ستساعدك المقالة التالية: قم بتنمية أعمالك باستخدام أدوات تحليل وسائل التواصل الاجتماعي
يعد النمو عنصرًا مستمرًا يجب على أصحاب المتاجر عبر الإنترنت العمل عليه بلا كلل. يتضمن تنمية الأعمال التجارية عمليات واستراتيجيات رئيسية مختلفة، بالإضافة إلى استخدام الموارد المختلفة لتحقيق ذلك.
ومن بين هذه الأخيرة، تعد أدوات تحليل الشبكات الاجتماعية أساسية للحصول على تأثير أكبر، وتعزيز الوصول، وقبل كل شيء، تحقيق النتائج.
كما هو الحال في أي استراتيجية تسويقية أخرى، ضمن أي منصة رقمية، من الضروري تقييم التقدم لمعرفة ما إذا كان التقدم قد تم إحرازه بالفعل بناءً على الأهداف المحددة. وبالتالي، تعد أدوات تحليل الشبكات الاجتماعية ضرورية، لأنها ستساعدك على معرفة ما إذا كان كل شيء يعمل بشكل صحيح.
هذا التحليل لشبكات التواصل الاجتماعي ليس أكثر من مجموعة من البيانات المهمة المرتبطة بحسابك والاستراتيجيات المنفذة داخلها، كجزء من المراقبة المناسبة، مما يتيح الفرصة لمعرفة أدائها وتعزيز نقاط الضعف فيها.
لماذا تحليل آر إس إس
إذا كنت تتساءل عن سبب ضرورة تحليل وسائل التواصل الاجتماعي، فالتفسير بسيط للغاية. ستتعرف على أداء هذه المنصات وتقترح الاستراتيجيات التي ستساعدك على تمهيد الطريق لتحقيق نتائج أفضل.
ومن خلال هذا العنصر، ستتمكن من اختيار التقنيات والخطوات التي تناسب أهدافك ومتطلباتك. ستعرف الأشياء التي تحتاج إلى تحسين، والتي تتطلب المزيد من الجهد، حتى تلك التي سيتعين عليك تخصيص المزيد من الوقت لها.
إذا لم تقم بإجراء تحليل مناسب للشبكات الاجتماعية، فمن المستحيل عليك معرفة ما إذا كنت على الطريق الصحيح فيما يتعلق بنمو عملك. إذا كنت تعمل كفريق، فإن التقرير من أدوات تحليل الشبكات الاجتماعية سيساعدك على إثارة المواقف التي تتطلب مناقشة مشتركة وتوليد أفكار جديدة تسمح لك بتعزيز العمليات التي توجد فيها نقاط الضعف.
هناك عدد كبير من الأدوات لتحليل الشبكات الاجتماعية. كلاهما مدفوع ومجاني يمكنك اختيارهما لمساعدتك في معرفة كيفية عمل منصاتك الرقمية وما هي استراتيجيات التسويق التي يمكن أن تتكيف بشكل أفضل مع احتياجات عملك.
أدوات تحليل آر إس إس
كما ذكرنا، هناك مجموعة واسعة من الخيارات التي يمكنك اختيارها كموارد للقيام بتحليل الشبكات الاجتماعية. سنعرض لك هنا بعض الخيارات المجانية التي يمكن أن توفر نتائج ممتازة.
تحليلات كوكل
الميزة الرئيسية لهذه الأداة هي أنها توفر معلومات حول تدفق الزوار إلى موقع الويب الخاص بك الذين يأتون من شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. ستعرف عدد العملاء المحتملين الذين دخلوا بوابتك عبر الشبكات.
على الرغم من أن هذه الأداة لا توفر تقريرًا كاملاً، إلا أن البيانات التي توفرها تساعدك بعدة طرق. بدءًا من معرفة الشبكة الاجتماعية التي تولد أكبر عدد من الزيارات، وصولاً إلى المحتوى الذي يعمل بشكل أفضل على كل منصة من منصاتك الرقمية. ستتمكن أيضًا من معرفة عائد الاستثمار للحملات التي يديرونها على شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
ستمنحك هذه المقاييس الفرصة لتحقيق أقصى استفادة من الحملات داخل شبكاتك. ستكون قادرًا على العمل بدقة أكبر وبالتالي الحصول على نتائج أفضل من استراتيجيات التسويق الخاصة بك.
معلمات UTM
يمكنك استخدام هذه الأداة كمكمل لأي مصدر آخر لتحليل الوسائط الاجتماعية. مثل Google Analytics، فإنه يوفر معلومات حول حركة المرور التي يتم إنشاؤها إلى موقع الويب الخاص بك من المنصات الرقمية وكذلك التحويل الذي تحصل عليه بناءً عليها.
إذا كان ما تريده هو معلومات حول أدائك على الشبكات وعدد المتابعين لديك، فقد لا توفر هذه الأداة الكثير من المعلومات. ولكن بالاشتراك مع مقاييس التحليل الأخرى، فهو مفيد للغاية.
يوفر بيانات دقيقة حول عدد الأشخاص الذين يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك على الشبكات الاجتماعية ثم ينتقلون إلى موقع الويب الخاص بك. بالإضافة إلى البيانات الدقيقة الأخرى التي يمكنك استخدامها لتحسين أداء موقع الويب الخاص بك.
بالإضافة إلى تلك المذكورة، هناك أدوات أخرى مفيدة يمكنك استخدامها لمساعدة موقعك على الويب على النمو. في الواقع، كل من الشبكات الاجتماعية (Facebook, Instagram و Twitter على وجه التحديد) أدوات تحليل تتيح لك الحصول على بيانات دقيقة حول تشغيل حسابك وسلوكه.
ومن الجدير بالذكر أن فائدة أدوات تحليل الشبكات الاجتماعية هذه سيتم تحديدها وفقًا للأهداف التي تحددها. وبهذه الطريقة، يمكن لكل واحد أن يساعدك على زيادة المبيعات وتحسين تشغيل عملك على الإنترنت.
بالمناسبة، هل رأيت بالفعل شبكاتنا الاجتماعية؟ انظر كيف قمنا بترتيب الخلاصة Instagram
هناك العديد من استراتيجيات التسويق الأخرى التي يمكنك استخدامها، ولكن لا تغفل عن المقاييس، فهذه ستساعدك على معرفة ما الذي ينجح وما الذي لا ينجح في استراتيجيتك.
