ستساعدك المقالة التالية: كيفية إثبات مستقبل عملك
التكنولوجيا تتقدم – هل أنت مواكب لها؟
يغير المستهلكون والمشترون الطريقة التي يتسوقون بها ويشترون بها، فهل قمت بتغيير استراتيجية البيع الخاصة بك لتتناسب مع احتياجاتهم الجديدة؟
من أجل الحفاظ على القدرة التنافسية والنجاح في بيئة الأعمال السريعة والمتقدمة تقنيًا اليوم، تأكد من قيام شركتك بتنفيذ هذه الاستراتيجيات الرئيسية.
دع الذكاء الاصطناعي يتولى المهمة
يتم استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) بالفعل في العديد من الصناعات، وستصبح الاستفادة من هذه التكنولوجيا أكثر أهمية لنجاح عملك في المستقبل القريب.
يعمل الذكاء الاصطناعي على زيادة إنتاجية فريقك ويساعد فريقك على البيع بشكل أكثر ذكاءً من خلال تولي الأعمال المزدحمة، مثل جدولة الاجتماعات وتدوين الملاحظات والمساعدة في خدمة العملاء.
علاوة على ذلك، يحتوي الذكاء الاصطناعي على خوارزميات يمكن استخدامها لتحليل العوامل المشتركة لدى العملاء الحاليين ومقارنتها بالعملاء المتوقعين لتحديد العملاء المحتملين الأفضل تلقائيًا. يمكنك أيضًا استخدامه لتشغيل حملات تسويقية مخصصة بناءً على سلوكيات العملاء السابقة.
ومع وجود هذا النوع من المعلومات في متناول يدك، يمكنك التأكد من أنك تمنح جمهورك المستهدف ما يريده بالضبط، مع تقليل الانشغال وتعزيز التفكير الاستراتيجي.
احتضان تمكين المبيعات
إذا كان المستهلك يتغير، فمن الطبيعي أن يتغير دور مندوب المبيعات أيضًا.
يمنح تمكين المبيعات مندوبي المبيعات لديك الأدوات والمعرفة والمحتوى والتدريب اللازم للبيع بشكل أكثر فعالية للمشتري المعاصر.
إذا استمر مندوبوك في البيع باستخدام تقنيات البيع القديمة، فسوف تفقد عملاءك لصالح منافسيك الذين تكيفوا بالفعل. إن إحداث تحول في العقليات في قسم المبيعات لديك والتأكد من قدرة جميع المندوبين على البيع في العصر الرقمي سيساعدك على الحفاظ على قدرتك التنافسية.
اجعل التسويق الداخلي ميزة أساسية
لا يريد المستهلكون أن يتعرضوا للقصف من الإعلانات التي تقاطعهم. يريدون أن يكونوا مسؤولين. يركز التسويق الداخلي على جذب العملاء المهتمين عبر الإنترنت، وتحسين العلاقة مع المستهلكين دون تجاوز حدود الخصوصية الخاصة بهم. فهو يسمح للعملاء بالعثور عليك بناءً على احتياجاتهم واهتماماتهم، مما يوفر لك عملاء محتملين أكثر تأهيلاً.
أنشئ محتوى مع وضع المستهلك في الاعتبار لتزويده بالمعلومات القيمة التي يبحث عنها عبر الإنترنت. قم بتضمين الكتب الإلكترونية والأدلة والمدونات والفيديو والرسوم البيانية وأنواع المحتوى الأخرى لجذب العملاء.
التسويق الداخلي هو منهجية مصممة لجذب المشتري الحديث. أنت تقف ل تخسر إذا لم تتحول إلى التسويق الداخلي.
انتبه إلى العوامل المؤثرة
راقب العوامل الخارجية التي تؤثر بمهارة على صناعتك. وهذا يشمل كل شيء بدءًا من الذكاء الاصطناعي المذكور أعلاه وحتى الذكاء الاصطناعي القادم الجنرال ز. لن تواجه الشركات التي تنفذ الاستراتيجيات المذكورة أعلاه وتراقب محيطها الخارجي أي مشكلة في الحفاظ على العملاء المخلصين وجذب عملاء جدد.
تكيف مع الطريقة الجديدة التي يشتري بها العملاء من خلال التسويق الداخلي وتمكين المبيعات، حيث يعتمد طول عمر عملك على ذلك.