ستساعدك المقالة التالية: سيكولوجية تصميم الشعار: كيف تؤثر الشعارات على سلوك المستهلك في التسويق في عام 2023
غالبًا ما يكون شعار الشركة شعارًا للمستهلك الانطباع الأول من العلامة التجارية. يمكن للشعار الفعال أن يغرس الثقة والتقدير والتفضيل. تظهر الأبحاث أن بساطة الشعار وألوانه وأشكاله يمكن أن تؤثر بشكل عميق على نفسية المستهلك وسلوكه.
قوة البساطة في تصميم الشعار
تصميم شعار مع الخطوط الواضحة والعناصر البسيطة والكثير من المسافات البيضاء يمكن أن تعزز تجربة المعالجة المعرفية لدى المستهلكين.
وبحسب دراسة نشرت في مجلة علم نفس المستهلك، استهلك الأفراد كمية أكبر بكثير من الشوكولاتة من صندوق يعرض تصميم شعار بسيط ومسطح أكثر من ذلك الذي يحتوي على شعار ثلاثي الأبعاد أكثر تعقيدًا.
كما أظهرت الدراسة أن شعارات العلامات التجارية البسيطة أدت إلى زيادة استهلاك المنتجات غير المرموقة بينما حدث العكس بالنسبة للعلامات التجارية المرموقة. ال العقل البشري يرى أن التصميمات البسيطة والمتواضعة أكثر إمتاعًا وجاذبية. يتم إنشاء تصميمات الشعار البسيطة بناءً على مبدأ من علم النفس يسمى الجشطالت.
وهذا يعني أنه عندما ننظر إلى الشعار، فإن دماغنا يراه كصورة كاملة، على الرغم من أنه يتكون من أجزاء أصغر. إنه مثل كيف يبدو اللغز، عند تجميعه معًا، كصورة واحدة بدلاً من عدة قطع. وهذا يؤدي إلى معالجة بصرية أسرع وتحسين القدرة على التذكر.
وفقًا لبحث أجرته جامعة ولاية ويتشيتا، فإن الشعارات البسيطة تجعل من السهل التعرف على العلامة التجارية وتذكرها مقارنة بالتصميمات المعقدة لشعارات العلامة التجارية. ومع ذلك، فإن الشعارات المعقدة للغاية والتي تحتوي على الكثير من الأشياء يمكن أن تجعل من الصعب فهم ما توشك العلامة التجارية على نقله. يمكن أن يؤدي هذا إلى إبطاء سرعة معرفة الأشخاص لما تمثله الشركة.
التأثير النفسي للألوان والأشكال
يمكن أن تؤدي الألوان إلى ردود أفعال وارتباطات عاطفية فورية لدى المستهلكين. على سبيل المثال، تميل الشعارات الزرقاء إلى نقل الاستقرار والثقة والذكاء والأمان. الشعارات الخضراء تجعلنا نفكر في الطبيعة والصحة والنضارة والسلام. وتظهر تصميمات الشعار الأحمر الإثارة والجرأة والكثافة والإلحاح.
وفقًا لدراسة نشرت في المجلة الدولية لدراسات التسويق والتي حللت 597 شعارًا لشركة عبر الصناعات، فإن الشعارات الوصفية ذات الأشكال والإشارات المرئية التي تنقل مباشرة فئة أو طبيعة المنتج تبرز تصورات المستهلك الأكثر إيجابية للعلامة التجارية مقارنةً بالتصورات الغامضة. تصاميم شعار مجردة. على سبيل المثال، تم النظر إلى شعارات العلامات التجارية لرعاية الأطفال التي تتضمن صورًا للأطفال أو الألعاب أو المنازل بشكل أكثر إيجابية من الشعارات غير الوصفية.
كما تحمل الأشكال الهندسية معاني نفسية عميقة يفكر بها المستهلكون ويشعرون بالأشياء دون أن يعلموا. على سبيل المثال، تصور الدوائر والأشكال البيضاوية المجتمع والعلاقات والشمولية والكمال والتوحيد. تمثل الشعارات المربعة أو المستطيلة النزاهة والقوة والصبر والاحترافية.
يمكن أن تشير الشعارات ذات الشكل المثلث إلى العمل أو التوتر أو التقدم أو الحركة أو المواجهة. يعد استخدام الأشكال ذات الصلة بوعد العلامة التجارية وشخصيتها مبدأ أساسيًا في إنشاء تصميم شعار مؤثر. أظهرت دراسات متعددة أن العلامات التجارية ذات الشعارات الوصفية والغنية بالمعلومات يُنظر إليها على أنها أكثر أصالة وصدقًا وودودًا.
إنها تؤثر بشكل إيجابي على تقييمات منتجات المستهلكين، واستعدادهم للشراء، وحجم المبيعات الإجمالي مقارنة بالشعارات المجردة، كما هو مذكور في “عندما تصبح الشعارات أدبية” الصادرة عن Harvard Business Review. عندما يفهم الأشخاص بسرعة ما تقدمه العلامة التجارية من خلال النظر إلى شعارها، فإن ذلك يجعل الأمور أسهل للفهم ويساعد العلامة التجارية على الأداء بشكل أفضل.
دور الألفة والتكرار
وفقًا لعلم النفس، فإن التعرض المتكرر لتصميم شعار بسيط يمكن أن يزيد من الألفة ويطور التفضيل من خلال تأثير التعرض البسيط. وهذا يعني أنه حتى عندما لا يتمكن المستهلكون من تذكر رؤية الشعار من قبل على وجه التحديد، فإن الألفة التي تم تحديدها في ذاكرتهم من خلال التعرض المتكرر دون وعي تجعلهم يفضلون علامة تجارية على غيرها، حتى مع نفس جودة المنتج وميزاته.
يساعد استخدام شعار الشركة باستمرار عبر جميع نقاط الاتصال بالعلامة التجارية، بما في ذلك مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول وتغليف المنتجات والإعلانات ووسائل التواصل الاجتماعي وقرطاسية الشركة والفواتير والزي الرسمي وما إلى ذلك، على تعزيز صورة العلامة التجارية بقوة في أذهان الجمهور.
إن استخدام نفس المظهر البسيط والموحد لفترة طويلة يجعل المستهلكين يثقون ويحبون العلامة التجارية أكثر، كما وجدت دراسة أجرتها جامعة جنوب كاليفورنيا في مجلة إدارة العلامات التجارية.
التوازن بين العصرية والخلود
عندما تستخدم العلامات التجارية تصميمات الشعارات العصرية مثل البساطة والجماليات المسطحة والرموز ذات المغزى ذات المعنى، فإن ذلك يمكن أن يجعلها أكثر حداثة وقابلية للتواصل. ومع ذلك، يجب عليهم توخي الحذر حتى لا يصنعوا شيئًا لن يحظى بشعبية إلا لفترة قصيرة.
قد تجذب الشعارات العصرية الاهتمام الفوري، لكنها قد تبدو أيضًا قديمة الطراز قريبًا. من ناحية أخرى، تركز الشعارات الخالدة على عناصر التصميم البسيطة التي لا تُنسى والتي تحتفظ بجاذبيتها البصرية طوال الأوقات المتغيرة. إن تحقيق هذا التوازن بشكل صحيح يعني إنشاء شعار يبدو جديدًا ولكنه كلاسيكي.
دراسات الحالة: الشعارات البسيطة الناجحة
دعونا نحلل أمثلة على الشعارات الفعالة والبسيطة وعلم النفس وراء شعبيتها:
Apple – يمثل شعار التفاحة المقضومة دائمًا المعرفة والاكتشاف والابتكار والإبداع. تستحضر لوحة الألوان الصلبة والفريدة والشكل السلس تمامًا الوضوح والبساطة والنزاهة. يخلو الشعار من التشتيت والتدرجات، ويركز على العناصر الأساسية. ساعدت هذه الجمالية البسيطة التي لا تُنسى في الدفع Appleصعودها إلى واحدة من العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم.
نايك – علامة الاختيار “سووش” هي ضربة عبقرية، تجسد الحركة والتقدم والإنجاز في الرياضة والأداء الرياضي. لقد حفر الشكل التجريدي الجريء والديناميكي نفسه بسلاسة في ذاكرة الناس طويلة المدى. بالإضافة إلى اسم العلامة التجارية الذي لا يُنسى، يقوم شعار Swoosh بتوصيل الحركة والسرعة على الفور.
هدف – يعد شعار الهدف الكلاسيكي باللونين الأحمر والأبيض من الستينيات مثالاً على شعار وصفي تم تصميمه بشكل صحيح. يشير الشعار بإيجاز إلى وعد العلامة التجارية بتوفير سلع دقيقة ومستهدفة لا يمكن الوصول إليها لمتاجر البيع بالتجزئة من خلال أشكال وألوان يمكن التعرف عليها عالميًا. الهدف المركزي يخلق شعورًا جذابًا بالمجتمع والعلاقات وإمكانية الوصول.
مرسيدس بنز – ظل شعار مرسيدس ثلاثي النجوم دون تغيير لأكثر من مائة عام منذ عام 1909. وتعكس الدائرة المجردة، التي تحيط بنجمة ثلاثية الأطراف محاطة باسم العلامة التجارية، الدقة والمتانة والتميز والصفات الطموحة مرادفًا للعلامة التجارية. حافظت مرسيدس على هذا الشعار البسيط والمتوازن من خلال اتجاهات التصميم المتغيرة، مما يؤكد جاذبيتها الخالدة.
المزالق التي يجب تجنبها في تصميم الشعار البسيط
في حين أن البساطة يجب أن تكون الهدف، إلا أن بعض الأخطاء الرئيسية تشمل ما يلي:
- يمكن أن تؤدي إزالة الكثير من عناصر التصميم إلى جعل الشعار عامًا وغير واضح وبسيط جدًا بحيث لا يمكن تذكره.
- يعد استخدام الأشكال أو الألوان أو الأيقونات الخاطئة أمرًا غير ذي صلة أو غير مناسب لقيم العلامة التجارية.
- يمكن أن يبدو نسخ العناصر من الشعارات الموجودة أمرًا غير أصلي وليس مصدرًا للإلهام.
- إن تبسيط الشعار أكثر من اللازم يمكن أن يؤدي إلى تجريد تراث العلامة التجارية وحقوق الملكية التي تم بناؤها على مر السنين.
- إن تحويل شعار إلى صورة متجهة عندما لا تكون هناك حاجة إليها يمكن أن يزيل الشعور الطبيعي والإنساني ويجعله يبدو باردًا ودقيقًا للغاية.
مستقبل تصميم الشعار
إن الشعارات الديناميكية التي تتغير وتتحول بمهارة استجابة للتفاعلات آخذة في الارتفاع، وذلك بفضل المنصات الرقمية. تقوم العلامات التجارية أيضًا بتجربة الشعارات سريعة الاستجابة التي تتكيف مع شاشات الهاتف المحمول وتحافظ على الوضوح.
تسمح تقنية التصميم التوليدي بإنشاء شعار يعتمد على البيانات وتحسينه بناءً على نفسية المستخدم المستهدف وتفضيلاته. قد تساعد تحليلات البيانات الضخمة في تصميم شعار المستقبل.
الأسئلة الشائعة
لماذا تنجح بعض الشعارات البسيطة بينما تفشل أخرى؟
تعمل الشعارات البسيطة الناجحة على استخلاص جوهر العلامة التجارية إلى علامة مناسبة ومميزة. إنهم يوازنون بين البساطة والشخصية والاهتمام البصري الكافي للتميز. تميل الشعارات الفاشلة إلى أن تكون أساسية جدًا، أو مشتقة، أو تنقل رسالة خاطئة.
كم مرة يجب على العلامة التجارية أن تفكر في إعادة تصميم شعارها؟
وما لم تكن هناك عملية تغيير واسعة النطاق للعلامة التجارية، فيجب أن تظل الشعارات متسقة. قد يكون هناك ما يبرر إجراء تحسينات طفيفة كل 5 إلى 10 سنوات لتحسين الوضوح أو الوضوح البصري حسب الحاجة.
هل يمكن أن يكون الشعار بسيطًا جدًا؟
نعم، إن التخلص من الكثير من الشخصية أو الاعتماد فقط على النص/الخط الأساسي يمكن أن يجعل الشعار بسيطًا جدًا بحيث لا يترك تأثيرًا مرئيًا يبني التعرف على العلامة التجارية والمساواة بمرور الوقت.
الوجبات الجاهزة الرئيسية
يعد الشعار نقطة اتصال مهمة تشكل تصورات المستهلكين واستجاباتهم العاطفية للعلامة التجارية. يعد المزج المتقن بين البساطة وعلم نفس الألوان والألفة والجاذبية الكلاسيكية أمرًا أساسيًا لإنشاء تصميمات شعار لا تُنسى تصمد أمام اختبار الزمن. مع إمكانيات التسويق المتغيرة للتكنولوجيا، يجب أن تظل العلامات التجارية ذكية دون التضحية بهويتها البصرية الأساسية.
