ستساعدك المقالة التالية: كم عدد المؤثرين الذين تحتاجهم العلامات التجارية لتشغيل الحملة؟
“حسنًا، كم عدد المؤثرين الذين نحتاجهم؟”
ينبثق هذا السؤال طوال الوقت عندما نتحدث إلى العلامات التجارية.
المشكلة هي أنه لا يوجد رقم سحري عندما يتعلق الأمر بعدد المؤثرين الذين يجب عليك توظيفهم.
هناك الكثير من المتغيرات التي يجب مراعاتها. صناعتك، وأهدافك، ومرحلة النمو – والقائمة تطول.
علاوة على ذلك، فإن إحدى أكبر فوائد التسويق المؤثر هي حرية التوسع بالسرعة التي تناسبك.
(ولكن إذا كان لديك النطاق الترددي لتوظيف المئات من منشئي المحتوى مقابل حفنة قليلة، فإننا نوصي بالأخيرة!)
على الرغم من عدم وجود رقم إجابة واحد يناسب الجميع يجب الالتزام به، إلا أننا لن نتركك معلقًا! سيساعدك هذا المنشور في تحديد عدد الأشخاص المؤثرين المناسبين لعملك.
لعبة الأرقام: المؤثرون الكليون مقابل المؤثرون الصغار
إن عدد الأشخاص المؤثرين الذين توظفهم ليس هو الرقم الوحيد الذي يجب مراعاته عند بدء حملة منشئي المحتوى.
حجم الجمهور مهم أيضًا. إن كسب المزيد من المشاركات يعني العمل بشكل أساسي مع أصحاب النفوذ الصغير والمتوسط مقابل المشاهير. سيؤدي القيام بذلك إلى توسيع ميزانيتك أيضًا.
ليس عليك الاختيار بين الجودة والكمية، فالأصحاب التأثير الجزئي يقدمون أفضل ما في كلا العالمين.
كيف ذلك؟ للمبتدئين، يحصل المؤثرون الذين لديهم أقل من 5000 متابع على أكبر قدر من الوصول والمشاركة مقارنة بعدد المتابعين لديهم. وهذا صحيح على حد سواء Instagram و تيك توك.
يحقق منشئو المحتوى الصغار تفاعلًا كبيرًا لأن إنهم أصغر. ينظر إليهم جمهورهم كأقران يقدمون توصيات مقابل مشاهير يقدمون موافقات. ويؤدي هذا إلى مشاركة هادفة وشعور بالثقة الذي تشتد الحاجة إليه.
يعرف أصحاب التأثير الجزئي المهرة كيفية الترويج للمنتجات بسلاسة مع الحفاظ على تفاعل المتابعين.
مصدر: @kktmorris
ضع في اعتبارك أيضًا أنك تقامر بالخوارزميات عند توظيف المؤثرين الكليين. تخيل أنك تضع الجزء الأكبر من ميزانية حملة المؤثرين الخاصة بك في بضع منشورات للمشاهير يتم دفنها بواسطة الخوارزمية. الخسارة! ومع ذلك، فإنه يحدث تماما.
هذه الظاهرة موثقة جيدًا حيث تحارب الحسابات الكبيرة المشاركة المنخفضة Instagram.
تيك توك يقول صراحة أن عدد المتابعين هو لا عامل حاسم للمبدعين في الانتشار. ولهذا السبب، من الشائع جدًا أن نرى أصحاب النفوذ الصغار يروجون لعلاماتهم التجارية المفضلة على صفحة “من أجلك”.
توظيف أ حجم كبير من المؤثرين الأصغر يعني أنك لا تضع كل بيضك في سلة واحدة. في الواقع، أنت توسع شبكة أوسع وتخلق المزيد من الفرص لكسب المشاركة.
لماذا يعد وجود عدد أكبر من المؤثرين أفضل بالنسبة لمعظم العلامات التجارية
سنعض: من السهل علينا أن نقول للعلامات التجارية “كلما زاد عددهم، كلما كان الأمر أكثر مرحًا” عندما يتعلق الأمر بتوظيف الأشخاص المؤثرين.
ولكن الواقع؟ لقد وجدنا أن العلامات التجارية التي ترى عائد استثمار حقيقي من التسويق المؤثر لا تفكر بشكل صغير. نوضح أدناه الأسباب التي تجعل توظيف عدد كبير من المبدعين خطوة ذكية.
حصة أكبر من الصوت والوصول ورؤية العلامة التجارية
غذاء للتفكير: العلامات التجارية التي تبرز على وسائل التواصل الاجتماعي اليوم لا تفعل ذلك بمفردها.
يسلط البحث الذي أجرته شركة Nielsen الضوء على كيفية بقاء بناء الوعي الأولوية القصوى من العلامات التجارية. ويشير التقرير نفسه أيضًا إلى أن الوصول إلى الأرباح أصبح أكثر صعوبة.
لأن المنافسة المزدحمة والخوارزميات المتغيرة باستمرار لا تقدم أي خدمة للعلامات التجارية.
وهذا يعزز قيمة وجود المئات من منشئي المحتوى الصغار الذين يصرخون عليك. يمكن أن تساعدك التفاعلات المتسقة والعلامات والمشاركات في تغذية الخوارزميات الاجتماعية. ناهيك عن الحصول على المزيد من العيون على حسابك.
ومن هذا المنطلق، يمكن لمحتوى المنشئ أن يعزز ظهور علامتك التجارية في البحث الاجتماعي. يعد هذا أمرًا بالغ الأهمية على TikTok حيث يتوق المستهلكون إلى اكتشاف منتجات جديدة.
على سبيل المثال، تهيمن العلامات التجارية مثل Cerave على نتائج البحث الاجتماعي في TikTok عبر محتوى المنشئ. حصل الفيديو أدناه على 4 ملايين مشاهدة مذهلة من منشئ محتوى لديه ما يقرب من 20 ألف متابع.
مصدر: @itschristinamalcolm
هذا فقط من واحد الفيديو، بالمناسبة! يبحث “روتين العناية بالبشرة“(أكثر من 17 مليار مشاهدة) على TikTok ولن ترى أي نقص في شركاء العلامة التجارية Cerave. يوضح هذا النتائج المحتملة لتوظيف المبدعين على نطاق واسع.
المزيد من المؤثرين = المزيد من المحتوى
اختبار سريع: هل تفضل الحصول على 10 مشاركات أم 100 مشاركة من منشئي المحتوى الذين يروجون لمنتجاتك؟
لا مفاجآت هنا! كلما زاد عدد الأشخاص الذين ينشرون عن علامتك التجارية، زاد عدد أجزاء المحتوى التي تحمل اسمك.
يعد كسب المزيد من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أحد أهم أهداف حملات منشئي المحتوى لسبب ما. إن قيمة المحتوى الذي ينشئه المؤثرون تتجاوز الوعي. زيادة حجم منشورات منشئي المحتوى لديك أيضًا…
- يوفر المزيد من الفرص لإعادة توظيف المحتوى الذي ينشئه المستخدمون للإعلانات
- يقلل من عبء إنشاء المحتوى الداخلي
- يزيد من ظهور علامة التصنيف الخاصة بك (وبالتالي، يشجع أكثر المحتوى الذي ينشئه المستخدمون)
على سبيل المثال، تم تشغيل الهاشتاج الذي يحمل العلامة التجارية Suja Juice Instagram حصل على أكثر من 20 ألف مشاركة. يتضمن ذلك أجزاء من المحتوى من شركاء العلامات التجارية والمؤثرين والعملاء العاديين على حدٍ سواء.
تعمل العديد من هذه المنشورات بمثابة لوحات إعلانية رائعة للعلامة التجارية. إن كسب المحتوى الذي ينشئه المبدعون والمؤثرون على المدى الطويل يعني أن لديك دائمًا أجزاء أصلية من المحتوى للترويج لها.
توظيف المزيد من المؤثرين يخلق تأثير كرة الثلج
يجب أن تسعى العلامات التجارية جاهدة للاستفادة قدر الإمكان من أي حملة تسويقية معينة.
حسنًا، حملات المؤثرين ليست استثناءً.
وبالرجوع إلى النقطة المذكورة أعلاه، فإن تمديد مدة حملتك يهيئك لتحقيق نتائج أفضل على المدى الطويل. مرة أخرى، الشراكة مع المزيد من المؤثرين تعني أنك ستكسب المزيد من المحتوى.
فكر في الأمر كتأثير كرة الثلج. غالبًا ما ينجذب منشئو المحتوى نحو المنتجات التي تحظى بشعبية كبيرة. كلما زاد عدد منشورات منشئي المحتوى حول منتجك، زادت احتمالية جلبه جديد المبدعين ليصرخوا عليك أيضًا.
لقد وجدنا أيضًا أن الحملات يمكن أن تستغرق ما بين ستة أشهر إلى عام للوصول إلى ذروة الزخم. كان هذا هو الحال بالنسبة للحملة التي استمرت 10 أشهر والتي قمنا بإدارتها بأرباح Curlsmith أكثر من 6300 قطعة من محتوى المنشئ. هذه النتائج ممكنة من خلال الحملات المستمرة مقابل منشورات المشاهير لمرة واحدة.
كيفية حساب عدد المؤثرين الذين تحتاجهم علامتك التجارية
لنفترض أنك مستعد لبدء حملة المؤثرين التالية ولكن ليس لديك أي فكرة عن عدد المبدعين الذين ستوظفهم. مرة أخرى، لا يوجد رقم واحد يناسب الجميع.
إليك بعض الخطوات التي تساعدك على التركيز على عدد كبير من منشئي المحتوى الذي يتوافق مع أهدافك.
ابدأ بتحديد أهداف حملتك
عند الحديث عن الأهداف، نجد أن معظم العلامات التجارية تريد 1) كسب المحتوى الذي ينشئه المستخدمون و2) تعزيز الوعي بالعلامة التجارية.
كلاهما نتائج رائعة للتصوير من أجلها. ومع ذلك، فهي تتضمن متطلبات مختلفة قليلاً من حيث عدد المبدعين الذين تحتاجهم.
بالنسبة للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون
يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون هدفًا شائعًا للحملة لأسباب متعددة. يمكن للعلامات التجارية استخدام UGC لتكملة محتوى الوسائط الاجتماعية الخاصة بها، وتحسين التحويلات على صفحات منتجاتها، والعلامة البيضاء كإعلانات، والمزيد.
ستكون الطريقة التي تأمل بها في استخدام UGC التي تجمعها عاملاً حاسماً في عدد المبدعين الذين يجب عليك التواصل معهم. قاعدتنا الأساسية هي مضاعفة عدد منشئي المحتوى المستهدفين نظرًا لحدوث الكثير من عمليات الانقطاع أثناء التواصل.
دعونا نركض من خلال السيناريو.
لنفترض أنك تريد زيادة معدل النشر على وسائل التواصل الاجتماعي لعلامتك التجارية عن طريق إعادة استخدام ثلاث أجزاء من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أسبوعيًا لإعادة نشرها على حسابات علامتك التجارية. وهذا يصل إلى إجمالي اثني عشر قطعة من المحتوى الذي ينشئه منشئ المحتوى شهريًا.
من أجل الوصول إلى هذا الرقم والحصول على جودة المنشورات التي تحتاجها (فكر: ليس فقط منشورًا عالي الجودة لمنشئ المحتوى، بل إنه يؤثر أيضًا على صوت علامتك التجارية ويتناسب بشكل جيد مع شبكتك)، يجب عليك أيضًا أن تهدف إلى جمع إجمالي من 25 مشاركة.
إذا كنت تتعامل مع هذه العملية داخليًا، فيجب أن تخطط للتواصل مع ما لا يقل عن 50 منشئًا للوصول إلى الحد الأدنى من هذا المنشور. سوف يأخذ هذا المخزن المؤقت للتوعية العقبات الشائعة في الحملة (مثل انسحاب المؤثرين ورفض العروض التقديمية).
للتوعية بالعلامة التجارية
يتم قياس الوعي بالعلامة التجارية عادةً من خلال التعرف على الاسم ومعرفة المنتج على نطاق واسع.
لأن الوعي بالعلامة التجارية يتطلب الوصول إلى آلاف، أو حتى ملايين، من الأشخاص (ليس مرة واحدة فقط، بل عديد مرات)، نوصي بالعمل مع أكبر عدد ممكن من منشئي المحتوى.
سيعتمد مستوى الوعي بالعلامة التجارية الذي يمكنك تحقيقه من خلال التعاون بين منشئي المحتوى إلى حد كبير على ميزانيتك التسويقية ومكان الوعي بعلامتك التجارية حاليًا. وهذا يعني أن عدد المبدعين الذين يجب أن تعمل معهم العلامة التجارية سيختلف من علامة تجارية إلى أخرى.
ولكن بما أننا يكره أسئلة بلا إجابة، نقول:
عند بناء الوعي بالعلامة التجارية، خاصة على TikTok وReels، فهي لعبة أرقام. لرؤية أي نوع من الوعي بالعلامة التجارية يبدأ في البناء، فإن الحصول على 50 منشورًا من أصحاب التأثير الصغير كحد أدنى شهريًا هو المكان الذي نرى فيه الأمور تبدأ في الانطلاق.
عندما تتحدث عن الوعي بالعلامة التجارية، فإن المزيد هو الأفضل دائمًا.
يمكن لعدد كبير من المبدعين الحصول على حصة كبيرة من الصوت مقارنة بمنافسيك. يجب أن يكون هدفك هو البدء في الظهور يسارًا ويمينًا في خلاصات جمهورك المستهدف.
أفضل النتائج التي شهدناها كانت تلك التي عملت فيها العلامات التجارية مع مئات من منشئي المحتوى شهريًا. وذلك عندما يبدأ الأشخاص في سماع علامتك التجارية كثيرًا على وسائل التواصل الاجتماعي بحيث لا يمكنهم الذهاب إلى أي مكان دون سماع اسمك.
وبطبيعة الحال، هذه مجرد بعض من الأهداف التي قد تسعى العلامات التجارية لتحقيقها. سيبدو عدد المبدعين الذين تعمل معهم لدعم شراكة البيع بالتجزئة أو تنمية مراجعاتك وإثباتك الاجتماعي مختلفًا حسب العلامة التجارية أيضًا.
Note: إذا كنت ترغب في الحصول على تجربة أكثر تخصيصًا لتوصية منشئ المحتوى (يتم سؤالنا كثيرًا عن هذا الأمر)، فيمكنك جدولة محادثة معنا ومعرفة كيف يمكن لنظامنا الأساسي مساعدتك.
ضع في اعتبارك القدرة التنافسية لصناعتك
تعتبر صناعتك وجمهورك عنصرين أساسيين في تحديد عدد المؤثرين الذين تحتاجهم.
على سبيل المثال، مجال العناية بالبشرة يشهد منافسة شديدة. من الشائع أن تقوم ماركات التجميل بذلك يبدأ حملات مع مئات من المبدعين. ستحتاج إلى رقم كبير لاختراق الضوضاء.
قارن هذا بالعلامات التجارية المتخصصة في مجال السلع الاستهلاكية المعبأة حيث قد يكون البدء ببضع عشرات من المبدعين أكثر منطقية.
مرة أخرى، يمكنك دائمًا التوسع عندما تشعر بالمناظر الطبيعية.
الالتزام لفترة كافية لرؤية النتائج
بعد أن تسأل العلامات التجارية “كم عددها”، غالبًا ما يكون السؤال التالي هو المدة التي تستغرقها إدارة الحملة.
ومع ذلك، فمن المنطقي: أن “كم” و”كم من الوقت” يسيران جنبًا إلى جنب. كلما طالت حملاتك، زادت احتمالية كسب المزيد من المشاركات وجذب المزيد من المؤثرين.
كما ذكرنا سابقًا، فإن حملات المؤثرين طويلة المدى والمستمرة تنتج أفضل النتائج. يجب أن تنظر العلامات التجارية إلى منشئي المحتوى باعتبارهم التزامًا مستمرًا مقابل تكتيك قصير المدى لمرة واحدة.
فكر في ما يمكنك تحقيقه في أشهر أو سنوات بدلاً من أيام أو أسابيع. كسب آلاف المشاركات لا يحدث بين عشية وضحاها. تذكر: من المفيد التحلي بالصبر.
“كيف أعرف أنني بحاجة إلى المزيد من المؤثرين؟”
سؤال جيد! نتحدث غالبًا مع العلامات التجارية التي تدير حملات منشئي المحتوى الذين ينفذون أعمالهم بأنفسهم والتي تشك في أنها جاهزة للتوسع. إذا كان الأمر كذلك، فإننا نوصي بوضع مسار التحويل وحملاتك تحت هذا المجهر. للمبتدئين:
- قم بمراجعة تجربة الخروج الخاصة بك. على سبيل المثال، هل هناك أي نقاط تسليم؟ هل تحتوي صفحات منتجك على دليل اجتماعي مثل صور العملاء أو تعليقاتهم؟
- فكر في المنتجات المستخدمة في حملتك. هل كانوا من المعجبين المفضلين أم “الأطفال الذين يعانون من مشاكل” كنت تحاول التخلص منهم؟
- قم بالإبلاغ عن المقاييس ذات الصلة بحملاتك. يتضمن ذلك حركة المرور والإشارات وعدد المشاركات والحسابات التي تم الوصول إليها.
بناءً على العوامل المذكورة أعلاه، يمكنك تقييم ما هو ناجح وما هو غير ناجح. إذا كنت راضيًا عن المحتوى المؤثر الخاص بك ولكن ليس عما يحدث في الموقع، فقد تحتاج إلى ضبط مسار التحويل الخاص بك. إذا كنت راضيًا عن نتائجك، فيمكنك توسيع نطاق حملات منشئي المحتوى الخاصة بك لمواصلة بناء الزخم الخاص بك.
Note: إذا كانت المبيعات هي هدفك النهائي، فلا تتوقف عن ذلك الآن. تتبع مبيعات المؤثرين أمر صعب للغاية. ناهيك عن أن المبيعات عادة ما تكون المنتج الثانوي الأخير لأي حملة معينة. نوصي بالإبلاغ عن المزيد من المقاييس الملموسة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتهيئة بيئة تتم فيها المبيعات بسلاسة.
كيفية العمل مع المئات من المؤثرين دون إضاعة الوقت
لقد فهمنا الأمر: إن مسألة عدد المؤثرين الذين يجب استخدامهم في حملة تسويقية أمر معقد.
الوجبات الجاهزة من كل ما سبق؟ سيؤدي توظيف عدد كبير من المؤثرين إلى تحقيق أفضل النتائج لمعظم العلامات التجارية. وبطبيعة الحال، فإن العامل المهم في العمل مع هذا العدد الكبير من المبدعين هو العمل القانوني الذي ينطوي عليه الأمر.
هناك عدد لا يحصى من المبدعين لأي علامة تجارية معينة، بالتأكيد.
ولكن لا يزال يتعين عليك صياغة العروض التقديمية وإجراء التوعية و تفاوض. إن القول بأن هناك الكثير من الأشياء التي يمكن التوفيق بينها سيكون بخس. من المحتمل أنك تعرف كل هذا جيدًا، وكذلك نحن.
لهذا السبب بالضبط قمنا بإنشاء Statusphere.
تم تصميم منصة التسويق ذات التأثير الصغير الخاصة بنا خصيصًا للعلامات التجارية الاستهلاكية التي ترغب في كسب محتوى أصيل على نطاق واسع. مجتمع المبدعين الذي تم فحصه، وخوارزمية التوفيق المتقدمة تساعد تكنولوجيا الوفاء على تحقيق ذلك.
يعمل برنامج Statusphere على التخلص من جميع المهام الأكثر مملة واستهلاكًا للوقت المتعلقة بتشغيل حملات المؤثرين.
على سبيل المثال، تتطابق الخوارزمية الخاصة بنا مع العلامات التجارية ومنشئي المحتوى باستخدام أكثر من 250 نقطة بيانات للطرف الأول لضمان التوافق التام. كما يتم أيضًا تأمين جميع بيانات ومحتوى حملتك في مكان واحد.
هل تريد معرفة المزيد عن أعمال منصتنا؟ تواصل مع أحد خبرائنا لمعرفة كيف يمكننا توسيع نطاق جهودك التسويقية عبر المؤثرين في جزء صغير من الوقت الذي يستغرقه داخل الشركة.
نُشرت هذه المقالة لأول مرة في مارس 2023. وتم آخر تحديث لها في 13 يونيو 2023.
