كيفية إصلاح مشكلات تسجيل الدخول إلى OneNote بتنسيق Windows 10

OneNote هو تطبيق تدوين الملاحظات من Microsoft. إنه جزء من مجموعة إنتاجية Microsoft 365 ، ولكن يمكنك أيضًا الحصول على التطبيق دون شراء اشتراك Microsoft 365.

يحتوي OneNote على نسختين ؛ إصدار سطح المكتب وإصدار UWP يسمى OneNote لـ Windows 10 المتوفر في متجر Microsoft.

يعمل كلا النوعين من التطبيقات مع OneDrive ويتطلبان منك تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft لاستخدامه. إذا قمت بإعداد حساب Microsoft على Windows 10 ، سيتمكن OneNote من اكتشافه وتسجيل دخولك تلقائيًا.

إصلاح مشكلات تسجيل الدخول إلى OneNote

من المهم تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft إذا كنت ترغب في استخدام OneNote ، مما يعني أن مشاكل تسجيل الدخول تمنعك بشكل فعال من الخروج من التطبيق.

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى OneNote على Windows 10 ، قم بإجراء الفحص الأساسي التالي ثم انتقل إلى الإصلاحات التي قمنا بإدراجها في الأسفل.

التحكم الأساسي – تسجيل الدخول إلى الويب

إذا لم يكن هناك خطأ في خدمة OneNote (من جانب Microsoft) ، وأدخلت عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الصحيحين ، فيجب أن تكون قادرًا على تسجيل الدخول إلى إصدار الويب OneNote.

قم بزيارة OneNote في المستعرض الخاص بك. قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك. كرر ما سبق على جهاز آخر ، على سبيل المثال هاتف أو متصفح جوال.

كيفية إصلاح مشكلات تسجيل الدخول إلى OneNote بتنسيق Windows 10 1

في حالة نجاح تسجيل الدخول ، تكون مشكلتك حصرية على سطح المكتب. إذا فشل تسجيل الدخول ، فتحقق مما إذا كانت Microsoft تبلغ عن انقطاع الخدمة في صفحة حالة الخدمة الخاصة بها. إذا كانت كلمة المرور غير صحيحة ، فأعد تعيينها وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى في المتصفح وسطح المكتب.

كيفية إصلاح مشكلات تسجيل الدخول إلى OneNote بتنسيق Windows 10 2

إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول إلى OneNote على أجهزة أخرى و / أو في المستعرض الخاص بك ، ولكن ليس على Windows 10 ، جرب الإصلاحات أدناه.

1. تحقق من وجود مشكلات في حساب Microsoft

سيقوم OneNote بتسجيل الدخول تلقائيًا باستخدام حساب Microsoft الذي تم إعداده Windows 10. إذا كانت هناك مشكلة في الحساب ، على سبيل المثال إذا قمت بتغيير كلمة المرور الخاصة بك مؤخرًا ، فقد تحتاج إلى إصلاحها قبل أن يتمكن OneNote من تسجيل الدخول بها.

افتح تطبيق الإعدادات باستخدام اختصار لوحة المفاتيح Win + I. انتقل إلى “الحسابات”. حدد علامة التبويب “معلوماتك”. انقر فوق “إدارة حساب Microsoft الخاص بي” إذا رأيت رسالة تفيد بوجود مشكلة في الحساب. قم بتسجيل الدخول إلى الحساب في المستعرض الخاص بك. أغلق OneNote وأعد فتحه.

كيفية إصلاح مشكلات تسجيل الدخول إلى OneNote بتنسيق Windows 10 3

2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيق المتجر ومصلحها

إذا كنت تستخدم إصدار Microsoft Store من OneNote ، فقم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لتطبيقات Microsoft Store.

افتح تطبيق الإعدادات باستخدام اختصار لوحة المفاتيح Win + I. انتقل إلى التحديث والأمان. حدد علامة التبويب استكشاف الأخطاء وإصلاحها. انقر فوق مستكشف الأخطاء ومصلحها الإضافي. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Microsoft ومصلحها.قم بتطبيق أي إصلاحات يوصي بها.

كيفية إصلاح مشكلات تسجيل الدخول إلى OneNote بتنسيق Windows 10 4

3. استعادة OneNote

إذا كنت تستخدم إصدار UWP / Microsoft Store من OneNote ، فحاول إعادة تعيين التطبيق.

افتح تطبيق الإعدادات باستخدام اختصار لوحة المفاتيح Win + I. انتقل إلى التطبيقات. حدد علامة التبويب التطبيقات والميزات. حدد OneNote. انقر فوق خيارات متقدمة. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الزر إعادة تعيين. افتح OneNote وحاول تسجيل الدخول.

كيفية إصلاح مشكلات تسجيل الدخول إلى OneNote بتنسيق Windows 10 5

4. أعد تثبيت OneNote

قد يؤدي إلغاء تثبيت OneNote وإعادة تثبيته إلى حل مشكلات تسجيل الدخول.

إذا كان لديك إصدار سطح المكتب من OneNote ، فيمكنك إلغاء تثبيته باتباع الخطوات التالية.

افتح لوحة التحكم.انتقل إلى البرامج> إلغاء تثبيت برنامج. ابحث عن Microsoft 365 وحدده. انقر فوق الزر إلغاء التثبيت في الأعلى. أعد تثبيت OneNote عن طريق تثبيت Microsoft 365.

إذا كان لديك إصدار Microsoft Store من OneNote ، فيمكنك إلغاء تثبيته باتباع الخطوات التالية.

افتح تطبيق الإعدادات باستخدام اختصار لوحة المفاتيح Win + I. انتقل إلى التطبيقات. حدد علامة التبويب التطبيقات والميزات. حدد OneNote لـ Windows 10- انقر فوق الزر Uninstall (إلغاء التثبيت) ، وأعد تثبيت التطبيق من Microsoft Store.

كيفية إصلاح مشكلات تسجيل الدخول إلى OneNote بتنسيق Windows 10 6

5. تحرير Windows- التسجيل

إذا كنت تستخدم إصدار سطح المكتب من OneNote ، فيمكنك إصلاح مشكلة تسجيل الدخول من خلال تحرير السجل.

اضغط على اختصار Win + R لفتح مربع التشغيل. اكتب regedit واضغط على المفتاح Enter. انتقل إلى هذا المفتاح: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0CommonInternet انقر بزر الماوس الأيمن في المربع الموجود على اليمين وحدد جديد> قيمة DWORD (32 بت). سمها UseOnlineContent انقر نقرًا مزدوجًا فوقه واضبط قيمته على 1. أعد تشغيل النظام.

6. استخدم إصدارًا مختلفًا من OneNote

حاول تغيير إصدار OneNote الذي تواجه مشكلة في تسجيل الدخول به. إذا كنت تقوم بتشغيل إصدار سطح المكتب ، فقم بتنزيل إصدار Microsoft Store.

إذا كنت تقوم بتشغيل إصدار Microsoft Store ، فقم بتثبيت إصدار سطح المكتب.

كيفية إصلاح مشكلات تسجيل الدخول إلى OneNote بتنسيق Windows 10 7

إصلاح إضافي: خطأ: 0x80070005 على Android

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى OneNote على جهاز Android ورأيت الخطأ: 0x80070005 ، فجرّب الإصلاح التالي.

اخرج من OneNote ، أدخل جهازك في وضع الطائرة ، وافتح OneNote ، واختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول به ، وأوقف تشغيل وضع الطائرة ، وأدخل كلمة المرور للحساب ، وسيتم تسجيل دخولك.

تسجيل الدخول إلى OneNote: الخاتمة

يواجه OneNote عادةً مشاكل في تسجيل الدخول بسبب حساب Microsoft الذي تم تعيينه عليه Windows 10. التطبيق نفسه مستقر لذا فمن النادر أن يتسبب في حدوث مشكلات في تسجيل الدخول. يتعاملون معها عادة Windows 10 إعدادات ذات صلة ، لذا فإن التثبيت الجديد يحل المشكلة دائمًا تقريبًا.

مقالات ذات صلة

Back to top button