ستساعدك المقالة التالية: كيبلي مقابل التعليقات الخمسة – التسعير والإيجابيات والسلبيات والبدائل
خلال فترة عملي كمتخصص في التسويق، ربما رأيت كل شيء مختلفًا Amazon خدمات أتمتة ردود الفعل. ويمكنني أن أقول ذلك كيبلي يبرز بين الباقي. إذًا، ما هو كيبلي؟ إنها أداة أتمتة للبريد الإلكتروني مصممة خصيصًا لـ Amazon البائعين. ويهدف إلى زيادة عدد التعليقات والمراجعات الإيجابية في ملف تعريف البائع الخاص بك، حتى تتمكن من تحسين عدد التعليقات والمراجعات الخاصة بك Amazon مبيعات. ولكن كيف تقوم هذه الخدمة بذلك؟
إليك كيفية الحصول على ما يصل إلى ضعفي المراجعات مقارنةً بالطلبات القياسية
باستخدام جديد Amazonمن خلال زر “طلب مراجعة”، يمكنك تحويل ما يصل إلى 20% من طلباتك إلى مراجعات وهو ما يعد أكثر كفاءة مقارنةً بطلبات المراسلة بين المشتري والبائع التي تستخدمها معظم خدمات أتمتة التعليقات (بما في ذلك Kible). باستخدام SageMailer، يمكنك أتمتة هذه الملفات الرسمية Amazon الطلبات ببضع نقرات فقط. جربه بنفسك مع وصول مجاني كامل لمدة شهر واحد! لا توجد بطاقة مطلوبة.
تشمل المزايا الأخرى ما يلي:
- لا حاجة لمشاركة معلومات الوصول إلى مركز البائع. بالمناسبة، نرحب بك لمعرفة كيف يمكن للوحة التحكم الخاصة بك أن تعمل بشكل أفضل – راجع هذا هنا.
- 100% Amazon-الرسائل المعتمدة
- Amazon يترجم الطلبات إلى اللغة الأصلية للمشتري
- استبعاد أرقام ASIN محددة، والطلبات المستردة، والمشترين الذين تركوا تعليقات أو تعليقات، وما إلى ذلك.
- يكتشف تلقائيًا متى يتم تسليم الطلب فعليًا
تعلم كيف يمكنك تنفيذ هذا الجديد Amazonميزة “اطلب مراجعة” في استراتيجيتك خلال 5 دقائق فقط. تجربة مجانية لمدة شهر واحد، لا حاجة لبطاقة.
يستخدم نظام Kible أتمتة البريد الإلكتروني للحصول على المزيد من مراجعات المنتج وتعليقاته. يزعم مطوروه أنه باستخدام قوالب البريد الإلكتروني، يمكنك أتمتة خدمة العملاء بنسبة 100%. سترسل الخدمة رسائل بريد إلكتروني مخصصة وصديقة للعملاء إلى عملائك، حتى يعرفوا أنك تهتم بهم وباحتياجاتهم.
كيفيه التنصيب مراجعة كيبي خدمة؟
لن يستغرق إعداد Kible سوى بضع دقائق من وقتك. إذا كنت مهتمًا، يمكنك تجربة النسخة التجريبية المجانية. ولكن كيف يمكن Amazon إعداد البائعين كيبلي؟
الخطوة 1: اختر فئة الخدمة.
تقدم Kible العديد من خطط الاشتراك. يمكنك تحديد اختيارك بناءً على عدد مبيعاتك الشهرية. ومع ذلك، يتم حساب نطاقات التسعير بشكل غير ملائم للغاية بناءً على كل ميزة: طلبات البريد الإلكتروني، ومراقبة المنتج، وميزة Kible Connect، والتي، في مجملها، كثيرة جدًا ومكلفة بالنسبة للبائع المبتدئ.
الخطوة 2: تقديم الخاص بك Amazon معلومات الحساب.
واجهة Kible بعيدة كل البعد عن كونها سهلة الاستخدام، لذا ستحتاج إلى قضاء بعض الوقت في الاتصال بجهازك Amazon حساب. ولا تعتمد على الدعم الفني؛ لم أتمكن قط من الاتصال بهم.
الخطوة 3: جدولة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
يمكنك مراجعة قوالب البريد الإلكتروني المختلفة قبل تحميلها مسبقًا. وبعد ذلك، بمجرد البدء في استخدامها، لديك فرص أكبر لزيادة عدد تعليقاتك ومراجعاتك.
إذا كنت تريد معرفة المزيد عن عملية إعداد Kible، يمكنك محاولة الاتصال بالدعم الفني الخاص بهم.
Kible vs.SageMailer: التسعير والاشتراك الشهري
كما ذكرت أعلاه، يعتمد تسعير Kible على الطلبات الشهرية التي تحصل عليها. ومع ذلك، فإن نطاقات أسعارها غير عادية وغير مريحة؛ من الصعب أن نتخيل من يعتبرون جمهورهم المستهدف لأنه مكلف للغاية بالنسبة للبائع المبتدئ. يتم منح المستخدمين خطة مجانية إلى الأبد توفر مراقبة المراجعة السلبية. ومع ذلك، عليك أن تدفع مقابل الميزات الإضافية.
Kible Connect، مما يسمح بتحويل طلباتك إلى قوائم بريد إلكتروني، و Facebook الجماهير هي 0.08 دولار – 0.16 دولار/سجل. تكاليف متابعة البريد الإلكتروني الآلية تتراوح من 0.003 دولار إلى 0.50 دولار لكل بريد إلكتروني. وتبلغ تكلفة أداة تعقب المراجعة والتعليقات 1 دولارًا أمريكيًا لكل منتج شهريًا.
وفي المقابل، أصبحت ميزات SageMailer أكثر تقدمًا، والتسعير أكثر وضوحًا. تبلغ تكلفة الخطة المميزة التي تحتوي على 2000 رسالة بريد إلكتروني 25 دولارًا، وهي أغلى قليلاً للوهلة الأولى. ومع ذلك، يمكنك الحصول على عدد غير محدود من الأسواق والمتاجر وأرقام ASIN. علاوة على ذلك، يمكنك تحديد عدد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بطلب المراجعة بنفسك، وغير المرتبطة باشتراك معين. المرونة هي المفتاح في أيامنا هذه، أليس كذلك؟
تعرف على المزيد حول SageMailer
خيارات التخصيص كيبي
عند تقييم خيارات التخصيص في Kible، بحثت في مدى سماحها للمستخدمين بتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. لديها خيارات التخصيص التالية:
- قوالب البريد الإلكتروني التي يمكنك تخصيصها وفقًا لاسم العميل ورقم الطلب والمنتج والمزيد؛
- روابط تتبع المنتج التي يمكنك إضافتها إلى رسائل البريد الإلكتروني؛
- مرفقات البريد الإلكتروني.
تتوفر خيارات التخصيص هذه أيضًا في أدوات أتمتة البريد الإلكتروني الأخرى، ولكنها في هذه الحالة تبدو أساسية، كما أن مجموعة هذه العلامات الديناميكية متواضعة جدًا.
جدولة كيبي مخيبة للآمال. بعد مرور بعض الوقت باستخدام Kible، اكتشفت أن الوقت الذي تحدده لإرسال الرسالة لا يتوافق مع وقت إرسال البريد الإلكتروني. ربما يكون الأمر تافهًا، لكن في بعض الأحيان قد يكون هذا أمرًا بالغ الأهمية. في الواقع، ما الفائدة من جدولة رسائل البريد الإلكتروني عندما لا تتمكن من الحفاظ على الجدول الزمني؟
عندما تفكر في ذلك، فمن الأفضل أن تستخدمه Amazon ميزات FBA المدمجة لتحسين سمعة علامتك التجارية الخاصة.
ما هي مميزات كيبلي؟
واجهة Kible تترك الكثير مما هو مرغوب فيه. هناك إشعارات غير مفهومة ونوافذ منبثقة مزعجة ستصرف انتباهك عن تصفح النظام. مقارنةً بالخدمات الأخرى، لقد استغرق الأمر وقتًا أطول بكثير لتوصيل متجري وإعداد حملتي الأولى. الحملة هنا تسمى “جدولة البريد الإلكتروني”. وظيفتها بسيطة للغاية ومحدودة. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكنك إضافة أكثر من أربعة أحرف إلى الحملة الواحدة.
قاعدة ميزاته ضرورية (آسف للتورية). يتم تضمين ما يلي مع تثبيت أداة Kible:
- ملخص الإحصائيات
- قوالب مختلفة
- تتبع ردود فعل البائع
- المرفقات
- عملاء القائمة السوداء
- جهاز اختبار الانقسام أ/ب
- تعقب رتبة المنتج
أيضًا، أضافت Kible SuperXURL إلى وظيفتها الرئيسية، والتي استخدمتها بالضبط 0 مرة أثناء النسخة التجريبية. لقد حاولت ولكنني فشلت في الحصول على أي رد من الدعم الفني الخاص بهم بشأن هذه الميزة.
7 أشياء تعجبني في SageMailer
SageMailer هي أداة لإدارة التعليقات ترسل رسائل آلية تطلب من جميع عملائك تقديم تعليقات البائع أو مراجعات المنتج. يعمل هذا التواصل الاستباقي على تحسين نسبة العملاء الذين يتركون تعليقات، ويعزز تصنيف AMZ الخاص بك، ويقلل من احتمالية الحصول على تقييمات سيئة. فيما يلي سبع فوائد لهذه الخدمة.
لا رسوم إضافية
لا يحتوي SageMailer على أي خلاصة لإضافة المزيد Amazon مخازن. جميع خطط الاشتراك ميسورة التكلفة ومباشرة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء تخصيص خططهم وتحديد العدد اللازم من طلبات المراجعة.
حد البريد الإلكتروني
لا يقوم SageMailer بحساب الرسائل التي لم يتم تسليمها بسبب سياسة النظام الأساسي الصعبة. بهذه الطريقة، لا يتم احتساب الرسائل المحظورة بسبب قيام المتسوقين بإلغاء الاشتراك في الحد الشهري الخاص بك، لذلك لن تدفع أي رسوم إضافية مقابلها.
الأتمتة والتوقيت الفعال
يمكن للمستخدمين إرسال بريد إلكتروني بالتوقيت المحلي للعملاء. وبالتالي، فإنه يحسن بشكل كبير معدل الاستجابة للبريد الإلكتروني. علاوة على ذلك، يدعي المستخدمون أن التماس المراجعات باستخدام SageMailer أكثر كفاءة، حيث يحصلون على استجابة من المتسوقين بشكل أسرع من الأدوات الأخرى.
قوالب البريد الإلكتروني
يحتوي SageMailer على قوالب بريد إلكتروني متعددة اللغات. تعد قوالب البريد الإلكتروني لطلب المراجعات مهمة عند استخدام رسائل البريد الإلكتروني كأداة لتوليد التعليقات على النظام الأساسي. يوفر SageMailer مجموعة كبيرة ومتنوعة من قوالب الطلبات الجذابة لأية حالة.
مركز الاستجابة
بفضل مركز الاستجابة النهائي لبائعي AMZ، يمكنك الحصول على تنبيهات فورية للرسائل الجديدة من العملاء، والرد بشكل أسرع من منافسيك، والحفاظ على مقاييس الأداء المثالية. يمكن للمستخدمين الوصول إلى عدة Amazon الأسواق من لوحة تحكم واحدة وإدارة اتصالاتهم مع المتسوقين باستخدام قوالب تم إنشاؤها مسبقًا.
خدمة الزبائن
تتمتع SageMailer بدعم سريع ومحترف وتوفر ما يحبه عملاؤها. وفقًا للمراجعات، أثبت وكلاء الدعم بالشركة أنهم يقدمون خدمة عملاء مرضية ويستجيبون بسرعة للطلبات من أي نوع.
من السهل أن تبدأ
يجادل العديد من العملاء بأنهم يواجهون مشكلة في إعداد حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم بشكل صحيح مع الخدمات الأخرى. بدلاً من ذلك، فإن SageMailer سهل التنقل ومريح. إنه حل رائع لكل من التجار المبتدئين وذوي الخبرة Amazon المستخدمين.
خاتمة
إذا كنت ترغب في تجربة Kible ومعرفة ما إذا كان يناسبك، فلك الحرية في القيام بذلك. ومع ذلك، أنصحك بتجربة الإصدار التجريبي المجاني من SageMailer لمدة شهر واحد لأنه يحتوي على ميزات أكثر تقدمًا وهو أفضل للبائعين المبتدئين. بالإضافة إلى ذلك، فهو أحد أفضل البدائل لأدوات أتمتة البريد الإلكتروني بين جميع منافسي Kible.
يجب أن تبقي خياراتك مفتوحة، حتى ينتهي بك الأمر إلى اختيار أفضل الأدوات التي ستساعدك على إدارة أعمالك Amazon الحساب بكفاءة. يمكن لأداة أتمتة البريد الإلكتروني الصحيحة أن تؤثر بشكل كبير على الاحتفاظ بالعملاء ونمو المبيعات.