ستساعدك المقالة التالية: فوائد استخدام TikTok للأعمال (وكيفية البدء)
إذا كنت متشككًا بشأن استخدام TikTok للأعمال، فنحن نفهم ذلك.
نظرًا لأن العديد من منصات التواصل الاجتماعي تأتي وتذهب، فهل يستحق TikTok حقًا بالنسبة للعلامات التجارية؟
الإجابة القصيرة هي نعم!”
تيك توك معدلات مشاركة عالية جدًا للعلامة التجارية يتحدثون عن أنفسهم. أوه، ومن المرجح أن يكتشف الأشخاص منتجات جديدة على TikTok بنسبة 1.7 مرة مقارنة بالشبكات الاجتماعية المنافسة.
واو. يمزج TikTok بسلاسة بين الترفيه والتجارة الإلكترونية، ويعد مكانًا مثبتًا لجذب العملاء وتأسيس شخصية علامتك التجارية.
ومع ذلك، فإن الاستثمار في شبكة اجتماعية جديدة أمر شاق.
لهذا السبب كتبنا هذا الدليل! نوضح أدناه فوائد استخدام TikTok للأعمال والأفكار لمساعدتك على البدء في أسرع وقت ممكن.
ما هي أكبر فوائد TikTok للأعمال؟
TikTok هي منصة التواصل الاجتماعي الأسرع نموًا على الإطلاق، وقد تحولت بسرعة من كونها اتجاهًا فيروسيًا إلى شبكة اجتماعية أساسية للعلامات التجارية.
لوضع الأمر في نصابه الصحيح، TikTok موجود حاليًا يفوق Instagramمعدل النمو بمقدار 5x. لماذا تتدفق العلامات التجارية على المنصة؟
سؤال جيد! سنجيب عليه من خلال البحث في المزايا الكبيرة التي يوفرها TikTok للأعمال.
1. الوصول إلى المستهلكين الأصغر سنًا وإشراكهم
غذاء للفكر: 39% من الجيل Z يزعمون أن قرارات الشراء الخاصة بهم تتأثر بشكل مباشر بما يرونه على TikTok. إنهم أكبر مجموعة سكانية تتمتع بأكبر قدر من القوة الشرائية على المنصة أيضًا.
ومع محاسبة الجيل Z 40% من المستهلكين في الولايات المتحدةوالوصول إليهم ينبغي أن يكون أولوية قصوى.
باختصار، التسويق للجيل Z يعني مقابلتهم على أرضهم. وهنا يأتي دور TikTok. تسمح الإرشادات المضحكة والمسرحيات الهزلية والتحديات على TikTok للعلامات التجارية بإسعاد المستهلكين الأصغر سنًا وبيعهم في نفس الوقت.
وفكرة أنك تحتاج إلى أن تكون علامة تجارية “رائعة” لبدء استخدام TikTok للأعمال هي أسطورة.
لا تنظر إلى أبعد من العلامات التجارية القديمة مثل Macy’s للحصول على الإلهام. مقدمة خطوط وفئات منتجات جديدة لجذب الجمهور الأصغر سنًا في عام 2021، كانت شركة Macy’s يائسة لزعزعة صورتها في المدرسة القديمة.
انتقلت الشركة أيضًا إلى TikTok في سعيها لجذب المزيد من “أمهات الألفية” والمستهلكين الأصغر سنًا. من خلال محتوى مثل عمليات النقل التجريبية وعروض “أسلوب الحفلة الراقصة” من المبدعين، قامت Macy’s ببناء حضور مثير للإعجاب على TikTok في وقت قصير نسبيًا.
مصدر: @macys
2. تحقيق المزيد من المبيعات الاجتماعية (من خلال وضع منتجاتك في أيدي الناس)
على عكس الشبكات الاجتماعية الأخرى حيث تحتاج العلامات التجارية إلى أن تكون “أكثر ليونة” في البيع، فإن TikTok قصة مختلفة تمامًا.
تشير شعبية علامة #TikTokMadeMeBuyIt (مع أكثر من 10 مليارات مشاهدة للهاشتاج!) إلى مدى إعجاب المستخدمين بأحدث مشترياتهم.
يسلط الاستخدام المتكرر لـ #TikTokMadeMeBuyIt أيضًا الضوء على كيف يمكن للعلامات التجارية التأثير على قرارات الشراء وبناء الوعي على المنصة نفسها. إذا كان لديك منتج يستحق الحديث عنه، فسوف يخبرك TikTok بذلك.
ولهذا السبب يعد التسويق المؤثر حجر الزاوية في استخدام TikTok للأعمال. وبالرجوع إلى النقطة المذكورة أعلاه، يعد العمل مع المبدعين أمرًا أساسيًا للفوز بالمبيعات على TikTok.
لأنه عندما ينشر منشئو المحتوى المنتجات والتوصيات، يستمع الناس.
في الواقع، تحظى إعلانات فيديو TikTok التي تضم منشئي المحتوى بمشاركة أعلى بنسبة 83% من الإعلانات “التقليدية”. من خلال وضع منتجك في أيدي المبدعين، فإن علامتك التجارية لديها القدرة على أن تصبح بداية للمحادثة.
من خلال التوصيات والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون، يمكن لمنشئي المحتوى أن يكونوا أكبر المؤيدين لك على TikTok. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يقومون بتضخيم علامتك التجارية، كان ذلك أفضل.
3. شجع المزيد من المحادثات (والمحتوى!) حول علامتك التجارية
يريد المستهلكون أن يروا كيف تتناسب منتجاتك مع حياتهم.
ويوفر TikTok منصة رائعة لعرض منتجاتك بطريقة مرحة “في البرية”.
حقيقة: من المرجح أن ينشئ مستخدمو TikTokers منشورًا بنسبة 2.4 مرة ويضعون إشارة على علامة تجارية مخصصة للتعبير عنها بعد إجراء عملية شراء. هذا البرية!
إن عرض منتجاتك أثناء العمل لا يشجع الأشخاص على تجربتها بأنفسهم فحسب، بل يؤدي أيضًا إلى إنشاء محتوى جديد لصفحة ملفك الشخصي. على سبيل المثال، تشارك العلامات التجارية مثل IL Makiage باستمرار عروض المنتجات والبرامج التعليمية والإرشادات التي تتميز بصوت TikTok الرائج.
المصدر: @ilmakiage
إن حقيقة أن العلامة التجارية تتلقى مشاركة قوية وتعليقات إيجابية من العملاء أمر واضح. يعد عرض المنتجات ومشاركة محتوى منشئ المحتوى والمشاركة في الاتجاهات وسيلة للتفاعل مع العملاء والبيع لهم في نفس الوقت.
4. استخرج المزيد من حملاتك التسويقية الحالية
من المحتمل أنك تنشر بالفعل عددًا كبيرًا من المحتوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أليس كذلك؟
بريد إلكتروني. Instagram قصص وبكرات. صور ومقاطع فيديو للمنتج. Facebook و Twitter.
هناك الكثير من الأرض لتغطية. لقد حصلنا عليه.
يوفر TikTok قناة أخرى لإعادة توظيف المحتوى التسويقي الخاص بك. هذا صحيح بشكل خاص إذا كنت تنشر بنشاط Instagram بكرات. من خلال التقاط مقاطع الفيديو العمودية الخاصة بك والاعتماد على اتجاهات TikTok وجمهوره، يمكنك الاستفادة بشكل أكبر من جدولك الزمني وميزانيتك.
على سبيل المثال، تلتقط العلامات التجارية مثل Scrub Daddy صورًا بسيطة وثابتة للمنتج وتكيفها مع مقاطع الفيديو باستخدام أصوات TikTok الشائعة. العديد من هذه الصور ليست خاصة بـ TikTok (تلميح: إنها أصول من المحتمل أن تكون العلامة التجارية في متناول اليد بالفعل).
مصدر: @scrubdaddy
يعد هذا مثالًا ساطعًا على كيف يمكن للقليل من الإبداع أن يساعدك على توسيع نطاق تصميماتك التسويقية بشكل أكبر على TikTok.
Note: يجب إنشاء معظم محتوى TikTok الخاص بك خصيصًا للنظام الأساسي. لا تتراجع قبل أن تفهم أفضل ممارسات TikTok وكيف تبدو عملية إعادة الاستخدام الفعالة. للمزيد، راجع دليلنا لإعادة استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدم.
5. أسس قيمك وصوتك (قبل أن يفعل منافسوك ذلك!)
إذا كنت تعتقد أنك فاتتك فرصة استخدام TikTok للأعمال، ففكر مرة أخرى!
على الرغم من أن العديد من العلامات التجارية قد ظهرت لأول مرة على TikTok خلال العام الماضي، إلا أن المنصة تعد منطقة جديدة إلى حد كبير للشركات.
Note الذي – التي 84% من المسوقين يتوقعون زيادة استثماراتهم في TikTok خلال عام 2022.
ترجمة؟ الآن هو الوقت المثالي لتأسيس علامتك التجارية على المنصة والبدء في المنافسة مع منافسيك. نظرًا لأن TikTok لا يزال ينمو، فهناك مجال كبير للعلامات التجارية لتجربة استراتيجيات تسويقية جديدة.
وتعلم أساسيات TikTok الآن سيجعل من السهل جدًا توسيع نطاق تواجدك في المستقبل القريب.
كيف تستخدم العلامات التجارية TikTok للأعمال؟ أمثلة و Inspo
يجب أن يكون TikTok بالتأكيد على رادار علامتك التجارية.
الآن بعد أن قمنا بتفصيل فوائد TikTok للأعمال، حان الوقت لإلقاء نظرة على بعض الأمثلة حول كيفية قيام العلامات التجارية بمطالبتها على المنصة.
تثقيف وإبهار جمهورك المستهدف
ها هي الصفقة – يتطلع الأشخاص على TikTok إلى تعلم الأشياء.
ضع في اعتبارك أن أكبر المحفزات لاكتشاف المحتوى على TikTok هي:
- اكتشاف شيء جديد
- تعلم شيء جديد
- الحصول على الإلهام
ماذا يعني ذلك بالنسبة للعلامات التجارية التي تستخدم TikTok للأعمال؟
تعد التعليمات والبرامج التعليمية ومحتوى الفيديو بأسلوب “هل تعلم؟” جميعها طرقًا رائعة لتعليم جمهورك وتسليته في نفس الوقت. هناك سبب وراء قيام أفضل العلامات التجارية على TikTok بنشر كل ما سبق باستمرار.
لقد أتقنت العلامات التجارية لمنتجات التجميل على وجه الخصوص فن التعليم الترفيهي. على سبيل المثال، تركز الكثير من إستراتيجية محتوى Fenty Beauty على البرامج التعليمية و”الاختراقات” الخاصة بالمنتج.
مصدر: @fentybeauty
تؤدي عروض المنتجات من الأشخاص المؤثرين واجبًا مزدوجًا يتمثل في جذب المشاهدين مع تسليط الضوء أيضًا على عملية شراء محتملة. هذا هو محتوى منشئ المحتوى قيد التنفيذ!
انتقل إلى اتجاهات TikTok لعرض شخصية علامتك التجارية
القليل من الشخصية يقطع شوطا طويلا على TikTok.
ربما لا تبدو شركة Barnes & Noble للوهلة الأولى وكأنها العلامة التجارية “الأكثر رواجًا”.
ومع ذلك، فقد تمكنوا من إحداث ضجة على TikTok بفضل المحتوى الذي يستفيد من الصوت الشائع (مثل المقطع الصوتي الشهير “Are You In the Mafia؟” في ذروته).
مصدر: @bnbuzz
إن القدرة على المساهمة في الاتجاه أثناء الترويج لعلامتك التجارية هو ما يساعد المنتجات والعلامات التجارية على النمو على TikTok. يدور التطبيق حول المجتمع ومن المتوقع أن تتعاون العلامات التجارية مع TikTokers، وليس التحدث إليهم.
في هذا الصدد، فإن التنقل بين اتجاهات TikTok لا يعني بالضرورة أنه يتعين عليك الترويج لأي منتجات. إذا لم يكن هناك شيء آخر، فإن المحتوى الشائع والمترابط يعد طريقة رائعة لإسعاد جمهورك دون أي قيود. يعد أي شيء يمكنك القيام به لإجراء اتصال شخصي مع جمهورك ميزة إضافية.
قم بتشغيل الحملات لجذب العملاء وإنشاء دليل اجتماعي
يعد العمل مع المبدعين أمرًا مثاليًا لبدء عرض ترويجي أو إطلاق، ناهيك عن تشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والذي تتم مشاركته حول TikTok وإنشاء دليل اجتماعي.
مصدر: @supre
تعد تحديات هاشتاج TikTok أيضًا منتشرة على TikTok بالنسبة للعلامات التجارية الكبرى التي تتطلع إلى زيادة الوعي بإطلاق المنتجات بمساعدة المبدعين.
على سبيل المثال، أطلقت شركة Pepsi #SmoothLikeNitroPepsi لتشجيع المستخدمين على الترويج لأحدث نكهات العلامة التجارية. كان محتوى المنشئ في قلب الترويج. على سبيل المثال، استخدم @fitdadceo الهاشتاج لإظهار نكاته “السلسة” ثم شجع الآخرين على إظهار “مداخلهم السلسة”.
المصدر: @fitdadceo
يسلط هذا الضوء على كيفية استخدام منشئي المحتوى للفكاهة في كثير من الأحيان للترويج للمنتجات ومنع إعلاناتهم من الشعور “بالمبيعات”. إن استخدام المبدعين في هذه الحملة لم يؤدي إلى رفع مستوى الهاشتاج فحسب، بل أدى أيضًا إلى جذب المزيد من الأشخاص للمتعة. مع أكثر من 10 مليارات مشاهدة للهاشتاج، حققت بيبسي نجاحًا واضحًا.
قم بتجربة إعلانات TikTok لعرض منتجاتك أمام عملاء جدد
مع تزايد المنافسة على المنصة، ليس من المستغرب أن الإعلانات المدفوعة على TikTok بدأت في التزايد.
ومع وجود العديد من أنواع إعلانات TikTok للاختيار من بينها، تتمتع العلامات التجارية بالحرية الإبداعية والمالية لإنشاء عرض ترويجي يناسب ميزانيتها.
ما الذي يجعل إعلان TikTok قويًا ومدفوعًا؟
باختصار، تتميز أفضل إعلانات TikTok بالكثير من القيمة الترفيهية. تحظى الإعلانات الكوميدية الصاخبة بشعبية كبيرة على TikTok لأنها مثالية لحث الأشخاص على التوقف عن التمرير والانتباه. وهذا يلخص شعار TikTok المتمثل في “اصنع Tiktoks، وليس الإعلانات”.
ربما يكون الجانب الإيجابي الأكبر لإعلانات TikTok هو أنها غالبًا ما تبدو وكأنها محتوى عضوي ويتم تقديم منشورات جنبًا إلى جنب من TikTokers اليومية. والفرق الرئيسي هو وجود عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (انظر أدناه).
المصدر: @bookofthemonth
على عكس Facebook أو Instagramالإعلانات ليست بنفس أهمية استخدام TikTok للأعمال (حتى الآن، على أي حال). تشهد العديد من العلامات التجارية في الواقع أقصى استفادة من أموالها من خلال تشغيل الحملات مع منشئي المحتوى.
وهذا يقودنا إلى النقطة التالية!
اعمل مع منشئي المحتوى لحث جمهورك المستهدف على التحدث عنك في أسرع وقت ممكن
لقد رأينا ذلك بشكل مباشر – يزدهر المحتوى المؤثر على TikTok في الوقت الحالي.
يجب أن يكون العمل مع المبدعين هو استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي لأي علامة تجارية مهتمة باستخدام TikTok للأعمال. يعد التواصل مع جمهور TikTok أصيلًا وغير مفلتر، وهو أمر أسهل كثيرًا عندما يكون لديك أشخاص فعليون ينشرون حول علامتك التجارية.
بدءًا من الشركات الناشئة وحتى العلامات التجارية للمؤسسات، تعمل الشركات مع منشئي المحتوى من جميع الأحجام لإثارة ضجة كبيرة. الشيء هو، المؤثرون الذين لديهم أقل من 20 ألف متابع في الواقع لديهم أعلى معدل مشاركة في TikTok مقارنة بالمشاهير.
بالنسبة للعلامات التجارية المناسبة، فإن إحدى الفوائد الرئيسية لـ TikTok للأعمال هي القدرة على تعزيز مجتمع العملاء المخصص بسرعة.
تحصل العديد من العلامات التجارية في مجال التجميل والعناية بالبشرة والسلع الاستهلاكية المعبأة على الدعم الذي تشتد الحاجة إليه من منشئي المحتوى الذين يشيدون بها بانتظام ويعرضون منتجاتهم. نظرًا لمستوى المنافسة في هذه الصناعات، فإن وجود فريق متخصص من المبدعين إلى جانبك يمكن أن يغير قواعد اللعبة.
مصدر: @كوريسبروييل
هل تفكر في استخدام TikTok للأعمال؟ نستطيع المساعدة!
من زيادة الوعي إلى إجراء اتصالات هادفة مع العملاء، فإن فوائد TikTok للأعمال واضحة.
وإذا كان لديك الإلهام لبدء علامتك التجارية على المنصة، فنحن هنا من أجل ذلك!
نحن نعلم بشكل مباشر مدى صعوبة تعلم منصات التواصل الاجتماعي الجديدة. من خلال خبرتنا، يعد العمل مع المبدعين أحد أفضل الطرق لإطلاق TikTok الخاص بشركتك. لا يمكنك فقط تقديم علامتك التجارية مباشرة إلى جمهورك المستهدف، بل يمكنك أيضًا إنشاء بعض المحتوى الرائع الذي أنشأه المستخدمون على طول الطريق!
في Statusphere، منصة الخدمة الكاملة الخاصة بنا تجعل من السهل على العلامات التجارية بدء الحملات التسويقية لمنشئي المحتوى وتوسيع نطاقها. أفضل جزء؟ نحن نتعامل مع كل شيء بدءًا من وضع المنتجات في أيدي منشئي المحتوى وحتى إعداد التقارير حول نجاح حملتك. محادثة مع أحد متخصصي التسويق من المستهلك إلى المستهلك اليوم لمعرفة كيف يمكنك الاستفادة من منشئي المحتوى لبدء تواجد TikTok لشركتك وجعل الأشخاص يتحدثون.
