الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

فهم فوائد تسويق محتوى الذكاء الاصطناعي

ستساعدك المقالة التالية: فهم فوائد تسويق محتوى الذكاء الاصطناعي

أصبح الذكاء الاصطناعي، والذي غالبًا ما يتم اختصاره بـ AI، الدعامة الأساسية في ممارسات الأعمال الحديثة.

يمكن للتسويق والمبيعات وخدمة العملاء الاستفادة جميعًا من القدرات التي يوفرها الذكاء الاصطناعي للشركات.

وإدراج الذكاء الاصطناعي في التسويق ليس مجرد اتجاه، بل هو ممارسة شائعة في جميع الصناعات.

يعد تسويق المحتوى أحد المجالات التي تستفيد حقًا من الحوسبة والتكنولوجيا تشغيل الذكاء الاصطناعي.

في هذه المقالة، سنلقي نظرة على ما هو تسويق محتوى الذكاء الاصطناعي، وكيفية تطبيقه، وفوائد استراتيجية الذكاء الاصطناعي، وبعض الأمثلة على تسويق محتوى الذكاء الاصطناعي عمليًا.

قم بتنزيل هذه التدوينة عن طريق إدخال بريدك الإلكتروني أدناه

ما هو تسويق محتوى الذكاء الاصطناعي؟

يتضمن تسويق المحتوى تخطيط وإنشاء وتوزيع مواد المحتوى مثل الكلمات المكتوبة ومقاطع الفيديو والمشاركات الاجتماعية والندوات عبر الإنترنت.

هو الدعامة الأساسية للتسويق الرقمي، ويشير البعض إلى المحتوى على أنه “الملك” وراء الحملات.

في حين أن التسويق بالمحتوى مهم لنجاح الأعمال، إلا أنه يستغرق وقتًا طويلاً ومتكررة في كثير من الأحيان.

تسويق محتوى الذكاء الاصطناعي هو مصطلح يستخدم لوصف إدراج برامج الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في أدوات المحتوى.

يمكن أن تساعد أدوات تسويق المحتوى هذه في تخطيط المحتوى وإنشائه وتوزيعه وتحليله وإعداد التقارير.

يساعد الذكاء الاصطناعي على تحسين جودة تسويق المحتوى. كما أنه يأخذ بعض المهام الشاقة والمستهلكة للوقت من على عاتق أعضاء الفريق البشري.

عندما تقوم بدمج الذكاء الاصطناعي في خطة تسويق المحتوى الخاصة بك، فإنه يوفر عددًا من الفوائد للفرق والعملاء.

اقرأ الكتاب الإلكتروني التفاعلي: تأثير الذكاء الاصطناعي على تسويق المحتوى

8 فوائد لتسويق محتوى الذكاء الاصطناعي

يساعد تسويق محتوى الذكاء الاصطناعي المسوقين على أداء وظائفهم بشكل أفضل وأكثر كفاءة.

كما أنه يساعد العملاء على الحصول على تجارب أفضل أثناء التفاعل مع علامتك التجارية.

#1. إضفاء الطابع الشخصي

تتعامل طرق التسويق التقليدية مع كل عميل بنفس الطريقة.

في عالم التسويق الحديث اليوم، نحتاج إلى نهج مختلف لنثبت للعملاء أن العلامات التجارية تقدر أعمالهم.

يساعد الذكاء الاصطناعي الشركات على فهم شرائح الجمهور وجمع البيانات المهمة على كل عميل لإنشاء ملف تعريف.

باستخدام الذكاء الاصطناعي، يمكن للعلامات التجارية تخصيص توصيات العميل ورسائله لتوفير محتوى أكثر قيمة للمستهلكين.

#2. تنظيم المحتوى

إحدى المهام الشاقة التي تستغرق قدرًا كبيرًا من الوقت من يوم المسوق هي تنظيم المحتوى.

من المهم فهم آخر الأخبار والحصول على التحديثات من المنشورات للتعلم وإلهام عملية المحتوى الخاصة بك.

يقوم الذكاء الاصطناعي بإخراج عملية البحث من تنظيم المحتوى ويمكنه تسريع العملية من البداية إلى النهاية.

يمكنه البحث في جميع منشورات المدونة والمقالات بناءً على الاهتمامات والكلمات الرئيسية لجلب الموارد المناسبة إلى صندوق الوارد الخاص بك مباشرةً.

#3. العمليات الآلية

قد يبدو التسويق الرقمي أحيانًا وكأنه مهنة مليئة بالأعمال اليومية المتكررة.

يقوم الذكاء الاصطناعي بإخراج التكرار من مهام فريقك ويسمح لهم بالتركيز على المهام الأكثر أهمية.

فهو يسمح لك بالنمو دون الحاجة إلى تشغيل كل بريد إلكتروني يدويًا أو إنشاء التقارير الخاصة بك.

#4. معالجة البيانات

جميع البيانات الموجودة في العالم لن تكون مفيدة إذا لم تتمكن من تحويلها إلى رؤى.

يساعد الذكاء الاصطناعي على معالجة الكميات الهائلة من البيانات التي يتم جمعها وتخزينها يوميًا من تصرفات عميلك.

عندما تستخدم الذكاء الاصطناعي لجمع المعلومات ذات الصلة من البيانات، يمكنك وضع الإستراتيجية والتصرف دون الحاجة إلى القيام بجميع أعمال معالجة البيانات بنفسك.

#5. التنبؤ بسلوك العملاء

إن محاولة فهم سلوكيات عملائك ليست مهمة سهلة، ولسنوات عديدة، ناضل المسوقون للتنبؤ بتصرفات جمهورهم المستهدف.

يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل السلوكيات السابقة للعملاء واستخدم هذه المعلومات لتخصيص رحلة العميل، مما يساعدك أنت وفريقك على فهم الخطوات التالية.

#6. تحسين تجربة المستخدم

عندما يشعر العملاء وكأنهم يتلقون الرسالة الصحيحة، ويستمتعون بتفاعلاتهم مع علامتك التجارية، فإن لديهم تجربة أفضل.

وهذا يجعلهم أكثر عرضة لأن يصبحوا عملاء متكررين أو مدافعين عن منتجاتك أو خدماتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

يساعدك الذكاء الاصطناعي على تحقيق التوازن بين العديد من نقاط الاتصال التي يمتلكها العملاء مع علامتك التجارية لذلك لا شيء ينزلق من خلال الشقوق.

ويمكنه أيضًا تحسين تجربتهم الأمامية بحيث يتم مراقبتهم وتسويقهم طوال رحلتهم.

#7. توليد الموضوع

قد يستغرق العثور على المواضيع التي ستلقى صدى لدى جمهورك عند وضع خطط المحتوى الكثير من الوقت والجهد.

باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المتاحة لك، يمكنك بسرعة إنشاء موضوعات ذات درجات بحث عالية أو تزداد شعبيتها بين جماهيرك.

من خلال موضوعات المحتوى الخاصة بك التي تم إنشاؤها باستخدام الذكاء الاصطناعي، يمكن لفريقك التركيز على أفضل الطرق لمعالجة كل موضوع وقضاء وقتهم في التعمق في الأساليب والتخطيط عالي المستوى.

#8. تسجيل المحتوى

يمكن أن تساعدك أدوات الذكاء الاصطناعي في تقييم المحتوى الخاص بك وتسجيله لترى كيف يمكنك تحسين أجزاء المحتوى السابقة وتحسينها بحيث يتردد صداها بشكل أفضل لدى جمهورك.

عندما يتم تسجيل المحتوى الخاص بك، لن تضطر إلى قضاء وقتك في مراجعة كل مشاركة، ولكن يمكن بدلاً من ذلك التركيز على تحسين ما تم تحديده كمشكلة.

4 أمثلة على تسويق محتوى الذكاء الاصطناعي المطبق في العلامات التجارية

تستخدم العلامات التجارية بجميع أشكالها وأحجامها تسويق محتوى الذكاء الاصطناعي لتحسين ممارساتها وزيادة الكفاءة ورضا العملاء.

كقادة في استخدام تقنيات تسويق محتوى الذكاء الاصطناعي، توفر هذه العلامات التجارية دراسات حالة رائعة حول الفوائد التي يمكن أن يجلبها الذكاء الاصطناعي للشركات في العديد من الصناعات.

#1. موقع ئي باي

يشتهر موقع eBay بالمزادات عبر الإنترنت من المستهلك إلى المستهلك. إنها واحدة من أكبر منصات البيع والشراء على الإنترنت.

مع مليارات المنتجات وملايين المشاهدين، يمكنك أن تتخيل مدى صعوبة تخصيص كل عميل وجعله يشعر وكأنه فرد.

باستخدام أدوات تسويق محتوى الذكاء الاصطناعي، أنشأت eBay رسائل مخصصة لكل عميل في شكل عناوين البريد الإلكتروني.

باستخدام أداة تسمى Phrasee، أنتجت eBay آلافًا من النصوص المكتوبة آليًا العناوين لإرسالها إلى شرائح العملاء بناءً على اهتماماتهم.

استخدمت Phrasee خوارزميات اللغة الطبيعية ووظائف التعلم للجمع بين صوت علامة eBay التجارية وأفضل ممارسات عناوين البريد الإلكتروني التي يمكن اختبارها على نطاق واسع وتطويرها بشكل أكبر لتحظى بصدى لدى العملاء.

#2. جمعية التسويق الأمريكية

باعتبارها رائدة فكرية في عالم التسويق، تحتاج جمعية التسويق الأمريكية إلى البقاء على اطلاع على الاتجاهات الجديدة.

يجب عليهم إيجاد طرق للاتصال بالعديد من الصناعات التي تنظر إليهم كمورد لأخلاقيات التسويق، وممارسات التسويق الجديدة، والعلامات التجارية، والمهن، وخلق تجارب رائعة للعملاء.

بهدف مساعدة القراء في الحصول على المعلومات التي تناسب اهتماماتهم على أفضل وجه، استخدمت جمعية التسويق الأمريكية أداة تسويق محتوى الذكاء الاصطناعي تسمى rasa.io.

تقوم هذه الأداة بإنشاء رسائل إخبارية ذكية تحتوي على محتوى مثير للاهتمام لكل مستخدم ك فرد.

بالإضافة إلى توفير المعلومات ذات الصلة، تتيح الأداة أيضًا لجمعية التسويق الأمريكية وضع محتواها الخاص في أعلى النشرة الإخبارية وتعزيز مكانتها كشركة رائدة، مما يؤدي إلى زيادة حركة المرور إلى موقعها.

رقم 3: بنك تشيس

Chase Bank هي علامة تجارية رئيسية أخرى تستخدم الذكاء الاصطناعي لمواصلة تطوير وتحسين استراتيجيات تسويق المحتوى الخاصة بها.

بعد الشراكة مع Persado، وهي شركة تعمل بالذكاء الاصطناعي تستخدم الذكاء الاصطناعي لتعزيز الكتابة التسويقية الإبداعية، رأى تشيس النتائج بسرعة.

وفي تحول مفاجئ للأحداث، ساعدت أداة الذكاء الاصطناعي تشيس في كتابة النصوص تأتي عبر أكثر إنسانية.

وفي مقارنات مباشرة مع النسخة المكتوبة بواسطة الإنسان، كان أداء نسخة الذكاء الاصطناعي أفضل وساعدت في إنشاء المزيد من الاتصالات الحقيقية مع المستهلكين.

#4. ديل

كان قطب التكنولوجيا Dell يبحث عن المزيد من الطرق للتواصل مع العملاء وتوفير تجربة مخصصة تجلب المزيد من الأعمال.

لسنوات، أمضى أعضاء فريق التسويق وقتهم في الكتابة اليدوية وتخصيص رسائل البريد الإلكتروني للوصول إلى العملاء.

ولكن بعد الاقتران مع فريق الذكاء الاصطناعي، تغير النهج بأكمله.

ساعدت أداة الذكاء الاصطناعي في تقسيم قاعدة عملاء Dell الكبيرة إلى شرائح جمهور محددة مع اهتمامات منتج محددة بوضوح.

قامت أداة الذكاء الاصطناعي بتحسين محتوى رسائل البريد الإلكتروني والصور المضمنة فيها لزيادة نسب النقر إلى الظهور لرسائل البريد الإلكتروني وتحسين معدلات التحويل.

الخلاصة: تسويق محتوى الذكاء الاصطناعي يساعد في تحسين المحتوى

كما يوفر الذكاء الاصطناعي الوقت ويساعد على تحسين الكفاءة ويفرز مجموعات البيانات الضخمة لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ للعلامات التجارية.

أصبح تسويق المحتوى تطبيقًا شائعًا في العلامات التجارية في جميع أنحاء العالم، وسيعني التقدم التكنولوجي الجديد المزيد من الأدوات في المستقبل.

علاوة على ذلك، من المهم أن نأخذ في الاعتبار أن أدوات الذكاء الاصطناعي يمكن أن تعزز عملية الكتابة بشكل كبير، ولكن يجب ألا نتجاهل المساهمات التي لا تقدر بثمن للكتاب والمحررين والمراجعين اللغويين.

ويشكلون معًا فريقًا لا يهزم ويضمن أعلى جودة للعمل المكتوب.

استمتع بتجربة قوة الذكاء الاصطناعي والإبداع البشري مع WriterAccess، وهي منصة مبتكرة تقدمها Rock Content.

استفد من تجربتنا لمدة 14 يومًا وشاهد النتائج غير المسبوقة التي يمكن تحقيقها عندما يجتمع الذكاء الاصطناعي والخبرة البشرية.