كان التطبيب عن بعد بديلاً للعديد من المهنيين الصحيين خلال جائحة فيروسات التاجية الجديدة. لمساعدة المرضى الذين يبحثون عن رعاية عبر الإنترنت ، ستبرز Google في الخرائط وفي البحث الذي يعمل بهذه الطريقة.
وبحسب الشركة ، ستبدأ الخدمات في إظهار الأسبوع المقبل المنطقة التي تشير إلى ما إذا كان الطبيب يقدم الرعاية عن بعد. عند النقر عليه ، يتم نقل المستخدمين إلى موقع الأخصائي الصحي ، حيث يمكنهم الحصول على مزيد من المعلومات ، وفي بعض الحالات ، تحديد موعد.
قد يتم تضمين المعلومات بواسطة "نشاطي التجاري على Google". تسمح الأداة أيضًا للشركات بتحديد ساعات الخدمة الجديدة والمعلومات الأخرى ذات الصلة للعملاء خلال الوباء.
أبلغت جوجل في مدونتها أنها ستجري اختبارات مع أولئك الذين يبحثون عن خدمة فورية عبر الإنترنت. سوف يسلط هذا الإجراء ، الذي ينطبق فقط على الولايات المتحدة ، الضوء على منصات التطبيب عن بعد والحد الأدنى من الأسعار المفروضة على أولئك الذين ليس لديهم تأمين صحي.
تهدف التغييرات إلى تلبية طلب المستخدم في الوقت الذي يقوم فيه العديد من الأطباء بتقليل الرعاية وجهًا لوجه. يقول الباحث أن اهتمام المستخدمين بالتطبيب عن بعد ازداد بشكل ملحوظ منذ بداية الوباء.
بعد الإصدار الطارئ من قبل وزارة الصحة ، بدأت شركات مثل دكتوراليا والدكتور كونسالتا في تقديم الطريقة. وقد اكتسبت خدمات مثل Google Meet المستخدمين ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى خدمة المسافة.