أهدافهم الأصلية. على سبيل المثال، إذا أرادوا المبيعات، كم عددهم وما هي القيمة الإجمالية؟ ما هو العائد على الإنفاق الإعلاني، وكم عدد الأشخاص الذين لم يشتروا؟
#7 هل يمكننا التأكد من عرض الإعلانات فقط على Instagram… هذا هو المكان الذي يتواجد فيه عميلي المستهدف.
حسنا، نعم، يمكنك القيام بذلك. لكنها ليست استراتيجية عظيمة.
لأنك قد تعتقد أن جمهورك موجود فقط Instagram، فمن المحتمل جدًا أنهم موجودون أيضًا Facebook™️. وبينما قد يتفاعلون مع المنشورات والقصص Instagram, Facebook قد تكون المنصة التي يشترون منها.
عند استخدام الإعلانات للعملاء، فإنك لا ترغب في المقامرة بأموالهم ويجب أن تقوم باختبارها بشكل صحيح لفهم مكان جمهورهم بالضبط والمنصة التي يمكنك تحويلهم منها. وضع كل ما تبذلونه من البيض في Instagram يمكن أن تعمل السلة… إذا كنت متأكدًا من أنك استبعدت جميع المواضع الأخرى أولاً.
تعلم كيفية الاستخدام Facebook الإعلانات بشكل صحيح!
إذا كان لديك بالفعل عملاء يطلبون منك المساعدة Facebook الإعلانات، فيجب أن تتعلم كيفية استخدامها بشكل صحيح. لا تقامر بميزانيتهم.
هناك الكثير من الأجزاء المتحركة عند الاستخدام Facebook & Instagram إعلانات. إن فهم الأساسيات جيدًا سيضعك في المقدمة بخطوة واحدة أمام الآخرين، حتى تتمكن من التغلب على المنافسة لعرض إعلانات عميلك على الأشخاص المناسبين.
يجري التدريب في Facebook الإعلانات تعني أيضًا أنه يمكنك زيادة دخلك. هذه خدمة إضافية يمكنك تحصيل رسوم مقابلها إذا كنت تقدم خدمة جيدة.
اختيار أ Facebook يمكن أن تكون دورة الإعلانات ساحقة، حيث توجد العديد من الخيارات. اقرأ دليلنا الشامل لاختيار الأفضل Facebook دورة الإعلانات.
