عروض المذكرات المسربة Amazon قد تفتقر إلى القوى العاملة قريبًا

ستساعدك المقالة التالية: عروض المذكرات المسربة Amazon قد تفتقر إلى القوى العاملة قريبًا

مسربة Amazon كشفت المذكرة التي تمت دراستها من قبل أن عملاق التجارة الإلكترونية سوف ينفد من الأشخاص لتوظيفهم في مستودعاتهم الأمريكية حيث تقدم الشركات الأخرى رواتب ومزايا وبيئة عمل عامة أفضل.

النقاط البارزة في المذكرة المسربة

المذكرة التي تمت مراجعتها من قبل تتضمن داخلي Amazon تم إجراء بحث في منتصف عام 2021 ، ويقدر أن الشركة قد تنفد من الأشخاص لتوظيفهم في مستودعاتها في الولايات المتحدة بحلول عام 2024.

يُتوقع أن تتأثر بعض الأماكن أكثر من غيرها:

• فينيكس، أريزونا
• منطقة الإمبراطورية الداخلية في جنوب كاليفورنيا
• ممفيس، تينيسي
• ويلمنجتون ، ديلاوير

الأماكن التي بها تركيز أعلى من الصناعات المماثلة ، أي حيث يكون للعمال المزيد من الخيارات ، من المرجح أن تمر من خلال تجمع العمالة بشكل أسرع.

لوضع الأمور في نصابها الصحيح ، لا تأخذ المذكرة في الاعتبار جميع السكان العاملين في الولايات المتحدة. ومع ذلك ، فقد اعتبرت عوامل مهمة مثل الدخل وقرب العامل من Amazon مرفق — اثنان من الاعتبارات الهامة للغاية نظرا لطبيعة الوظيفة.

كونها Amazon عامل المستودعات ، في حين أنه عمل نبيل وصادق ، ليس بالضبط هدف وظيفي لمعظم الناس. يتقدم الكثير من العمال أثناء انتظار فرصة أفضل قادمة. لذلك عندما يقدم Walmart أو Target القريب أجورًا أعلى (حوالي 21 دولارًا مقارنةً بـ Amazon18 دولارًا) ، فإن المغادرة ليس قرارًا صعبًا اتخاذه.

أفضل صاحب عمل على الأرض

في عام 2021 ، قبل التنحي عن منصبه كرئيس تنفيذي ، أعلن جيف بيزوس أنه يريد القيام بذلك Amazon “أفضل صاحب عمل على وجه الأرض وأسلم مكان للعمل على وجه الأرض”. جاء هذا الإعلان بعد محاولة تشكيل نقابية فاشلة في مستودع بسمر ، ألاباما ، حيث أثيرت قضايا تتعلق ببيئات العمل المجهدة وحوادث العمل.

أصدرت الشركة تحديثًا لمهمتها لتصبح أفضل صاحب عمل على وجه الأرض ، حيث أوضحت سياسة Time off Task المثيرة للجدل ، قائلة إنها لا تهدف في المقام الأول إلى تحديد الموظفين ذوي الأداء الضعيف ، بل تحديد وجود مشكلات مع الأدوات التي يستخدمها العمال. .

تضمين التغريدة Amazon يستخدم الماسحات الضوئية المحمولة التي يستخدمها العمال لتتبع الطرود داخل المستودع للتأكد من أن العمال لا يضيعون الوقت عن طريق القيام بأشياء مثل “الذهاب إلى الحمام”. #amazon #union #labor #vice #news ♬ مشهد غامض من المستقبل القريب مثل Blade Runner (994826) – The Structures

في سبتمبر 2021 ، Amazon ذكرت أنها تتطلع إلى توظيف 125 ألف عامل إضافي. هذا بسبب بناء المزيد من المستودعات ، ولكن يرجع ذلك جزئيًا أيضًا إلى معدل دوران الشركة المرتفع. وفقًا لمقال Recode ، Amazonبلغ معدل تناقص الموظفين في عام 2019 123٪ ، وقفز إلى 159٪ في عام 2020. وهذا يعني أن الكثير من الموظفين الذين يتطلعون إلى تعيينهم لن يضيفوا إلى العدد الإجمالي للعاملين لديهم – بل سيحلون محل أولئك الذين غادر.

على الرغم من هذه المشاكل ، لا يزال موقع LinkedIn في المرتبة Amazon كالرقم. شركة واحدة لتنمية حياتك المهنية في عام 2022.

المزيد من المستودعات وعمال أقل

الشيء الآخر الذي يضيف إلى المشكلة هو Amazonالنمو السريع خلال الجائحة. مع ارتفاع مبيعات التجارة الإلكترونية ، قامت الشركة ببناء المزيد من المرافق. ومع ذلك ، بعد عمليات الإغلاق وتفويضات التباعد الاجتماعي الصارمة ، Amazonجاءت عائدات التجارة الإلكترونية أقل من التقديرات (بانخفاض 3٪ على أساس سنوي) وفقًا لتقرير أرباح الربع الأول من عام 2022.

تدعم الإجراءات التي اتخذتها الشركة مؤخرًا حقيقة أن ذراع التجارة الإلكترونية لديها لا يعمل بالشكل الذي كان عليه. بدأت في تأجير المزيد من مستودعاتها من الباطن وأبطأت توظيف شركاء خدمة التوصيل.

ماذا يعني هذا لبائعي الطرف الثالث

النقص المحتمل Amazon سوف يؤثر عمال المستودعات ليس فقط Amazon ولكن أيضًا البائعين الخارجيين ، وخاصة أولئك الذين يستخدمون خدمة FBA. قد تتأثر كفاءة تنفيذ الطلبات. Amazon رئيس البنوك على الشحن السريع والمجاني للاحتفاظ بالأعضاء وضمانها Amazon لديه مجموعة ثابتة من العملاء المخلصين الذين يشترون بانتظام من الموقع.

إذا تأثرت الكفاءة ، فسيؤثر ذلك سلبًا Amazonاستراتيجية دولاب الموازنة التي تتبعها شركة Flywheel وأضر بسمعتها باعتبارها شركة تتمحور حول العملاء. نظرًا لأن تجار التجزئة الآخرين مثل Walmart يقومون بتحسين لعبة التجارة الإلكترونية الخاصة بهم ، فلا يوجد ما يدل على رد فعل العملاء ، خاصة وأن عضوية Prime وكل شيء آخر أصبح أكثر تكلفة.

Amazon من غير المحتمل أن يسمح بحدوث ذلك. لديها عدد من الخيارات في الاحتفاظ بالموظفين ، وأكثرها وضوحًا هو إغراءهم بأجور أفضل. رفعت الشركة مؤخرًا الحد الأدنى للراتب من 15 دولارًا إلى 18 دولارًا ، لكن لا يبدو أنه يقارن بما يقدمه تجار التجزئة الآخرون.

لو Amazon تم إجبارهم على زيادة أخرى ، فقد يتحمل بائعو الطرف الثالث العبء الأكبر ، والذي يمكن أن يكون في شكل زيادة رسوم البائع. متى Amazon أعلنت الشركة عن 5٪ ضريبة إضافية على الوقود والتضخم ، وذكرت أن أحد أسبابها أنها استوعبت الكثير من التكاليف ، مذكّرة البائعين بأنها رفعت الحد الأدنى للأجور إلى 18 دولارًا.

Amazonجانب

ذكرت ريكود أنها طلبت Amazon المتحدثة باسم رينا لوناك حول المذكرة ، لكنها رفضت التعليق عليها. ومع ذلك ، تمكنت من الحصول على بيان من Lunak. قالت إن المذكرة كانت مجرد واحدة من مسودات الوثائق التي يستخدمونها لاختبار الافتراضات ولكن لم يتم استخدامها لاتخاذ القرارات وأن التقرير “لا يمثل الوضع الفعلي”.

ومع ذلك ، بيان من السابق Amazon يوضح المدير مايكل جاريجان أن الأمر ليس كذلك. كشف جاريجان أنه كان على الشركة أن تكون أكثر تساهلاً مع العمال منذ عام 2020 لأنها كانت بحاجة ماسة إلى القوى العاملة.

تتناقض هذه الممارسة مع العمل الأصلي لبيزوس على العاملين بالساعة. سابق Amazon قال نائب الرئيس ديفيد نيكيرك إن بيزوس يعتقد أن الناس “بطبيعتهم كسالى”. لذلك قبل هذا النقص الوشيك في القوى العاملة ، كان Amazon اعتبر المؤسس معدلات دوران عالية مرغوبة.

هل هذا هو السبب وراء رغبة جيف بيزوس فجأة في القيام بذلك Amazon أفضل صاحب عمل على وجه الأرض رغم نظرته الأصلية؟ على الرغم من أن الشركة تتطلع إلى أتمتة أكبر قدر ممكن من العملية ، إلا أن البشر الفعليين لا يزالون مطلوبين على الأرض ، وإذا كان سيتم تصديق المذكرة ، Amazon ينفد منهم بسرعة.