ستساعدك المقالة التالية: شريا شارما ، مؤسسة Rest the Case ، تعالج الافتقار إلى الرقمنة في السوق القانونية في الهند من خلال منصة شاملة لجميع الاحتياجات القانونية
سوق الخدمات القانونية عبارة عن منصة تربط العملاء بالمحامين أو المهنيين القانونيين. يقدم السوق مجموعة متنوعة من الخدمات القانونية ، مثل مراجعة المستندات وصياغة العقود وتسوية المنازعات ، من بين أمور أخرى. يمكن للعملاء اختيار المحترف القانوني الذي يرغبون في العمل معه بناءً على عوامل مثل الخبرة والتقييمات والتكلفة. تتعامل المنصة عادةً مع الدفع وتدير المعاملة بين العميل والمحترف القانوني ، مما يجعل الأمر أسهل وأكثر ملاءمة لكلا الطرفين للعثور والعمل مع بعضهما البعض.
على الرغم من وجود الكثير من المجمعين القانونيين ، فإن جودة المعلومات مفقودة. أيضًا ، كانت المعايير الأخرى مثل المعرفة مع التحليل والأحكام تحت محطة واحدة هي أحلام الأخوة القانونية في الهند.
لحل هذه المشكلة ، أطلقت شريا شارما REST THE CASE. من المتوقع أن ينمو سوق التكنولوجيا القانونية في الهند بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ حوالي 25٪ خلال فترة التوقعات 2021-2026 ، وفقًا لتقرير صادر عن موردور إنتليجنس.
StartupTalky: Shreya ، ما الخدمة التي تقدمها REST THE CASE؟ ما هو الدافع / الرؤية التي بدأت بها؟
شريا: نحن عبارة عن منصة تجميع قانونية تربط المحامين والعملاء. خدمتنا الرئيسية هي سد الفجوة بين العملاء والمحامين. بصرف النظر عن هذا ، لدينا أيضًا معلومات قانونية ومسودات قانونية يمكن الوصول إليها على موقعنا.
كان السوق القانوني في الهند يفتقد إلى الرقمنة ولم تكن هناك منصات تقدم كل الأشياء المتعلقة بالقانون تحت سقف واحد. كان الدافع الرئيسي هو توفير مكان واحد لجميع أنواع الخدمات القانونية لتعزيز وصول الناس إلى الخدمات القانونية.
StartupTalky: ما الميزات الجديدة التي تمت إضافتها في العام الماضي؟ ما هو / هي USP / s لمنتجك؟
شريا: لدينا نظام لإدارة القضايا قائم على تخطيط موارد المؤسسات للمحامين المسجلين لدينا والذي يساعدهم في الاحتفاظ بسجلات عملائهم بكفاءة مما يوفر الوقت والتكلفة. عندما نتحدث عن USPs ، فنحن عبارة عن منصة بها كل القوانين المتعلقة تحت سقف واحد. لا يحتاج المرء للذهاب إلى أي منصة أخرى لخدمات مختلفة.
بدلاً من ذلك ، نحن نوفر أيضًا خدمات لعدد كبير من الأطراف المهتمة سواء كانوا محامين ،
العملاء أو طلاب القانون أو حتى أي شخص يرغب في اكتساب المعرفة بقوانيننا.
StartupTalky: كيف تغيرت صناعة التكنولوجيا القانونية في السنوات الأخيرة وكيف تكيفت شركتك مع هذه التغييرات؟
شريا: كما هو الحال في جميع الصناعات ، ازداد دور التكنولوجيا في القانون بشكل كبير. كوننا شركة تقنية قانونية ، فإن نموذج أعمالنا بالكامل يدور حول التكنولوجيا في القانون. بصرف النظر عن هذا الذكاء الاصطناعي والوساطة ، هناك فضاءان ينموان ونعمل حاليًا على جلبهما إلى منصاتنا.
StartupTalky: كيف يمكنك البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتطورات في الصناعة القانونية؟
شريا: هناك عدة طرق للقيام بذلك ، واحدة من أكثر الطرق فائدة هي البقاء على اتصال والتواصل مع نظرائك في الصناعة. تساعد أيضًا قراءة ما تفعله الشركات المماثلة الأخرى والاحتفاظ بها. بالإضافة إلى ذلك ، نحافظ أيضًا على أحداث مثل جلسات النقاش والمقابلات مع خبراء الصناعة مما يساعدنا أيضًا على معرفة التطورات الجديدة.
StartupTalky: ما هي المقاييس الرئيسية التي تتبعها للتحقق من نمو الشركة وأدائها؟
شريا: تعتبر المقاييس والأرقام جزءًا مهمًا من أي عمل تجاري ونحن نوليها أهمية كبيرة لأنها يمكن أن تكون مؤشرًا رائعًا لكيفية سير العمل
أداء. بعض المؤشرات التي نركز عليها هي: الإيرادات ، وعدد
المحامون المسجلون معنا ، كم عدد العملاء الذين يتعاملون معنا ، وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا
الوصول ، إلخ.
StartupTalky: ما هي أهم التحديات التي واجهتها شركتك في العام الماضي وكيف تغلبت عليها؟
شريا: المسائل القانونية شخصية للغاية وسرية للغاية. كان اكتساب ثقة الأشخاص لاستخدام خدماتنا أحد أكبر التحديات التي واجهتنا. للتغلب على هذا ، تأكدنا من أن جميع المحامين على موقعنا يخضعون لعملية تحقق. ليس هذا فقط ولكن كل شيء على الموقع مشفر من طرف إلى طرف.
StartupTalky: الثقة بين جميع أصحاب المصلحة مهمة جدًا للسوق. كيف تضمن ذلك؟
شريا: كما ذكرنا أعلاه ، لدينا عملية تحقق للمحامين المسجلين لدينا. بصرف النظر عن هذا ، فإن فريقنا لديه اتصالات مستمرة مع المحامين والعملاء للتأكد من معالجة جميع الاستفسارات والمخاوف.
StartupTalky: ما هي الاستراتيجيات المختلفة التي تستخدمها للتسويق؟ أخبرنا عن أي اختراق للنمو قمت بإنشائه.
شريا: لدينا وسائل تواصل اجتماعي نشطة للغاية وبهذا نحاول توعية الناس بالأحداث القانونية الحالية في البلاد.
StartupTalky: من المهم مواكبة العرض والطلب. كيف تحافظ على كلا الأمرين بالترتيب؟
شريا: بالنسبة لنا ، سيكون العرض والطلب على شكل محامين وعملاء. نحاول التأكد من أننا نعمل باستمرار على توسيع قاعدة المحامين لدينا في جميع أنحاء البلاد للتأكد من أنه يمكننا تقديم الخدمات القانونية للجميع تقريبًا وليس فقط في المدن الكبرى.
StartupTalky: ما هي الأدوات والبرامج المهمة التي تستخدمها لإدارة عملك بسلاسة؟
نحن نستخدم العديد من الأدوات لإدارة أعمالنا مثل أدوات تحسين محركات البحث وأدوات تشغيل الإعلانات وأدوات تحسين الوسائط الاجتماعية وما إلى ذلك.
StartupTalky: ما هي الفرص التي تراها للنمو المستقبلي في صناعتك في الهند والعالم؟ ما نوع الاختلاف الذي شهدته في سلوك السوق بين الهند والعالم؟
شريا: هناك مجال كبير للنمو لشركتنا. مع ظهور تقنيات جديدة وأكثر تقدمًا ، سنقوم باستمرار بتحديث نظامنا الأساسي ودمجها لجعلها أكثر فائدة لمستخدمينا.
StartupTalky: ما هي الدروس التي تعلمها فريقك في العام الماضي وكيف ستفيد خططك واستراتيجياتك؟
شريا: لقد تعلمنا مدى ديناميكية بيئتنا ، وبالتالي ستكون جميع خططنا واستراتيجياتنا بحيث تدعم أي نوع من العوامل الكلية أو الدقيقة التي تؤثر علينا.
StartupTalky: كيف تخطط لتوسيع العملاء وتقديم الخدمة وقاعدة الفريق في المستقبل؟
شريا: نحن نعمل على دمج التكنولوجيا القائمة على الذكاء الاصطناعي في منصتنا. بالإضافة إلى ذلك ، نريد أيضًا إضافة بوابة وساطة إلى نظامنا الأساسي حيث إنها واحدة من أكثر آليات ADR رواجًا.
StartupTalky: نصيحة واحدة تود مشاركتها مع مؤسس شركة سوق أخرى؟
شريا: أهم شيء هو الإيمان بالنفس وبأفكارهم. إن وجود فريق يمكنه دعمك في هذه الفكرة هو مفتاح نجاح شركتك.
يمكنك قراءة مقابلات Recap’22 الأخرى هنا.