ستساعدك المقالة التالية: صيغة القيمة الإعلامية المكتسبة (EMV) للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
عندما يتحدث متابعوك عن علامتك التجارية، فإنهم يضيفون إلى الوسائط التي كسبتها. في أي وقت يقوم فيه شخص ما بإعادة برمجة منشورك، أو الإشارة إليك في تعليق، أو مشاركة المحتوى الخاص بك مع أصدقائه، فهو يقوم بإنشاء وسائط مكتسبة نيابة عنك. إذًا، كيف يمكننا حساب قيمة كل هذا الضجيج على وسائل التواصل الاجتماعي؟ قد ترى بعض صيغ EMV عبر الإنترنت، ولكن إليك بعض الأسباب التي تجعلك متشككًا.
صيغ القيمة الإعلامية المكتسبة
قارن عدد مرات الظهور بعدد الأشخاص الذين اتخذوا إجراءً (أي اشتروا منتجك أو خدمتك).
تهدف هذه الطريقة إلى إظهار مدى وعي جمهورك المستهدف بعلامتك التجارية.
- الطريقة الثانية – بناءً على تأثير الوسائط
قم بتعيين نقاط على كمية ونوعية الوسائط المكتسبة ومقارنتها بالمبيعات.
تهدف هذه الطريقة إلى مقارنة التغطية بالمبيعات مع مرور الوقت لمعرفة العائد على الاستثمار.
- الطريقة الثالثة – بناءً على تأثير الهدف
قم بقياس التذكر والاحتفاظ والتغييرات في سلوك جمهورك المستهدف.
تهدف هذه الطريقة إلى تقييم ما إذا كان التعرض للوسائط المكتسبة قد وصل إلى جمهورك المستهدف وأثر على سلوكهم.
مقاس واحد لا يناسب الجميع
كما ترون، فإن صيغ قيمة الوسائط المكتسبة (EMV) تأخذ جميعها بشكل أساسي بيانات مثل مرات الظهور والوصول والمشاركة عبر قنوات التواصل الاجتماعي المتعددة وتحاول تحديد القيمة النقدية لها. الحقيقة هي أنه لا يوجد معيار صناعي واحد يمكن لجميع العلامات التجارية استخدامه لقياس قيمة الوسائط المكتسبة. الصيغ قد يكون المتوفر حاليًا عبر الإنترنت قادرًا على إعطائك فكرة عن EMV لعلامتك التجارية، ولكنه مجرد تقدير.
فكر في الأمر، تختلف هذه الأرقام بشكل كبير اعتمادًا على العلامة التجارية والجهود التي يستخدمونها لتعزيز تواجدهم على وسائل التواصل الاجتماعي. قيمة الوسائط المكتسبة ليست علمًا دقيقًا. يجب أن يقاس وفقًا لأهداف علامتك التجارية. ضع في الاعتبار القنوات التي تتواجد عليها، وكيفية استجابة الأشخاص للمحتوى الذي تنشره، والاتجاهات العامة لوسائل التواصل الاجتماعي في فئتك.
بصراحة، القيمة الإعلامية المكتسبة هي مقياس المدرسة القديمة التي لا تقدم الإجابات والبيانات التي يحب الناس أن يعتقدوا أنها توفرها. إذا طُلب منك الإبلاغ عن ذلك، فقد حان الوقت لإجراء محادثات صريحة مع رؤسائك حول مراقبة البيانات المهمة.
ما يجب عليك قياسه
قد لا تكون صيغ EMV هي الحل الأمثل، ولكن هذا لا يعني أنه لا يمكنك قياس قيمة الوسائط المكتسبة. بالنسبة لجميع منشوراتك، يجب عليك مراقبة عدد إعادة التغريدات وإعادة نشر الصور والمشاركات والإشارات والعلامات والمراجعات والبيانات الأخرى التي توفرها القنوات التي تستخدمها. تمنحك هذه الأرقام فكرة عن عدد الأشخاص الذين يتحدثون عن علامتك التجارية، وإلى أي مدى يمتد نطاق علامتك التجارية.
احتفظ بسجل لعدد الإشارات التي حصلت عليها، ومتى حصلت عليها. ستسمح لك هذه المقاييس بمعرفة أجزاء استراتيجياتك التي من المحتمل أن تولد أكبر قدر من الاهتمام. يجب عليك أيضًا تتبع نوع الإشارات التي تحصل عليها. يختلف الإشارة في شكل صورة ذات علامة تمييز عن تلك الموجودة في الجملة الأولى من التسمية التوضيحية. إن “جودة” الإشارة لا تقل أهمية عن وقت نشرها.
تعد مراقبة إحصائيات وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا مهمًا أيضًا عند العمل مع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي. نحن نعلم أنه يمكنهم توسيع نطاق وصولك، ولهذا السبب تتعاون العلامات التجارية معهم. من المهم جدًا أن تقوم بجمع البيانات من منشوراتهم حول علامتك التجارية لأن ذلك يُضاف إلى قيمة الوسائط المكتسبة.
تبسيط العملية
إذا كان تتبع قيمة الوسائط المكتسبة يبدو مهمة كبيرة، فهذا لأنه كذلك. والخبر السار هو أن هناك خدمات والتي يمكن أن تساعدك على الصمود في وجه عاصفة وسائل التواصل الاجتماعي. تساعدك أدوات التحليلات الاجتماعية على تتبع إشاراتك ومشاركتك في منشوراتك حتى لا تفلت من الثغرات.
إذا كنت شريكًا مع أشخاص مؤثرين، فسيتعين عليك العمل معهم بشكل عملي للتأكد من أنهم لا ينشرون وفقًا لاتفاقيتك فحسب، بل يقدمون أيضًا تحليلات دقيقة للنشر. إذا كنت تعمل مع فريق من المؤثرين، فإن المهمة تصبح أكبر. في هذه الحالة، يمكن أن يساعدك العمل مع وكالة تسويق مؤثرة متكاملة الخدمات.
تمنحك الوسائط المكتسبة نظرة على تواجد علامتك التجارية عبر الإنترنت والمناقشات التي يجريها الأشخاص عنك على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كنت ترغب في إنشاء المزيد من الوسائط المكتسبة، فيمكن للمؤثرين المساعدة في تحريك الكرة وخلق بعض الضجة لعلامتك التجارية. يستخدم Statusphere خوارزمية فريدة لمطابقة علامتك التجارية مع المؤثرين المناسبين الذين يمكنهم التحدث إلى الجمهور المستهدف الذي تريد الوصول إليه. انقر هنا لمعرفة المزيد حول ما يمكن أن يفعله Statusphere لك!
